Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note
口コミ 322件
お気に入り
化粧品ブランド「マナラ」「アールオム」「アクナル」の開発・販売を手がける株式会社ランクアップ。肌の悩みに応える製品づくりを中心に、思考習慣を育む民間学童「クレイバーキッズ」など、新たな事業にも取り組んでいる。
口コミ 322件
回答者 71人
全口コミ 322件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
株式会社ランクアップの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ランクアップの 「笑顔」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.17
-
回答者 : 販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
-
ビューティカウンセラーのYさん
一番勤続年数が長く、マナラのお客様サービスと美容相談の礎を築いたレジェンドです。
Yさんの笑顔とやさしさ溢れるお客様対応は誰がみてもうっとり感動するほどです。お客様がお困りにならないよう、ご不安にならないかよう丁寧に接している姿そのものが勉強になります。怒っていた方も、不安そうでカチコチな方も、Yさんの対応を受ければニコニコに。さらに今は、応対研修を通してYさんの極意をオペレーター様やカウンセラーに研修しているそうです。Yさんの応対の素晴らしさが広がり、受け継がれるよう働いているのが素敵だなと、永遠の憧れです。
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.09.17
-
回答者 : システム部
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
-
社長の岩崎さんです。岩崎さんはお客様や取引先の方々はもちろん、社員一人ひとりに対しても常に笑顔で声を掛けられています。どんなに忙しい状況でも明るく前向きな姿勢を崩さず、周囲を自然と元気にしてくれる存在です。
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
システム改善や業務効率化などを通じてオペレーターがスムーズに対応できる環境づくりを行っています。その結果、オペレーターがお客様と気持ちよくコミュニケーションを取れている姿を見ると、その先にいるお客様も笑顔になっているのではないかと感じ、大きなやりがいを感じます。
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.09.17
-
回答者 : 店舗営業部
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
この会社の「当たり前基準」は？
-
無理やりでも笑顔！カラ元気！
楽しいときに笑えばいい、と思っていましたが楽しくないときでも悲しいときでも、笑顔を大切にすることに驚きました。また、そうすることで回りが引っ張られ明るくなることを知りました。
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.09.16
-
回答者 : 販売促進部営業企画チーム
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様にインタビューをしている際、自分が作成したメルマガや制作物を通じて「気づきがあった」「役に立った」と言っていただけた瞬間は、本当にこの仕事をやっていて良かったと感じます。
特に印象に残っているのは、1ヶ月間の肌診断を通じて、お客様の肌が変化していく様子を見た時です。肌そのものだけでなく、その方の表情や雰囲気まで変わり、自信を持って笑顔で喜んでいる姿を見ると、「本当に良い製品を届けられている」と改めて実感します。
化粧品は生活に絶対必要なものではないかもしれません。でも、悩んでいた人が笑顔になり、自信を取り戻していく姿を目にすると、マナラは人の人生に寄り添える、本当に素晴らしい仕事だと感じます。
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.09.16
-
回答者 : カスタマーサービス部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様の笑顔を、イベントなどで見ることができるとき（※基本写真で見ているため具体的な内容は持ち合わせておりません、すみません。）
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.09.16
-
回答者 : カスタマーサービス部
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
私がこの仕事をやっていて良かったと感じるのは、お客様の喜びや変化を一緒に分かち合えた時です。
以前、ある製品について「効果を感じられない」とご相談くださったお客様がいらっしゃいました。お話を伺いながら、使用量や使用方法を一緒に見直したところ、その後「この製品が大好きになりました」とおっしゃってくださいました。
そして何より嬉しかったのは、そのお客様から「マナラに出会って人生が変わりました」というお言葉をいただけたことです。
お客様のお悩みに寄り添い、その方が少しずつ自信を取り戻されたり、笑顔になられたりする姿に触れるたびに、この仕事の素晴らしさを実感しています。
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.09.16
-
回答者 : 販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
この会社の「当たり前基準」は？
-
明るく元気でいることです。毎日の朝礼でも笑顔で、社員みんなが明るく元気のためはじめは驚きました。いつでも明るく働けることが、とても良い環境だなと思います。
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.09.16
-
回答者 : 宣伝部
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
この会社の「当たり前基準」は？
-
この会社で求められる「当たり前」の中で驚いたのは、笑顔とあいさつを大切にする文化です。当たり前のことではあるものの、組織が大きくなったり業務に慣れてきたりすると、次第に形骸化してしまうことも多いと思います。しかし、ランクアップでは社歴や役職に関わらず、皆が自然と笑顔で大きな声であいさつを交わしていて、その光景に驚きました。
たったそれだけのことですが、あいさつが飛び交うだけで場の空気が和み、優しい雰囲気が生まれるのを日々実感しています。挨拶一つで気持ちよく1日をスタートできたり、話しかけやすい雰囲気が生まれたりと、良い連鎖が生まれていると感じます。基本的なことを当たり前に続けることの大切さを、改めて教えてもらいました。
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.09.16
-
回答者 : カスタマーサービス部
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様に今日来てよかった！と言われるときが一番嬉しいです。ご来社いただいた時よりも笑顔で帰っていただくことを心がけています。
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.09.15
-
回答者 : 店舗営業部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
この会社の「当たり前基準」は？
-
この会社で驚いたことの一つは、社員一人ひとりが徹底してお客様目線で誠実に仕事に取り組んでいることです。製品開発の現場でも、カスタマー対応の現場でも、常にお客様のことを第一に考えて行動している姿勢には、今でも驚かされることがあります。
また、社員の皆さんが温かく、笑顔で明るく元気に働かれていることにも、内定者の頃から驚きました。一人ひとりが本当にイキイキと仕事をされていて、「こんな素敵な雰囲気の中で働けるのか…！」と嬉しく感じたことを覚えています。
さらに、年次に関係なく自分の意見やアイデアを発信することが当たり前になっている点にも驚かされました。若手であっても「やってみたい」と手を挙げれば挑戦させてもらえる環境があり、周囲もその挑戦を温かく応援してくれます。こうした風土が、社員一人ひとりの成長や、新しい取り組みが次々と生まれる原動力になっているのだと感じています。
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.09.14
-
回答者 : 製品開発部
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
この会社の「当たり前基準」は？
-
笑顔。具合が悪いときでも笑顔ができるようになしました(笑)！
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.09.14
-
回答者 : カスタマーサービス部
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
初めてご来館いただき、少し緊張しているご様子のお客様が少しづつ笑顔になってきて
最後はありがとうと言っていただけた時。
メイクアドバイス後に鏡をご覧になり、いつもと違う！！と笑顔になり喜んでいただけた時。
-
この会社の「当たり前基準」は？
-
出勤と退勤時に、」遠くにいる社員にまで聞こえるように大きな声で挨拶をする
朝礼中は笑顔
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.09.14
-
回答者 : システム部
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
この会社の「当たり前基準」は？
-
この会社に入って驚いたのは、「明るく、元気に、笑顔でいること」がとても大切にされていることです。
前職ではあまり意識したことがありませんでしたが、実際に働いてみると、日々の挨拶や表情、ちょっとした声掛けが、部署を越えたコミュニケーションのしやすさに直結していると感じます。
今では、仕事を円滑に進めるうえで、こうした雰囲気づくりも大切な仕事の一つだと思うようになりました。
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.09.08
-
回答者 : 販売促進部営業企画チーム
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
この会社の「当たり前基準」は？
-
笑顔でいること。いつも間にか身についていたようで、保育園の保護者会をオンラインで行った際に、私がニコニコうなずいていることに周りの人が驚いていたと後から聞きました。
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.09.08
-
回答者 : 販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
研修でコールセンターへ行ったのですが、実際にお客様のお声を直接聞くと本当に嬉しくなりました。この製品がお気に入り！友達から褒められた！と教えていただける度に私も笑顔になりました。今は販売促進部に配属されたばかりですが、早速いくつか仕事を任せて頂いているのでこれからが楽しみです。
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
- 口コミ投稿日：2026.09.07
-
回答者 : 販売促進部施策支援チーム
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
この会社の「当たり前基準」は？
-
この会社に入って驚いた「当たり前」は、笑顔でいること、そして明るく元気に仕事をすることが、社風としてとても大切にされていることです。
入社した当初は、「明るく元気に」ということを、仕事をするうえでの一つの心がけくらいに捉えていました。しかし実際に働いてみると、それが単なる挨拶や雰囲気づくりではなく、会社全体の働きやすさにつながっていることに気づきました。
周りの人が明るく声をかけてくれたり、自然な笑顔で接してくれたりすることで、ちょっとした質問や相談もしやすく、必要以上に緊張することがありません。何か分からないことがあったときにも、「こんなことを聞いて大丈夫かな」と構えてしまうのではなく、自然に周りを頼ることができます。
会社全体が明るい雰囲気であるだけで、こんなにも仕事のしやすさが変わるのかと、とても驚きました。
毎日その環境で過ごしているうちに、自然と笑顔でいることが自分の習慣になっていきました。
会社だけにとどまらず、プライベートでも「明るくなったね」「笑顔が増えたね」と言ってもらえる機会が増え、自分自身にも良い変化があったと感じています。
これまで私は、仕事における「当たり前」というのは、責任を持って業務を行うことや、成果を出すことだと思っていました。でもこの会社で働く中で、周りの人を明るい気持ちにすることや、気持ちよくコミュニケーションを取ることも、より良い仕事をするために大切なことなのだと学びました。
-
株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 笑顔
口コミ・評判に関する注意事項
VOiCEは、「辞めた理由」ではなく「今ここにいる理由」を伝える企業口コミサイトです。
掲載されている口コミは、現職社員の体験に基づいたリアルな声であり、VOiCEの運営ポリシーに則り、健全で信頼性の高い情報発信を目的として運営しています。 口コミの公開・非公開は各企業が管理しており、内容の編集などにより表現や意味が変わる場合は、VOiCE運営ポリシー に基づき確認・審査を行っています。
