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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
回答者 1199人
全口コミ 4085件
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株式会社ノジマの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ノジマの 「店舗」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗にもよると思いますが私の所属している店舗ではとても仲がよく、メーカーの説明会なども一緒に行ったりご飯を一緒に食べたりととても充実しています。また、業務の際にも分からなければ聞いて良い環境があるため初めてでもやってみようと1歩踏み出して見ることができます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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新入社員は入社後1ヶ月は、研修があり企業の考え方や接客時の対応の仕方などをおおまかではあるが学ぶことができる。1ヶ月が経つと各店舗に配属され、それぞれにメンターがついて1から仕事内容を学んでいく。最初の2週間くらいはペア販買といってメンターの後ろに付いて対応の仕方を学習する。それが終わるとフォロー販買に移り、自分主体で接客をし、メンターが後ろに付いて困った時はサポートをする。それも終わると終始自分で対応となるので、最初のサポート体制は充実していると思う。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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私の配属先店舗にはパートナーとして勤務されている方が多く、芸能・芸術を本業とし活躍されているので、休憩時間に話すとユニークで会話が楽しいです。また、仕事時間と休憩中や退勤後などの区切りはしっかりしていますが、人によります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私自身この会社を人で選んだこともあり、店舗では分からないことを丁寧に教えてくれる従業員が多いです。その為、分からないことも多いですが聞ける環境も多い為、お客様に躊躇することなるお声掛けが出来ています。お客様との接点を多く作れることで、どういう話し方が良いのか次第に分かるようになります。商品説明だけでなく、お客様にとって何が最適な商品か知るための会話自体が楽しく感じられます。最適な商品を選び、お客様一人一人を大切にする姿勢が伝わることで、「ありがとう、またあなたにお願いするね」と言って頂けた時、お戻り頂けたときに嬉しさを感じられます。
良かったことについては、褒めて伸ばしてくれつつ、課題もしっかりと伝えて貰えるため自身の成長に繋げられる現場で働けていることにも喜びを感じています。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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店舗事に社風があるようには感じますが、私の店舗では良かったこと悪かったことを正直に伝えてくれる上司がいるため、他者からの意見を取り入れられることにより自身を振り返り、より向上心をもって取り組むことができています。私自身自身、心が折れそうになる場面もありますが、そのような時に寄り添ってくれる上司がおり、課題にしても言葉を選んでくれるので、前向きに頑張ろうと思えます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗に立っている時は、あくまでも第2の自分であり働く者の自分というスタンスで立っているひとが多いと思います。事務所では、普段の会話を楽しんだり、同僚などと休日を楽しんだりとそれぞれの生き方で楽しんでいると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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主要品対応したお客様、お話ししていく中で雑談も弾み仲良くさせていただきました。その中で商品も決まり、帰り際に笑顔でありがとうと感謝を伝えていただき、名刺も欲しいと言っていただけた。後日、そのお客様が別の商品を店舗に購入しに来てくださった際に、名刺を持ってきて対応して欲しいと指名をしてくださり、非常に嬉しさを感じましたし、やりがいも感じました。自身のファンを作ろうとよく言われるのですが、家電でファンってどーゆう事だろう。と思っていた私にとっては、こういうことか！と、感じる事ができやりがいと、モチベーションに繋がりました。この体験を通してお客様への対応の仕方に工夫をしながら取り組んでいき、少しずつファンができているのは、とても嬉しくやっていてよかったと思える瞬間です。
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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メンターがつくのは非常にやりやすいです。店舗に配属された際に自身のメンターが1人付くのですが、何かと相談しやすいですし、お客様対応が1件終わるごとにフィードバックをしてくださり、後回しにしない事で次の接客から指摘された事や、良かったことを積極的に意識して取り組む事ができます。分からないことや、普段の業務での悩みをいち早く共有でき、できないことに関してはカットインして背中見せをしてくださるので、メモを取り、その場の雰囲気を感じとる事ができ勉強になります。ロープレも実施して下さるので、現状維持ではなく、さらなる成長につながる環境になっていると感じています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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他のお店みたく、初心者マークをつけて店舗に出るわけではないため不安もあるが、その分メンター制度があるのはとてもいいこと。気軽に相談できる環境が整えられているという点は良いかなと感じました。また商品勉強に関してはノジマ学などの育成ツールもあり進んで成長することのできる環境になっているなと感じた。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分の配属された店舗では良い上司などにも恵まれて将来のことまで考えた育成をしていただけました。
ただ最初の上司と相性が悪いと成長感じられず辞めていく方も多くいました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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一緒に働く仲間はどんな人？
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上司は色々なタイプがいます。店舗によっては終業後にご飯に行ったりすることも多々あり、そこに馴染めるかどうかで店舗でのコミュニケーション量も変わってくるような体感です。仕事上では基本的に皆優しくなんでも教えてくれます。(ただ、これも店舗によるそうです。)
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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一緒に働く仲間はどんな人？
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配属先の店舗によりますが、私が働いている店舗の人間関係は良好です。仕事でわからないことがあっても相談に乗ってくれますし、空いている時間に商品知識を教えてくれるなどサポート体制も整っています。また、休憩中などにも気軽に雑談できて話しやすい方が多いです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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お客様の来店数が多い店舗ではあり数はこなせるし挑戦もしやすい。その反面フォローを入れてくれるスタッフも対応に追われているので時間はかかってしまうし挑戦もしづらくなってしまう。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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一緒に働く仲間はどんな人？
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色々なキャラの方がいるが、比較的気が強い方が多いと思う。(あくまで私の店舗では)
その分、仕事が出来る方は多く、吸収できるものも多い。
フレンドリーに会話しながら、業務のフィードバック等も行ってくれる。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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新入社員として入社の際はとても不安でした。業務は元々学生パートナーとして働いていたので気持ちに余裕は持てましたが、環境の部分ではやっぱり不安です。
育成Gの方々が定期的に店舗に臨店してくれたりや１ヶ月に1回の研修で相談や悩みを聞いてくれる時間を設けてくれているので安心です。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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1番大きいのは同期の存在だと個人的に感じています！同店舗や同エリアの同期と競い合ったり困った時に連絡取れるのが本当に助けになっています！仕事の事もお話をして教えあったりなどみんなと一緒に働きたいと思えるような仲になります！
休みの日はBBQやお買い物だったりと充実した1日を過ごせますし、同期に会えることが楽しみで仕事を頑張れるような関係性です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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店舗でのロープレや知識を教えてくれる環境
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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新人一人ひとりに個別で指導をして下さる「メンター制度」という独自の育成方法があることで、懇切丁寧に教えて頂けていると感じます。また、「他店舗へ異動をしたい」と相談させて頂いた際も、2日間ほどで異動をさせて下さいました。こういった一人ひとりに親身になって対応して下さる点が、成長に繋がっていると感じます。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗にもよると思いますが、基本的に優しく真面目な方が多いなと思います。また、仕事の際はキッチリと指摘をし休憩の際はプライベートな会話をして下さるなど、オンオフの切り替えがしっかりしている人が多いという印象です。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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一緒に働く仲間はどんな人？
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私の店舗は、接客がすごい得意な方が多く、オンオフの切り替えがとにかくすごいです。接客の時はフォローもしながらやる時はとことんやり、休憩や落ち着いた時はしっかり休むので仕事に対する熱意をとても感じられる。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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一緒に働く仲間はどんな人？
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私のいる店舗では、上司や同期との関係性は良く仕事終わりにご飯や飲みなど良く行きます。強制でもなく任意でいけますので、飲み会が苦手な方や好きな方にもお勧めです。
店舗によっては同期で同じ店舗に入る人数は異なりますが、人数が多ければ同期が多いので一緒にモチベーションを持ちながら働けると思います。定期的にお食事会なども企画していただけるので、社交の場が好きな方にはたのしいと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店舗に立つとまずメンターの後ろで接客を聞いて見て学んだのを積み重ねた上で、電球やヘアドライヤーやスマホアクセサリーなどの小物から入ります。小物系を自分の接客で買っていただいたのはもちろん嬉しかったですが、特にやって良かったと思うのは初めてクリーナーを販買した時です。不安ながらも教えてもらったことと家で使っている時の感覚を頼りに自分なりに接客して買っていただい時は本当にやって良かったと思えました。
また、外部からお客様の情報共有のインカムが入ることが多々ありますが、自分が対応させていただいたお客様から電話内容の共有で『ありがとう』と感謝のお言葉をいただけた時も最近でやって良かったと思えるエピソードです。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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一緒に働かせていただいてる上司や同僚のせ方々は、一言で言うと『臨機応変』です。店舗でお客様と接客してる時はキビキビと動いきますが、ノジマの考え方的にお客様に買い物を楽しんでいただくのにはまず自分たちが楽しむべきというのがあるので、インカムを通して少しユーモア交えた言葉をかけたりしてます。休憩中はただ休むだけでなく上司や同僚の方々とコミュニケーションを取り合ったり、休憩時間を使って自分の接客ロープレ方式でチェックしてもらうなどしてます。オフだと飲み会を開いて自分の話を聞いてもらうなどあって人間関係は築きやすい環境だと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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自分の課題や、そのときどうすれば良かったかを、すぐその日その場でフィードバックいただけて、次の接客からすぐに活かせるようにフォローしていただけたこと、質問しやすい環境にあったことが、自分が成長できた理由だと感じました。自分の配属店舗は、お客様対応中に困ったことがあったら、他の方が対応中でもフォローしてくださったり、どうすれば良いか迷っているタイミングでも、フォローに入ってくれるように、気にかけてくださったりしたので、安心して接客に入ることができました。安心して実践をでき、そのタイミングでできない課題があったら、すぐ改善できました。間違いを間違いのままにしないようにフォローしていただく、安心して仕事ができるような環境設定がされていることが、自分が成長できた理由だと思いました。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗で一緒に働く方々や、本社勤務の方々どちらもフレンドリーな方が多くて、関わりやすいです！オンではお客様に失礼のないよう、仕事を早く覚えられるようにしっかりお話ししてくださったり、わからないことがあったらすぐ相談に乗ってくださったりなど、優しい方々が多いです！オフでも趣味が合う方とお話ししたり、休憩中に好きなことハマっていることなどお話ができ、食後は一緒にご飯食べに行ったりすることがあり、みなさん関わりやすくて勤務が楽しいです！また、人間関係で困ったことがあったら、相談するところもあり、内容が漏れたりすることは絶対ないので、社内環境もよく、立場関係なく相談しやすかったり、フランクに話しかけてくれたりするので、僕は好きです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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一緒に働く仲間はどんな人？
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周りの人の話を聞くと店舗によって差が出てくる感じがあります。
ですがかなり頻繁に人員が入れ替わる為、風通しの良い印象があります。その為、なるべく人間関係などは正直に話している人の方がメンタルの安定を比較的保っている印象があります。
プライベートについての詮索などはありませんが、オフの話を頻繁にしていたり仲のいい人が多い方がのびのびと過ごせている印象があります。
和気藹々とした店舗でもやはりわからないことを聞いてばかりいると良い印象は持たれず、ミスが多くなっている人は裏で色々言われたりなどはあります（それでやめてしまう人も）
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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何事にも挑戦させて貰える環境が整っており、挑戦に対してのフォローやFBが豊富な事が理由です。
具体的には、未経験の業務に対して相談すれば考え方の部分も含めて教えてもらえます。更に、挑戦した事による失敗、所謂前向きな失敗に対してとても寛容です。どうすれば良かったのか、次回以降どのように改善すべきかを一緒に考えてくれます。
また、新入社員へのフォローも手厚く、定期的にフォロー研修を行うので業務上の困り事や悩みなどを育成グループの方や同期と共有し、解決策を一緒に考える事もできます。
総じて、成長のための挑戦ができる環境が整っている店舗が比較的多いと思います。また、横の繋がりも強いので困った時の相談相手が多く安心できます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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商品知識や接客方法を学べる環境は揃っているため、自己育成をするかしないかで成長の速度が変わってくると思います。
店舗での接客に関しては数をこなして慣れていくしかないと思うのですが、最初の方は上司の方にフォローに入ってもらい接客をしたり、実際の接客を後ろで見て勉強したりなどになるので、成長するための環境は揃っていて良いと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 店舗
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