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口コミ 585件
auショップのほか、au Style・UQスポットなどの店舗を関西以西で運営するフジデン。三大通信会社の一角をなすKDDIの一次代理店として、顧客満足度の高いサービスを提供しています。「人を愛し、仕事を愛し、地域を愛する」をモットーに、地域に根差した事業展開を進める会社です。
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回答者 238人
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株式会社フジデンの キーワード別の口コミ・評判
株式会社フジデンの 「店舗」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.02.25
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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出張イベントの準備や、店舗移管作業の手伝い出張に選んでもらったことは、期待されていることが実感できて非常に嬉しかった。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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自分の不手際・不注意でお客様に迷惑をかけてしまったとき、先輩も一緒になって頭を下げてくれ、尻拭いをしてくれると共に、励ましてくれるだけでなくしっかりと叱ってくれたこと。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.24
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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入社当初は右も左もわからない状態でした。初めて挫折したのが、4月後半でした。機種変更検討のお客様で、提案をしてる際に、お客様の反応が薄く提案方法を変えても変わりませんでした。もう自分でも何をしたらいいのかわからずの時間が続きました。その際に、先輩スタッフが声をかけてくださりなんとか制約には至りましたが、この経験からどんなお客様にも対応できるように接客のレパートリーを増やすことを意識して接客に励んでいます。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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就活の段階から、会社、店舗の雰囲気を気にしてしていました。人事の方もおっしゃってたように、店舗に内定者アルバイトから行った時から今も変わらず、店長、先輩方とは質問しやすい、雰囲気がいい店舗ですごく良かったなと感じています。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.24
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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接客業をしたのが初めてで不安に思うこともあったがメンターがちくいち確認してこうした方がいいよとアドバイス貰ったりして働きやすい環境だと感じてます。商材を獲得するのに伸び悩んだ時に先輩方の言い方を自分がいいやすいように変えたりする事で取れやすくなったのが印象深かったです。言ってる内容は一緒でも言い方、見方を変えたりするだけでも獲得に繋がることを学びました。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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これといった大きなエピソードはありませんが店舗の皆さんと一緒に働けてることに感謝いっぱいです。いつも分からない事に対してとことんアドバイスや一緒に考えて貰ったり励まして貰っているため仕事に励めれているなと常々思っています。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.24
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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今となってはあまり考えられませんが店舗配属後数ヶ月間、店長から報連相をしてくれと何度も注意を受けていました。新入である私がお客様対応に何も報告せずにしだしたら不安になるのは当然のことです。ただ当時の私は簡易案件なら報告せずすぐ終わらせようなど、まだまともに判断できないのに1人の判断で接客をすることが多々ありました。
ここから得た学びはどんな事でもとりあえず先輩スタッフに相談するということです。自分も報連相ぐらいできると思い込んでいましたがそれが一番の落とし穴でした。報連相を怠ってミスをし、痛い目を見る。ということが無いうちに癖付けることを出来たのが救いでした。
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成長できたと感じた瞬間は？
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成長を感じる瞬間は店舗が混雑している時に、ひとりで複数のタスクを捌くときです。
入社して数ヶ月は1人のお客様の接客でも少々パンクする時がありましたが、今では接客しながら来店してきた方の要件を聞き、電話に出る。などある程度こなせるようになってきたのでその点で成長を感じた。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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粗利が初めて100万を超えた時です。入社する前、内定者アルバイト研修をしていたのですが、その時はこんなに大量の業務内容を覚えて商材を覚えてお客様への提案方法を学ぶのは覚えることが多すぎて自分にできるのか不安しかなかったのですが、段々と業務にも慣れていき、先輩の接客を見て聞いて自分の接客にも活かすことができました。その結果、月の粗利が初めて100万を超えた時は嬉しくとても印象に残っています。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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新規をプラスで1台つけられた時やゴールドやでんきなどの商材を取れた時に特に店長副店長が褒めてくださるのでこの店舗でこの人達と働けてよかったなと感じます。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.20
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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12月に違う店舗に移動することが決まり、その店舗先での粗利が今まで達成したことがない程高く、不安を感じていました。
実際に働いていく中で、取れたことのない商材の獲得方法や、実際の接客で使われている紙での説明方法など、細かいところまで目標達成のために元いた店舗の方と動いて行き、結果目標を達成することが出来ました
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成長できたと感じた瞬間は？
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私はアルバイト研修から参加しております。その当時、先輩方が機種変更や、MNPの案内をしている姿を見ていて、覚えないといけないことの多さに驚いていたのですが、今ではどちらも1人で出来るようになっていて、成長を感じました！
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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１人でクレカや機種変更を出来たときに店舗全体で祝ってもらったこと
入社してから1、２ヶ月目くらいの時はまだ接客に入ってもプラン変更やスマトク回収くらいしかできておらず商材の提案を全然できてない時にも先輩たちは惜しかったよとか、こうすれば取れるよと励ましてくださり提案しても失脚した時はそういう時もあるよ、運がなかっただけかもと次につながるような声をかけてくださりました。
そしてクレジットカードを初めて取れた時または機種変更を１人で成功させた時に凄いじゃん！と先輩スタッフが励ましてくれて初めて僕は達成感を感じました。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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先輩たちには恵まれてたなと実感します。
自分が分からないことや質問をどの先輩に聞いても快く受けてくださりためになるアドバイスをしてくれており、また入って間もない頃はメンターじゃない先輩もどのようにしたら商材が取れるか僕たちが取り扱ってるのはこういうものだよと分かりやすく図解していただいたことは仲間や上司に助けられたと感じます。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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ノートンやゴールドカードの獲得の仕方を色んな方にヒアリングしたりしてどうしたらいいかを勉強。どう断れられたかも分析し何回もお客様に提案をし続けることで失敗からすごく学べた。周りの方も次頑張ればいいと凄くプラスに言って下さり達成した時の嬉しさが大きかった。接客の仕方も10人10色なので凄く他の方の接客からも学べることが多いと思った。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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自分の実績や獲得した商材を自分以上に喜んでくれて本当に助かるなどを毎回言ってくれるところやしっかりと新人の私たちを見てくれていて少しでも不安そうな顔をしてたらすぐ気付いてくれて駆けつけてくれる。どう対応したらいいかをひとつひとつ伝えてくれて対策法まで考えてくれる。クレームとかミスがあっても店舗の方が支えてくれて守ってくださるので元気づけられ頑張れる。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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入社して初めは研修だったり簡単な業務を行っていましたが、徐々に1人でできることも増えてきて初めて1人で機種変更をした時のことを今でも覚えています。
自分の行う手続きが合っているのか、正解がなく分からない状態で一つ一つが不安でしたが、横で店長が付きっきりで丁寧に教えてくれたので間違えることなく終えることができました。手続きに少し時間はかかってしまいましたが、お客様にも笑顔でありがとうと言っていただけたので、達成感や喜びを感じました。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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働く中で分からないことや新しい施策などが次々に出てきます。そう言った時にすぐに近くの店長だったり店舗の人に相談、質問をしてしまうのですが嫌な顔することなく親身に教えてくれるので助けられているなと日々実感します。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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アルバイト研修を終え、4月からの働きで何も提案や実績を上げることができなかったときがあり、挫けそうになりそうだったが負けずに提案をしていくことによって徐々に獲得できるようになっていったり、今のアルバイトの方にも良い提案方法や接客のいろはを教えることができていることが成功体験だと感じました。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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自分の店舗ではもう1人同期がおり、一緒に切磋琢磨して、働いてきました。その中でお互いできることが増えていくとより、提案をして実績を上げていくことに楽しさややりがいを感じられるようになってきました。それが楽しくできるよになってやっぱり同期が1番いいなと感じました。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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ゴールドカードの獲得が店舗で1番を取ったことです。
提案しても断られてばかりで何度もメンターや先輩に聞いていたのですが、中々獲得が出来ませんでした。
その中である先輩から聞いた提案方法が自分に凄く合って獲得がどんどん取れたことが印象に残ってます。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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自店も含めそうですが、ヘルプ先でどこに行っても良い先輩方で気兼ねなくわからないことも聞くことが出来ます。
新卒で入社して人間関係に困ったことはないのでそこはいつもこの会社で良かったなと思いました。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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強く印象に残っていることは、商材獲得できた時に店舗の先輩達にたくさん褒めて頂いたことです。
私の店舗は接客に入る際に入念な作戦会議を立てる所が特徴的です。機種変更の接客に入る際に、お客様の年齢や過去の獲得商材などを見てどういう風に商談するか、どのような順番で説明するかを考え、ネガティブが返ってきた時に別の作戦を立て、Gクレカやタブレットを獲得できた時はすごくやりがいと達成感がありました。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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木津の店舗は年齢層も若く、仕事内容やプライベートまで話の目線が合う人ばかりで、すごくやりやすいです。
個人目標はありますが、作戦をみんなで立て、獲得できればみんなで褒め合って、私にとって頑張りやすい環境が整っています。実績面でも見本になる先輩が多く、普段のコミュニケーションが多いので、自然と色んなことについて話しやすいです。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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ゴールドカードを初めて獲得できた時が1番印象に残っている。入社してから様々な商材を取る中でも、マネ活＆ゴールドカードの発行を一番に目標としていた。それに向けて店舗の先輩方に取り方を教わり、何度もロールプレイングを見て下さった。実際に獲得できた時、自分の事のように喜んで褒めてくださって、ものすごく嬉しかった。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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どの先輩方も普段の業務で分からないことがあればすぐに話を聞いてくださり、業務外のことでも積極的にコミュニケーションを取って下さる。そのおかげで、店舗での居心地がものすごく早い段階で良くなったと実感している。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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1つ目の作業のミスから連続で5日間くらい業務上のミスを繰り返したことがありました。その際に自分に対する失望感と、同じ店舗のスタッフに迷惑をかけたと言う気持ちでいっぱいでした。もちろん業務上叱られることもありましたが、その後は特に変わらない接し方をしてくれました。とても励みになったと共に、より一層迷惑をかけないよう頑張ろうと言う気持ちができた印象的なことでした。
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成長できたと感じた瞬間は？
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操作説明やauに関しての質問などに全て回答できて、何も困らせない状態でお客様の対応ができた時に最もやりがいと成長の実感を感じました。
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働く中で「店舗の仲間や上司に助けられたな」「この人と働けてよかった」と感じたことは？
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クレームが電話でかかってきたことがあり、どのように対応すれば良いかわからなくなっていた際に、店長が素早く対応してくださいました。そのまま店長で対応を終えてくださり、とても助かりました。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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まだ入社してできることが少ない時に店長からとりあえず機種変更の提案できるお客様には提案してみてと言われていてそれを繰り返していたら次の月から実績が伸び右肩上がりで良くなっていきました。
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成長できたと感じた瞬間は？
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提案できる内容が増えてきてそれを同じ店舗の同期とかにこんな言い方したら上手くとれたとかを話せるようになったことです。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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成長できたと感じた瞬間は？
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複数案件を抱えている時。
機種変更をしながら乗り換えの手続きをしている時はマルチタスクもこなせるようになったと思う。店舗が忙しい時にタイムスケジュールの管理をして店を回せるようになると周りに貢献できていると少し思う。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2026.02.18
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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急に違う店舗のヘルプに行くことになり始めて大型イベントで販売をした。急に1人ですることになり登録する時間の速さが大事だった
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成長できたと感じた瞬間は？
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初めの数ヶ月はゴールドランクアップが全く取れなかったが、ここ数ヶ月は月にまだ数枚だけだが獲得できるようになった。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.02.11
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからできるようになったことや、成長できたことは？
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今までは接客しかしてこなかったのでお客様の要望に応えるのみでしたが、自分の売りたいものを提案するという力が少しずつ付いたような気がします。
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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店舗異動。環境に馴染むのが苦手でやっと慣れてきた頃に店舗異動になり、この店舗で頑張りたいという思いもあり全く前向きに考えられませんでした。とりあえず耐えるって気持ちで頑張りました。ある程度割り切り、与えられたことをこなすということが働く上で必要だと感じました。
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.02.07
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回答者 : 販売スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社してからできるようになったことや、成長できたことは？
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いろんな業務や、管理するべきところなど知ったこと
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入社してからこれまでを振り返って、強く印象に残っていることは？
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人の移動が多いことです。
ほかのスタッフから聞いた話も踏まえて、今の店舗の仲の良さがすごいなと感じてます
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
- 口コミ投稿日：2025.02.06
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回答者 : マネージャー（バイザー）
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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チームメンバーの行動や姿勢で真似したいところや、刺激を受けたことは？
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一つ上の仕事をする。店長はFV、副店長は店長と、上の意識でやっていく。
背中で引っ張る。説得力を持つ為に。
間違った事を意見したり正してくれる人も非常に重要。
店舗に信者を増やし続ける力を持つ。正しい判断基準において利益を追求しながらお客様に気配りをする事。自身を買ってもらう。かっこいい店長と思われる。
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チームメンバーの行動や姿勢に感動したり、学びになった出来事は？
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私が自分の分身を作る話をした時に、他のバイザーがそうではなくその子の強さをどう引き出すかを考える事が一流であるという話は私がまさに足りていない内容だったので、今後の自分に役立てます。ありがとうございます！
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チームメンバーへ伝えたい感謝は？
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日々切磋琢磨しながら目標を持って一緒に進んでいけてる事が凄く嬉しく、私が楽しく仕事をしていく上でなくてはならない存在だと思っております。ありがとうございます。いつも感謝しております。
これからも様々な変化が訪れますが、共に良い実績を出す為に邁進しましょう！
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株式会社フジデン 現職社員の口コミ・評判 店舗
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