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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
回答者 1195人
全口コミ 4081件
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株式会社ノジマの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ノジマの 「店舗」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客業なので仲良くなれたお客様とお話しする時間が楽しいと感じます。学生時代飲食業でアルバイトしていた時と比べると、家電という金額が多く動くお客様にとって慎重な買い物になるため、一件一件の接客時間が長く、お客様と話す時間が多いです。その間で名前を覚えていただけて名前で呼んでもらえたり、「この前いい接客してくれたから指名で来たよ」と言ってもう一度来てくれたりしたときにやりがいを感じます。お客様と信頼関係を築くことができれば冗談を言い合ったり、趣味の話で盛り上がれたりなど、おしゃべりもたくさんできるのでしゃべるのが好きな私にとっては楽しい時間です。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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店舗配属されるとメンターというマンツーマンで教えてくれる先輩社員がつきます。最初の1ヶ月はその先輩社員とペアで行動して教えてくれたりフォローしてくれたりなどのフォロー体制があります。また、個人プレーというよりチームプレーといったような印象強く、店舗全体で協力してお客様に接客する感じで、今までチームスポーツやっていた私にとって合っていると思います。ただ、全家電の全メーカーの知識がないと接客が難しいので商品勉強には日々各自努力が必要です。接客以外にも作業的な仕事も多く、商品勉強は退勤して家でやることがほとんどです。自分に厳しくできる自立した人は成長できると思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗によると思いますが、私の店舗はお店全体チームで協力する雰囲気はあるので、悩み事や困ってる事は相談しやすい環境だと思います。店舗によって全然雰囲気が変わるらしく、店舗ガチャに外れてしまうとかなり苦戦する人もいるようなので、入社前の希望店舗のアンケートはしっかり口コミみて考えたほうがいいと思います。個人的に店舗ガチャあたりだった私は、上司やアルバイトの学生と飲みに行ったりバーベキューに行ったりと楽しい関係を築けています。また、同期との関係性も良好で給料日の次の日はご飯に行ったり、研修の帰り道に飲みに行ったりオフも同僚と楽しい時間をすごせてます。
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活躍するのはどんな人？
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自分で努力できる人。
負けず嫌いな人。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に笑顔でありがとうと言われた瞬間は、達成感と充実感があり、いい仕事ができたと感じることがある。スマホの操作などもあまりわからないというお客様で、どういう契約か細かく説明し、使い方で困ったときはまた来てくださいと言ったら、丁寧な説明でよかったと喜んでいただけた。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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入社後すぐの4月は研修で、会社がどのような方針なのか理解を深めることをしたが、お店に出ると割とすぐに販売をすることになった。困ったときはサポートをしてくださり、助けてもらえる。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗の人たちも優しい人が多く、人間関係は非常に良好だと思う。仕事終わりにご飯食べに行くなど、交流を深める場もあるため、仕事環境に慣れるのは早かったと思う。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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メーカー販売員がいないので今までお客様が使ったことのなかったメーカーさんの商品案内して喜んでいただけた時や、「他のお店で買うよりあなたから買いたくて買いに来ました！」と商品ではなく人間を見て選んでいただけたんだなと感じた時は嬉しく思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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基礎知識や商品知識については研修等はあまりなく自己学習という感じではありますが、逆に自分のペースで成長できるので色々なことに挑戦できます。昇降格や異動は多い方だとは思いますが、常に新しいことに挑戦や努力ができます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司同僚とは公私共に仲が良く、旅行に行ったりしてます。店舗には社員だけでなくアルバイトや学生アルバイト、パートさんも多くいます。店舗にもよると思いますが、年齢層も広く尊敬できるスタッフも多いです。
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活躍するのはどんな人？
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自分で常に動こうとして現状の課題を探してそこに対する改善を考え続けられる人は活躍しています。現状に満足せず常に新しいアイデアを持つ人が評価されています。
接客業なので、どうしても向き不向きがあります。愛想の良いスタッフがお客様から評価されるのは当然ですので、コミュニケーション能力は必然的に必要になってきますね。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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店舗には社員だけで学生やパートの方も多くいますので、温度感にはムラがあります。アルバイトの時給もよくスタッフによっては会社のためにというよりはお給料のためにという感じなので流されてしまう人はモチベーション落としてしまいそうです。正社員であれば、定期的な会議やアルバイトでも関係なく会社の方針発表会に参加できるのでモチベーションを持たせてくれる環境はあります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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通信側でご対応したお客様からぜひあなたにお願いしたいとご指名いただき、登録からお渡しまで一貫して任せていただけたことがありました。数あるスタッフの中で自分を選んでくださったことは大きな喜びであり、自分の接客がお客様に届いていると実感できた瞬間でした。お客様からの信頼や期待を直接感じられることは、この仕事ならではのやりがいだと思います。今後も同じように選んでいただけるように、より丁寧で安心して任せてもらえる接客を積み重ねていきたいです。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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内定者アルバイトなどやってなかったですが、ノジマ学など自己育成できる環境が整っているため店舗にたつ前からも勉強できる環境はあったと感じます。しかしやるかやらないかは個人の差だと思うので環境は整ってはいますが自分次第で成長できるかは変わるかなと思いました。努力し続けている人が上に立っているなと肌で感じました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗内とても褒めてくださる方多く自信にも繋げられます。また通信側は学生PNも多く自身より年下な子もいますが、上の私に関係なく沢山のことを教えてくれたり指摘もしてくれます。しかし中には怒るタイミングが分からない上長もいたりなど人それぞれ個性があるなと感じました。
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活躍するのはどんな人？
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努力を続けている人と上だからと大きく見下していない人が活躍していると思います。日々の積み重ねや姿勢は周囲からの信頼や安心感に繋がり、結果としてお客様から選ばれる存在になっているのだと感じます。私自身もその姿勢を大切にし、自分の力を過信せずに学びを継続しながらお客様に寄り添えるスタッフでありたいです。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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4月入社したばかりのころスタッフ人員少なく新入社員の私と先輩スタッフの2人のみでの業務。お問い合わせ多く、自身も1人で対応させていただきましたが伝えているところの不足が多くお客様に不満を与え怒らせてしまったことがありましたが、店舗内のスタッフがカバーしてくださり、失敗したからこそ次失敗しなくなるよとフォローしてくださり自身も同じようになった時にそうして伝えられる人になりたいと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商品を接客した後日、自分指名で他の商品も案内して欲しいと来店される時はとても嬉しいです、やって良かったなと感じました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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わからないことは直ぐに相談できる体制がありまふ。メンターという先輩が1人1人に付いているので、すごく安心して仕事をすることができます。また、メンターだけでなく育成グループの方や店舗全体でちょっとした悩みや改善点を相談できるので、確実に成長に繋がったなと感じております。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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若い方も多いので、距離も近くプライベートでも遊んだりと、周りもすごく仲が良いイメージです。
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活躍するのはどんな人？
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すぐに行動に起こせる方や目標が高い方は確実に活躍していると思います。また、結果だけでなくプロセス面も非常に重視されるので、数値上の成績だけ追ってもダメです。どのような考えから成果に繋がっているのか、そういったことも考えながら行動に移していく方が活躍できる環境です。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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最初にお声がけをするときに、どのような声掛けをしたらお客様の反応が良いのかと言ったことについて悩んでいました。育成グループの方に答えではなくヒントや改めて接客の考え方を教えていただき、お客様目線でなく自分目線でお声がけをしていたことに気づきました。そこからはお客様にあったお声がけをして、接客するようになりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の用途にぴったりの一台を選んでいただけた時です。例えば、大学進学を控えた学生さんに「レポート作成やオンライン授業で使いやすいものを」と相談され、性能と価格のバランスを考えて機種を提案しました。購入後しばらくしてから、その学生さんが再来店され、「授業でとても役立っています。安心して選べたのはあなたのおかげです」と笑顔で伝えてくださりました。また、仕事で使うパソコンを探していたお客様に、業務ソフトの動作確認や周辺機器との接続方法までサポートしたところ、「ここまで親身に説明してくれる人は初めてだ」と言って下さいました。販買は単なる商品の受け渡しではなく、お客様の生活や仕事を支える一歩に関わっているのだと実感でき、その瞬間に大きなやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私が成長できた一番の理由は、日々の販買経験を通じてお客様の多様なニーズに触れ、最適な提案を工夫する機会が多かったことです。特にパソコンは用途や知識レベルが人によって大きく違うため、ヒアリング力や説明力が自然と鍛えられました。また会社としても、新製品研修やメーカー講習を定期的に実施し、最新知識を習得できる体制が整っています。先輩社員がロールプレイ形式で販売方法を指導してくれるなど、現場でのフォローも手厚く、安心して挑戦できる環境でした。こうした支援のおかげで自信を持ってお客様と接することができ、販買員として確実に成長できたと感じています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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私の職場の仲間は、オンとオフのメリハリがはっきりしている人が多いと感じます。仕事中は上司も同僚もお客様第一で行動し、困った時にはすぐにフォローしてくれる心強い存在です。知識の豊富な先輩がアドバイスをくれたり、チームで役割分担をして接客したりと協力体制が整っています。一方でオフの時間になると、気さくに趣味の話をしたり、休憩中におすすめの映画や最新ガジェットの話題で盛り上がったりと、和やかな雰囲気です。上司も相談しやすく、仕事のことだけでなくキャリアやプライベートについても気軽に話せるため、信頼関係を築きやすい環境だと感じています。
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活躍するのはどんな人？
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ノジマで活躍している人にはいくつかの共通点があると思います。第一に、お客様の立場に立って考えられることです。単に商品を説明するのではなく、「どうすればこの方の生活が便利になるか」をイメージして提案できる人が成果を上げています。第二に、変化への柔軟さです。家電業界は新製品やサービスが次々に登場するため、常に新しい知識を学び、試し、分かりやすく伝える力が求められます。第三に、チームワークを大切にできる姿勢です。店舗は多くのスタッフで運営されており、情報共有や助け合いが欠かせません。活躍している人は、仲間の強みを活かし合いながら自分の役割を果たしています。会社としても研修やOJTが充実しているため、前向きに取り組む姿勢があれば自然と成長できる環境が整っています。こうした点から、ノジマで活躍する人は「お客様想いで学び続けることができ、仲間と協力して成果を出せる人」だといえます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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私が最も困難を感じたのは、入社当初パソコン販売の接客で専門用語を多用しすぎてしまい、お客様に理解してもらえなかったことです。「難しくて分からない」と言われ、せっかくのご提案が伝わらなかったのは大きな反省点でした。そこで先輩の接客を観察し、専門知識を「身近な例え」に置き換えて説明する練習を重ねました。また、お客様の使い方を丁寧にヒアリングし、その方に合った言葉で伝えることを意識しました。その結果、次第に「分かりやすい説明ですね」と言っていただける機会が増え、自信にもつながりました。この経験を通して、知識以上に「伝え方」や「相手目線の工夫」が大切であると学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様の用途をお聞きしてどのメーカーが合うのかをご案内しご成約、後日来店された際にこの間買った洗濯機すごく快適に使えてますと、お客様から直接言って貰えたことがこの仕事をやっていて良かったなと思いました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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メンター制度のおかげで店舗で困ったことなどをすぐに相談できたり、商品で分からないところをすぐに教えていただける環境があったから成長できたと思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事中はメリハリを持って自分たちがやらなくちゃいけないことをやっていて、逆に休憩中などのオフのときでは沢山お話をしてくれて、コミュニケーションを取ってくれたりして、楽しく仕事ができるようにしてくれてます。
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活躍するのはどんな人？
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負けず嫌いで、向上心がある人が活躍していると思います。みんな何がいけなかったのか、どうすればよかったのかなど自分で考えて次から改善に繋げてる人が多く感じたからです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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10年以上使う大きな買い物なのでお客様に合ったものを、また話ていて楽しかった、ここであなたから買って良かったといって頂ける接客ができた時。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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商品知識前提の仕事になってしまうので、それが自分から学べる環境、先輩にききやすかったりメーカーの営業さんが勉強会を開いてくれたり、アプリなどで商品知識や接客の好事例を学ぶことができるのは良いと思います。ただ、環境は揃っていてもどうしても自己育成という形で、自分から学ばないと全体の基礎的な知識の学習会なども無いため業務外でも勉強が進められています。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗により個性溢れるメンバーです。店舗によってパートの主婦が多かったり学生が多かったりバラバラです。業務外でもご飯を一緒に食べに行ったり、お客様とコミュニケーションをとるだけでなく店舗のスタッフどうしても、休憩時や業務の相談など話す機会は多いため関係は築きやすいと思います。
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活躍するのはどんな人？
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人と話すことが好きな人。基本は接客業なので人と話すことに抵抗がない、人と話すことが好き、得意と言った方の印象があります。
向上心、積極性ある人。実績に応じて表彰や知識の自己育成など、ある程度自分から行動しないと前に進むことが難しい環境ではあるので、積極性も重要かと思います。教えられる環境より自分から学びに行く、と言った印象。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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メーカー販売員がいないためお客様に本当に合った商品をご案内することができます。他の量販店さんではどうしても価格の部分や力を入れているメーカーさん中心の販売になってしまうのですが、ノジマでは機能の部分で、お客様の生活に合ったお客様の立場でのご案内ができます。実際に私もお客様が他の量販店さんでこのメーカーがいいよと言われたと仰られていた商品、再度お客様のお話伺ったところ合っていないことがあり、お客様のご家庭ですと恐らくこちらのメーカーさんのこの商品の方が使いやすいかと思いますよとお伝えしたことがあります。最終的にお客様は私のご案内した商品をご購入くださり、お姉さんにお願いして良かったわ、またお願いするわねと言っていただけた際はこの仕事をやっていてよかったと思いました。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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メンターという自身の育成の手助けをしてくれる人が全員に設定されており、仕事以外の悩みなども相談に乗ってくれます。また、店舗全員でその人の成長を促そうとする雰囲気があるので成長意欲がある人であればどんどん受け入れて貰え成長していくことが出来る環境です。挑戦できる環境が整っている所、また挑戦しようとしている人を応援する環境であることはノジマの良さであると思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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明るい人が多い印象です。お昼休憩の際などは事務所でみんなで雑談をしたり、仕事に関係の無い話であっても真剣に相談にのってくれるような優しい方が多いです。私は新入社員ですがすぐに受け入れて下さって人の良さはピカイチの会社であると思います。
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活躍するのはどんな人？
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常に向上心があり、新しいことに積極的に挑戦しようとしている人はノジマで活躍しているイメージです。ノジマ自体が挑戦する人を応援し、新しいことを積極的に取り入れる会社であるのでそういった所でマッチしているのではないかと感じます。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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入社したばかりの頃、お客様にお声かけしても商品の知識が足りていなかったり、緊張してしまったりと中々上手く接客することが出来ないということがありました。ノジマには自分で自己育成が出来るようなツールが用意されていたり、先輩方が一緒について接客をして下さったり、お客様がいない場でもロールプレイなどを通して育成して下さるので段々と商品知識もつき不安なくご案内することが出来るようになりました。まずは失敗を恐れずに挑戦しようと1歩踏み出すこと、もし失敗してしまったとしてもそれをフォローしてくれる環境があり、私はそのお陰で安心して成長することができたのでそういった環境を作っていくことが大切であると学びました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が努力した分それを上司の方が見てくれていて、人間的に成長できます。
自分の店舗はその環境が整っていて店舗内も優しく親切な方が多かったですが、中には店舗内の人間関係や働く上で悩みがある方もいるので、本当に人それぞれの性格や配属される店舗の雰囲気によると思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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上司がしっかりと自分の働く姿を細かく見てくださっているから、自身で気づけなかったことや改善点などをしっかりと見直し、それが成長につながるのだと思います。
ただこれは店舗によると思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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自身が配属された店舗はオフでも予定が合えばご飯や飲み会やお出かけなどするくらい仲が良いです。
仕事間では勿論厳しく指導していただくこともありますが、オンオフは分けているので、メリハリはあり、仕事は仕事で割り切っている感じです。
ただ異動などもあるので、入れ替えなどもあり、それによって職場の雰囲気はガラリと変わるかなと思います。
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活躍するのはどんな人？
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向上心があり努力が好きな方や、人とお話することが好きな人は活躍しているイメージです。
私も体育会系というわけではないのですが、自分が頑張った分だけその行動を評価してくださるので、やりがいは感じられると思います。
又接客業でお客さんに自分から声を掛けにいくことが沢山あるので、人と話すのが好きな方の方が仕事はしやすいかなと思います。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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自分の責任感が足りず、管理がしっかりできていなくてお客さんや一緒に働く方にご迷惑をおかけすることは何度かあります。
又販買なので、上手く接客できない時やお客さんに断られてしまう時にどうすればいいのさ悩んだり、周りと比べてしまうことはあります。
私はまず人と比べないで自分がどうお客さんと向き合っていくのかや自分の強みをどう活かしていくのかを考え行動に移しました。
そうすることによって自分も働きやすいですし、お客さんに対しても誠実に向き合えるのでそれを現在も継続しています。
又相談することは本当に大切だと思うので相談はできたらした方が、周りの意見も聞けますし、自分の中だけに留めず吐き出すとかなり変わります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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育成の制度は手厚いと感じる。新入社員のうちは月1で研修があったり、フィードバックをもらえる機会や同期からの新たな視点をもらえる機会が多い。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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仕事の関係、自分の配属店舗自体がベテランの方が多いので吸収できる部分は多い。プライベートの話はそこまでしない。
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活躍するのはどんな人？
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コミュニケーション能力とかの人当たりの良さと商品に対しての知識を多く持っている人。成長していこうという向上心が常にある人。メンタルが強いか物事を気にしないみたいなどちらかの精神的な部分はあった方が良い。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様を怒らせたり、エアコンの設置不可になった事例。起きたことはしょうがないで受け入れて切り替えることと、いろんな人がいるといった多様性の考え方を持つ。設置不可は次ないように一層気をつける機会にはなった。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | その他 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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販売員としては成長できる環境だと思います。知識面も接客面もどちらに関してもやる事が多いので事前に育ちます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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人間に関しては相性があるので、店舗ではパートの方や学生アルバイトもいますし合う合わないはなんとも言えないです。
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活躍するのはどんな人？
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明るく元気な方は活躍してるイメージです。そうでなくとも話し方が上手く、納得させる話術があれば販売面は活躍してると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様が自分指名で色々と買って下さるようになったのはやり甲斐になった。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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社員1人に対して1人のメンターを設定する制度があり、都度フィードバックがあるので業務面の成長や悩みの解消ができる。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗や部署によって違いはあると思うが、自身の所属する店舗は人間関係が良好で、上司はかなり伸び伸びと自由に仕事させてくれる。
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活躍するのはどんな人？
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自助努力が出来る人。目標が明確でそれに向けたプロセスを描けて、反省や改善まで一貫して行える人。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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挑戦することを推奨されるので失敗は沢山ある。その中で同じ失敗を繰り返さないための対策を考えることや、上司への相談や報告をこまめにすることで未知の失敗も事前に防ぐことを学んだ。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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小売業の中ではお客様と接点を持つことが多いので喜んでもらえるとこの仕事やっていて良かったと思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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研修期間が長いことと終わっても定期的に研修が行われるので成長出来ていない悩みをすぐに解決できる環境だと思います。店舗でもメンターが設定されておりすぐに相談できます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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常に周りを見ており相談を積極的にするよう言われているので働きやすいです。自分で考える時間を作りつつ本当に困っている時は助けてくれるので助かっています。
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活躍するのはどんな人？
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自分のことだけでなく周りの動向を見ている人は成長しています。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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お客様に商品の説明をするのが難しかったですが上司の方とペアで販売するなどして学びある程度は1人でできるようになりました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に私の接客で良かったというお言葉や指名で買い物に来てくださったりした時は、やりがいや喜びを感じる。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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店舗によるが、私の店舗ではスタッフ全員、先輩後輩関係なく仲が良く、相談や教えを乞いやすい環境だった。
また、チャレンジもしやすい環境で、ミスも次に繋げればいいという考えなため、挑戦したいと伝えれば積極的にやらせてもらえ、新卒から成長しやすい会社だと思う。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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接客が好きで入社している方が多いため、明るくフレンドリーな方が多い。
休みも店舗や時期にもよるが取りやすく、毎月希望を出せて、ライブや帰省、旅行など行けるため、お土産を買ってきてくれたり、同期と一緒に遊びに行くこともできる。
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活躍するのはどんな人？
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メンタルが強かったり、ポジティブな方が向いている。
やはり接客業なため、色々なお客様がいらっしゃる。理不尽なことであたられることも少なくなく、店舗によっては繁忙期ピリピリした雰囲気の所もあるらしい。
これは社会に出たら接客業に限らず、どの会社にも当てはまることだが、すぐに小さなことも気にしてしまう人はすぐに潰れてしまうかもしれない。
また、向上心が強い人は向いている。
新入社員やパートナーでも希望すれば、積極的に挑戦させてくれる会社だからこそ、差が広がりやすい。逆に言えば、向上心があれば、どんどん上にいける会社なため、新卒からどんどん挑戦したい人には向いている。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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失敗は沢山している。商品を間違えてお客様にお渡ししたり、間違った案内をしてしまったりと、小さいものから大きめの失敗もした。
しかし、失敗しても挑戦したから失敗がある、次に繋げればいいという考えの会社なため、次どうすればいいのか考える機会やアドバイスをくれるため、失敗を恐れず挑戦し、悪い失敗ではなく良い失敗をさせてくれる。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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家電を買って頂く時、お客様とお話しするのは基本対応したスタッフなので購入される時にありがとうと言って頂ける時は良かったと感じます。一度対応した方がまた違う商品を買いに来た時に〇〇さん居ますかと呼んでくれる時は、この方は自分の対応に喜んで頂いてるんだと嬉しく思います。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
会社としては年齢関係なくやればやるほど伸ばせるという事。そのために複数のアプリや勉強できる仕組みが用意されており、個人で仕事の時間以外で自己育成することができます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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人間関係は社員、パート、学生さん含めかなりコミュニケーションを取れていて仲はいいです。自身はあまり経験はないですが、店舗によってはすごい口調が強いリーダー、店長さんもいるらしいので合う合わないはあるかもしれません。
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活躍するのはどんな人？
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自分を律して仕事に向かえる人。活躍するには幅広い知識が必要になるため、仕事以外の時間を自分の育成に使い、新しい経験や知識、アイディアをたくさん出せる人だと思います。特にアイディアを重要としており、新しい斬新的なアイディアをだければ評価につながります。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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エアコンのご案内をしていた際に、新入社員で入りたての時期でお客様にメーカー毎、グレード毎の説明ができず、他の人にしてくれと言われたことがあります。正直に言っていただいた意見がお客様の本音だと思い、自己育成に励みました。まずメーカーの違い、グレードによってはどんな機能があってこのメーカーだと付いていないなどお客様の使用環境によって提案できるように勉強しました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様のお困り事を一から聞いて、お客様に最適なコンサルをしていく中で、お客様にめっちゃいいですね！など言っていただけるとすごいやりがいを感じます。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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専用アプリなどがあり自己育成しようと思えばできるが、個人の意欲で業績にはっきり差ができる
店舗の先輩社員やバイトにもよる。自分の店舗はみんないい人しかいなく成長する環境としてはめっちゃくちゃ良かった。家賃手当が欲しいです。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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同期は9割大卒なので、高卒の自分はどう接して良いのか分からなかった。関わり始めれば問題は無い。店舗の上司やバイトの関わり方も変なことをしなければ問題はないが、接点を持とうとしないと始まらないのでコミュ障にはきついかもです。自分はバイトの人や先輩社員の人と仲良くなれたので週1とかで、サウナ行ったりご飯食べに行ったりしてます。
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活躍するのはどんな人？
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努力が好きな人はオススメします。
自己育成した分だけ、結果が伴うことがだいたいです。覚えることは無限にあるので新しいことを覚えるのが好きな人もオススメです。
やりがいに関してはめっちゃあるので人の役に立ちたいひとや、喜ばれたい人は本当にオススメです。
逆に努力が嫌いな人や、人間関係が苦手な人はオススメしません。差が凄いでます。
でも給料屋時給は高いです。家賃補助は出ません
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失敗や上手くいかなかったことは？
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まだないが、半年すぎてきたら、なれとかもありやらかしそう。、
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
接客業務のためお客様からありがたいお言葉をいただく際や、笑顔を見た時。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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基本的に、自己育成。メンター制度があるが仕事面のみのメンター。
自己育成のための動画サイトなどはあります。
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活躍するのはどんな人？
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進んで何事も前向きに行動できる方。また視野が広く仲間を大切に思える方。
自身の課題に向き合い、それに対して具体的なコミットが立てられている方。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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入社当初は、何も分からない状態で非常に苦戦しました。理由はノジマは基本的に自己学習を進めているため、実際の店舗業務については各店舗で実際に買場に立って経験して覚えていくことが多かったため。
特に通信業務では登録業務があるため、覚えていくことがかなり難易度高めです。そのため、内定が決まった際には、内定者アルバイトを強くオススメします。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んで頂き、信頼関係を築くことが出来た時です。また、以前対応したお客様が再びお店に足を運んで来てくださった時です。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自ら学ぼうとする人には機会を沢山与えてくれる会社です。具体的には様々な状況での解説動画が視聴できるアプリや店舗では先輩方が実際にどのようにトークするかを教えてれます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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自分の上司は皆んなを引っ張って行ってくれる上司です。少し抜けている所もありますが、人としても尊敬できる素晴らしい人格の持ち主です。
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活躍するのはどんな人？
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お客様と話すのが好きな人かと思います。自分もお客様と話すのが好きで入社を決めました。基本的には店舗の近隣に住まわれているお客様が来店されるのでローカルトークで盛り上がる事もしばしばあります。
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失敗や上手くいかなかったことは？
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入社前に2泊3日の研修があるのですが、そこでは大声で発言する必要がありその間に訓戒を覚える必要があります。元号が令和になったこの時代にこんな昭和チックなことをやっている会社がまだあるのだと身をもって知りました。3日間は気合いで乗り越えて、己の見えている世界が如何に狭かったかを研修を通して学ぶ事ができました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お見送りした際に笑顔で「ありがとう」と言っていただいたり、操作案内などの少しの時間だけのお話でも名刺ほしいとか、またあなた宛に来るねと言っていただけるとき。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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良かったことはすぐ褒めてくれるけど、オープンにしている会社だからこそダメなところはダメと色々な人が聞いたりしているところで言われるのでメンタル弱い人はきついかも。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗によります。オフで会うことなんて自分の場合はないけど自分の話も聞いてくれるし、たくさん話してもくれるのでいい人たちばかりだと働きやすいと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
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