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株式会社ノジマ の現職社員による口コミ・評判一覧

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東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。

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回答者 1195人 全口コミ 4081件

株式会社ノジマの キーワード別の口コミ・評判

株式会社ノジマの 「信頼関係」に関する現職社員の口コミ・評判

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.07.31
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | パート・アルバイト

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

ある日、年配の男性のお客様にご来店いただき、「母親が年を取ってテレビの音が聞こえづらくなってきたので、いいテレビを探している」と相談を受けました。ご高齢のお母様でも操作が簡単で、音質がクリアな機種をご希望とのことでした。
そこで、実際のリモコンを手に取っていただきながら、音声調整機能や「はっきり音声モード」が搭載された機種をご紹介しました。さらに、「このテレビなら将来的に操作が難しくなっても、スマホで遠隔操作できますよ」といった付加情報もお伝えしました。
最終的に「これなら母も安心して使えそうだ」と、その場でご購入を決めてくださいました。
数週間後、同じお客様がまた来店されて、「母が本当に喜んでくれてね。あなたに相談してよかった」と笑顔で声をかけてくれたんです。
「ああ、ただの物売りじゃない。お客様の生活をより良くするお手伝いができたんだ」と実感し、この仕事のやりがいを改めて強く感じました。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は?

商品知識や接客のコツは、実際のお客様対応の中でしか学べないことが多いです。自分の場合も、先輩の接客を横で見て学んだり、商談の後にフィードバックをもらうことで、少しずつ自信がついていきました。
販売台数などの目標はもちろんありますが、売上だけでなく「どうやって買っていただけたか」や「お客様との信頼関係づくり」を重視してくれる環境だったので、プレッシャーに押しつぶされることなく成長できました。
また、メーカー主催の勉強会や社内資格制度もあり、学べば学ぶほど接客に活かせる仕組みがあります。
自分が成長できたのは、単に「売る仕事」だからではなく、
「学ぶ→試す→振り返る→また挑戦する」サイクルを自然に回せる環境があったからです。
その支援をしてくれる上司や同僚、制度、風土が揃っていたことが、自分の成長を支えてくれたと強く感じています。

一緒に働く仲間はどんな人?

新人時代の上司の方は、単に指示を出すだけではなく、「なんでそう思ったの?」「どう説明したら伝わると思う?」など、考えさせながら導いてくれるタイプの方が多かったです。
ミスしても頭ごなしに怒るのではなく、「次からどうしようか」と一緒に考えてくれたので、安心して挑戦できました。
休憩室では、推し家電の話やプライベートの面白エピソードでよく盛り上がっていました(笑)
特に繁忙期を乗り越えた後は、「お疲れ会」として食事に行ったり、休日にアウトレットモールや家電展示会に一緒に行ったこともあります。
オフでは「気の合う友人や相談相手」のような存在がたくさんいます。
職場に行くのが苦じゃないのは、こういう関係性があったからだと、今でも思います。

活躍するのはどんな人?

失敗を次に活かす姿勢がある人が活躍しています。
理由としては、店頭は“人相手”なので、思い通りにいかないことも多いです。
活躍している人は、うまくいかなかったときに「なぜダメだったか」を冷静に振り返り、次に活かす思考習慣を持っています。
ノジマは「押し売り禁止」を掲げており、売るより「相談に乗る」スタイルを重視しています。
だからこそ、お客様の立場に立ち、「この人にとって一番良い選択は?」と本気で考えられる人が信頼され、結果的に売上にもつながる印象です。

失敗や上手くいかなかったことは?

入社して間もない頃、洗濯機を見ていたお客様に対して、
「今ならポイント還元が大きいです!こちらが一番人気です!」と、一生懸命おすすめしていました。
でも、お客様の表情がどんどん曇っていき、最終的には「ちょっと考えます」と帰られてしまいました。
上司に接客内容を相談したところ、「商品の良さばかり話して、お客様が何に困っているか、全然聞いてないよ」と指摘されました。
改善として、お客様が「何に困っているか」「今使っている製品の不満点」など、まず“聞く”ことに集中しました。
お客様の話をじっくり聞いたうえで、必要に応じて2〜3の選択肢を用意し、最終的な判断はお客様にゆだねるようにしました。
結果として、お客様に安心して買っていただけるようになりました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.07.30
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | パート・アルバイト

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

私がこの仕事をしていてよかったと感じるのは、お客様の中には家電に詳しくない方も多くいらっしゃる中で、その方々が抱えている根本的な悩みや不安をしっかりと汲み取り、一人ひとりに寄り添ったご提案をすることで、その問題を解決できたときです。商品や機能を単に説明するだけではなく、お客様の生活スタイルや使用目的に合わせて丁寧にお話しすることで、納得して買っていただけたときは本当にやりがいを感じます。また、過去にご案内したお客様が「またあなたにお願いしたい」と再びご来店くださり、私を指名してくださったときは、信頼関係が築けたことを実感し、この仕事をしていて本当によかったと心から思いました。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は?

私が成長できた大きな理由は、現場での実践を通して経験を積ませてもらえる環境があったこと、そしてそれをしっかりと支えてくれる上司や先輩方の存在です。例えば、お客様対応でうまくいかなかったときでも、ただ叱るのではなく「なぜそうなったのか」「どうすれば次に活かせるか」を一緒に考えてくれる上司のアドバイスは、自分にとって大きな学びになりました。

また、定期的に行われるロールプレイングや勉強会、メーカー研修など、知識や提案力を伸ばすための支援体制も整っており、実際の接客にすぐに活かせる内容ばかりで、自信にもつながりました。社員同士のコミュニケーションも活発で、分からないことがあっても気軽に相談できる雰囲気があるため、安心してチャレンジできたのも成長の大きな要因だと思います。

一緒に働く仲間はどんな人?

学生アルバイトの方が多いため、仕事終わりに一緒にご飯に行ったり、定期的に飲み会が開かれたりと、自然と仲良くなれる機会がたくさんあるのがこの職場の魅力だと感じています。年齢も近いこともあり、仕事の相談はもちろん、プライベートの話も気軽にできる関係性が築けています。また、社員の方々との距離もとても近く、こちらから飲み会などにお誘いすると気さくに参加してくださるので、アルバイトと社員という立場に関係なく、フラットな関係で接することができます。

活躍するのはどんな人?

ただマニュアルにそって案内する。や、流れ作業をする。というよりは自分で考えてお客様に合わせて行動することが大事だと思います。ただ最初は分からないことも多いですが、解決する力や相談する力などが身につきます。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.07.30
回答者 : 販売
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年~20年 | パート・アルバイト

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

日々の接客を大切にする中で、常連のお客様も増え、「あなたにお願いしたい」と指名をいただけるようになった事です。お客様のニーズを丁寧に聞き取り、最適な商品をご提案し、購入後も「使いやすかった」「また相談したい」と喜びの声をいただける瞬間に、心からこの仕事の意義を感じます。単なる販売だけでなく、人と人との信頼関係を築ける点が、この仕事の魅力だと思っています。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は?

コミュニケーションスキルはもともと高めの方でしたが、初めて携わった職種でありわからないことだらけでしたので、自身で学んで対応できるようになったため 私生活でも調べてわかることは調べわからない時に役立てるようにしました。

活躍するのはどんな人?

自身の意見をハッキリ言える人。負けず嫌い。あとは、1番にお客様に満足して頂きたい喜んで頂きたいという気持ちが強い人です。そういった方は接客が丁寧です。

失敗や上手くいかなかったことは?

お客様にご案内した商品と、お渡しした商品を間違えてしまったこと。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.07.29
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | パート・アルバイト

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

この仕事をやっていてよかったと心から感じたのは、自分の意見や提案をすぐに受け止め、評価してもらえる環境に恵まれていると実感できた時です。ある時、システム上で業務効率に影響しそうな点が気になり、改善のアイデアを思いつきました。最初は自分の意見が通るか不安もありましたが、思い切って上司に相談したところ、非常に親身になって話を聞いてくれ、「この視点は良い」「こうすればさらに改善できる」と前向きなアドバイスをいただきました。そのサポートのおかげで自信を持ってアイデア申請を出すことができ、実際に業務改善という形で成果につながりました。上司をはじめ、職場全体が部下の意見を尊重し、挑戦を歓迎してくれる風土があることで、自分の成長ややりがいを日々感じながら働くことができています。こうした環境にいられることに感謝するとともに、この先も積極的にチャレンジしていきたいと思っています。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は?

自分が成長できた理由は、多くのことに積極的に挑戦させてくれる環境に恵まれていることです。この職場では、「失敗すること」よりも「挑戦しないこと」の方が問題だという考え方が根付いており、新しい業務や役割に対しても、背中を押してもらえる場面が多くあります。実際に、自分が任された仕事でうまくいかなかった時も、上司がすぐにフォローしてくれ、「次はどうすればいいか」を一緒に考え、具体的なアドバイスをもらえたことで、失敗を恐れることなく前向きに取り組めるようになりました。その経験が自信となり、次の挑戦にも積極的に向かうことができています。このように、挑戦を歓迎し、失敗を成長のチャンスとして捉えてくれる職場の風土が、自分自身のスキルや意識の向上につながっており、日々成長を実感できています。今後もこの環境を活かし、さらなる成長を目指していきたいと思っています。

一緒に働く仲間はどんな人?

一緒に働く仲間は、仕事に対して真剣に取り組む一方で、オンとオフのメリハリを大切にしている人が多く、非常に心地よい関係性を築けています。業務中は頼りになる存在ばかりで、それぞれが自分の役割をしっかり果たし、チームとしての一体感も強く感じられます。しかし、休憩中や仕事終わりには、少し抜けた一面を見せてくれたり、ユーモアあふれる会話で場を和ませてくれたりと、仕事中では見えない親しみやすさも魅力です。時には部活仲間のように一致団結して目標に向かい、時にはサークル仲間のようにリラックスした空気の中で楽しく過ごすことができるため、自然と信頼関係が築かれ、働くことが楽しいと感じられます。そんな仲間と日々支え合いながら働けることに、大きな安心感とやりがいを感じています。

活躍するのはどんな人?

この会社で活躍できるのは、多くのことに積極的にチャレンジし、自分の可能性を広げていきたいという意欲を持った人です。日々の業務の中には新しい課題や挑戦が多くあり、それに前向きに取り組める姿勢が求められます。特に、現状に満足せず「もっと上を目指したい」「今よりも成長したい」といった思いを持ち、自ら行動を起こせる人は、大きく活躍できる環境です。また、挑戦に対しては周囲からのサポートも手厚く、上司や仲間がしっかりとフォローしてくれるため、安心して新たなことに挑むことができます。自分の意見やアイデアも発信しやすく、それが評価される風土も整っているので、努力次第でさまざまなチャンスをつかむことができます。上を目指して成長し続けたいという強い思いを持つ人には、非常にやりがいのある職場です。

失敗や上手くいかなかったことは?

住所の間違いや配送した商品が異なっていたことで、お客様にご迷惑をおかけしてしまったことがありました。その時、最初に感じたのは「自分が失敗してしまった」という大きなショックでした。しかし、冷静に振り返るうちに、自分の失敗にばかり目を向けていたことに気づきました。本当にショックを受け、困っていたのはお客様であり、自分はその立場に十分寄り添えていなかったのです。この経験を通じて、自分の中にあった自己中心的な考え方に気づかされ、大きな反省とともに、相手の立場に立って物事を考える大切さを学びました。以来、業務においても「お客様の立場から見た対応とは何か」を常に意識するようになり、責任感と視野の広さを持って行動できるようになりました。この出来事は、仕事に対する姿勢を根本から見直すきっかけとなり、自分にとって大きな成長の機会となりました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.03.16
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

お客様から感謝のお言葉を頂いたり、実際に使った商品の良さや感想をわざわざお伝えに来てくださったりなどはとても嬉しいです。以前対応したお客様が名前や顔を覚えていてくださって、ご指名で別の商品を購入しに来られた時なども信頼関係築けているんだなと嬉しく感じます。
また異動して店舗が変わり、それと同時に周りの人の異動も多く環境が変わっていきますが、色んな経験を経て、前の上司に成長した姿を見せることが出来る機会があったりすることは嬉しく、逆に自分が育成した部下が別の店舗や部署で活躍しているのを見たり聞いたりすると努力してきて良かったなと感じます。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は?

比較的異動が多く、そこをネガティブに捉える方もいますが、私にとっては大きく成長できた要因です。一つの店舗に留まるとスタッフ同士の信頼関係などは築けるかもしれませんが、馴れ合いが生まれたり同じ考えの中で新しいアイデアなどが生まれないと感じます。
私自身店舗異動で新しい環境に身を置いてチャレンジしたことで、人の入れ替わりもあるのでそこで新しい考え方を発見出来たり、同時に役職者(部門リーダーや店長)に挑戦させていただいたことで、見る視点を変えて人の育成が出来たり、同じ店舗を作る上でもその地域によって見せ方を変えたりなど、色んな経験から成長出来ていると感じます。

一緒に働く仲間はどんな人?

店舗が変わることによって働く場所は変わりますが、分からないことがあったときに相談しやすい方が多く、困った時に上司も部下も皆助け合いながら仕事に励んでいけていると感じます。
仕事中は切り替えて連携取るために行動したり、どうすれば最大化出来るか等考えながら相手のことを思いやって行動することが多いです。
休憩時には趣味の話をしたり、商戦と言われる忙しい時期がひと段落したり、店舗内で異動する人がいるタイミングなどはお店全体で歓迎会送別会などでオフは切り替えて普段話せない人ともコミュニケーションを取ったりしてさらに協力し合える関係を築けています。

活躍するのはどんな人?

自分の考えは持ちつつ、会社の考え方に沿って自ら行動出来る人は比較的活躍している人が多いと感じます。また興味を持ったことや分からないことは積極的に情報を集めて、自己育成している人も成長スピードが早いと感じます。
ただ言われたことをこなしているだけでは仕事価値が低く、考えて行動出来る人が実際に役職者として活躍していたり、お客様に喜ばれているからです。

失敗や上手くいかなかったことは?

新店舗の立ち上げに関わった際は今まで経験が無かったので、どう進めたら良いか分からないことが多く、その異動の際、部下も前の店舗に比べて倍くらいに増えたのでどうやって人の育成を進めるべきか悩んだことがありました。
実際に新店舗の立ち上げを経験されたことがある先輩に話を聞いたり、店長とも常に相談しつつで進められた結果、無事オープンができました。
そこでは一から商品の陳列の順番を自分達で決めたので、どう見せたら魅力的か、お客様にとって見やすいか、などを考えた結果それは今も経験が活きていると感じます。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.03.04
回答者 : 本部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

現在は新入社員の研修や育成を主に行ってる部署ですが、店舗配属の時はお客様とお話ししている時が楽しいです。
お客様と一緒にどういう商品があるか、お客様がどういう商品がお求めなのかなどもヒアリングしていきながらやることで信頼関係や仲良くなれるお客様もあるので、そこで会話も楽しくできます。
結果、「あなたから買ってよかったや、あなたがおすすめなら安心して買えるよ」など言ってくださるのでそういう時にやりがいにも感じれます。
新入社員の育成のところでいうと、成長を見られることが嬉しく、やりがいに繋がっています。
実際月1回ほどお店に行って新入社員と携わりを持ちますが
お店に行くたびにできることが増えていたり、課題に対して向き合っている姿勢を見ると、嬉しくなります。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は?

成長できた理由は、先輩上司やメンターメンティー制度があり、自分に対して一対一で向き合ってくれるところでした。
ダメなところはしっかり叱ってくれたり、褒めるも多くしてくれるので、個人的にはかなり良かったです。
また、上下関係もガッツリあるわけではないので
年齢問わず仲良くでき、仕事でもプライベートでも関わりが多くできる人たちが多いのも、仕事働く上でも大事なところだなと感じました。

一緒に働く仲間はどんな人?

メリハリしっかりしている人たちが多いです。
仕事では叱ってくれることも多いですし、普段のプライベートでは飲みにいったりすることも多いです。
同期の横のつながりも深く、今6年目ですが、8人グループで仕事の話をしたりプライベートの話もしたりとずっと仲良くできる関係も作れます。
ノジマで働いている人たちは真面目でもありますが
オンオフあって楽しくできる会社かなと思います!

活躍するのはどんな人?

まずは挑戦する行動がある人。
失敗を怒られる会社ではないので
どんどん挑戦して失敗して成長している人が若い歴でも活躍してるなと思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

接客を通して、お客様に喜んで頂けた時です。印象的なのは、人で選んで頂けた時のエピソードです。
これまでノジマでお買い物をしたことがなかったお客様で、口コミを聞いてノジマに初めて来店していただけたご様子でした。来店時は購入の意思がなかったものの、親身になって相談に乗っていると「人が良いから買っちゃうよ!」と仰ってご成約にまで繋がりました。具体的にテレビやレコーダーの案内から始まり、そこから全く予定のなかったスマートフォンの案内にも繋がりました。
これからはノジマでお買い物してくださるみたいで、「また来ますよ!」と嬉しそうに言っていただけました。ヒアリングを通じてお客様に寄り添い、お客様の立場に立って相談に乗ることで信頼関係を築けたことで喜ばれることができてよかったです。
会社としても営業における数字を第一にするのではなく、上記のようなプロセスから喜ばれることを大事にしているところが良いです。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は?

はじめに会社について、理念が確立されているので成長に向けて行動がしやすいです。ノジマでお客様に喜ばれるための考え方や、成長のための形式知が明瞭になっているため方向づけがしやすいです。
次に、研修です。新入社員に対して、1年間のフォロー研修があります。分からないことが多く不安でしたが、研修で基盤を学び成長に繋げることができました。研修は3年目まであるので、困ったこもオープンに相談しやすい環境があります。
最後に、店舗の環境です。店舗でも、成長に向けて育成してくださる社風があります。それ故に、店舗の先輩方が丁寧にフィードバックしてくださることや、分からないことを質問できる環境があり助かっています。

活躍するのはどんな人?

お客様の立場に立てる人だと思います。ノジマではメーカー販売員がいないことなど、お客様に寄り添って接客ができるような環境づくりがなされています。伴って、従業員に対しても相手の立場に立って物事を考えられる人が活躍している印象です。

失敗や上手くいかなかったことは?

エアコン工事の知識が足りず、ヒアリング不足によって設置不可でキャンセルでご迷惑おかけしてしまったことがあります。その後ご迷惑をおかけしたお客様が再度来店して下さり、自分宛に違う商品を買いに来てくださりました。大変ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、来てくださったのは「頑張っていたから。」という理由だと仰って頂けました。ここで人で買っていただくことの大事さを改めて学ぶことができました。店舗からも失敗に対して、挑戦を咎められることはなく成長の機会を頂けました。当時は慣れない挑戦でしたが、会社は挑戦的な失敗をしてしまうことに対して寛容です。挑戦の機会が困難を乗り越える要因になると思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

地域密着を重視する会社であるため、常連のお客様もいるなか、自分自信指名していただくお客様も作れるところが良いと感じています。買い物を済ませるだけではなく、他の商品でも相談しに来てくださるお客様もいらっしゃる。例えば、24年12月にデスクトップ買っていただいたお客様が、ルーターも買い替えたいからご来店してくれるケースもあって、私を信頼してもう1回ノジマで買い物する、スタッフとお客様の信頼関係が築ける環境がとても良いと思っています。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は?

販売面と業務面の仕事両方あって、お客様が買ってもらうための商品知識や接客スキル限らず、bとbのやりとりなども身につけられます。

一緒に働く仲間はどんな人?

年離れている方もいらっしゃるが、学生が多い店舗です。授業のため、出勤が少なかったりするが、話しやすいし仕事もしっかり責任もっている感じです。

活躍するのはどんな人?

元気でポジティブな考えを持っている方が多いと感じています。前向きなところもあるが、お客様とかかわる仕事でしたら毎回成功することは限られていないため、失敗してもずっと落ち込んでいることはなく次にその経験をいかせる方が多いです。

失敗や上手くいかなかったことは?

お客様と話していたときとは別の商品を渡ししてしまったことがあります。年明けの時期で、福袋商品があって、その販売の際に間違った商品をスキャンお渡ししました。自分自身はそのミスに気づいていなくて、お客様に言われてから気づきました。商品は正しいものに交換はしましたが、間違って渡ししたものはお店で処理することになりました。お客様に謝罪して、すぐに正しいものが手配するように手続きをして、お客様側の対応は終わりました。
同じミスしないように、会計の際にお客様と内容確認を行います、JANや型番も私自身が2回かくにっmsじています。特に複数のメーカーで似ている内容の商品やまとめについては、お客様と十分にヒアリングして会計前にダブルチェックします。また、設置近い受注だけではなく、毎日受注リスト上から下まで(自店舗が上に出るため、応援した店舗の受注は日付近いにも関わらず下の方にあるから)チェックして、設置日前までに十分な確認を行います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

やっていて良かったことはお客様との信頼関係を築くことができたときです。
初めてエアコンの接客を本格的に行って複数台エアコンを買っていただいたお客様が、後日炊飯器を私指名で買っていただき、「先日のエアコン対応が良かったから、あなたを探しに炊飯器も買いに来ました」と言っていただいたことがとてもやりがいに感じました。
また、お客様の使用環境を聞いた上で最適な商品を提案した際に、お客様がこの機能が欲しかったと反応していただき、それが買い上げにつながってこともあります。私自身がお客様のお話を聞いて良いと思った商品がお客様と一致した上で、納得して喜んでいただけるときは、ただ商品を売るとは別に違った嬉しさを感じます。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は?

成長できた理由は、メンター制度と呼ばれる育成を一対一で行い成長を促すことが大きいと思います。少し厳しい指摘や各店舗の職場環境によるところも大きいですので、一概には全てというわけではありませんが、悩み事や困ったことをすぐ伝える事ができる仕組みに関しては良い仕組みであると感じています
また、自己成長として、様々な商品の学び、接客の流れを実演形式て視聴することができるツールもありますので、わからないことがあった際は、相談する前にそこを見てから考えることもできるようになっています。
店舗の規模やつくりで成長スピードには差が出てしまうことは否めませんが、一人ひとりに応じた成長過程をふんで、短期でも中長期でも成長できる環境は満足にあると考えています。

一緒に働く仲間はどんな人?

私は小型店に勤めているため、部門に関係なく関わりを持つことができていると考えています。
比較的年齢が近い従業員の方もいたり、学生パートナーの方もいたりするため、気軽に仲良くなったり、シフトが合う場合は、ご飯に行ったりしたりしています。
オンオフでの切り替えは激しい人もいるため、働いているときは厳しかったりするなど、印象と180度変わったりします。休憩時間中に一回自分から話しかけることをおすすめします。
性格はアクティブな方が多かったり、多趣味な人もいるため、趣味の話であったり、旅行の話をすると盛り上がります。

活躍するのはどんな人?

ノジマで活躍する人は人とのコミュニケーション能力に長けている人が多いと思います。
私は、コミュニケーションの面ではかなり苦手であるため、働いて最初の数カ月は苦労しました。
お声がけの仕方から、お客様と仲良くなる方法などお客様と話す際の引き出しは色々なツールを駆使すれば向上はするので、あまり悲観的にならなくてもいいかなと思います。
また、キビキビ動いているひとはリーダーになりやすいかなと思います。人によっては合う合わないはあるかもしれないが、遠慮することが一番良くない動き方みたいですので、まずは行動してみることが大切だと思います。

失敗や上手くいかなかったことは?

新入社員の数カ月で様々な業務を任されることが多かったため、接客と作業を両立さセルのがかなり難しかったです。
その上で、やらなければいけないことがキャパオーバーしてしまいお客様にもスタッフにもご迷惑をおかけしてしまったこともあったため、苦労しました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

以前、自身が対応したお客様が他の商品を買いにまた来店されたり、ご指名で商品を案内して欲しいなど、お客様との距離が近いからこそ喜びを間近に感じる事が出来ます。同じ人から色んな商品を買って頂きそのお客様から評判がいいと言われて、他のお客様を紹介してくださったりして頂くとやっててよかったと思います。
他に家電製品に対する知識が増えるのでプライベートでもどの製品がいいかなど自分のプライベートに対しても自分自身が充実する事が出来るので日常でも知識は活かせるので生活を豊かにすることができます。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は?

ノジマは、新入社員にかなり期待をしている会社なので、先輩社員等から色々教えてもらい、それを実践する事で成長出来るのを肌で感じる事ができます。お客様に喜んでもらうにはどのような事を行えば喜んで頂けるかや、それを実践するにあたって否定などは一切ないので会社での仕事はやりやすい方だと感じます。
他に、上司から褒めて頂けたり、ミスを庇って貰ったりなど、お客様は勿論上司の為にも貢献したいと思った時、自分自身の成長に繋がる大きなひとつだと感じました。今まで自身色んなミスをしてきて、上司から庇って貰う時が多く、その度に謝って居たが、部下のミスをカバーするのが上司の仕事と言っていただけたので、その人のためにも頑張ろうと思い、自身の仕事対する考えなども成長出来たひとつです。

一緒に働く仲間はどんな人?

ノジマは新入社員だろうと一緒のスタッフという括りにして頂けるので上司の方などラフに話しかけて頂ける機会が多いです。逆に仕事なると、お客様に喜んで貰えるよう指導して頂き、時には叱られる事もあるがそれは成長して欲しいとの願いを込めてのことなので、自身も成長しないとと思えるような信頼関係が築けると思います。
同僚の場合は同じタイミングで入社して、ゲーム感覚で競い合ったりノルマが無いからこそできるので研修などもすぐ仲良くできる人が多いと思います。知識の交換など同僚だからこそ出来たり話したりすることが出来ることも多いと思うので、同じ職場に同僚がいる場合は、仕事、プライベート、どちらも頼りになる存在だと思います。

活躍するのはどんな人?

お客様に喜んでいただけるように工夫してそれを実行できたり、スタッフ間でもコミュニケーションが上手く出来ると他のスタッフからも色んな知識を教えて頂けるので、その分お客様に喜んでいただけるので、そこから昇級だったりより一層お客様に喜んで貰える為にできる行動範囲が増えて活躍出来ると思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

お客様から感謝の言葉や激励の声を頂いた時。ご夫婦で来店され、奥様は他量販店でよく購入されるそうですが、お客様にお話を伺いノジマの強みであるフィットコンサルを生かしお客様に合うメーカーや機種をご案内し、お客様との距離を様子を伺いつつ踏み込んだお話をしました。どうしてもサイズの関係でその日中に再来店になりましたが、無事再来店していただけて、そのままご成約しました。奥様の方からあなたの接客気に入ったからちゃんと戻ってきたと言っていただけて、お客様に対応を気に入っていただけて信頼関係を気づけたのはとても嬉しくやっていて良かったと思いました。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は?

先輩にお話を伺ったり、あとはノジママナブのアプリなどで自部門だけではなく他部門も動画を見て自主的に学習が出来るものがあるので、それで見て勉強して実際にお客様との対応の時に勉強したことを話して成約に繋がったりで成長に繋がったところはあると思います。ノジマはメーカーの販買員がいないのと、ワンノジマで他部門の商品も積極的に対応したりと勉強しなきゃいけないものはたくさんあり、それは大変だなと思いますが、そういう環境が整っているのは助かるなと思います。時折、会社が開催している勉強会や、これはメーカーの開催の勉強会もあったりするのでそれで勉強することも出来たりして良いなと思います。

一緒に働く仲間はどんな人?

店舗に私の同期が3人いて、プライベートで遊んだりはなかなか無いですが、仕事の時に困ったことがあったらお互い助け合ったり頼りになる存在であり、同期だけではなく先輩の方々も業務で何か困ったことがあったら気兼ねなく相談出来る環境で、私だけではなく他の方々を気にかけてくれます。社員だけではなくパートナーの方々も頼りになり、私自身もよく相談をしに行っています。学生のパートナーの方々も多くいますが、真面目ですくすくと成長しているのでお店全体で良い環境なのでは無いかと思います。新入社員や学生の方たちとご飯食べに行ったりもあります。

活躍するのはどんな人?

現状に満足せずに成長しつづけてお客様に寄り添うような人だと思います。私が良いなと思っている方は自部門はもちろん他部門の勉強を行っており、色んな商品の案内が出来ます。かつ、物腰柔らかくかつ人の心の隙間に不快なく入り込む対応なのでお客様から好印象を抱かれ、その方指名も方も多くいらっしゃいます。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

一緒に働く仲間はどんな人?

年齢に幅がとてもありますが、とても気さくで話しやすい人が多いように感じます。仕事の時は、厳しいところもありつつとても優しく教えてくださる先輩スタッフさんが多いですし、プライベートでもお話好きの方や聞き上手の方といろいろな方がいます。販買スタッフなので比較的、人とコミュニケーションをとるのが好きな人が多いです。
シフト制なので基本的に飲み会などの行事は少なかったですが、気の合う人同士でご飯に行ったりしています。ただ、飲み会に関しては店舗によるみたいです。
また、新入社員のうちには月一くらいで研修があるので、同じエリアの店舗の同期とも交流があります。
大きな移動が半期に一回あるので、そのペースで数人メンバーが変わっていきます。

活躍するのはどんな人?

積極性がある人、コミュニケーションをとれる人の2点が特に重要だと思います。
研修はありますが、考え方に関する研修が多く、商品知識のほとんどは自己学習です。自分で積極的に学び、積極的に質問できる人が特にスタートダッシュをきれていたイメージです。また、質問できるというところにも結びつきますが、スタッフ間のコミュニケーションはかなり重要です。仕事のことを聞きにいけるのはもちろん、引き継ぎなどお願いをする時にも重要になります。また、何か問題があった際にも信頼関係が重要になってきます。
たくさんコミュニケーション取れる人の方が質問も多く、成長は早いですし、悩みも話せればそこを考慮してくれる人も出てくるので、その2点が重要だと思います。

失敗や上手くいかなかったことは?

主に携帯を担当していて、初期の時に契約を間違えてしまって、お客様に再来店いただかなきゃいけなくなったことがありました。主な失敗の理由は2つあって、質問にいけなかったことと、相談ができなかったことです。
初めての契約内容だったにも関わらず、メンターの方が質問にいくと少し嫌な顔されたり、また?みたいな形で言われるので質問にいけず、さらにそのことを相談できませんでした。
この出来事をきっかけに研修の時に先輩社員に相談後、部門リーダーに相談して、メンターと三者面談のような形をとっていただき、話し合いをしました。
最終的に今はメンターの方とも良い関係性を築けていて、その時にコミュニケーションの大切さを感じました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

お客様が喜んで帰ってくれる時や自分宛に来てくれることが嬉しいです。ノジマはコンサルティングセールスと言ってお客様に1番合う商品をメーカー問わず案内出来て、お客様の生活に合うものを選んであげることが出来ます。それをすることでお客様が帰る際にいい買い物が出来たと笑顔で帰られることや、この前選んでくれたのが良かったからまた来たよなど自分宛に来てくれることもあったりするとやりがいを感じることが多いです。お客様との信頼関係が目で見てわかることが出来るので名刺を渡して持ってきてもらえたりや直接感謝の言葉を言って貰えるのはとても嬉しいし頑張って来て良かったと毎回思えます。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は?

挑戦してした失敗は許してくれて次に生かせるようにすることが出来る会社なので新しいことに挑戦することで成長出来ることは多いです。そのためのフォロー体制も入ったばかりのころは1人につき1人以上がペアで動いてくれて身振り手振りで教えてくれるのでどんどん挑戦出来ました。活躍すれば年齢関係なく役職ややりたいことに挑戦できる社風でもあるので早くから目標を立ててそこに向けて努力や手助けを促進してくれる会社でもあります。自身はまだ最初に掲げた目標のキャリアに到達はできてないですがそれを応援してくれる環境にあるのは間違いないので会社の力を借りながら努力します。

一緒に働く仲間はどんな人?

働いている店舗の社員の年齢が近いのもあり、相談などとてもやりやすい環境にあります。仕事のこともそうですがプライベートのことでもなんでも話せる関係を作れています。仕事に熱心な方が多くその中でやらせてもらっているので向上心は常に持ち続けることが出来、仕事外になると一緒にご飯を誘ってくれたり飲みの場を作ってくれて仕事以外のことも話せる場を設けてくれるので非常にやりやすいです。同期とも研修出会った際に切磋琢磨できたり、店舗内の同期とも仲良く一緒に働けているのでやりやすいです。

活躍するのはどんな人?

色んな方とお話することが好きな方や直接感謝を伝えてもらえる仕事をしたい方がおすすめです。まいにちいろいろなお客様が来てくれるので話すことは十人十色です。その中でどうやって買ってもらえるかを常に考えながらお話したりおすすめしたりするので会話が弾むようにするのが得意な方などは向いていると感じました。直接感謝を伝えてもらうことができる仕事は実は少なく、オフィスでパソコンを触りながらする仕事はお客様の顔を見ることは出来ないので、実際に店舗にたちそこでお客様の顔を見て喜んでいただくことができてそれをやり甲斐にしたいとかだと必然的に活躍できるかなと思います。

失敗や上手くいかなかったことは?

常に挑戦し失敗しているので色々なこんなんや失敗は沢山ありました。特にお客様と話した内容が間違っていたりした時はお客様から怒られてしまったりすることもあり、上司の方と一緒に謝ってもらったりしたこともありました。その度に上司の方たちからフィードバックを貰い次しないためにどうすればいいのかのヒントを貰い自分でどうするか答えを出すことで同じ失敗をしないようにしてきました。どんな失敗も大事なのはお客様の立場で考えることで働いている身からすると当然のことでもお客様は高い買い物をしてもらっているのでいかに寄り添ってあげることができるかが大事だということを学んだのでぶらさずにしようと思いました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

お客様との会話から信頼関係を築いていき、商品購入や契約となるのは嬉しいです。その時にお客様から「ありがとう」や「対応してくれたのが○○さんで良かった」など感謝の言葉をいただいた時が1番嬉しいです。知識や値段だけでの接客ではなく、会話から生まれるお客様とスタッフ間での信頼や、親しみ=人で買っていただくということを大事にしている会社なので、自分が対応したから買っていただけたという自信にもつながります。

一緒に働く仲間はどんな人?

体育会系のイメージが強いです。店長や上司を含め、趣味に筋トレや減量をしている方が多いです。ノジマの指針からそういった系統の方が集まりやすいのか、挑戦に躊躇いのない方、少しだけ根性論に偏った考え方の方が多い気がします。ノジマの考え方(指針)に質問することが大切という考え方があり、疑問を上司に質問すると、「どう思う?」や「○○さんだったらどうする?」と逆に質問が返って来ることが多いです。そういったところは少し怖いと感じる部分もあります。
ですが、基本的に温厚な方ばかりなので、質問や疑問点、プライベートの話しなど、なんでも話してくれます。

活躍するのはどんな人?

積極的な人、ポジティブな人が活躍しています。「何事も挑戦が大切」という考え方を掲げているので、色々なことに挑戦して、自分のスキルに繋げている人や、失敗を次の接客や挑戦の糧としてポジティブに捉えて、次に進んでいこうと考えられていることが多いと思います。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

たくさん悩まれた結果、大きな成約につながったり、1つの商品から、プラス1で色々な商品がついてきて買っていただけたとき。0からのスタートで、覚えることはたくさんあるし、業務量も多いけれど、どんどんできることが増えている時や、自分のトークで買ってもらえることに繋がる時。買ってもらえたらメンターの方がどんな感じ話したの?など細かいフィードバックも頂けます。担当の買い場をメンテナンスし、見やすい買い場にできたとき。1度対応したお客様が名前を覚えてくれて次の買い物でも指名できてくれたり、用事はないけど、いるかなと思ってお店に寄ってくれたりする時は、お客様との信頼関係もあるんだなと実感して、嬉しく感じます。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は?

初めは、トースターやヘアアイロンなど小物系を勉強、育成してもらい、次に炊飯器や電子レンジ、クリーナーなどの中物、最後に冷蔵庫、洗濯機など大物の商品と順を追って、教えてもらえたことが、自分のペースにあって、成長できたと思います。自己育成で動画をみてそこで学んだことを、実際にロープレをしてくれたり、インプットとアウトプットがしやすく成長できたと思います。メンターの方はシフトが被ると、こまめに気にかけてくれたり、わからないことなど相談すると丁寧に的確に教えてくれます。また、細かなフィードバックもあり、自分が成長する環境はたくさんあり、すごい助かっています。

一緒に働く仲間はどんな人?

同じ店舗に同期はたくさんいて、わからないことなど聞けたり、頼ったりできるいい関係性だと思います。仕事では、少し怖くて絡みにくい人でも、オフではフレンドリーに話してくれたりもします。仕事終わりに信賞で頂いたお金で飲み会などもあり、上司、同僚限らずワイワイたのしく行えています。

活躍するのはどんな人?

常に高い目標をもち、お店を良くしようとしている人。部下や同僚のことをよく見ていて、マネジメントもできる人。

失敗や上手くいかなかったことは?

言った言わない問題からの、電話でのご提言対応。エアコン工事には現地の状況判断で追加費用が発生する場合がありますが、それに納得頂けず、かなり温度感高めのご提言がありました。説明はしたつもりでも、1回の買い物が大きなものになるため、丁寧に進めることを学びました。

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.02.21
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

対応したお客様に満足な商品を買って頂き、笑顔でお帰りになられる時。自らお声掛けをし、お悩み事や相談を受けているうちに信頼関係を築けており、自分の商品の説明でお客様が頷いてくれることがあった。今日は冷蔵庫だけしか考えていなかったが、洗濯機もそろそろ危ないということで、お得になりますし一緒に買っちゃいません?で、あなた丁寧に対応してくれたから一緒に買っちゃおうかなと、自分の対応に信頼を持って下さりどちらとも成約になった際は、一生懸命対応して良かったなと思うと共に、自分の事のように嬉しく感じました。それから数ヶ月経ち、今度は炊飯器買いに来たよと再来店して下さり、届いた冷蔵庫と洗濯機の感想など伝えてくれて、大切にしたいお客様だなと感じました。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は?

すぐにフォローしてくれる先輩が多い所や挑戦できる環境が整っているからだと感じます。挑戦しない人よりも、挑戦する人を応援する会社なので、分からないことでもまずはやってみるで行動している。それを否定する人は居ませんし、逆に対応後すぐにフィードバックしてくれる方が多いので、すぐ質問でき覚えられる環境だと感じます。

一緒に働く仲間はどんな人?

仕事ではお互い高めあって良い所と悪い所の意見を言い合えて、プライベートでは優しく温かい方が多いので、ご飯や飲みにも誘いやすいですし年齢の壁を感じないところが良い。
仕事中は真面目になる方多いですが、正しく指導をして下さるので、自分の良い行動は素直に褒めてくださいますし、悪い行動は即指摘して下さるので、人としても成長できる環境だと感じます。

活躍するのはどんな人?

自分から学びに貪欲で育成ができる人

株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 信頼関係

口コミ投稿日:2025.02.20
回答者 : 販売(マネジメント職)
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | パート・アルバイト

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

私がこの仕事をしていて「やっていて良かった!」と感じる瞬間は、お客様から直接感謝の言葉をいただいたときです。社員・アルバイトに関係なく、お客様に喜ばれる行動をすると、しっかりと評価してもらえる環境があり、それが大きなやりがいにつながっています。

例えば、ある日、お年寄りのお客様が店内で商品の場所がわからず困っている様子だったので、すぐに声をかけて一緒に探しました。その際に、商品の特徴や選び方についても詳しく説明し、最適な商品を提案しました。すると、そのお客様は「こんなに親切に対応してくれて本当に助かった。次もあなたに相談したい」と笑顔でおっしゃってくださったのです。さらに後日、そのお客様がご家族と一緒に来店され、「この前すごく助けてもらったんですよ」と私のことを紹介してくださったときは、心から嬉しく思いました。

また、職場では努力が正当に評価されるため、こうしたお客様対応に対しても上司や同僚から「よく気づいたね」「いい接客だったよ」と声をかけてもらえることが多いです。お客様に喜んでいただくだけでなく、それが職場でも評価されることで、さらに仕事へのモチベーションが高まります。こうした経験が積み重なることで、「この仕事をやっていて良かった」と実感できるのです。

自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は?

私が成長できた一番の理由は、会社の「出る杭は伸ばす」という考え方です。努力した人をしっかりと評価し、人事考課の際に成果が反映される仕組みがあるため、頑張るほどにやりがいが増していきます。例えば、私は業務の効率化を図るために、売り場のレイアウト変更を提案したことがあります。商品の陳列を見直し、よりお客様が手に取りやすい配置にすることで、売上の向上にもつながりました。その結果、上司から「よく考えたね」と評価され、昇給の対象となりました。

また、成長を後押しする環境も整っています。研修制度が充実しており、業務に必要なスキルを学ぶ機会が多く設けられています。さらに、上司や先輩も積極的にアドバイスをくれるため、分からないことがあればすぐに相談できる安心感があります。努力した分だけ評価される環境があることで、モチベーションを高く維持しながら成長することができました。

一緒に働く仲間はどんな人?

私が所属していた店舗には、仕事とプライベートのメリハリを大切にする仲間が多く、非常に働きやすい環境でした。仕事中は真剣に取り組み、お互いに良いところを認め合いながら、改善すべき点はしっかりと指摘し合える関係性が築かれていました。例えば、新人のミスがあった際も、ただ注意するのではなく、「次はこうすればもっと良くなるよ」と前向きなアドバイスをする文化があり、成長しやすい雰囲気がありました。

また、業務について活発に意見を交わすことも多く、時には議論が白熱することもありました。しかし、最終的にはチーム全員が納得できる形で結論を出し、より良い方向に進めることができるため、信頼関係が築かれていました。そして、仕事が終われば気軽に飲みに行ったり、休日に遊びに行ったりすることもあり、オンとオフのバランスが取れた関係でした。

飲み会などのイベントも強制ではなく、自由参加のため、それぞれのスタイルで楽しめる職場でした。こうした環境の中で、仕事へのやる気も高まり、仲間とともに成長していけることが、この職場の魅力だと感じています。

活躍するのはどんな人?

ノジマで活躍する人に共通する点は、「結果よりもプロセスを重視する姿勢」です。単に売上を伸ばそうとするのではなく、目の前のお客様の困りごとを解決することを第一に考える人が成果を上げています。お客様のニーズをしっかりとヒアリングし、最適な提案をすることで、結果的に購入につながり、数字も自然と向上していくのです。この考え方を持つ人は、単なる販売員ではなく、お客様に信頼される存在になり、長期的な成果を上げることができます。

また、プロセスを重視することは販売だけでなく、業務の効率化にも共通しています。例えば、エリア長や店長になる方は他スタッフに以上の業務が発生しますが、業務だから事務所にこもっているのではなく、最終的にはお客様に買っていただくために行っている業務だから売り場を見ながら業務を進めるなどをしています。

失敗や上手くいかなかったことは?

私が経験した最も大きな困難は、約80人のリーダーを務めたことです。2023年4月から6月の3ヶ月間、20地域に分かれ販売実績を競うキャンペーンに取り組みました。チームの成果を上げるために奔走しましたが、最大の課題は、スタッフに販売手法を定着させることでした。私は8店舗の管理を任されましたが、当初は各店舗の販売実績のばらつきが大きく、メンバーのモチベーションも安定しない状態でした。自分が直接指導すれば改善できるのではと考え、積極的に関わろうとしましたが、全員に目を配るのは難しく、効果的な指導が行き届かないという壁にぶつかりました。

この課題を解決するため、2つの工夫を行いました。
1点目は、「リーダーの育成」です。担当する8店舗すべてを自ら管理するのではなく、販売実績と日報の文章力を評価し、各店舗に学生マネージャーを新設しました。リーダーを1人に集約するのではなく、各店舗にリーダーを配置することで、販売ノウハウの定着を促進し、効果的な報連相ができる体制を整えました。

2点目は、「個人の実績表彰の強化」です。当初は販売実績のみで評価していましたが、それでは限られた人しか表彰されず、モチベーションの維持が難しいと感じました。そこで、実績指標を2点から12点に増加させ、販売以外の貢献も評価する仕組みを導入しました。例えば、接客の質やチームワークの向上に貢献した行動も評価対象とし、多面的にメンバーの強みを見つけ、適切なフィードバックを行いました。その結果、自己肯定感が高まり、メンバー個々のモチベーション向上につながりました。

これらの取り組みの結果、当初は20エリア中19位だった順位を5位まで上昇させることができました。この経験から、課題解決には「自分がすべてを抱え込まず、適切にリーダーシップを分散させること」や、「個々の強みに注目し、多様な視点から評価すること」が重要だと学びました。また、新しいことに挑戦する際には、仮説を立てて試行錯誤しながら進めることが成果につながると実感しました。

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