ドクターキューブ株式会社 の現職社員による口コミ・評判一覧

フィールドエンジニアとしての仕事上、ユーザーから困っていることを直接ヒアリングし 自分の知識や経験をもとにダイレクトにユーザーの改善提案を行います。 最もユーザーの喜びを感じることができるポジションなので、やりがいにつながってます。

インストをしていて喜んで頂けたとき。

①（医療機関がお客様ですので）院長先生から「これまで皆残業が1時間以上あったのに、今は30分以内で収まるようになった」と良かったとの言葉をいただけた時。 ②院長先生やスタッフ様と打合せしている時に、こちらが勉強になるような意見や知識を教え…

営業側やサポート側で解明できずに困っている現象があったとき、開発の視点で調査して解決できたときに、自分だからこそ解決できたと感じることができます。

時間の融通が多少効くところ 相談しやすい雰囲気がある

お客様からご友人の先生をご紹介された時です。 それは、このシステムをご使用された上で、品質の高さやサポート体制にご納得され、スタッフ様や患者様にも喜んでいただけているということが間接的に伝わってくるからです。

「個人が尊重されているな」と感じる瞬間にこの職場に転職してよかったと感じます。 もちろん限度があるとは思いますが、自身の判断や行為を修正・訂正されることはあれど、否定されることはほとんどありません。 この会社における尊重は甘さやゆるさでは…

・日々様々な患者様が来院されて診療を行う医院様・クリニック様の予約管理や受付業務がスムーズにいくようにフォローする役割も担っているので、社会貢献度は高いと感じられるところ。 ・職種ごとにしっかり分業されているので、自分の業務範囲が明確で集…

弊社製品を用いる医院様の困りごとに対し 何らかの具体的な解決の流れが見いだし、それを実際に形に出来る時。 医療業界向けの製品を主に扱っている都合 この業界の要望を沢山伺うことが出来る。

医院様からの【ありがとう】を直接いただけること 実際にQubeを医院様が活用して当初の課題を解決できたとき

医院様から感謝されたときがこの仕事をやっていてよかったと思います。 インターネットの予約を開始するまでに医院様と多くのやり取りを行い、 医院様にとってより良いシステムを提供して感謝されたときにはとてもやりがいを感じます。

医院様より感謝のお言葉をいただいた瞬間です。 「先日設定していただいた機能がすごく役に立ってます」という内容のお言葉をいただくと、常日頃から患者様と向き合っている医療従事者の方々のお役に立てているという意識、医療の世界の中で小さい影響では…

お客様の難しい要望にきちんと応えられたときです。 また、お客様へよりよい提案をできたです。

誠実かつ丁寧な対応を心がけており、その姿勢がユーザーの満足度につながっていると実感できたときに、やりがいを感じます。

一般的な会社の事務仕事も覚えられるし、営業の仕事も学ぶことができるので社会人として、とても成長できます。また、医療の予約システムということもあり、患者様の役に立てるというやりがいがあります。あと、休みがとりやすいです。

担当医院のシステムが稼働してしばらく経ってから連絡することがあった際に、先生やスタッフ様から「大変良いシステムで役立っています。ありがとうございます」とお礼のお言葉を頂いた時です。

お客様の力になれたこと

産休育休が取りやすいところです。複数回取っていらっしゃる方もいます。

現場でお客様から感謝をいただいた時です。 最初は「ドクターキューブさん」と呼ばれていたのに、 訪問回数を重ねるごとに、徐々に私の名前で呼んでいただけるようになり、 訪問最終日には「お世話になりました」と感謝のお言葉をいただけた際は、 医院…

自社のサービスがしっかりと活用され、クリニックにとって欠かせないシステムになっていることを、日々のやり取りを通して実感できたときに、「この仕事をやっていて良かった」と感じます。 私たちは情報通信業の企業ではありますが、医療業界の一端を担っ…

・医院様から「助かった」「便利になった」などの声を頂いた時。 特にフィールドエンジニアの業務では、担当の医院様に直接足を運び、運用のご相談に乗ったり操作説明をする機会が多くあります。 打合せやご相談を重ねクライアント様と日々向き合うことで…

営業さんやFEさんを通じて医院様のあたたかいお言葉を共有いただきた時はとてもやりがいを感じます。 医院様のお好みのテイストやロゴにあわせてデザインを工夫した際に「直接お礼を伝えたいくらいです！」「今までのデザインで１番好きです」とのお言葉…

感謝をされた時にお相手の手助けができたと思い、この仕事をやっていてよかったと思う。

基本的にルールが少なく、まずはやってみようという姿勢の会社なので任せてもらえることが多いので、自分が思うようにやってみて新しく学ぶことが沢山あります。その中で自分の知識や経験が増えたり周りに認めてもらえると嬉しくやって良かったと思えます。…

社内の備品管理や資料作成などを通じて、現場で働かれている方々をサポートできた時にこの仕事をしていてよかったと思います。

ユーザーからの問い合わせに対し、要望や疑問の核心を自分で見つけ出し、適切に案内できた時です。特に、以前は気付けなかったような点を発見し解決につなげられたときは、自分の経験が積み重なって実を結んだのだと実感します。ユーザーから感謝の言葉をい…

医院様からのご要望を正確にヒアリングしたり、スムーズにご案内ができたときです。今の運用でお困り事があってお問い合わせ頂くことが多いので、解決に導くお手伝いができたときにやりがいを感じます。

ご希望のテイストで作成したデザインにお褒めの言葉をいただけるのはもちろん嬉しいことですが、こちらからご提案したデザインをご採用いただけた時には、より一層やりがいを感じ、この仕事をしていて本当に良かったと実感します。

医院のスタッフ様や先生に喜んでいただけたとき。 今までは覚えることで必死だったが、今はどうしたら医院様のお役に立てるかを考えている。

制作中に自分自身が「いいデザインになるぞ！」と没頭している瞬間も、大きな喜びのひとつです。クリエイティブな仕事の中で、自分の感性や発想を形にできることに日々やりがいを感じています。