ドクターキューブ株式会社 の現職社員による口コミ・評判一覧
ドクターキューブ株式会社は、創業以来25年間 診療予約システムに特化して、自社で開発・販売・サポートを一貫して行っているIT企業。
北海道から沖縄まで全国の診療所で、6,000件以上がドクターキューブ㈱のシステムを使用しており、市場シェアNo1。
ドクターキューブ株式会社の 回答者別の口コミ・評判
分からなかったところが理解できるようになった時かと思います。
クリニック様の要望に柔軟に対応し、喜びの声をいただけたとき。 Qubeはカスタマイズ性が高く、クリニック様の細かな要望に対応しやすい。
クライアントから「ありがとう」「気に入った」といった喜びの声をいただけたとき、自分の提案が採用され、実際の成果物として世の中に出たときに、この仕事をやっていて良かったと感じます。 デザインは見た目の美しさだけでなく、「誰が、どんな場面で使…
自分が気にしていなかったことでも、言い回しや細かい箇所をチェックされている方。その後の余計な業務が増えないために大事なことだと、自分も気を付けるようになった。
今ある業務を見直して改善ができたとき。他の人の仕事が自分の働きで少しでも軽減や改善されればやってよかったなと思うから。
ユーザー様やご一緒する他社様から名指しで担当してもらって良かった、助かった等とお褒めのお言葉を頂いた時
まだここに勤めて短いのですが、医院様から直接お礼のお言葉を聞けるととても達成感を感じうれしい気持ちになります。この感覚を味わうと難しい依頼が来ても頑張ろう!とやる気が出ます。
・ユーザー様が困っていることに対してシステムの設定変更などを提案して解決できた時 ・難しい対応を終えた後の達成感
お客様先での作業を通じて、システムやサービスが正常に稼働し、「助かりました」「安心しました」といった言葉をいただけたときに、この仕事をやっていて良かったと実感します。 以前、突発的なトラブルで業務が止まってしまったお客様先に急行し、迅速に…
突発的でも休暇をいただきやすい、勤務時間の融通がきく。 子供の育児を共働きで行っているので時間の縛りが緩やかなのはありがたいです。
医院様と直接やり取りを行い、課題解決の瞬間に立ち会うことができるため、 感謝の言葉を頂戴したときにはやっていてよかったと感じた
人に感謝されること。
システムを導入した先生から「導入して本当に良かった」と言っていただけた時です。導入時は不安や疑問の声もありますが、誠実に対応を重ねる中で、患者様からも良い声を多くもらったのでシステム導入をしてよかったと言っていただけた際には、信頼関係が築…
給料。 同業他社より多いと思う。 昇給額は少ないと思ったが勤続年数が少ないと仕方ないかもしれない
医院やクリニック様の運用に携わる事が多いのですが、新規開業の医院様などは開業前から運用に関する相談を受ける事もあり、無事に稼働日を迎えた際は感謝される事も多いのでそういった際に「この仕事をやっていてよかった」と実感します。 開業時以外でも…
毎月の売上等、数字が良かった時。 毎日のコツコツした作業が、1ヶ月で大きな数字になり、達成感でうれしい思いになる。
お客様から業務の中でのお困りごとを聞き取り、自身の提案した運用によりお客様の業務効率化を実現し、感謝のお言葉をいただいたとき。
クリニック様の課題解決や新規開業の力になれる事です。
自分の故郷や身近に、ドクターキューブユーザーが増えたこと。 待ち時間の少ない地域医療に貢献できていると実感してます。
フィールドエンジニアとしての仕事上、ユーザーから困っていることを直接ヒアリングし 自分の知識や経験をもとにダイレクトにユーザーの改善提案を行います。 最もユーザーの喜びを感じることができるポジションなので、やりがいにつながってます。
インストをしていて喜んで頂けたとき。
①(医療機関がお客様ですので)院長先生から「これまで皆残業が1時間以上あったのに、今は30分以内で収まるようになった」と良かったとの言葉をいただけた時。 ②院長先生やスタッフ様と打合せしている時に、こちらが勉強になるような意見や知識を教え…
営業側やサポート側で解明できずに困っている現象があったとき、開発の視点で調査して解決できたときに、自分だからこそ解決できたと感じることができます。
時間の融通が多少効くところ 相談しやすい雰囲気がある
お客様からご友人の先生をご紹介された時です。 それは、このシステムをご使用された上で、品質の高さやサポート体制にご納得され、スタッフ様や患者様にも喜んでいただけているということが間接的に伝わってくるからです。
「個人が尊重されているな」と感じる瞬間にこの職場に転職してよかったと感じます。 もちろん限度があるとは思いますが、自身の判断や行為を修正・訂正されることはあれど、否定されることはほとんどありません。 この会社における尊重は甘さやゆるさでは…
・日々様々な患者様が来院されて診療を行う医院様・クリニック様の予約管理や受付業務がスムーズにいくようにフォローする役割も担っているので、社会貢献度は高いと感じられるところ。 ・職種ごとにしっかり分業されているので、自分の業務範囲が明確で集…
弊社製品を用いる医院様の困りごとに対し 何らかの具体的な解決の流れが見いだし、それを実際に形に出来る時。 医療業界向けの製品を主に扱っている都合 この業界の要望を沢山伺うことが出来る。
医院様からの【ありがとう】を直接いただけること 実際にQubeを医院様が活用して当初の課題を解決できたとき
医院様から感謝されたときがこの仕事をやっていてよかったと思います。 インターネットの予約を開始するまでに医院様と多くのやり取りを行い、 医院様にとってより良いシステムを提供して感謝されたときにはとてもやりがいを感じます。