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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
回答者 1199人
全口コミ 4085件
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株式会社ノジマの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ノジマの 「店舗」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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選考に携わってくださった方々が非常に優しくしてくださり、最終選考でも緊張せずにアイスブレイクから会話を広げてくださり本来の自分で臨めたと思います。
また、選考後に内定者として店舗勤務を始めた際にも何か困っていることはないか・先輩や店舗の環境はいかがか、などの自分からは言いにくいことも逐一連絡をくださり、内定出しただけで終わりではなく、その後のフォローが非常に手厚い状態です。
店舗でも内定者として働き始め、困ったことや不明点がある際には先輩方に聞きやすい環境である為、分からないことは自分から聞く姿勢が必要になると感じます。
これからも不安な所が多いですが、採用グループや育成グループの方々、店舗の方々のおかげで、楽しく勤務できています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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1番の魅力はお客様だけじゃなくて、従業員のことも考えてくれているところだと思います。お客様に喜ばれるためには、お客様と接する従業員が満足していなければ良い接客は出来ないというのもその通りだと共感します。いい環境だからこそ自身も前向きにお客様に100パーセント向き合うことができると思います。あとは色々やらせてもらえるんだなと思いました。私はコールセンターで内定をもらいましたが、1年間は店舗で勉強してねと言われました。店舗で働いていてもし現場の方が楽しければそのままでもいいし、コールセンターと両方で働くのも一応出来るよと言ってもらいました。働き方も凄く柔軟で挑戦も沢山させてもらえる会社です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社後は、一人ひとりに合ったご案内ができる販買員になれるように、商品知識を深めて、相手に喜ばれていきたいですね。家電は種類も多く、お客様によって求めていることも異なると思うので、ただ商品を案内するのではなく、会話の中からニーズを汲み取り、その方にとって本当に合ったご案内ができるようになりたいと考えています。
変化の多い環境だからこそ、挑戦を前向きに受け止めながら、一つひとつできることを増やしていきたいです。
さらに、周囲とのコミュニケーションも大切にしながら、店舗やチームに貢献できる存在になることを目指したいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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店舗のスタッフ、人材育成グループの方々、みなさん温かく見守ってくださるので、覚えることは多く大変ですが、頑張ってチャレンジしようと思える会社です。成果以上に努力の過程をしっかり見てくれており、適時フィードバックの時間をとって下さるので、努力の方向が間違っていないかなど、メンターさん(自分について一対一で育成してくださる方)に相談しながら、成長できます。一緒に働く同期や先輩社員の方々も挑戦することを何より尊重してくれ、成長することの楽しさと成果を出せた時の嬉しさを感じられます。研修でも何度も教えていただきましたが、お客様から喜ばれる事を最も大切にしており、商品知識や商品案内以上にお客様への気配りで、先輩社員の行動から学べることが多く、仕事だけでなく日常生活の中で自分も周りに行っていきたいと思えることばかりなので、今が凄く楽しいです。
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ここからの意気込みは？
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しっかり商品知識をつけ、お客様の生活に合った商品を案内できるようになる。そのために専用ツールやカタログなどで商品知識をつける事はもちろん、お客様の生活を想像してどの商品だと楽しくお使い頂けるかを考える思考力、お客様がされて嬉しい接客・案内を頑張りたいです。今後、社員としてお店に立つことが多くなると、商品に関する知識は身について来ると思いますが、一方でお客様の目線で何をして欲しいか、という考えが薄くなってしまう危険性が出てしまうと思います。お店に立ちお客様の案内に入る時は常にお客様の気持ちになって、お客様が気持ちよくお買い物できる環境づくりを頑張る。店舗内を清潔な状況に保っておく、店舗の在庫をしっかり分かりやすく陳列しておくなど、お客様がお買い物する上での障害を無くす努力をします。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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元々学生アルバイトとして勤めていたためそこまで大きなギャップなどはなかった。会社のページやネットの記事にあるように会社の魅力はBtoCで対面にお客様がいらっしゃるので直接感謝されることやご指名で来ていただくことなど、嬉しいことは多いです。逆も然り、自分のミスによってお客様に直接的な迷惑やロスを生み出す、配送業者や周りのスタッフにも手間をかけてしまうのでしっかりとチェックしながら仕事をすることが大切です。しかし1番安心して入社できる点でいえば入社後から育成担当、店舗でのメンター制度からすぐに相談できる環境だと思います。自分にはないものを身に付けたい、仕事をする上で変化のある仕事が良い、感謝をされる仕事がしたいと思う方はオススメです。
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ここからの意気込みは？
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店舗数も多く挑戦できる場は他の会社よりも多く感じます。特に年功序列ではなく貢献序列の考え方なので役職者や本部など様々な経験をすることができると思います。私は大学1学生の頃からアルバイトをしていたためある程度の知識はありますがスタッフの育成や考え方の部分でまだまだ未熟なところが多いです。人として大きな成長ができる会社なので役職者や周りから慕われる存在になれるように人間性の成長のところを頑張りたいですね。また商品担当自体は4つの部門に分かれていますがお客様に喜ばれるためには全ての商品を案内できるようになる必要があります。常に成長や学びがあるので昨日の自分よりも成長していく、現状維持では満足しない考え方で成長していければと思います
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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既存パートナーとして元々働いていましたが、店舗の方々の優しさやコミュニケーションを向こうから取りに来てくださるので、馴染みやすく非常に良い雰囲気の職場だと思いました。また、丁寧に教えたくださりますし、失敗しても次の成長の為の糧として捉え下さるので、前な向きな意見をいただけます。年功序列ではなく貢献序列だ成果を出せばその分評価をして下さる会社なので、仕事へのやる気も出ます。最初は心配な事だらけでも段々成長するにつれて、お客様に喜んでいただけた時の嬉しさや、成果が出た時の高揚は他の仕事では中々感じる事の出来ない達成感を味わう事が出来ます。自分は初めて体験した達成感を今でも忘れられなくて、日々成長の為に研鑽を積んでいますので、是非一緒に成長していきましょう！
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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私は入社後、選考で人事の方々が私にしてくださったように、「目の前の相手に心から寄り添う接客」を一番に頑張りたいと考えています。
具体的には、単に商品を売るのではなく、お客様との会話を大切にする「コンサルティングセールス」を追求したいです。お客様が困っていることや、本当はどんな生活を送りたいのかを丁寧にお聞きし、「〇〇さんに相談して良かった」と笑顔になっていただけるようなファンを一人でも多く増やしていくことが目標です。私自身が面接で感じた「話をしっかり聞いてもらえる安心感」を、今度はお客様に届ける番だと思っています。
また、新人だからと遠慮するのではなく、現場で気づいたアイデアはどんどん発信していきたいです。失敗を恐れずに新しいことに挑戦し、「出る杭」として自分を磨き続けながら、店舗のメンバーと一緒に活気あるお店作りを楽しんでいきたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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店舗の方や育成グループの方の先輩としかお話ししてはいないのですが、お話しした先輩方は全員優しく、困ったことは聞き、助けてもらえる環境です。ただ、自分が努力しないで成長できる環境ではないので、何事も積極性を持って行動していきます。入社後は店舗配属になるので、店舗ではより多くの商品知識をつけてお客様のお困りごとに寄り添ったコンサルができるようになりたいです。また、今後の自分の価値を上げれるように日々の日報記載やその後の行動を改善していくことで成長していきたいです。今は店舗での研修で小物くらいしか販買（ノジマ用語で販売のことです。）できていないので中物や冷蔵庫、洗濯機の商品知識をつけながら、実際にお客様に対応できるように挑戦していきます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社前は仕事内容が大変で難しい印象だった。マニュアルがないとも聞いていたため、上司も厳しいイメージだった。だが、初めて行って店舗を見て回った日や実際にフロアに立って働く時に先輩が助けてくれて、暖かった。自分そうなりたいし、何を聞かれても応えられるような従業員になりたい。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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短期的な目標は、お客様に安心して任せていただけるように販売知識をつけ、隠れたニーズを引き出せるようにしていきます。販買員として成長することで自分が店舗にいるからお客様に来ていただけるようになるように自己育成に取り組んでまいります。成果にだけにとらわれる事なく、お客様の生活をよろよく出来るようにお客様の視点に立った案内ができるようにしていきます。
長期的な目標としては、リーダーや店長などの役職にチャレンジして自分のやれることを増やしていきたいです。今の自分では正直やりたい事が明確に意識できてない部分はあるのですが、まずは出来る事や幅を増やす事で将来的な選択肢を多く持てるようにしていきたいと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社にあたり、店舗での勤務を通して、社会人としてのマナーやルールを身につけていきたいです。また、自分が持っているもの以上に努力を続けていき、ノジマという会社が多くのお客様に喜ばれる存在になれるようになりたいです。
入社してからでも多くのことを挑戦して、自分の目標を叶える場にしていきたいです。
ノジマには出る杭は伸ばすという言葉があります。
ノジマは努力して頑張る人を後押しする会社だと感じています。
多くの仲間と切磋琢磨して、より高みを目指してノジマに貢献できるような存在になっていきたいです。
日々目まぐるしく変わっていく
情勢の中でも自分の芯を曲げずに
将来社会に貢献できるような社会人になりたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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私の面接で話したこと全て肯定してくださったことです。面接時緊張していましたが、優しく私のペースで話を聞いてくださいました。店舗に最終面接の担当者さんが来てくださったときに、覚えてくださっていて、店舗の方に説明したくだったので、店舗の方ともより仲良くなりました。
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ここからの意気込みは？
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店舗に配属されて、私の課題も見えてきました。目標は高く面接時、話したので、自分のペースでステップアップしていきます。店長になるのもたくさんの失敗があり、試行錯誤されたようなので、私もたくさん挑戦して、失敗を経験してお客様に喜ばれているファンを作れるように頑張ります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社してここからどのようなことを頑張りたいですか？
→家電の勉強を頑張りたいと思っております。お客様に分かりやすく商品の魅力をお伝えするためには、まずは自分自身が商品知識をつける必要があると考えています。家電の勉強に関しては、会社での研修や店舗での勤務で商品知識をつけることも可能ですが、それだけではやはり足りないと感じています。なので自宅などで家電製品の勉強を自発的に行う必要はあります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社後は、お客様一人ひとりに寄り添い、お客様の立場で、信頼される接客力を身につけることを取り組みます。そのために、まずは商品知識をノジマ学などで学び、単なるご案内ではなく、お客様の生活スタイルや悩みに合わせた最適なご案内(フィットコンサル)ができるよう努めます。また、ノジマの特徴である主体性を意識し、指示を待つのではなく自ら考え行動し、店舗やチームの課題解決にも積極的に関わります。さらに、先輩社員の姿から多くを吸収し、自身の成長につなげながら、周囲と協力して成果を出せる人へと成長していきます。将来的には、お客様から「あなたに相談してよかった」と言っていただける存在になることを目標に常に努力を続けていきます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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ノジマは挑戦する人をとても応援してくれる会社です。私は今は店舗で働いていますが、いずれ本社で働くということに挑戦したいと思っています。そのためにまず2年目で通信のリーダーに挑戦して、自部門のご案内で1番お客様に喜ばれるようなコンサルティングセールスができるように頑張ります。
まだ携帯のご案内で料金プランと端末の案内が上手くできずつっかえてしまうことが多々あるので、まずスムーズにそこのご案内ができるようになることと、コンサル先の相談をメンターの方にして都度アドバイスをもらい、すぐ改善していきます。
また、自部門のコンサルだけでなく夏にはエアコンのコンサルができるように、スキマ時間やタイミングが合えば季節の方に行ってコンサルを聞きたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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海外事業部に入ることができるように英語力やその他の言語力を磨いていきたいと思います。大学時代にドイツ語を1年間やっていたため、ノジマの仕事を続けながらドイツ語力を磨き、実際に店舗に海外のお客様が来た際に接客することができるようなレベルになるまで磨いていきたいと思います。また、パソコンの知識面についても自己育成をして覚えていきたいと思います。元々、機械はとても苦手でパソコンなども全くわからないレベルなので、パソコンの機能についても入社してから覚えるのに苦労しています。その辺の自己育成もしっかりし、店舗で説明をお客様に対してできるようにしていきたいと思います。パソコン以外の知識面についても鍛えていきたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社後は、まず現場での接客力と商品知識を徹底的に高め、お客様一人ひとりのニーズに合った提案ができる販売員になることを目標にしたいと考えています。ただ商品を売るのではなく、生活をより良くする提案ができる存在を目指します。また、日々の業務の中で課題を見つけ、自ら改善に取り組む姿勢を大切にし、店舗全体の売上や満足度向上にも貢献していきたいです。将来的には後輩の育成にも携わり、チームとして成果を出せる人材へと成長したいと考えています。さらに、自分自身の強みを活かしながら周囲とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を築いていきたいと考えています。先輩方から積極的に学び、吸収したことをすぐに実践に移すことで、早期に戦力となれるよう努力していきます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社後は、まず現場での接客力を高めることに力を入れたいと考えています。ノジマはお客様一人ひとりに合わせた提案を重視しているので、その中でヒアリング力や提案力を伸ばしていきたいです。最初は覚えることも多く大変だと思いますが、その分成長できる環境になっています。また、年次に関係なく挑戦できる風土があるため、受け身にならず自ら課題を見つけて行動する姿勢を大切にしたいです。将来的には、個人の成果だけでなく周囲にも良い影響を与えられる存在となり、店舗全体の売上向上や雰囲気づくりにも貢献したいと考えています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社後は、まず基礎となる商品知識や接客スキルをしっかり身につけ、お客様一人ひとりに合った提案ができる販売員になることを目標に頑張りたいです。ただ商品を売るのではなく、お客様の生活をより良くするお手伝いができるよう、ニーズを丁寧に汲み取る力を磨いていきたいと考えています。
また、スピード感を持って業務を覚えることも意識し、分からないことは自分から積極的に質問しながら成長していきたいです。これまでアルバイトで培ってきた継続力やコミュニケーション力を活かし、周囲の方との連携も大切にしていきます。
将来的には、お客様から「あなたに相談してよかった」と思っていただける存在になり、店舗に貢献できるだけでなく、後輩の育成にも関われるような人材へと成長していきたいです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.04.22
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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常にお客様目線を大切にし、一人ひとりに寄り添った丁寧な接客を心がけます。商品知識を積極的に身につけ、自信を持って提案できるよう努力します。また、周囲とのコミュニケーションを大切にし、チームとして成果を出せるよう行動します。失敗を恐れず挑戦し続け、自分自身の成長と店舗への貢献を目指して精一杯頑張ります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
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