ドクターキューブ株式会社 の現職社員による口コミ・評判一覧
ドクターキューブ株式会社は、創業以来25年間 診療予約システムに特化して、自社で開発・販売・サポートを一貫して行っているIT企業。
北海道から沖縄まで全国の診療所で、6,000件以上がドクターキューブ㈱のシステムを使用しており、市場シェアNo1。
ドクターキューブ株式会社の 回答者別の口コミ・評判
お電話口の方のお話しをしっかりお聞きして、その方がおっしゃりたいこと等が正しく把握できたときや、感謝のお言葉を頂戴できた時はうれしく思います。
自社開発の商品で医院様へいただいた要望について幅広く対応することが当社の製品の最大の特徴だと感じています。 そのため、「〇〇に困っていてどうにかできないか」という要望についても、できるだけ希望に添えるように自由に提案も可能です。 要望に沿…
先生やスタッフさんからキューブを入れて良かったと言ってもらえること
医院様から「すごい便利になりました」など感謝のお言葉を頂けた時にやりがいを感じます。
「システム導入したことで患者さんが増えたよ」と先生から言われたとき
最初は緊張して研修を受けていた方が、実際に現場に出て活躍している様子が見れたとき、「この会社で、この仕事を選んでくれてありがとう」という嬉しい気持ちになります。私たちが採用活動で伝えた会社の魅力や文化が、実際に彼らの成長につながっているこ…
自分が関わった案件で好評をいただけたり、成約が取れたりしたときには非常に嬉しく感じます。
働きやすいと感じる点として、相談しやすい環境であることが一番だと思います。 周囲の方から「いつでも相談にのる」と言っていただき、言葉通りに話を聞いていただけたので、家族都合で急遽早退しなければならなくなった時や、体調不良や通院でお休みをい…
医療業界の知識や情報を様々な角度から得ることが出来る点です。 毎日様々な医師や医療関係者、医療業界で働く業者様と交流の機会があり、製品紹介のみに限らず幅広く様々な情報を得ることが出来ます。 得た情報を自分の知識として蓄え様々な場面で生かす…
ユーザーはもちろん、上司から感謝の声をいただいたときや、難易度の高い問いに的確な回答ができたとき、「もっと貢献したい」「さらに磨きをかけたい」という原動力になります。
医院様から感謝の言葉をいただいたとき
対応を終え、医院担当者様から感謝のお声を頂いた時。 構築した予約設定を患者様が使用し、予約を入れていただいた時。
設定変更した内容を医院様に喜んでいただいた瞬間。 打ち合わせを重ねた少し難しい案件を達成し、ミスもなく喜んでいただけた時は特に社会貢献出来ているなと感じて嬉しくなります。
ユーザー対応をする中で、これまでの自分の経験と知識を生かせたときは達成感があります。 複雑な設定や様々ある組み合わせの中で、要望に沿った設定ができたときや、それに対してご満足いただけた際に大変うれしく思います。
いろんな部署の人と関われ、その人たちのお役に立てていること。
医院様や周りの方から「ありがとう」と言っていただけたときに、良かったと感じます。 こちらの提案やサポートで相手の負担が軽くなったり、問題が解決したときに感謝の言葉をいただけると、自分の役割を実感できて嬉しくなります。 これからも誰かの役に…
この仕事をしていて良かったと感じるのは、社会貢献を実感できる点です。 医療機関の業務効率化を図り医療従事者の業務負担を軽減することで、提供される医療の質が向上します。患者さんの待ち時間やストレスも減らせます。自分の仕事が多くの人の「安心」…
導入したユーザーさんから、「今までより便利になった」「見やすい」等好意的な言葉をもらった時はとてもうれしいです。また現地で立会いをする際、いままでWeb予約を行っていなかったクリニックで、患者様側からも「やっとWeb予約できるようになった…
中小の成長企業だからこそ、どうすればより良い会社になるのか、売り上げを伸ばせるのか、社員が働きやすいと感じられるのか、、、ということを日々模索し挑戦していける環境があります。
自分の考えや気づきが業務上役に立っていると感じた時
有休休暇は、繁忙期を避ければ比較的取りやすいと思います。 一部フレックス制なので、勤務時間は自由度があります。
ドクターキューブを入れた良かったと先生やスタッフ様から嬉しいお言葉をいただけたときです。 ドクターキューブを入れたことで医院様の作業効率や患者様の利便性が上がったなどのお声をいただくと、一生懸命サポート対応を行って良かったと感じます。
ちょっとした備品の整理や、必要な備品の管理が円滑に行えているときや、社内の方々の役に立てていると感じたときにモチベーションにつながります。 休業の申請や給付金のことは知らない方も多いため、自分で調べて知識を増やしていくのも面白いと感じます…
直接ありがとう、担当してもらってよかったとお言葉をいただける。
私の仕事におけるモチベーションは、「社会や会社に貢献している」という実感が得られることです。実際にクリニックを受診した際、偶然にも自社のシステムが導入されていて、患者としてそのサービスを利用することがありました。そういった経験を通じて、自…
私が「この仕事をやっていて良かった」と感じる瞬間は、お客様と一緒に予約システムを作り上げていく過程で、相談を重ねながら工夫した運用方法がうまく機能し、実際の業務にしっかりとフィットしたときです。お客様から「これなら使いやすい」と喜んでいた…
医院様に感謝されたときです。操作説明や設定などで医院様のお役に立てたと感じられます。
医院様で当社予約システムが無事稼働した時。オンライン診療・WEB決済、LINE連携等複数の機能を併用する運用の医院様にて、スタッフ様から好評をいただけたことが励みになりました。
ユーザーの要望がシステムで実現できたとき
お客様に喜んでいただけた瞬間です。 以前、当初のご要望をそのまま実現するのが難しい場面がありましたが、代替案を提案したところ「むしろこの方がありがたい」と言っていただけたことがありました。 期待以上の提案ができたときの喜びは、この仕事の大…