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化粧品ブランド「マナラ」「アールオム」「アクナル」の開発・販売を手がける株式会社ランクアップ。肌の悩みに応える製品づくりを中心に、思考習慣を育む民間学童「クレイバーキッズ」など、新たな事業にも取り組んでいる。
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回答者 71人
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販売促進部施策支援チーム
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.09.07
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : 販売促進部施策支援チーム
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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どの部署も共通しているのですが、常にお客様のことを第一に考え、「お客様にとって何が一番良いのか」を大切にしながら、日々誠心誠意仕事に向き合っていると感じています。
その中でも、特にカスタマーの皆さんの、お客様からいただく一つひとつのお声に真摯に耳を傾け、どのような内容であっても丁寧に向き合い、最後まで責任を持って対応されている姿勢が素晴らしいと思います。
お客様からのお声をただ受け止めるだけではなく、その声をもとに考え、必要な行動につなげていく姿勢は、まさに「お客様を第一に考える」ということを体現されていると感じます。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : 販売促進部施策支援チーム
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「この仕事をやっていて良かった！」と思うのは、自分たちが届けている製品やサービスが、実際にお客様の生活や人生に良い変化を与えていることを実感できたときです。
カスタマーからのお声共有やお客様をご招待したイベントなどで、お客様から「この製品を使ったことで、こんなふうに変わりました」「以前はこういうことに悩んでいたけれど、今は前向きな気持ちになれました」といったお話を伺う機会があります。
単に「製品を購入して、使っていただいている」というだけではなく、その製品との出会いがきっかけとなって、お肌への悩みが軽くなったり、自分自身に自信を持てるようになったり、毎日の生活が少し楽しくなったりと、お客様の人生そのものにまで影響を与えていることを知ると、とても嬉しく感じます。
私自身、これまで広告制作に携わってきたので、インタビューなどで特に印象に残っているのは、「この広告を見て気になって購入しました」といったお声をいただいたときです。
普段はパソコンに向かって、一つひとつのデザインや言葉、見せ方を考えながら広告を制作しています。そのため、制作している最中は、その先にいるお客様の姿を直接見ることはできません。
だからこそ、自分が作った広告をきっかけに「使ってみよう」と思ってくださったお客様がいて、その先で実際に製品を使い、さらにその製品によって生活や気持ちに変化が生まれていることを知ると、自分の仕事が誰かの役に立っているんだと実感できます。
お客様から直接いただくお声を聞くことで、「自分が担当している仕事も、お客様の毎日や人生の一部につながっているんだ」と改めて感じることができ、それがこの仕事をやっていて良かったと思える瞬間です。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : 販売促進部施策支援チーム
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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私が「大きく成長できた」と感じているのは、ずっとやってみたかった仕事を任せていただけるようになったことです。
昔から挑戦したい気持ちはあったのですが、経験が十分にあるわけではなかったため、社内で異動することは、簡単なことではないと思っていました。
それでも、「いつかこの仕事がしたい」という気持ちだけで終わらせたくなかったので、できることから行動し、思いも伝えました。その結果、自分の熱意やこれまでの取り組みを受け止めていただき、念願のやりたかった仕事を任せていただけるようになりました。
特にありがたいと感じているのは、まだ経験の浅い段階だった私の「やりたい」という気持ちを信じ、実際に仕事を任せていただけたことです。経験や実績が十分にない中で、一人の社員の可能性を信じて「やってみよう」と機会を与えていただくことは、決して当たり前のことではないと思っています。
以前の自分なら「経験がないから難しい」と諦めていたかもしれませんが、挑戦を応援してくれるランクアップだからこそ、勇気を出して自分の夢を言葉にし、行動したことで、実際にその仕事を任せていただき、そこからさらに成長する機会を得ることができました。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : 販売促進部施策支援チーム
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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辞めようと思ったことは？
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仕事で大失敗してしまい、お客様や周囲に迷惑をかけてしまった時
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なぜ踏ん張れた？
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仕事をしている中で、思うようにいかなかったり、自分の力不足を感じたりして、「このまま続けて大丈夫なのだろうか」と悩んだことがありました。
そのときに大きかったのは、周囲の方々の支え方です。
何か問題が起きたときに、頭ごなしに叱るのではなく、「なぜこのようなことが起こってしまったのか」「どこに原因があったのか」を一緒に振り返ってくださり、今後同じことを起こさないためにはどうすればいいのか、具体的な対策まで一緒に考えてくださいました。
もちろん、自分の反省すべきところはしっかりと振り返る必要がありますが、ただ失敗を責められるのではなく、「失敗を次にどう活かすか」という視点で向き合っていただけたことで、落ち込むだけで終わらず、次に進むことができました。
さらに印象に残っているのが、結果だけを見るのではなく、「挑戦したこと」そのものを認めて褒めていただいたことです。
うまくいかなかった結果だけを見れば、挑戦しなければよかったと思ってしまうこともあります。しかし、「まず挑戦したことがすごい」「次はこうすればもっと良くなる」と言っていただけたことで、挑戦することを恐れなくなりました。
中でも、「責任は自分たちが取るから、やってみよう」と背中を押していただいたことは、今でも強く印象に残っています。
自分では「失敗したらどうしよう」「自分にはまだ早いのではないか」と不安に思っていたことでも、周囲の方が自分を信じて任せてくださり、安心して挑戦できる環境をつくってくださったことで、「せっかく任せてもらったのだから、もう一度頑張ってみよう」と思うことができました。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 辞めなかった理由
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : 販売促進部施策支援チーム
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この会社の「当たり前基準」は？
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この会社に入って驚いた「当たり前」は、笑顔でいること、そして明るく元気に仕事をすることが、社風としてとても大切にされていることです。
入社した当初は、「明るく元気に」ということを、仕事をするうえでの一つの心がけくらいに捉えていました。しかし実際に働いてみると、それが単なる挨拶や雰囲気づくりではなく、会社全体の働きやすさにつながっていることに気づきました。
周りの人が明るく声をかけてくれたり、自然な笑顔で接してくれたりすることで、ちょっとした質問や相談もしやすく、必要以上に緊張することがありません。何か分からないことがあったときにも、「こんなことを聞いて大丈夫かな」と構えてしまうのではなく、自然に周りを頼ることができます。
会社全体が明るい雰囲気であるだけで、こんなにも仕事のしやすさが変わるのかと、とても驚きました。
毎日その環境で過ごしているうちに、自然と笑顔でいることが自分の習慣になっていきました。
会社だけにとどまらず、プライベートでも「明るくなったね」「笑顔が増えたね」と言ってもらえる機会が増え、自分自身にも良い変化があったと感じています。
これまで私は、仕事における「当たり前」というのは、責任を持って業務を行うことや、成果を出すことだと思っていました。でもこの会社で働く中で、周りの人を明るい気持ちにすることや、気持ちよくコミュニケーションを取ることも、より良い仕事をするために大切なことなのだと学びました。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 この会社の「当たり前」
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