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GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
回答者プロフィール
先輩社員の方々がとても優しく、丁寧にサポートしてくださったことが印象に残っています。また、さまざまな国籍の方が働いているグローバルな環境にも魅力を感じました。国籍が違っても、お互いに多様な価値観を尊重する会社の雰囲気を実際に感じることがで…
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : オペレーター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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先輩社員の方々がとても優しく、丁寧にサポートしてくださったことが印象に残っています。また、さまざまな国籍の方が働いているグローバルな環境にも魅力を感じました。国籍が違っても、お互いに多様な価値観を尊重する会社の雰囲気を実際に感じることができ、安心して入社しました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 選考で感じたこと
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : オペレーター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社理由は？
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入社を決めた理由は、アルバイト時代から感じていた会社の温かく働きやすい雰囲気に魅力を感じていたからです。また、自分の母国語を活かして仕事ができることや、入社後の研修制度が充実していることをしり、安心して成長できる環境が整っていることも大きな理由でした。これまでの経験や語学力を活かしながら、さまざまな人をサポートできる仕事に挑戦したいと思い、入社を決めました。
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実際に入社してわかったことは？
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入社してから、日々の業務を通してさまざまな知識を学び、自分自身が成長できる環境だと改めて感じています。また、分からないことがあった際には、先輩方がいつも優しく丁寧にフォローしてくださるため、安心して仕事に取り組むことができます。さらに、自分の意見やアイデアを伝えやすく、年次に関係なく意見を聞いてもらえる環境も魅力だと感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : オペレーター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社内で尊敬しているのは、分からないことがあってもすぐに人に頼るのではなく、まず自分でAIなどを活用して調べ、やり方や方法を考えながら行動している先輩です。何も知らない状態からでも、自分で調べて工夫し、最適な方法を見つけようとする姿勢がとても印象に残っています。その姿を見て、私自身も「分からないからできない」と諦めるのではなく、まず自分で考えて調べることの大切さを学びました。出会えてよかったと思える、尊敬している先輩の一人です。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : オペレーター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社時の研修を通して得られた学び・気づきは？
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入社時の研修や勉強会を通して、正社員として仕事に責任を持って取り組むことの大切さを学びました。また、自分が学んだことを身につけるだけではなく、将来は後輩や周りの人から「この人に聞けば大丈夫」と頼ってもらえる存在になりたいと思うようになりました。さらに、研修や業務を通して、分かりやすく情報を整理して伝えることの重要性にも気づきました。今後は、自分が得た知識や経験を活かして、誰が見ても分かりやすいマニュアルを作成できる人材になりたいです。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 研修・勉強会の感想
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : オペレーター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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成長したと感じるのは、仕事に対する誠実さと責任感です。一つひとつの業務に責任を持ち、相手の立場を考えながら、丁寧に対応することを意識するようになりました。また、仕事をする上で「トラスト（信頼）」を築くことの大切さも学びました。小さな約束や一つひとつの対応を大切にし、周りの人から「この人なら安心して任せられる」と思ってもらえる存在になることを意識しています。これからも誠実な姿勢と責任感を大切にし、周囲から信頼される人材へ成長していきたいです。
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成長できた理由は？
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成長できた理由の一つは、お客様の立場に立って考えることを意識して業務に取り組んできたからだと思います。お客様対応をする際には、「もし自分がお客様だったら、どのようなサービスを利用したいか」「どのような対応をしてもらったら安心できるか」を想像するようにしています。
また、案件を対応する際にも、ただ決められた通りに進めるのではなく、お客様にとってより良い方法は何かを自分なりに考え、必要なことを調べながら対応することを意識してきました。その積み重ねによって、相手の立場を考えて行動する姿勢や、最後まで責任を持って対応する力が身についたと感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : オペレーター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、お客様からのお問い合わせや生活に関するさまざまな相談に対応しています。私がこの仕事をしていて面白いと感じるのは、お客様から「困ったことがあれば、まずここに相談しよう」と思っていただける部署であることです。
例えば、「トイレが壊れてしまった」「エアコンが使えない」「ガラスが割れてしまった」といった生活に関する相談から、日本語でのコミュニケーションに困っているお客様の通訳まで、本当にさまざまなご相談があります。お客様からは「ここに連絡すれば何とかしてくれる」と思っていただいているように感じます。一つひとつ違う内容の案件に対応するため、その都度必要な知識を調べたり、どうすればお客様の困りごとを解決できるかを考えたりすることで、自分自身の知識や対応力も身につけられるところが、この仕事の大きな魅力だと感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の回答者別口コミ
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最終面接の前はとても緊張していましたが、人事の方が温かく声をかけてくださり、とても安心したことを覚えています。まだ採用が決まっていない一応募者の私にも親身に接してくださったことが嬉しく、「この会社の人たちと一緒に働きたい」と心から感じた瞬…
