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化粧品ブランド「マナラ」「アールオム」「アクナル」の開発・販売を手がける株式会社ランクアップ。肌の悩みに応える製品づくりを中心に、思考習慣を育む民間学童「クレイバーキッズ」など、新たな事業にも取り組んでいる。
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回答者 71人
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株式会社ランクアップの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ランクアップの 「感謝」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.24
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回答者 : アクナル事業部
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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20周年の際、お客様をお招きして社員が直接お話しできる機会がありました。企画を担当した方はもちろん、参加した社員一人ひとりも、「お客様に感謝を伝えたい」「楽しんでいただきたい」という気持ちを持って一丸となって取り組んでいたように思います。
普段から社員自身もお客様と会えることを楽しみにしている姿が印象的です。そうした熱意を会社全体で共有できていることに、深く尊敬しています。
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私たちの販売する製品で悩みが解決されお客様が喜んでいる姿を見たとき、そして、こちらが感謝の気持ちでいっぱいの中、逆に感謝の気持ちを伝えられた瞬間。必要な方に製品をお届けできたことを感じた時です。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 宣伝部
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が特に尊敬しているのは、お客様の感動体験を追求し、細部まで妥協しない点です。
周年イベントでも、どうすればお客様に感謝と驚きを届けられるかを愚直に考え抜き、参加型企画やサプライズ企画と細部まで愛情を込めて形にする姿にはいつも刺激を受けています。表舞台の企画はもちろん、裏方で支える細やかな気配りに至るまで、すべてはお客様に良いものを届けるためという軸を持って挑戦し続ける仲間を、私も日々見習いたいと思っています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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ランクアップでは、お客様からいただいた声をもとに「これをやってみたい」と思ったことに挑戦できる文化があります。私自身も、お客様の声から気づいたことを提案した際、他部署のメンバーが一緒に取り組んでくれる環境があり、非常に助けられました。
一人で完結する仕事ではなく、部署の垣根を越えて協力し合いながら形にしていくことで、より良いものをお客様に届けられると実感しています。挑戦したいことを後押ししてくれる仲間がいることに、いつも感謝しています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 販売促進部FANが1番大事チーム
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は「会える通販」の実現を目指し、お客様向けイベントの企画・運営を担当しています。
この仕事をやっていて良かったと感じるのは、お客様から直接感謝のお言葉をいただけた時です。特に印象に残っているのは、マナラをご愛用いただいているお得意様をお招きして開催した「マナラ20周年感謝祭」です。約1年をかけて準備を進め、当日は多くのお客様にご参加いただきました。
本来は私たちがお客様へ感謝をお伝えする立場ですが、イベントでは「マナラの想いが伝わった」「マナラと出合えてよかった」「これからも応援したい」といった温かいメッセージを数多くいただきました。
お客様の喜びや感動を直接感じられることは、この仕事ならではの魅力です。お客様とのつながりを通じて、自分自身の働く意義や大きなやりがいを実感しています。
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この仕事で成長できたことは？
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私は、お客様向けの大型イベントの企画・運営に挑戦した経験を通じて、自分のアイデアがお客様の喜びに直結したことを実感しました。
イベントを企画するにあたり、単に楽しい時間を提供するだけではなく、「これからの10年もマナラと共に歩んでいきたい」とお客様に感じていただける場にしたいと考えました。
そこで、マナラや経営陣の想いが伝わる演出、お客様同士が交流できる企画、感謝の気持ちをお伝えするサプライズ企画などを提案し、関係部署を巻き込みながら実現しました。
その結果、多くのお客様から高い満足度の評価をいただき、「今までで一番心に残るイベントだった」「マナラがさらに好きになった」といったお声をいただくことができました。
企画立案から運営まで大きな裁量を持って挑戦させてもらえたことで、企画力だけでなく、周囲を巻き込みながら物事を推進する力や実行力も大きく成長したと感じています。また、自分の挑戦がお客様の感動や喜びにつながることを実感できた、非常に印象深い経験となりました。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 品質保証部
50代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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私は若手ではありませんが、品質保証部を立ち上げたことは大きな挑戦であり、成長を実感できた経験です。会社の資産を守り、在庫を管理する中で「欠品撲滅」を目標に取り組んできましたが、予想を上回る販売数となり、実際に欠品が発生してしまう場面もありました。会社の成長とともに自身も成長できたと思います。
そのような時、生産工場のみなさまにご協力いただき、迅速に対応していただいたことで、一日でも早くお客様の手元に製品をお届けすることができました。この経験を通じて、改めて取引先様とのコミュニケーションの重要性を強く認識しました。日頃から信頼関係を築いておくことで、いざという時に力を貸していただける、その絆の大切さを実感した出来事です。
以来、取引先様との関係性を大切にし続けることを常に心がけています。私たちがお客様に製品をお届けできるのは、取引先様の協力があってこそだと日々感じており、その存在に感謝しながら、今後も良い関係を築いていきたいと思っています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 宣伝部
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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なぜ踏ん張れた？
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どこにいっても結局働かないといけないので、それなら価値やメッセージのある仕事をしていきたいと思います。ランクアップでの、たった一人の悩みを解決することで世界中の人達に貢献する理念にも共感して、実際に成長をする仕事ができる環境があることに感謝できるのでランクアップで働きたいと思っています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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2年目で大型製品を任せていただき、かなり成長につながったと思います。自分が社長だったらこんな若手に任せるのは不安になりそうですが…それでも任せてくれた会社に感謝です。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 店舗営業部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私が「この仕事をやっていて良かった」と感じるのは、店舗スタッフの皆様が、マナラのファンになってくださっている瞬間です。
現在、店舗スタッフの方に向けて、会社の理念や製品の魅力をお伝えする勉強会を実施しております。その際にいただいたアンケートで嬉しいお声をたくさんいただいただけでなく、勉強会でお伝えした内容をもとにスタッフの皆様が手作りのPOPを作成してくださったり、実際の接客に活かしてくださりました。自分の仕事が店舗の先にいるお客様の喜びにまでつながっていることを実感し、大変嬉しく思いました。
また、新しい取り組みを一緒に企画できたときや、プロモーション展開でマナラを盛り上げていただき、「クレンジング部門で1位」といった実績につながった瞬間も、大きなやりがいを感じます。
特に印象に残っているのは、販売コンテストをご実施いただいた際、スタッフの皆様が、キャッチコピー案や売り場の展開案をそれぞれ持ち寄り、活発にディスカッションしながら、工夫を凝らした売り場づくりをしてくださっていると伺ったときは、胸が熱くなるほど感激しました。
スタッフの皆様が多大な情熱とご協力を注いでくださったおかげで、多くのお客様にマナラ製品をお届けすることができ、企業様からも感謝のお言葉をいただけることが多くあります。そうした瞬間こそ、この仕事をしていて本当に良かったと感じる瞬間です。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2026.09.15
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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20代の頃に、担当した広告制作において社長と方向性が合わないことがありました。それでも、広告設計の理由を説明して任せていただき、結果を出すことができました。社長にダメと言われたら諦めるのではなく、情熱と信念をもって取り組めば任せていただける環境に感謝するとともに、自分の意見を伝えることにも自信が持てました。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : 製品開発部
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から感謝やお喜びのお声を頂くときです。
以前、イベントでお客様に直接お会いした際、「この製品を使い始めてから、お肌の調子が変わった」というお声を頂いたことがありました。画面越しでのやり取りではなく、お客様の表情や声の温度感を直接感じられたことで、自分たちが届けているものが、本当にお客様の生活の一部になっているのだと実感しました。
日々の業務の中では、企画書と向き合う時間も多いですが、
こうしてお客様の「変化」を直接聞けた瞬間が嬉しいです。
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この仕事で成長できたことは？
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1年目の時に担当した施策で、売上が大きく下がってしまい、次回は予算を縮小する流れになっていました。
私は、これまで先輩方が作ってきた一番実績の良かった広告をそのまま流用するものだと思い込んでいましたが、「新しく企画を考えていいよ」と言われたとき、とても嬉しかったのを覚えています。
当時は経験もなく、できないことばかりで、間に合わずスケジュールを後ろ倒しにしてしまったり、企画を何度も書き直したりしながら、
会社に最後まで残る日も多々ありました。
それでも、上司や先輩は最後まで見守ってくれ、挑戦の機会を与えてくれました。不安な気持ちもありましたが、自分なりに考え抜いた企画を実行したところ、復活人数・売上ともに良い結果につながり、
大きな学びとなりました。うまくいかない時期も多くありましたが、
このような経験をさせてもらえたことに、感謝しています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : カスタマーサービス部
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に直接お会いできる仕事だからこそ、嬉しいお声を沢山いただきます。
実はそれだけではなく、製品に対する様々な想いを直接お聞きする事もできます。
日々「ありがとう」を直接いただけるこのお仕事ができてがとても感謝しています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2026.09.14
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回答者 : システム部
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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仕事柄、プロジェクトを進める中で各部の部長や責任者の方々と調整する機会が多いのですが、皆さんとても協力的で、部署を越えて一緒に物事を進めやすい環境だと感じています。
立場や部署が違っても、必ず「お客様にとってどうなのか」という視点があることも印象的です。
中でもシステム部の部長からは、プロジェクトの進め方や関係者の巻き込み方などを日々学びながら、PMなど責任ある役割も任せてもらっています。
自分で考え、挑戦し、必要な時には支えてもらえる環境に日々感謝しています。
お客様第一で協力し合いながら成長できる仲間がいることが、ランクアップの大きな魅力だと感じています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2026.09.08
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回答者 : 法務部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ランクアップでは、定期的に行われるお客様との交流の場、パーティー、コンテストなどがあり、弊社製品を使用しているお客様が涙を流しながら、喜びや感謝を伝えてくださることがあります。そういった時に、「この会社で働いてよかった。」と感じます。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2026.09.08
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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イベントを企画するチームのリーダーは、お客様を感動させることへの情熱がスゴイ！常に想像を超えるサプライズを考え、それを確実に実行するための準備に余念がない。
また協力してもらうメンバーへの配慮も忘れず、安心して参加できるようていねいに段取りの説明をしてくれたり、常に感謝の気持ちを伝えてくれる。
だからまた協力したいという気持ちになるんだと思います。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 感謝
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : カスタマーサービス部
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この会社の「当たり前基準」は？
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断られることがない、という点です。どれだけ忙しい中でも、「こういうことをやってみたい」「こういうものが欲しい」という相談をした時に、最優先で取り組んでくれる姿勢が当たり前であることにいつも驚きと感謝を感じています。そうやって向き合ってくれるからこそ、私も、いつでも誰かの相談相手になりたい・力になりたいという考え方で仕事ができるようになったと思っています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 感謝
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