Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note 
東京都品川に本社を置き、首都圏を中心に家電量販店「nojima」を展開する株式会社ノジマ。デジタル家電の販売・修理・サポートに加え、携帯キャリアショップ運営、インターネットサービス提供、法人向けソリューション事業などを手がけ、総合的なデジタルライフの支援を行っています。
回答者 1199人
全口コミ 4085件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
株式会社ノジマの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ノジマの 「サポート」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2025.03.01
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | パート・アルバイト -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
学生のバイトですが、学生がバイトをする際に違うバイトでは味わうことのできない業務がたくさんあるのは事実です。しかし、その上で責任感の成長、サポートの手厚さがあるのも事実です。例えば、入社しまもないときどのようにして知識をつければ良いのかと悩んだ際に、すぐに使える資料やプログラムなどがあり、それを店舗の手隙時間に見たり、行ったりすることですぐに学ぶことができた。その結果自信を持ちお客様に案内することができた。他にも様々あるが働きやすさの部分はとても良いと感じる。また、考え方の統一がされておりその考えをもとに考えることができるので悩んだ時の消火剤になると感じる。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
何事にもチャレンジしようと努力している方へのサポートがしっかりとしており、常にご相談のできる環境です。人見知りのスタッフや馴染めないスタッフの観察から携わり方まで考えてから行動していただけるので、困った際は常にご相談させていただいております。オンオフもしっかりしており、仕事前や休憩時にはプライベートのお話などをしており、仕事になるとおふざけなどもなく、集中できる環境です。
プライベートは家族や友人と過ごしている方が多いイメージ。仕事終わりにご飯とかはあまりなく、自分には合っている。
シフト制で休日は月ごとに異なり、希望休が通ればその月に旅行行ったりして過ごしてます。平日なども人混みがすくなく向いてる人には向いていると思います。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
入社して最初はわからないことだらけで不安もありましたが内定が決まり、すぐに不安な方向けのセミナーや勉強会がありました。まだ内定の段階でかなり手厚いサポートがあったので支援体制は非常に良いと思います。入社後も毎月新入社員のための研修や不安なことに対するサポートがあるので、のびのびと挑戦することができました。こうしたバックアップ体制があるので進んでやりたいことに挑戦もできて、わからないことでも飛び込んでチャレンジできました。こうした挑戦できる環境が私の成長にひと役買っていると思います。そしてやりたいことをやりたいと主張すれば挑戦もさせて頂けるのでそうした部分も成長の元だと思います。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
ノジマで一緒に働く仲間は、人を大切にする人が多いと感じています。特に、先輩たちは後輩の成長をしっかりサポートしてくれますし、自分が困っているときはすぐに助けてくれます。自分自身も、入社当初はわからないことだらけで不安でしたが、周りの方々が丁寧に教えてくれたおかげで、少しずつ自信をつけることができました。
上司に関しても、ただ指示を出すだけでなく、しっかり話を聞いてくれる方が多いです。例えば、仕事で何かうまくいかないことがあって相談すると、「それはこうすればいいんじゃないか？」と具体的なアドバイスをくれるので、モチベーションを落とさずに仕事を続けられます。さらに、ノジマの評価制度はオープンで、公平に実績を見てもらえるので、頑張った分だけ正しく評価されるのも、働く上での安心感につながっています。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
入社理由は、若いうちから成長できる環境に魅力を感じたからです。自身は1年目から部門リーダーを任されるなど、早期に責任ある仕事を経験できます。実際に、私も入社半年くらいですぐに部門を任され、大きなやりがいを感じています。裁量権が大きく、自分のアイデアを形にできる点も魅力です。失敗を恐れず挑戦できる風土があり、成長を後押ししてくれる先輩方のサポートも手厚いため、日々自身の成長を実感できています。接客が好きでお客様にあった商品を一緒に探してお客様にあった商品を見つけ出すことや買って頂いた時に自身の接客が良かったと直接お褒めの言葉を頂けることがやりがいに繋がってます。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
無理なことを無理で終わらせずに挑戦できる環境があるからだと思います。例えばですがノジマウェイで考え方から学び、ノジマ学やノジマケイコなど分からないをしっかりと解決してくれるツールがあります。苦手だから別なことをやろうではなく、どうすればできる様になるかしっかり考えてくれる会社です。研修環境も新卒入社はしっかりしていてまずしっかり覚えてから実践できるのもいいとことかと思います。ただ実際の店舗での支援体制などはもちろんですが、お店によってかなりばらつきがある様には感じますので自分の行動次第になってしまう部分もあります。メンターメンティー制度もあるので長期間心のサポートまでしてくれるので頼りになるところもあります。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
通信部門で業務をしているので、部門の知識がかなりつきますね。通信キャリアの内容を覚えられるので、個人的にも役立てられます。支援体制は会社内で試験等をやってるらしいのでそれですかね、自分はやったことないですが。あと業務のサポートとして、販買リストという資料があるので助かる時がありますね。ただ、通信側の資料だと見づらかったり、資料が古かったり、そもそも間違ってたりする時があるので現場の人と確認はしております。少なからず販買の知識はつくかなと思います。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
ノジマはやる気があれば挑戦させてくれる会社です。
体験談として、入社後初めて立てた目標はリーダーでした。
自分の目標をオープンにした事で、それを聞いた店長やリーダーの方が手厚くサポートしてくださり、結論として入社1年でリーダーになる事ができました。
その根底には、メンター制度というマンツーマンで常にフォローをしてもらえる環境があり、挑戦が常にできる環境にあります。
加えて役職者の方々にも、自身が立てた目標に対して進捗確認とそれに対してどうすればもっと良くなるかについて細かいスパンでフィードバックいただけました。
それがある事により、長期的な目標も見失う事なく達成する事ができました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
自己育成を怠らずに、かつ周りの人に見捨てずに手厚くサポートしていただいた。また、多く期待されてきたのでその期待に応えたいと努力でき結果成長に繋がった。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
入社してからはフォロー研修があります。最初の１ヶ月間を終えると店舗配属になり、その後はだいたい月1の頻度でまた同期と集まり研修をし、仕事においての悩みだったりを全員で共有することで課題の解決に繋げています。
また店舗配属時にはメンターメンティー制度といい、先輩社員の方と1体1でペアを組んで長期的にフォローしてくれる環境があります。
もちろんお店全体でフォローしてくれますが、何か聞きにくい事だったり悩みだったり何でも相談出来る相手ができます。
先輩の後ろについて接客を学んだ後はお客様と実際にコミュニケーション取りながら仕事をします。いつでも何年経ったとしても、不安なことや分からないこと、何かあった時は直ぐに周りのスタッフがサポートしてくれるので安心して仕事を進められます。
-
活躍するのはどんな人？
-
挑戦する姿勢、意欲を持つ人が成長し喜ばれていると思います。
積極的な失敗はおっけーな会社なので、分からないことや苦手な分野にも積極的に挑戦することで覚えられますしお客様に喜んでいただくことができます。年齢関係なく挑戦する人をサポートしてくれる会社なので、入社して1年立たない19歳ですが、部門のリーダーに挑戦させていただいています。また、お客様のためにと考えられる人がやはりお客様にとっても信頼されるスタッフになります。
単純にお客様が欲しいものをもそうですが
なんでそう思ったのか、普段はどんな使い方をしているのかなどをお伺いして、そこに自分の持っている知識を掛け合わせることができる人がノジマでは活躍していますね。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
自分が成長できた理由は、同じ店舗のスタッフの方が常にサポートしてくださったり分からないことは教えてくれたからだと感じます。
先輩スタッフには一人一人尊敬できる方が多く、ただ教えるだけではなく質問形式で教えて頂けたり、できるようになった事には褒めていただけるのでやる気が出ます。また、その方のようになろうと思うことでさらに成長できたと思います。
また、入社後は定期的に育成をしていただける研修があるため悩みを相談しやすい環境を設けて頂けます。
直接チャットや電話で相談できる環境もあり、そういった担当の方がいるのは心強いです。それにより、業務面だけでなくメンタル面でも支えていただけているのでのびのびと成長できます。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
入りたての方が1人にならない様に周りにサポートしてくださる方がたくさんいます。分からないことでも挑戦して改善する考え方が会社の理念として根付いているので、少しづつでも自然と成長することができます。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
わからない所はその場で教えてもらえるところ。また、聞いてもあまり先輩から怒られないところ。（怖い先輩のいる店もあるみたいだが…）また、自分の今出来るところを先輩たちが把握できる仕組みも整ってきてはいるため、その人個人個人にあった教え方、育成方法を取ることが出来ていると思う。また、新人1人に対して必ず1人教育してくれる人がついてくれるので、なにかあったときに聞きやすい。今は自分のいる店は、教えられる人に対して新人さんの数が多すぎるので、あまりつきっきりで見てあげる事は出来ていない。また、接客で使える資格試験なども、勉強から合格まで手厚くサポートしてくださっている。それにより知識を増やせるスタッフさんも多くいて、とても嬉しい。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
入社してしばらくはメンターといって育成係のような人、先輩社員の方がつくことになり、後ろで接客を見て学んだり、一緒に販売を行ったり、その場でアドバイスやフィードバックが貰えるのでかなり入社直後のサポートは手厚く成長できたと思います。配属先によっては同期がいないということも有り得ますが、入社後も研修があり世代的に話も合う同期と会う機会も多いので、悩みなどが出来ても共有して共感し合うことができるので比較的自分1人で悩むことがないようになっていると思います。ただ、配属先や店舗の人数によっては育成係として着いてくれる期間や一緒に居てくれる期間は短かったりはあるので、私は5月には1人になっていたのでその直後はかなり不安でした。ですがそれもあったうえで成長できたような気もします。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
商品知識などを研修で学ぶことはなく、とにかく自ら学んでいくスタイル。ノルマなどはありませんがお客様に向かうためにはもちろん商品知識が必要です。そこで自己育成ツールなどがあり自主的に学ぶことができたり、メーカーの方が勉強会を開いてくださるのでそこで個人の差は出ると思います。自分の意欲で知識はどんどんつけれますし、学びたいと意欲・やる気を見せれば上司はいくらでもサポートしてくれます。実演のような形で接客の手本を見せてくれたり、基礎的な商品知識の部分も教えてくれたりとさまざまです。ただ自ら学ぼうとする姿勢は大切かなと思います。ただ分からないから聞くではなく、自分で学んだ上で分からないことがあればそれは全力でサポートやフォローしてくれます。自身はお客様に喜ばれたいという気持ちから自己育成を進め上司に育成をお願いしたり、勉強会に参加などをしました。商品知識知識以外の部分だとエースコンサルタントに話を聞いてどのようにお話すればお客様に喜ばれるのかなど演出の部分で育成していただいたりと、とにかく自分から学びに行く姿勢が大切だなと思います。やる気がある人には上司は必ずフォローとサポートをしてくれます。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
隙間時間に実施できるような成長するための勉強ツールがあります。成長できるかどうかは自分次第だと思います。商品の勉強をせず知識がないとお客様は納得して買い物はできず商品を買っていただける事もなく、成長も感じられないかもしれません。
新卒の新入社員は毎月研修があり同期と悩みや課題の共有、そこに対してどうするのか、同期はどうしているのか意見交換ができる場があり悩みを1人で抱え込む事は無いと思います。
店舗では周りの先輩スタッフのサポートや育成もあり、自分が努力をしていれば必ず協力はしていただける環境です。ただ店舗でのサポート環境は地域、店舗によってもしかしたら差があるかもしれません。
新入社員には担当の先輩スタッフが必ずつくので相談先が明確になっているのも支援体制としては良いと思います。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
会社としては「育成」に力を入れてくれています。新入社員で入社時は不安でいっぱいでしたが、4月は研修でまず考え方の育成からスタートして慣れてきたら店舗研修をします。ノジマの言葉ですが、一緒に行動する人のことをメンターといい、仕事中のフォローだけではなく心の部分の不安やモヤモヤも一緒に解決してくれます。そのメンターだけではなく、スタッフ全員がその考え方のもとフォローやサポートをしてくださるので、どんどん挑戦させてくれる環境は自分の成長につながったなと感じます。メンターも短期的なものではなくて長期間にわたって育成をしてくれるため、安心できます。自身のメンターは10ヶ月間近くで見ていただき心の不安なども取り除いてくれました。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
一緒に働く仲間はどんな人？
-
山梨は新入社員は余り多くなく、同僚は少ないです。他の県と比べると切磋琢磨という感じはあまり感じられないので、1人で何とか踏ん張る感じです。ただ育成はしっかりしているのでサポートはしていただけます。オン、オフも特になく飲み会があるわけでもないですし、プライベートの関わりは一切ありません。関わりずらい訳ではなく、関わる時がないのでやりたい方は声をかけると実行してくれると思いますし、苦手な方は何も起こらないので安心してください。ただ休憩室では声をかけられるので、最低限のコミュニケーションは必要になります。上司の方は、長く続けられている方が多く、少し口調が強い方もいらっしゃいますが、移動もできると思うので我慢せず相談することが大切だと思います。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
自己成長と、それを支える会社の考え方や支援体制は？
-
店長、リーダーからの育成及び勉強もそうだが、それ以外の方からの育成がある事だと思う。店によってはオープン当初からの方もいるため、経験値がある。そのためリーダー以上に、店のお客様の特徴であったり、どういう対応をすれば喜ばれるかを熟知している。そのため、なにか不安なことがあればリーダー、店長だけじゃなくて、全ての人が手厚くサポートしてくれる環境が整っているため、成長スピードが早く、支援も整っていると思った。
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
- 口コミ投稿日：2025.02.21
-
回答者 : 販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
失敗や上手くいかなかったことは？
-
商品間違えや業務関連での失敗で凹んだことはあるが、周りの方のサポートや自分自身で二度度同じ間違いをしないようにするという原因の深掘りができたことによって乗り越えることができたと思う。それを失敗で終わらせるのではなく、次同じようなことが起きる前に確認をするなど成長につなげるようにしていくことを学んだ
-
株式会社ノジマ 現職社員の口コミ・評判 サポート
口コミ・評判に関する注意事項
VOiCEは、「辞めた理由」ではなく「今ここにいる理由」を伝える企業口コミサイトです。
掲載されている口コミは、現職社員の体験に基づいたリアルな声であり、VOiCEの運営ポリシーに則り、健全で信頼性の高い情報発信を目的として運営しています。 口コミの公開・非公開は各企業が管理しており、内容の編集などにより表現や意味が変わる場合は、VOiCE運営ポリシー に基づき確認・審査を行っています。
