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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
回答者 1199人
全口コミ 4085件
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株式会社ノジマの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ノジマの 「先輩社員」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この会社の魅力とは？
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まず、人を大事にする・寄り添うという言葉を選考中に何度も聞くことができ、人を第一に考える風土があると感じました。働き始めてからもそれは同じで、お客様の立場に立った押し付けではない態度とは何かを学んでいます。押し付けと相手に寄り添うということの違いを深く考えられる場所はなかなかないと思うので、魅力だと考えます。
してもらって嬉しかったことは、店舗に行った際に先輩社員の方々から「焦らず一つ一つやっていこう」と声をかけていただいたことです。どうしても商品知識や業務などを早く覚えなければと焦りがちでしたが、その言葉を聞いて安心することができました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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入社後は、まず自分の担当部門に関する知識を徹底的に身につけ、お客様一人ひとりに最適な提案ができる接客力を磨くことに注力したいと考えています。ただ商品を説明するのではなく、お客様のニーズや課題を正確に汲み取り、その方にとって本当に価値のある提案ができるようにフィットコンサルをすることが目標です。そのために、日々の接客の振り返りや先輩社員の方の接客から学びを得ながら、自身の課題を改善し続けていきたいです。将来的には、売上に貢献するだけでなく、店舗全体の接客力向上にも関われる人材へと成長したいと考えています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2026.04.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ここからの意気込みは？
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まだまだ入社したばかりで、何もかもが勉強だが、店舗に一回出勤するたびに成長を感じている。入社したばかりということは、まだ私はお客様の目線で店舗や先輩社員を見れるということなので、初めて店舗に訪れた際の感覚を忘れず、常にお客様目線に立っていたいと思う。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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商品に対する知識もなく、右も左も分からない社会人デビューだったが、先輩社員はフォロー体制を常に整えており、新人は挑戦の機会を多くいただけるので、日々成長し続けることができる。とにかく覚えなければならないことが多く、同級生などと比べても負担は大きいが、その分成長はできると感じる。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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入ったばかりの時は先輩社員の後ろについて、接客を見させていただいて、ある程度期間が経ったら自身からお声がけ、接客と挑戦することで、失敗したとしてもフィードバックがもらえる環境だったので成長できる部分が多くあったと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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商品の受注をヒアリング不足で必要なものが注文できていなかったり色間違いなどがあって、お客様の元に届いてから発覚したことや1件当たりの対応時間を短くするという壁を乗り越えるのが大変でした。数を重ねてもなかなか時間短縮できず、どこを省けばいいのかも分からなかったけど、先輩社員の方などにアドバイスをいただいて、実践してみたところ、目標の時間まで短縮することができ、自分の壁を乗り越えることが出来ました。自分の浅い経験の中では思いつかないようなことも、歴が長い方に聞けば、自分には思いつかないようなことを聞くことが出来て、他人にアドバイスを求めることの大切さを知ることが出来ました。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私自身が成長できると感じた部分の一つ目は、メンター制度とフィードバックを行うことで経験豊富な先輩社員がメンターとしてつき、定期的に相談やアドバイスを受けられる環境がありました。これにより、自分の弱点や改善点を客観的に見つめ直すことができまます。
二つ目は、研修やセミナーで知識をつけられることや各企業の新型の発表に参加できるので家電などに着いて深く知ることができるだけでなく、新入社員の研修だけで終わらず、定期的に研修があるので接客や問題の改善ができ様々な人と関係を深め協力する環境ができやすくなり、支え合うことができます。
このような支援体制などがあるので何も知識がなくても安心して働ける環境ができています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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失敗や上手くいかなかったことは？
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中々買っていただくことができずに悩んでいたところ先輩社員が、話を聞いてくださりお客様に向かう考え方を変えてみると良いとアドバイスをいただき考え方や行動を変えると、前よりお客様に喜ばれる件数が増えて結果接客も楽しくなってきたことです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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商品知識がほぼ0からのスタートでしたが、入ってすぐは先輩社員の後ろについて流れを覚える時間が長い他、社内の動画サイトで知識やトークスキルを学ぶことができるので環境は整っています。
ただ勤務時間中は時間の取りにくい店舗もあることなどから自分から積極的に学習していかないといけない面は大きく、人に言われてやるタイプの人は苦手に感じるところも大きいと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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まずは何事にも挑戦させて頂く環境は整っていると思うので、分からない商品であってもまずはアプローチ。そこから先輩社員がフォローをしてくださるので、怖がらずに何事にも挑戦する事で自分にとって大きな成長に繋がり、お客様との関係地を築く事が出来る。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分なりに工夫したことに対して、お客様からありがとうとを伝えて頂けた時に、やって良かったなと感じます。
目標達成のために考えて、行動に移し結果に繋がった事により、先輩社員や学生パートナーにおめでとうだったり役職を任せてもらえたことです。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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一緒に働く仲間はどんな人？
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私の職場には、ベテランの上司や年齢の近い先輩社員がいて、業務上や接客上で分からないことがあれば嫌な顔をせず真面目に丁寧にフォローいただいたり、アドバイスをいただけます。むしろもっと相談することを奨励しているような職場には環境なので、そういったコミュニケーションも良好です。
また同期の存在も大きいです。私の職場には同じ新卒の同期が3人いて新人ならではの苦労を一緒に共有出来る存在がいるので心の支えになっています。同期と仕事終わりに一緒に帰ったり、ご飯を食べたり、カラオケに行ったりします。仕事が終わって、その息抜きを一緒に付き合ってくれる同期がいて精神面的にも助かっています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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お客様ごとにニーズが違うため、ヒアリングや提案力が磨かれました。特に「相手の立場に立って説明する力」が成長につながっていると思います。また、新製品が次々に登場する環境だったため、常に勉強する姿勢が自然と習慣になり、商品知識や説明力が大きく成長したと感じています。また、先輩社員が実際の接客を通じてアドバイスしてくださったことは大きな学びになりました。さらに、チームで助け合う文化があり、安心して挑戦できたことも成長の後押しになったと考えています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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環境としては、挑戦する事を否定される事はなく、やってみたい事は後押ししてくれます。また、その際分からない事があれば、先輩社員に聞き、後にフィードバックをもらうなどして、自分の出来ることを増やして行けます。接客する上で重要な商品の知識に関しては、先輩社員や実際のメーカーの営業の方から学んだり、店舗に置いてあるカタログを見るなどして理解を深める事が出来るので、学びたいという意欲があれば、環境は整っていると思います。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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店舗では、上司である社員から、同期、学生アルバイトの方など、年齢層も幅広く、とても楽しい職場環境だと感じています。先輩社員だけでなく、学生の方でも業務で分からないことがあれば丁寧に教えていただけます。
仕事以外の部分もよく話していただけ、とても働きやすい環境であると感じています。
ただ、年齢層や人柄は店舗によりけりの部分もあるので、配属される店舗によって、環境は多少変わって来る場合もあります。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私は入社した時は、何の知識もなく販売することができるのか不安な気持ちでした。しかし、先輩社員の方々から色々アドバイスをもらったり、業務の方や分からない部分など丁寧に説明してもらって少しずつですが、覚えていきました。休みの待遇もかなりいいので無理な残業とかはありません。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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店舗配属されるとメンターというマンツーマンで教えてくれる先輩社員がつきます。最初の1ヶ月はその先輩社員とペアで行動して教えてくれたりフォローしてくれたりなどのフォロー体制があります。また、個人プレーというよりチームプレーといったような印象強く、店舗全体で協力してお客様に接客する感じで、今までチームスポーツやっていた私にとって合っていると思います。ただ、全家電の全メーカーの知識がないと接客が難しいので商品勉強には日々各自努力が必要です。接客以外にも作業的な仕事も多く、商品勉強は退勤して家でやることがほとんどです。自分に厳しくできる自立した人は成長できると思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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私が成長できた一番の理由は、日々の販買経験を通じてお客様の多様なニーズに触れ、最適な提案を工夫する機会が多かったことです。特にパソコンは用途や知識レベルが人によって大きく違うため、ヒアリング力や説明力が自然と鍛えられました。また会社としても、新製品研修やメーカー講習を定期的に実施し、最新知識を習得できる体制が整っています。先輩社員がロールプレイ形式で販売方法を指導してくれるなど、現場でのフォローも手厚く、安心して挑戦できる環境でした。こうした支援のおかげで自信を持ってお客様と接することができ、販買員として確実に成長できたと感じています。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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一緒に働く仲間はどんな人？
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なんにでもすぐ行動できる方や表現力豊かな方などが多いです。基本的に明るく接しやすい人ばかりで、相談もしやすく頼れる部分が多く見えます。入ったばかりの時の先輩社員の方は困っていたらすぐに助けてくれたり、相談に行けばすぐ話を聞いてくれていました。尊敬できる素敵な先輩に出会えたと思います。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.21
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回答者 : 販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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専用アプリなどがあり自己育成しようと思えばできるが、個人の意欲で業績にはっきり差ができる
店舗の先輩社員やバイトにもよる。自分の店舗はみんないい人しかいなく成長する環境としてはめっちゃくちゃ良かった。家賃手当が欲しいです。
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一緒に働く仲間はどんな人？
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同期は9割大卒なので、高卒の自分はどう接して良いのか分からなかった。関わり始めれば問題は無い。店舗の上司やバイトの関わり方も変なことをしなければ問題はないが、接点を持とうとしないと始まらないのでコミュ障にはきついかもです。自分はバイトの人や先輩社員の人と仲良くなれたので週1とかで、サウナ行ったりご飯食べに行ったりしてます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
- 口コミ投稿日：2025.08.03
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回答者 : 販売（マネジメント職）
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | パート・アルバイト -
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自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
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初めての家電量販店で右も左もわからずはいりましたが、先輩社員の方の丁寧な育成から帰宅前にフィードバックもありその継続があったので今の自分があります！
今ではメンターとメンティーと言ってしっかり1人で買い場に立って仕事が出来るように1番に覚えてもらう事、次に覚えて貰う事などチェックリストで明確にし、それを元に育成を進めていく環境になってるので安心してノジマにご入社してくれていいと思います。
研修も何度かいきました、実際見て体験して覚えた方がお客様への説明も説得力が変わってくるので勉強の場もしっかりともうけてくださいます。
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株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 先輩社員
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