ドクターキューブ株式会社 の「成長・キャリア」に関する現職社員の口コミ・評判
ドクターキューブ株式会社は、創業以来25年間 診療予約システムに特化して、自社で開発・販売・サポートを一貫して行っているIT企業。
北海道から沖縄まで全国の診療所で、6,000件以上がドクターキューブ㈱のシステムを使用しており、市場シェアNo1。
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回答者 352人
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ドクターキューブ株式会社の 現職社員による口コミ・評判一覧「成長・キャリア」
ドクターキューブ株式会社の 「成長・キャリア」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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商材理解や顧客理解を深めるために、日々の問い合わせ対応を単なる案件処理で終わらせず、「なぜその事象が発生したのか」「他施設でも起こり得るか」を意識して振り返るようにしています。また、過去事例やFAQを参照するだけでなく、自分なりに原因や対応方針を整理し、チーム内で共有することも心掛けています。その積み重ねにより、目の前の事象だけでなく背景や影響範囲まで考えながら対応できるようになりました。現在は自身の対応品質向上だけでなく、ナレッジ化や人材育成を通じて、チーム全体の対応力向上にも活かしています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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曖昧な表現の依頼が来た時は齟齬が無いように連絡して確認することでトラブルにならないよう心掛けている
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それにより入社以来どのような成長を遂げ、どう活かせているか？
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設定ミスや医院との認識不足が減り、トラブル対応が少なくなったので効率的に仕事ができるようになった
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : 開発
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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技術ブログや各種テック系イベントの情報を見て、世の中的にどんな技術があるか常にキャッチアップしています。また、社外のセミナーや展示会にも積極的に参加しています。
顧客理解の面だと、街中でクリニックがあるとつい見てしまいます。どんな立地でどんな外観で何を売りにしているのか。患者さんを顧客とした接客業と捉えたときに、どんなものを提供すれば満足してもらえるか。次のニーズを考えるために、現地の情報は地味に大事だなと思います。
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それにより入社以来どのような成長を遂げ、どう活かせているか？
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未来に向けての取り組みや、アイデア・解決提案を求められる話の時に、色々な方から相談をいただけるようになりました。
普段の開発業務で終わらない、わくわくする仕事を自分から引き寄せられているように思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.11
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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顧客の標榜する診療科ではどのような運用が多いのか、また周辺の医療機関でどこが当社のユーザー様なのかを事前に調べるようにしています。商談の際にシステムの機能を説明するだけではなく、「こちらの医療機関ではこのような運用をしています」と、具体的な運用までお話しできるよう意識しています。
また、競合他社の得意とする機能についても調べ、それに対して自社ではどのような提案ができるのかを日頃から考えるようにしています。
分からないことがあった際には、まず自分自身で納得できるところまで調べることも心掛けています。
当社には6,000件以上の導入実績があるため、さまざまな医療機関の運用事例があります。そうした事例を日々の営業活動の中で蓄積し、お客様の診療科や運用に合わせて活用することで、商材理解と顧客理解の両方を深めています。
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それにより入社以来どのような成長を遂げ、どう活かせているか？
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現在では、病院・クリニックを問わず、医療機関ごとの診療科や運用に合わせて、最適なシステム構成をスピーディーに提案できるようになりました。
その結果、2年目には営業所内でも上位の受注成績を修めることができました。また、先生やスタッフの方々と継続的にコミュニケーションを取る中で、相手の課題や要望を引き出し、良好な関係を構築する力も身についたと感じています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.11
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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どういうときに使用する設定なのかを考えた。
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それにより入社以来どのような成長を遂げ、どう活かせているか？
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クリニック様との現場での対応を以前よりも上手くできるようになった。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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わかる、わからない関係なく様々な案件にチャレンジするようにしています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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インプット・アウトプットを実施することです。
同じ部署の中で相談を受けた時に、システムとしてできることが多いので、自分では気づけない気づきを得ることができたり、回答が実施出来なかったときには自分で研鑽することができるため、どちらも重要だと思い、積極的に実施してます。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.03
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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日々更新される仕様やナレッジベースはこまめに確認すること
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.02
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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一回、自身で経験したことは忘れないようにしたうえで同僚が経験したことを聞いて自身のものにしていくように努めた。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.08.25
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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顧客理解については、単にお客様から言われた内容に対応するだけではなく、「なぜこの設定が必要なのか」「クリニックではどのような運用をしているのか」を意識してヒアリングするようにしています。
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それにより入社以来どのような成長を遂げ、どう活かせているか？
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入社当初は、システムの操作方法や設定を覚えることに精一杯でしたが、経験を積む中で、単に手順通りに対応するだけでなく、お客様の運用や要望の背景まで考えて対応できるようになりました。
特に、クリニックごとに異なる運用や課題を理解した上で、設定方法や運用方法を考えられるようになったことが成長した点だと感じています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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ユーザーが仰られたことだけではなく、その一歩先にある真の望みについて常に意識する
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それにより入社以来どのような成長を遂げ、どう活かせているか？
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ゴールに先回りすることになるから、ユーザーとこちらの時間や労力の節約につながる
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.08.19
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回答者 : その他
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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対応がうまい方の言い回しなどを参考にする
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.08.12
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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自社システムに触れること、さまざまな問い合わせ事例を確認することを行なっています。
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それにより入社以来どのような成長を遂げ、どう活かせているか？
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自分ができる提案の幅が広がったと感じています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.08.12
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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新しい機能が発表される都度、検証端末で実際に検証
新しい機器についても検証機が用意されている場合は実際に触ってみて
医院様へのご案内がスムーズに出来るように気を付けています
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.08.06
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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日々更新される新機能を実際に動かしてみる事で理解を深めています。
また、自身で対応した案件だけでなく、同僚の案件まで日々目を通す事で知識を得るための情報量の母数を増やしています。
その際、情報はただ覚えるのではなく意図・目的まで明確に理解できるように努めています。
その後診療科毎等で知識を整理し、次回以降の対応に取り入れインプット・アウトプットを繰り返しています。
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それにより入社以来どのような成長を遂げ、どう活かせているか？
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情報を理解・整理することで自身の引き出しが増え、インプット・アウトプットを日々行う事でその出し入れも素早く的確に行えるようになったと思います。
そのため、医院様との運用相談でのご提案の質向上だけでなく、社内での質問・相談にも迅速に対応できています。
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