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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
回答者 1199人
全口コミ 4085件
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株式会社ノジマの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ノジマの 「店舗」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社以来、私は一貫して「人とのコミュニケーション」を最も大切にしてきました。新しい環境においても、周囲の方々と信頼関係を築き、円滑な対話を通じてチームの力を最大化できるよう努めていきたいと考えています。
間もなく本部への異動を控えておりますが、役割が変わっても仕事の本質は変わらないと確信しています。本部の役割は、店舗のスタッフがより円滑に業務を行い、最終的にお客様に最大限喜んでいただくためのサポートをすることです。場所がどこであれ、「お客様に喜ばれるめに」という視点を常に忘れず、現場のニーズに寄り添った仕事をすることを一番の目標に掲げています。
その上で、本部ならではの専門的な知識やスキルをどん欲に吸収し、実務を通じて自分自身を大きく成長させていきたいです。現場で培った感覚と、新しく学ぶ専門知識を掛け合わせることで、会社全体に貢献できる人材を目指して精一杯頑張ります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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私は元々パートナーとして、働いており、選考を受けました。当初は自動車関係の仕事に就くために、一度内定お断りさせていただきましたが、店舗の店長や、本社の方々の熱意が伝わり、自分をよく見てくれる会社なんだなと思いました。今の時代年功序列の会社もありますが、貢献序列の会社も少なくありません。貢献序列であっても、自身をしっかり見てくれない会社があったりすると、貢献していてもそれが無駄になってしまう可能性もあるので、自分をよく見てくれるなと感じたノジマに入社を決めました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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自分の住んでいる地域に貢献し、地域全体を盛り上げていけるような店舗づくりを行っていきたいと考えています。そのためには、単に商品を販買するだけではなく、地域のお客様とのつながりを大切にし、日常の中で気軽に立ち寄っていただけるような親しみのある店舗を目指したいと思います。また、地域のニーズや生活スタイルを理解し、それに合ったご案内やサービスを提供することで、お客様の立場に立ってお客様にとって身近で信頼される存在になれるよう努めていきます。店舗から積極的に情報や魅力を発信し、地域の方々との関わりを深めながら、地域に根ざした店舗として多くの人に必要とされる場所をつくり、地域の活性化に貢献していきたいと考えています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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ノジマに入社してからはまだ、明確な目標はなくトレーニングの目標しか明確に立てられていません。ノジマの目標ではまだ、来店感謝の気持ちを伝えるために来店ポイントやスマホアプリなどを伝えることしかできていません。なのでまずは中小物を中心にやっていき、内定者アルバイトもやっていたので5月からは冷蔵庫や洗濯機に挑戦していきたいと思います。そのため、ノジマ学のみではなくYouTubeやカタログを有効に活用して毎日必ず冷蔵庫や洗濯機の勉強を30分以上は行い、店舗に勤務した際にはメンターの方や家電部門の方に質問やこの考えで合っているのかを確認してお客様に最適な冷蔵庫や洗濯機を5月中に買っていただくために勉強していく。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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1次選考では、学生時代についてや強み弱みなど一般的な項目が多く質問として聞かれましたが、自分は結構緊張をしやすいので不安もありましたが、楽しい会話を心掛けてくださり、自身の経験などを具体的にお話することができました。また、先行が進むにつれて、私が入社して目標にしている部門をお伝えしたところ、その部門の役職の方々がその役職についての説明や詳しいプロセスについて資料を交えてお話をして下さりました。社会人に対しての不安や自分が店舗で働けるか選考が進むにつれて段々と積もる中先輩社員の方々のモデルケースなどもお聞きできたことで入社に対しての不安も解消することができて安心して挑戦したいと思えました。会社全体が「出る杭を伸ばす」を掲げているので挑戦からの失敗を受け入れて一緒に成長して下さる事に入社した現在はより現場でも感じているので、選考中は、人事の方々からそこの部分が伝わったのは内定を決意するうえで大きいと感じました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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私がノジマに入社を決めたのは、ノジマが「人」を大切にしているのを感じたのはもちろんのこと、実際に店舗で接客を行なっている従業員の姿をよく見ていたためです。ですが、最も心を打たれたのは人事の方々の「選考を受けに来てくれた人」という意識からくる圧倒的な優しさです。家電量販店である以上、目標としてはお客様に選ばれ、喜ばれるような販買員ですが、私は将来的には採用を担当してくださった方々のような人事部門に所属したいと考えています。どの企業よりも「人」を大切にしている企業で働き、会社に良い影響を与えるような人材をこの目で見つけたいと思っています。そのためにまずは、店舗の販買員としてお客様の立場でニーズに合った商品を選んでいただけるよう心掛け、日々成長していきます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考を通じて感じた会社や人の良さとして、まず印象に残っているのは店舗での接客対応です。お客様として来店した際、店員の方が店頭から明るく「いらっしゃいませ。こんにちは」と声をかけてくださり、とても温かい雰囲気を感じました。また、自分だけでなく他のお客様に対しても丁寧で親しみやすい対応をされている様子を見て、お客様一人ひとりを大切にしている会社であると感じ、非常に良い印象を受けました。
さらに、一次面接後にWEBで面談の時間を設けていただいた点も印象的でした。選考に対する不安や疑問について気軽に相談することができ、今後の流れについても丁寧に説明していただけたことで、安心して次の選考に臨むことができました。こうした一人ひとりに寄り添った対応から、人を大切にする風土が根付いていると感じ、より一層魅力を感じました。
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ここからの意気込みは？
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ノジマの店舗においてこれから頑張りたいことは、ご来店いただくすべてのお客様に対して、笑顔と楽しい時間をお届けできる接客を実現することです。単に商品をご案内するだけでなく、「また来たい」と思っていただけるような明るく居心地の良い環境づくりを意識していきます。
特に私は大学で保育について学んできた経験があるため、お子さまと一緒にご来店されるご家族への対応に力を入れていきたいと考えています。お子さまにも楽しんでいただけるようなユニークで親しみやすいコミュニケーションを取りながら、ご家族全員が安心して過ごせる空間を提供できるよう努めます。
その中で、お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、丁寧で分かりやすいご案内を心がけることで、信頼関係を築いていきたいです。日々の接客を通して自分自身も成長しながら、お店全体の雰囲気向上に貢献できるよう取り組んでまいります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社後は１ヶ月の間、本社や研修センター等での研修と店舗での研修が交互にあります。特に店舗での研修は先輩社員の接客から多くの事を学べます。また、本社等での研修は商品知識より、この会社で働く従業員としての考え方を教えられるため、基本的には勤務時間以外で自己育成することが手っ取り早く店舗で活躍できる方法だと思います。自己育成して出た疑問や質問を店舗の先輩に聞く流れですね。なので、私自身も自己育成に力を入れていきたいです。そして、それで得た知識を店舗で活用できるようにトークの引き出しを多く作っていきたいです。また、店舗にもよりますがお客様へのアプローチを積極的にさせてもらえるので、それはチャンスも思って臆せずどんどん経験値を増やしていきたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社後は、まず商品知識の習得に力を入れ、お客様に分かりやすく説明できる基礎を身につけたいと考えています。その上で、お客様一人ひとりのニーズに寄り添い、最適な提案ができる接客力を磨いていきたいです。家電は種類が多く、お客様自身も迷われる場面が多いと思うため、「この人に相談したい」と思っていただける存在になることを目標にしています。
また、日々の業務の中で先輩社員の方々の接客や考え方を積極的に学び、自分なりに吸収していきたいです。さらに、店舗ごとのお客様の層や特徴を理解し、それに合った買場づくりや提案にも関心を持って取り組みたいと考えています。将来的には、店舗全体の運営にも関わりながら、お客様に選ばれる店舗づくりに貢献できる人材へ成長したいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考を通じて感じた魅力は、社員の方々の人柄の良さと、店舗全体で支え合う文化です。面接や説明会では、どの方も親切で丁寧に対応してくださり、質問にも具体例を交えながら分かりやすく教えていただきました。その姿から、入社後も安心して成長できる環境が整っていると感じました。また、メーカー販売員がいない点も大きな魅力だと感じました。特定の商品を売るのではなく、お客様のニーズに合わせて最適なご案内を行うスタイルのため、本当にお客様に寄り添った接客ができると考えています。社員一人ひとりが主体的に考えてコンサルする姿勢や、困ったときには周囲が自然にサポートしてくれる雰囲気も印象的でした。選考中も温かく迎えていただき、不安を和らげてくださったことが非常に嬉しかったです。
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ここからの意気込みは？
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入社後は、まず商品知識や接客スキルをしっかり身につけ、お客様一人ひとりに最適なご案内ができる販売員になることを目標に頑張りたいです。ノジマはメーカー販売員がいないため、自分自身が幅広い知識を持ち、お客様にヒアリングさせていただきニーズに合わせて比較・ご案内する力が重要だと考えています。そのため、日々の業務の中で積極的に学び、先輩方からも多くを吸収して成長していきたいです。また、単に商品を販売するだけでなく、お客様の生活をより豊かにするコンサルを意識し、信頼関係を築ける接客を心がけたいと思います。将来的には周囲をサポートできる存在となり、店舗全体の売上や雰囲気向上にも貢献できるよう努力していきたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社後は「挑戦する姿勢」を大切にしながら、自分自身を成長させ、会社に貢献できる人材になりたいと考えています。まずは基本業務を確実に身につけ、接客力や商品知識を高め、お客様に安心して任せていただける販買員を目指します。特に、お客様のニーズを正確に引き出せるヒアリング力を身につけ、ただ商品を案内するだけでなく「この人に相談してよかった」と思っていただけるご案内ができるよう努力したいです。その上で、買い場づくりや商品の展開、装飾などにも積極的に関わり、自分のアイデアを形にして成果につなげていきたいです。新しい取り組みや改善案にも挑戦し、失敗からも学びながら行動量を増やしていきます。将来的には、周囲から信頼され、店舗全体を支えられる存在になれるよう、挑戦を続けていきたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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まずは日本語をもっと練習し、お客様と自然に交流できるようになる。アプローチがないと何も始まらない、なので日本語を練習して、お客様と世間話でもできるようになってから、お客様の真のニーズを引き出せる。また、ノジマの接客をより多くの人を喜ばせるように、ノジマの考え方を身につき、整理、整頓、清掃、清潔を習慣(躾)にし、お客様に入りやすい買い場を作る。また、メーカー販売員がいないノジマの一番の武器を活用して、お客様に一番合う商品を案内する。ノジマでは色んなキャリア形成ができる会社なので、店舗に配属されてから自分の本当にやりたいことを少しづつ探して、ノジマで実現する。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社してからこれまでの業務を通じて、接客の基礎や店舗での一日の流れを徐々に理解できるようになってきました。お水のお渡しやカゴのお渡しといった基本的な対応に加え、DX名刺の活用やモバイル会員のご提案、さらには免税店のご案内や外国人のお客様へのお声がけなど、幅広い業務を経験する中で、お客様との接点を持つことの大切さを実感しています。また、レジ対応についても操作の途中まで経験させていただき、実務への理解が少しずつ深まってきました。目標は、一ヶ月後までに一人でレジ対応をすることです。そして、お客様との接点を意識的に増やし自分から行動し、小さな声かけや気配りを積み重ねることで、信頼関係を築いていきたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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メンターメンティー制度、やってる会社も少なくはないと思うが、これがあるだけで放置をされてしまうというような状況はほとんどなくなり安心して仕事でき、店長などが見切れないところまで付きっきりでフォローや育成していただけること。また、育成グループが存在していて、研修期間中や入社前の不安なタイミングも、きちんと話を聞いてくださったり、経験談含めいろいろ話してくださいます。店舗にもしも嫌なことしてくる人や苦手な人がいる場合もきちんと対応してくださるそんな存在です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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まずは研修で習ったノジマの考え方を元に店舗で着実に成長していきたいと考えています！まずは、目標として1年後に新人の育成をするメンターになりたいです！その目標を達成するためにはお客様の立場に立った接客を沢山して、接客のスキルを伸ばして経験を積み、自分の成長に活かしていきたいと思っています。接客以外にも、お客様のニーズに最適な商品のご案内をするために、自主的な商品知識の学習だったり、ノジマのポイント制度や還元率などの詳しい部分は先輩に聞いたりして1歩1歩確実に分からないことを減らしてお客様の悩みに対応できるようにしていきたいと思っています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社してから一ヶ月は研修を行い、いきなり店舗に配属されるわけではないので、その点は安心して働けました。配属店舗の方も親切で気さくな方が多いので、私も既存の方や新しく入ってくる方たちに明るく接したいと思っています。研修や店舗で働いて、社会人としてどうあるべきかや挑戦してみることの大切さを学べたので、今後も難しく考えずにまずはやってみるという姿勢を大事にしたいです。特に接客は、たくさんのお客様にお声がけして慣れていくということが大切だなと思います。商品知識については研修でも多少学びますが、基本的には自主学習が中心なので、働きながら勉強時間の確保をするのに少し苦戦しています。私は家より外で勉強する方がはかどるので、外で勉強することを意識していて、実際に知識が増えてきているので続けていきたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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【選考中に感じた魅力】
選考を通じて最も印象に残っているのは、人事担当の方々が私のキャリアに心から寄り添ってくださったことです。単に選考を進めるだけでなく、悩みがあればいつでも相談に乗ってくださり、決して決断を急かされることはありませんでした。
また、内定者向けのイベントが頻繁に開催されたことも大きな魅力でした。入社前から同期となる仲間と交流を深めることができ、「この人たちと一緒に働きたい」と確信を持って入社の日を迎えることができました。
【入社して感じたこと】
入社後の4月は、現場に出る前にみっちりと研修期間が設けられています。一つひとつのカリキュラムに主体的に取り組むことで、入社前に抱いていた漠然とした不安が、着実に「自信」へと変わっていくのを実感しました。
一方で、実際に働いてみて分かったリアルな側面もあります。店舗ごとに雰囲気や人間関係は異なるため、人によっては相性の良し悪しを感じる場面もあるかもしれません。また、販売職という特性上、土日休みは基本的に難しいため、カレンダー通りの休日を重視する方には事前の覚悟が必要です。しかし、そうした面も含めて、納得感を持って働ける環境だと感じています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考を通じて感じた魅力は、人を大切にし、しっかり育成してくれる風土がある点です。私は元から、ノジマでアルバイトをしており、店舗の方々が丁寧に指導してくださる環境の中で成長を実感できました。その経験から、入社後も安心して働きながら自分を高められると感じました。また、内定が決まった際には、先輩方が一緒に喜んでくださり、とても温かい気持ちになりました。このような人の良さや温かさに強く魅力を感じています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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これからは、貢献序列であるこの会社でお客様に喜んでいただけるコンサルティングセールスを学んで行きながら、自らも成長していき、努力を公正に評価してもらいながらお客様、そしてノジマに貢献していきます。そのためまずは、商品知識を小さいものから少しずつつけていき、研修でのロープレやノジマの豊富な自己育成ツールを使用していき、実際に店舗でお客様の対応をさせていただくイメージを持ちながら自己育成をしていき、お客様に喜ばれるまたこの人から買いたいと言っていただけるように頑張っていきます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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まずは1人前に店舗で仕事ができるように頑張りたいです。そして私は人に教えることが好きなので教える立場、マネジメントできる人材になれるように、日々の研修や自己育成に力を入れ、取り組んでいきたいです。人から頼られたり信頼されるようになるためにはまず自分自身が責任感を持ち、学ぶ姿勢を身につけていきたいと思います。
この会社では失敗をしたらオープンにするという風潮があります。最初は失敗を人前でオープンにすることは抵抗ある方が多いのではないでしょうか。しかし失敗を人前でオープンにすることが自分の反省はもちろん、他人の指摘やアドバイスを受けることができます。この機会を自分自身の社会人への成長と捉えることでより頑張っていきたいと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
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