ドクターキューブ株式会社 の現職社員による口コミ・評判一覧
ドクターキューブ株式会社は、創業以来25年間 診療予約システムに特化して、自社で開発・販売・サポートを一貫して行っているIT企業。
北海道から沖縄まで全国の診療所で、6,000件以上がドクターキューブ㈱のシステムを使用しており、市場シェアNo1。
ドクターキューブ株式会社の 回答者別の口コミ・評判
対応を終え、医院担当者様から感謝のお声を頂いた時。 構築した予約設定を患者様が使用し、予約を入れていただいた時。
設定変更した内容を医院様に喜んでいただいた瞬間。 打ち合わせを重ねた少し難しい案件を達成し、ミスもなく喜んでいただけた時は特に社会貢献出来ているなと感じて嬉しくなります。
ユーザー対応をする中で、これまでの自分の経験と知識を生かせたときは達成感があります。 複雑な設定や様々ある組み合わせの中で、要望に沿った設定ができたときや、それに対してご満足いただけた際に大変うれしく思います。
いろんな部署の人と関われ、その人たちのお役に立てていること。
医院様や周りの方から「ありがとう」と言っていただけたときに、良かったと感じます。 こちらの提案やサポートで相手の負担が軽くなったり、問題が解決したときに感謝の言葉をいただけると、自分の役割を実感できて嬉しくなります。 これからも誰かの役に…
この仕事をしていて良かったと感じるのは、社会貢献を実感できる点です。 医療機関の業務効率化を図り医療従事者の業務負担を軽減することで、提供される医療の質が向上します。患者さんの待ち時間やストレスも減らせます。自分の仕事が多くの人の「安心」…
導入したユーザーさんから、「今までより便利になった」「見やすい」等好意的な言葉をもらった時はとてもうれしいです。また現地で立会いをする際、いままでWeb予約を行っていなかったクリニックで、患者様側からも「やっとWeb予約できるようになった…
中小の成長企業だからこそ、どうすればより良い会社になるのか、売り上げを伸ばせるのか、社員が働きやすいと感じられるのか、、、ということを日々模索し挑戦していける環境があります。
自分の考えや気づきが業務上役に立っていると感じた時
有休休暇は、繁忙期を避ければ比較的取りやすいと思います。 一部フレックス制なので、勤務時間は自由度があります。
ドクターキューブを入れた良かったと先生やスタッフ様から嬉しいお言葉をいただけたときです。 ドクターキューブを入れたことで医院様の作業効率や患者様の利便性が上がったなどのお声をいただくと、一生懸命サポート対応を行って良かったと感じます。
ちょっとした備品の整理や、必要な備品の管理が円滑に行えているときや、社内の方々の役に立てていると感じたときにモチベーションにつながります。 休業の申請や給付金のことは知らない方も多いため、自分で調べて知識を増やしていくのも面白いと感じます…
直接ありがとう、担当してもらってよかったとお言葉をいただける。
私の仕事におけるモチベーションは、「社会や会社に貢献している」という実感が得られることです。実際にクリニックを受診した際、偶然にも自社のシステムが導入されていて、患者としてそのサービスを利用することがありました。そういった経験を通じて、自…
私が「この仕事をやっていて良かった」と感じる瞬間は、お客様と一緒に予約システムを作り上げていく過程で、相談を重ねながら工夫した運用方法がうまく機能し、実際の業務にしっかりとフィットしたときです。お客様から「これなら使いやすい」と喜んでいた…
医院様に感謝されたときです。操作説明や設定などで医院様のお役に立てたと感じられます。
医院様で当社予約システムが無事稼働した時。オンライン診療・WEB決済、LINE連携等複数の機能を併用する運用の医院様にて、スタッフ様から好評をいただけたことが励みになりました。
ユーザーの要望がシステムで実現できたとき
お客様に喜んでいただけた瞬間です。 以前、当初のご要望をそのまま実現するのが難しい場面がありましたが、代替案を提案したところ「むしろこの方がありがたい」と言っていただけたことがありました。 期待以上の提案ができたときの喜びは、この仕事の大…
上下関係が厳しすぎず緩すぎずのちょうど良い距離感で仕事がしやすいと感じる。 仕事内容もOJTで1から丁寧に教えてもらえて、OJT後も何か質問があれば気兼ねなく周りに聞けるのでそこが良いと思う。
クリニックに受診する患者様やクリニックに勤務しているスタッフ様のお悩み事を、システム導入によって解決し「便利になった」とお声がけいただけたとき。
お客様から商材に対する感心や感謝の言葉をいただけた時です。
ユーザー様のお困りごとを解消することで、患者様の幸せにも繋がること。 喜びの声を聞けることがとてもやりがいになっています。
医院様の要望を形にしてドクターキューブの魅力を伝えることができたとき。 たくさんの要望をいただき、ドクターキューブに落とし込んで運用をサポートできた時に「ドクターキューブを採用して良かった」と直接言ってもらうことができた。
お客様から、感謝の言葉をいただいた時です。お客様それぞれが抱える課題についてしっかりとヒアリングを行い、課題解決に向けたアプローチを心掛けているので、それが結果に繋がったと感じられる瞬間がやりがいです。
無事に問題を解決できたときや、自分が手がけた機能が実際に使われているのを見たとき、この仕事を選んでよかったと感じます。 完成物のその後を確認できるは、自社開発ならではの魅力だと思います。また、仕事の進め方に決まった型がなく、自分の考えや工…
医療機関からの疑問や不安を提案で解決し、「導入してよかった」「担当してもらってよかった」と声をいただけたときが一番やりがいを感じます。
この仕事をしていて良かったと感じるのは、自分の成長を日々実感できることです。 入社当初はわからないことばかりで戸惑うことが多かったのですが、研修で先輩方が丁寧に指導してくださり、サポートを受けながら業務を覚え、少しずつ自身をもって業務に臨…
医院様が希望を持ってシステム導入をお決めいただいた時のお顔やお声を聞いたとき、 「キューブをいれて本当によかったよ!」というお声を頂けたとき。
研修を受けていくほど、電話応対の際に医院様の要望を正確に把握できるようになり、 技術の方で迅速に対応されていくことを日々感じております。 実際に次回のお電話の際に、以前このように設定してもらってありがとうございますなどのおっしゃていただい…