ドクターキューブ株式会社 の現職社員による口コミ・評判一覧
ドクターキューブ株式会社は、創業以来25年間 診療予約システムに特化して、自社で開発・販売・サポートを一貫して行っているIT企業。
北海道から沖縄まで全国の診療所で、6,000件以上がドクターキューブ㈱のシステムを使用しており、市場シェアNo1。
口コミ 1132件
回答者 352人
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ドクターキューブ株式会社の キーワード別の口コミ・評判
ドクターキューブ株式会社の 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.30
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回答者 : 営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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待ち時間や院内混雑などで患者さんがクレームが来ていた先生やスタッフさんから「キューブさんを入れたよかった！」と言われた時
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どんな人にとって良い会社？
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自分で考えて現状をどうよく改善していけるか自分から行動できる人
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.29
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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設定をこうしてほしいという内容だけでなく、ここが困っているから何か方法はないか？とご相談をいただくこともあります。それに合った提案をしたときに、いいですね！やご丁寧にありがとうございます！などのお声をいただくと嬉しくなります。
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どんな人にとって良い会社？
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わからないことがあっても、まずは自分で調べて考えてみることができる人
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入社初期に苦労したことは？
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キューブはできることが多い分、設定する箇所も多いため覚えることが大変だと感じます。
1つの設定が他の設定に絡んでくることもあるため、この設定がどこに影響するのか考えながら、動作を確認しながら進めていく必要があります。
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それを乗り越えるためにした努力や勉強は？
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設定のマニュアルが用意されているためそちらを読んだり、先輩社員に教えていただいたことをメモにまとめるなどして勉強しています。
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職業上大事にしているこだわりは？
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ご依頼の中には、できない設定もあるため医院様の要望を細かく聞き、代替案として他にできることはないか、どうすればご要望に近いかたちが実現できるかを考えています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.27
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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先生やスタッフ様に喜んでいただけた時
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どんな人にとって良い会社？
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自分で考えて物事を進めたい人や提案したい人にとって、良い会社だと思います。
営業担当とペアで動く場合や、一人で対応する場面も多く、自分で状況を判断し対応方法を考える機会が多いためです。
一方で、分からないことや判断に迷うことがあれば周囲に相談できる環境もあるため、必要なときには周囲のサポートも受けられます。
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合わない人はどんな人？
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タスク管理が苦手な人
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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困ったときに周囲に相談し、協力しながら仕事を進められるところが、この会社らしい良さだと感じています。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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一人で抱え込まずに相談できる環境があることで、安心して業務に取り組めています。
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入社初期に苦労したことは？
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入社初期は、システムに関する知識を身につけ、お客様からのお問い合わせに適切に対応することに苦労しました。
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それを乗り越えるためにした努力や勉強は？
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分からないことは自分で調べ、必要に応じて周囲に相談するとともに、教えていただいた内容を振り返り、次の業務に活かすことを意識していました。
その結果、少しずつ知識や経験が身につき、対応できる業務が増えていきました。
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今の職業の社会的意義や提供価値は？
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医療機関の業務効率化を支え、患者様がよりスムーズに受診できる環境づくりに貢献することだと考えています。
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職業上大事にしているこだわりは？
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認識の違いや伝達漏れが起きないよう、正確で丁寧な説明を意識しています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.20
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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今の職業の社会的意義や提供価値は？
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医院では待たされる、というのは多くの方が経験する現実で、なかば常識となっていますが、当社ではこれを大変な社会的損失と考えています。
当然のことながら従来から予約制なども一部の医院で試みられていましたが、処理がかなり煩雑で、紙と筆記具でのアナログな手法はあまりうまくいっていませんでした。
JRや航空会社などの分野では、ずっと以前からコンピュータによる予約システムが使われていますが、医院の予約は例外処理が多く、なおかつシステムに投入できる費用も限られているため、求められる水準を十分に満たすものがありませんでした。
医院ごとの多様な例外処理に柔軟に対応できて、なおかつ低価格の予約システムをつくれば「待たされる医院」の常識を覆せるはず…というのが創業の原点です。
現在では、当社の予約管理システムは多くの医療機関に受け入れられ、現在も順調に普及しつつありますが、システムの改良・進化も日々休むことなく進められています。
医院は早く行ってじっと待っているところ…という常識を、一日も早く過去のものとすることが、当社の使命です。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.19
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回答者 : フィールドエンジニア
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「予約システムを入れてよかったです」「おかげさまで診療がスムーズなりました」などのお声をいただくと、頑張ってよかったと実感できます。
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入社初期に苦労したことは？
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システムの機能など覚えることが多く、また周りも優秀な人が多いと感じていたので置いていかれないように必死だった。
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それを乗り越えるためにした努力や勉強は？
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最初は1人では怖いが、とにかく現場に出て経験を積み知識を蓄えること。また、分からないことは一度自分で調べたうえで実践することで身になると感じた。
それでも分からないことがあれば先輩・上司に都度相談をした。
とにかく現場に出て実践を積み上げることが一番だと思う。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.15
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回答者 : その他
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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・真面目で素直に仕事へ取り組める人。相手の立場を考え、思いやりを持って行動できる人。
・変化や新しいことにも柔軟に対応できる人。
理由
当社の業務は、各部署が協力・連携することで成り立っています。
そのため、自分だけで完結するのではなく、周囲とコミュニケーションを取りながら協力して仕事を進められる人や、環境や業務の変化に前向きに対応できる人が活躍しやすい職場だと思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.15
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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対応に困った時に周囲に相談すると、医院様のためにはどうするのが一番いいのか、皆さん一緒に考えてくださいます。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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自分で解決できるような単純な案件だけでなく、一見どのように対応するのが良いのかわからない複雑そうな案件もやってみようと思えます。
自分だけで考えても出る案に限界はありますが、相談することで自分では気づけなかった視点から指摘を頂けることがあり、自分の引き出しを増やすことができます。
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入社初期に苦労したことは？
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医療・IT系ではない業界からの入社だったので、ネットワークやパソコンの設定について分からないことばかりでした。
また、ユーザー様によってドクターキューブの設定や使い方が全く異なるため、医院様からご依頼をお電話や文面でいただいたときに、ご要望を正しくくみ取り、それをどうドクターキューブの設定に落とし込むかを考えることに苦労しました。
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それを乗り越えるためにした努力や勉強は？
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分からないことは都度周りの方に教えていただき、ノートにまとめました。
また、医院様とお話する際は、相手に分かりやすく誤解のない表現を考え工夫しました。先輩方の表現を真似したりもしました。
ドクターキューブの設定については社内マニュアルを読んでテスト環境で動作確認を繰り返し、設定毎にどう動作をするのかを自分で確かめるようにしました。
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職業上大事にしているこだわりは？
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ご依頼いただいた内容をそのまま設定して終わり、ではなく、それをすることで別の箇所に影響は出ないか・医院様のお困りごとは本当に解決するのか、に目を向け、根本的な解決ができるように努めています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.10
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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困っているけど何と伝えたらいいかわからない方に対して、いくつか質問を投げかけて会話を進めて改善点や要望を明確化していくと「そうそう！そういうこと！」と反応をいただけた時。
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どんな人にとって良い会社？
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自分で考えられる人、行動できる人には向いていると思います。
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職業上大事にしているこだわりは？
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安心して相談してもらえるように対応の質を大切にしています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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商談して医院様にお喜びいただいたとき
導入した医院様にご様子をうかがうためにお電話したところ、大活躍です！と言っていただいたときはやっててよかったと感じた。
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どんな人にとって良い会社？
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医院様のことを考えてより良い提案をしようと考えられる人にとってはいい会社だと思う。
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合わない人はどんな人？
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医院様のことを考えず、売り上げだけ上げようとする人
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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上司の人たちと気軽に話せるところ
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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いわゆる「風通し」がいいので何かあると相談できるところが働きやすさにつながっている
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入社初期に苦労したことは？
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キューブが難しいことに苦労した。
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それを乗り越えるためにした努力や勉強は？
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とにかく触ってみる、聞く、ナレッジで調べる。
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今の職業の社会的意義や提供価値は？
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医院様、患者様共有のお悩みである待ち時間を解消するのに役立つところ
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職業上大事にしているこだわりは？
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患者様目線で医院様にご提案すること
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.02
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回答者 : 営業
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・自分が担当した医院様から「導入してから患者数が増えた」「受付の負担が減った」などのお声をもらったとき。
・自分すすめた企画で多くの反響があり成約数を出せたとき
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どんな人にとって良い会社？
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自分の担当業務だけにとらわれず、周囲の状況を見ながら、自分にできることを考えて行動できる人にとって良い会社だと思います。
一人や一つの部署だけで完結する業務は少なく、部署を越えて連携する場面も多いため、「ここまでが自分の仕事」と線を引くよりも、今何が必要なのかを考え、周囲と協力しながら動ける人の方が合っていると思います。
また、決められたことをこなすだけではなく、自分で考えて行動することが求められるため、ある程度裁量を持って仕事を進めたい人にも向いていると思います。
そのうえで営業としては、単に商品を提案するだけではなく、医院様との会話の中から表面的な要望だけでなく、その背景にある困りごとや課題まで深掘りできる人が向いていると思います。
また、弊社の営業活動では紹介業者様との関係性も非常に重要です。医院様だけではなく、日頃から紹介業者様ともコミュニケーションを取り、相談や紹介をしていただける関係を築いていく必要があります。
そのため営業職については、提案力だけでなく、人と関係を築くことが好きで、相手に合わせたコミュニケーションを取りながら、長期的な関係を作っていける人にとって働きやすい環境だと思います。
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合わない人はどんな人？
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指示された業務だけをこなしたい人や、自分の担当業務を明確に区切って仕事をしたい人には、あまり合わない会社だと思います。
業務の中では、状況に応じて自分で考えて動いたり、部署を越えて連携したりする場面も多いため、「指示があるまで動かない」「自分の担当ではないことには関わらない」というスタンスでは、仕事を進めにくい場面があると思います。
また、営業職については、商品や機能の説明だけで完結する仕事ではないため、人とのコミュニケーションや関係構築を負担に感じる人には合いにくいと思います。
医院様の要望をそのまま受け取るのではなく、その背景にある困りごとや課題を掘り下げる必要がありますし、医院様だけでなく、紹介業者様とも継続的に関係を築いていくことが重要です。
そのため、短期的な成果だけを重視する人よりも、相手との関係を積み重ねながら仕事を進めることが苦手な人は、営業として難しさを感じることが多いと思います。
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この会社らしいなと感じる文化や環境は？
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若い社員が多いこともあり、堅苦しすぎず、社員同士の距離が比較的近いところは、この会社らしさの一つだと感じています。営業所によって雰囲気の違いはあると思いますが、アットホームな雰囲気があり、上司にも比較的相談や意見を伝えやすく、風通しは良い方だと感じています。
また、子育てをしながら働く立場として、家庭の事情などで困ったことがあった際に、相談すれば状況に応じて臨機応変に対応してもらえるところも気に入っています。
制度があるだけではなく、実際に相談できる雰囲気があり、それぞれの事情に合わせて柔軟に対応してもらえる点は、長く働いていくうえでも良い組織風土だと感じています。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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アットホームで相談しやすい雰囲気があることで、仕事上で困ったことや悩んだことがあった際にも、一人で抱え込まずに相談しながら仕事を進めることができています。
また、子育てをしながら働いていると、どうしても急な休みや勤務時間の調整が必要になることがありますが、相談した際に状況に応じて柔軟に対応してもらえることは、働き続けるうえで大きな安心感につながっています。
家庭と仕事を両立しながら無理なく働き続けられる環境があることが、私にとって働きやすさにつながっています。
また、上司や周囲に意見を伝えやすいことで、自分で考えたことや提案したことを仕事に反映できる機会もあり、その点は働きがいにもつながっていると感じています。
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入社初期に苦労したことは？
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入社初期に苦労したことは、提案の根拠となるデータが少なく、データに基づいた提案がしづらかったことです。医院様にシステムを導入するメリットを説明する際に、感覚的な提案ではなく、客観的な根拠を示しながら提案したいと思っても、活用できるデータが限られており、提案の組み立てには苦労しました。
また、営業活動が紹介業者様からの紹介に支えられている部分が大きいため、後から入社した営業は、入社時点では紹介業者様とのつながりがほとんどありません。一方で、既に関係性のある紹介業者様は先輩社員が担当していることも多く、新たに自分の案件を増やしていくことにも難しさを感じました。
そのため、限られた案件の中で成約につなげていく必要があり、案件数を増やすことと、一つひとつの案件の成約率を高めることの両方に苦労しました。
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それを乗り越えるためにした努力や勉強は？
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提案の根拠となるデータが少ないことに対しては、自分で医療業界の動向や各種統計、医院運営に関する情報を調べ、できるだけ根拠を持って提案できるように意識していました。
また、案件数が限られていたからこそ、一つひとつの案件を大切にし、医院様が何に困っているのか、なぜシステムを検討しているのかを深掘りするようにしていました。単に機能を説明するのではなく、その医院様にとって導入するメリットがどこにあるのかを考え、提案の質を高めることを意識していました。
紹介業者様に対しては、すぐに案件につながるかどうかだけではなく、日頃からコミュニケーションを取り、関係性を築くことを意識していました。その中で、以前と比べて紹介件数が少なくなっていた業者様とも改めて関係を築き、実際に紹介をいただけるようになった経験があります。
限られた案件の中で成約につなげる力をつけることと、新たな紹介につながる関係を作ることの両方を意識して取り組んでいました。
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今の職業の社会的意義や提供価値は？
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医療において大切なことの一つは、患者様が体調に異変を感じたときに必要な医療につながり、医師ができるだけ早く適切な診断・治療を行い、早期回復を目指せることだと思います。そして、医療従事者の方々は、その一連の診療が円滑に行われるよう支えています。
私たちの仕事は、その医療現場をさらに「仕組み」の面から支えることだと考えています。
予約システムは、患者様と医療機関をつなぐ入口の一つです。患者様が受診しやすい環境を整えるとともに、医院様の受付や予約管理、診療までの流れを円滑にすることで、必要な患者様が適切な医療につながり、医療従事者の方々が診療に集中できる環境づくりを支援しています。
直接診療を行う仕事ではありませんが、医療を提供する側と受ける側を仕組みでつなぎ、医療が円滑に提供される環境を支えることが、この仕事の社会的意義だと考えています。
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職業上大事にしているこだわりは？
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相手の要望をそのまま受け取るのではなく、「なぜそうしたいのか」「本当に困っていることは何なのか」まで考えることを大切にしています。
表面的な要望に応えるだけでは、本当の課題解決にならないこともあるため、相手の立場や背景まで理解したうえで、より良い方法を考え、提案することを心がけています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.02
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回答者 : フィールドエンジニア
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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・システムが無事稼働したとき、担当したクリニックの先生やスタッフ様から感謝の言葉をいただけたとき
・お困りごとに対し、いろいろな方法を提案して、それがうまく当てはまったとき
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どんな人にとって良い会社？
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自分自身で考えて動ける人
カスタマイズ性が非常に高いシステムであるため、どのように使うか設定の組み合わせは無限にある。その中で医院側の状況に合わせてどれを提案するか、考えて動くことが重要だと思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.01
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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前職では、システムの開発をしておりました。開発をするだけで、その先でどのように自分の開発したものを活用して社会に貢献しているのかが不明確でした。この仕事をしてから、直接お困りの方のお話を聞き、解決したり提案することでありがとうと言われる機会が多くなったことがよかったなと感じます。
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入社初期に苦労したことは？
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前職ではあまり直接お電話で直接お客様とお話しする機会がなく質の良いサポートのためには言葉遣いや言い回し、話すスピードなどが先輩方と比べると怠っていると思い、苦労しました。
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それを乗り越えるためにした努力や勉強は？
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電話をしている先輩方の話を聞き、その時はそういう言い回しが便利だと思ったことをメモしておいたり、うま伝わらなかった時には先輩に助言をいただいたりして、自分のボキャブラリーを増やしていった気がします。
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今の職業の社会的意義や提供価値は？
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病院は待ち時間が長いというイメージを払拭するため、予約システムが普及していると思います。様々な予約システムがある中で、弊社を選んでくださった医院様へ最大限のサポートができるよう努め、結果、患者様の利用負担が軽減することで社会的な貢献につながると感じます。
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職業上大事にしているこだわりは？
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私の職種は、電話でお話を聞きながらリモート作業で実際の状況を確認しながら対応ができます。伝わりにくい内容はできるだけ医院様と同じ画面を見ながらどうしてこうなっているのか、操作の方法などをわかりやすくご案内するよう心がけています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.01
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回答者 : その他
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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出社して働くことを希望する人にとって良い会社だと思います。基本的にリモートワークができないため、出社することに抵抗がなく、対面でのコミュニケーションを重視する人には合っていると思います。
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合わない人はどんな人？
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リモートワークを希望する人は、合わないと感じる可能性があると思います。基本的にリモートワークができず、悪天候時なども出社が必要となるため、場所や状況に応じて柔軟に働き方を変えたい人には難しい環境だと思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.30
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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実際に医院様の声を聞くことができる瞬間です。
自らが設定したものに感謝の言葉をいただけることがやりがいにつながっています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.25
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回答者 : その他
50代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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新しい技術や知識を積極的に取り入れられることです。
また、そうした新しい取り組みを提案した際に受け入れてもらいやすく、
実際に挑戦できる環境があることだと思います。
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入社初期に苦労したことは？
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診療予約システムという専門的な機能を理解することに加えて、
医療機関の業務そのものを理解することに苦労しました。
特に、医師や看護師の方々と円滑にコミュニケーションを取るためには、
システムだけでなく、現場の仕事や業務の流れを理解する必要があり、
その点に慣れるまで時間がかかりました。
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それを乗り越えるためにした努力や勉強は？
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いくつものお客様に足を運び、現場の方のお話を伺い、
分からないことはその都度質問する。その繰り返しだったと思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : フィールドエンジニア
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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先生、スタッフから反応を直接いただいたとき。
自社システムで課題解決や工数削減ができると「便利になりました」「助かってます」と
自分の仕事が誰かの幸せにつながっていると実感できる。
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ドクターキューブへ入社を決めた理由は？
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社会貢献性のある仕事をしたいと考えていたところ、
クリニックで働く方、利用する方どちらにも喜んでもらえる仕事内容だと感じたから。
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入社初期に苦労したことは？
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多機能ゆえに覚えることが多く、
それに付随した注意事項をケアしながら対応を進めていくことが難しかった。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : テクニカルサポート
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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商材理解や顧客理解を深めるために、日々の問い合わせ対応を単なる案件処理で終わらせず、「なぜその事象が発生したのか」「他施設でも起こり得るか」を意識して振り返るようにしています。また、過去事例やFAQを参照するだけでなく、自分なりに原因や対応方針を整理し、チーム内で共有することも心掛けています。その積み重ねにより、目の前の事象だけでなく背景や影響範囲まで考えながら対応できるようになりました。現在は自身の対応品質向上だけでなく、ナレッジ化や人材育成を通じて、チーム全体の対応力向上にも活かしています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : テクニカルサポート
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ユーザーから感謝されたときや、身近な人がドクターキューブの存在を知っている、又は利用していると聞いたとき
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ドクターキューブへ入社を決めた理由は？
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医療×DXで今後も需要があると思ったから
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入社してから新しくわかった魅力は？
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ネットワーク情報やPCスキルなどが向上する
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入社初期に苦労したことは？
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ネットワーク情報や基本的なPC情報について知らなかったので覚えるのが大変だった。
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それを乗り越えるためにした努力や勉強は？
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ITパスポートの資格を取る為に勉強した
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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曖昧な表現の依頼が来た時は齟齬が無いように連絡して確認することでトラブルにならないよう心掛けている
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それにより入社以来どのような成長を遂げ、どう活かせているか？
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設定ミスや医院との認識不足が減り、トラブル対応が少なくなったので効率的に仕事ができるようになった
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : 開発
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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ドクターキューブへ入社を決めた理由は？
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今までやってきた自分のスキルをベースに、他のことにも挑戦できる環境を求めていました。業界にはこだわっていませんでしたが、自分自身が病院に通うときに不便に思うことが色々あって、その改善を目指すのは楽しそうだと思いました。
最終的には、直感で選びました。面接でお会いした方の人柄がよかったことと、バクちゃん(会社のキャラクター)がかわいくて印象に残りました。
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入社してから新しくわかった魅力は？
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開発として全国の営業所とお話する立場にいますが、皆さんどうしたら医院様を良くできるか、医療スタッフさんの為になるかを各々考えて仕事をされているなと思います。管理部門の方々も、国や自治体の情報をキャッチアップして、直ぐ医院様の要望に対応できるよう努めている印象です。
ただ提供するだけで終わらないところが、通常のITメーカーと違う面白さがあるなと思います。
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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技術ブログや各種テック系イベントの情報を見て、世の中的にどんな技術があるか常にキャッチアップしています。また、社外のセミナーや展示会にも積極的に参加しています。
顧客理解の面だと、街中でクリニックがあるとつい見てしまいます。どんな立地でどんな外観で何を売りにしているのか。患者さんを顧客とした接客業と捉えたときに、どんなものを提供すれば満足してもらえるか。次のニーズを考えるために、現地の情報は地味に大事だなと思います。
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それにより入社以来どのような成長を遂げ、どう活かせているか？
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未来に向けての取り組みや、アイデア・解決提案を求められる話の時に、色々な方から相談をいただけるようになりました。
普段の開発業務で終わらない、わくわくする仕事を自分から引き寄せられているように思います。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.11
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回答者 : 営業
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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医療機関が抱えている課題や問題点を明確にし、それに対して最適なシステム構成をご提案できたときに、大きなやりがいを感じます。
特に、システム導入後に医療機関の方から「業務が楽になった」「診療がスムーズになった」といったお声をいただけたときは、自分の提案が実際の業務改善につながったことを実感でき、「この仕事をやっていてよかった」と感じます。
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ドクターキューブへ入社を決めた理由は？
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「診療予約・受付管理システム」という、全国約11万施設ある病院・クリニックを対象としながら、まだ十分に普及していない商材を扱っている点に魅力を感じました。
既に市場が成熟している商材ではなく、今後さらに導入を広げていける余地が大きいため、自分自身で医療機関を開拓し、導入につなげていくことにやりがいを感じられるのではないかと考え、入社を決めました。
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入社してから新しくわかった魅力は？
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社員間の風通しがよく、部署や役職に関係なく相談や意見交換がしやすい環境である点に魅力を感じています。
また、フレックスタイム制を活用して勤務時間を柔軟に調整できるため、自分の業務状況に合わせた働き方ができ、仕事とプライベートの両面で働きやすい環境が整っていると感じています。
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入社初期に苦労したことは？
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システムの設定を覚えることです。
設定項目一つによって、その後の運用や患者様の受付・予約の流れが変わることもあるため、それぞれの設定が「どのような場面に影響するのか」「他の設定とどのように関係するのか」を理解しながら覚える必要があります。
単に設定方法を暗記するのではなく、設定による影響まで把握することに難しさを感じました。
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それを乗り越えるためにした努力や勉強は？
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同じような運用をしている医療機関の事例を参考にし、実際の運用方法を見て学びました。
また、設定方法を覚えるだけではなく、実際に自分で設定を行い、設定を変更することでシステムがどのような動きになるのかを実践しながら確認しました。
実際の運用と設定による影響を結びつけて理解することで、少しずつシステム設定への理解を深めていきました。
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商材理解・顧客理解を深めるためにしている学習や日々の工夫は？
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顧客の標榜する診療科ではどのような運用が多いのか、また周辺の医療機関でどこが当社のユーザー様なのかを事前に調べるようにしています。商談の際にシステムの機能を説明するだけではなく、「こちらの医療機関ではこのような運用をしています」と、具体的な運用までお話しできるよう意識しています。
また、競合他社の得意とする機能についても調べ、それに対して自社ではどのような提案ができるのかを日頃から考えるようにしています。
分からないことがあった際には、まず自分自身で納得できるところまで調べることも心掛けています。
当社には6,000件以上の導入実績があるため、さまざまな医療機関の運用事例があります。そうした事例を日々の営業活動の中で蓄積し、お客様の診療科や運用に合わせて活用することで、商材理解と顧客理解の両方を深めています。
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それにより入社以来どのような成長を遂げ、どう活かせているか？
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現在では、病院・クリニックを問わず、医療機関ごとの診療科や運用に合わせて、最適なシステム構成をスピーディーに提案できるようになりました。
その結果、2年目には営業所内でも上位の受注成績を修めることができました。また、先生やスタッフの方々と継続的にコミュニケーションを取る中で、相手の課題や要望を引き出し、良好な関係を構築する力も身についたと感じています。
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今の職業の社会的意義や提供価値は？
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DX化がまだ十分に進んでいない医療業界に対して、予約・受付業務を効率化するシステムを提供し、医療機関の「待ち時間」や「業務負担」を軽減できる点に社会的意義があると考えています。
医療機関側の業務負担を軽減することで、スタッフの方々が本来注力すべき患者様への対応や診療に時間を使えるようになります。また、患者様にとっても待ち時間の短縮やスムーズな受付につながるため、医療機関と患者様の双方に価値を提供できる商材だと感じています。
単にシステムを販売するのではなく、医療現場の業務効率化を通じて、よりスムーズで快適な医療提供を支えることが、私たちの仕事の価値だと考えています。
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職業上大事にしているこだわりは？
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第一印象でどれだけ良い印象を持っていただけるかを大切にしています。
シャツや靴はもちろん、爪の先に至るまで、相手から「見える部分」には特に気を配るようにしています。医療機関の先生やスタッフの方と直接お会いする仕事だからこそ、身だしなみ一つでも相手に与える印象は変わると考えています。
また、医療業界に携わる営業として、相手の立場に立って考え、丁寧かつ誠実に対応することも心掛けています。単に商品を提案するのではなく、医療現場で働く方々への「ホスピタリティ」を自分自身の行動で体現し、安心して相談していただける存在であることを大切にしています。
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ドクターキューブ株式会社 現職社員の口コミ・評判
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