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口コミ 330件
GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
口コミ 330件
回答者 40人
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の キーワード別の口コミ・評判
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 「行動」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.14
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回答者 : 企画
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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この会社に入社して、特に成長したと感じるのは「柔軟性」です。
入社してから、さまざまな部署の方やいろいろな考え方を持つ方と関わる機会が増えました。また、場面によって自分の行動や発言を考える必要があるため、その経験を通して、相手や状況に合わせて柔軟に対応できるようになったと感じています。
以前よりも、決まったやり方だけにこだわらず、その場の状況を見ながら考えて行動できるようになったことが、自分自身の大きな成長だと思います。
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職業の魅力は？
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現在は、業務改善の仕事を担当しています。会社全体の業務を理解した上で、現場側と上司側の間に入り、どのような課題があるのかを把握し、どうすれば業務の解決や効率化につながるのかを考えています。
課題に対して自分なりにアイデアを出し、それを実際に形にして実現するところまで取り組んでいます。単に決められた仕事をするのではなく、「会社がもっと成長するためにはどうすればいいか」を自分で考え、行動できるところに、この仕事の面白さを感じています。
さまざまな部署や人と関わりながら、課題を見つけ、改善方法を考えて実現していくことで、自分自身も成長できていると感じています。自分のアイデアが会社の業務改善につながることにやりがいを感じながら、毎日楽しく仕事をしています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.08.13
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回答者 : 個人営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が最も尊敬しているのは、メンターを務めてくださっている5歳上の先輩です。思考の深さや人との接し方など、日々の関わりの中で学ばせていただくことばかりです。
先輩を特に尊敬している点は、常に「利他的な姿勢」で周囲とコミュニケーションをとられているところです。日常の清掃やちょっとした移動の際にも積極的に他部署の方へ声をかけ、困っている人がいればすぐに手を差し伸べていらっしゃいます。そうした気配りの積み重ねがあるからこそ社内でも絶大な信頼を集めており、若手社員からも非常に頼られています。
また、自国を離れて日本で働かれている外国籍の社員の方々も、出会えてよかったと感じる存在です。皆さん非常に向上心が高く、自身のキャリアを明確に見据えて行動されており、一緒に働く中で大きな刺激を受けています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.08.12
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回答者 : 翻訳コーディネーター
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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選考中に感じたこの会社の魅力は？
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選考中に特に感じたのは、社員の皆さんが一人ひとりの話をしっかり聞いてくださり、国籍やこれまでの経験だけで判断するのではなく、「その人がGTNで何をしたいのか」を大切にしてくださることです。
面接や面談でも、緊張している私に対して丁寧に話を聞いてくださり、こちらからも質問しやすい雰囲気を作ってくださったことがとても印象に残っています。また、選考を通してGTNの事業や社員の方々と接する中で、外国人が日本で生活する際に感じるさまざまな壁を解決したいという想いが、社員の皆さんの言葉や行動から伝わってきました。
特に嬉しかったのは、私のこれまでの経験や強みをしっかり見ていただき、「あなたならこういうことができるのではないか」と具体的に期待を伝えてくださったことです。選考される側というより、一人の人として向き合っていただいているように感じ、GTNで働きたいという気持ちがより強くなりました。
現在実際に働いてみても、選考中に感じた「人を大切にする雰囲気」は変わらず、国籍やバックグラウンドの違いを強みに変えている会社だと感じています。
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この仕事で成長できたことは？
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この会社に入社して、特に成長したと感じるのは、「自分で考えて行動する力」と「相手の立場に立って考える力」です。
入社当初は、分からないことがあるとすぐに周りの方に確認していましたが、業務を経験する中で、まず自分で状況を整理し、これまでに学んだことをもとに対応方法を考えてから相談することを意識するようになりました。
また、外国人の方からの問い合わせ対応をする中で、同じ内容でも相手によって必要な説明や伝え方が違うことにも気づきました。特に、言葉だけではなく、相手が何に困っているのか、どのような不安を感じているのかを考えながら対応することを大切にするようになりました。
まだまだ勉強中ではありますが、入社前と比べて、受け身ではなく自分から考えて行動する姿勢が身についたと感じています。今後はさらに経験を積み、周りから頼られる存在になれるよう成長していきたいです。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.08.12
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回答者 : 翻訳コーディネーター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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とにかくやってみて、まずはチャレンジしてみることができるようになりました。
お客様と接する際も、「どのような言い方をすれば分かりやすく伝わるかな」と自分なりに考えて、行動できるようになったと思います。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.08.12
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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同じ時期に入社した同期の存在です。
常に受け身にならず「今何をすべきか」を自ら判断し、優先順位を整理した上で後回しにせずスピーディに行動に移す姿をとても尊敬しています。目の前の業務を着実にこなす実行力とスピード感は、日々の大きな刺激になっています。お互いに切磋琢磨しながら高め合える同期に出会えたことは、この会社で働く大きなモチベーションの一つです。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : オペレーター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社内で尊敬しているのは、分からないことがあってもすぐに人に頼るのではなく、まず自分でAIなどを活用して調べ、やり方や方法を考えながら行動している先輩です。何も知らない状態からでも、自分で調べて工夫し、最適な方法を見つけようとする姿勢がとても印象に残っています。その姿を見て、私自身も「分からないからできない」と諦めるのではなく、まず自分で考えて調べることの大切さを学びました。出会えてよかったと思える、尊敬している先輩の一人です。
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成長できた理由は？
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成長できた理由の一つは、お客様の立場に立って考えることを意識して業務に取り組んできたからだと思います。お客様対応をする際には、「もし自分がお客様だったら、どのようなサービスを利用したいか」「どのような対応をしてもらったら安心できるか」を想像するようにしています。
また、案件を対応する際にも、ただ決められた通りに進めるのではなく、お客様にとってより良い方法は何かを自分なりに考え、必要なことを調べながら対応することを意識してきました。その積み重ねによって、相手の立場を考えて行動する姿勢や、最後まで責任を持って対応する力が身についたと感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.08.10
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回答者 : 企画
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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多言語を学ぶといった壁を打破した方達です。GTNの外国籍スタッフは、日本人と同じ、またはそれより流暢といっても過言ではないほど、本当に日本語の言語能力に優れています。新卒入社の私よりも敬語や正しい日本語を話す先輩や同期と出会い、自分自身の日本語力に危機感を感じるほどです。母語でなくてもここまで言語を自分のモノにできるという前例を知ったことは、「可能性は無限大である」といった言葉を体現するものであり、自分自身における挑戦において大きな勇気と刺激をもらいました。
また、起業を経験したことがある方に出会えたことは本当に刺激的でした。その方々からのお話を伺うと、自分に足りないものを埋める行動をすぐにでも起こしたくなるなるような衝動が走りました。圧倒的な行動力や思考力は、自分の人生におけるお手本であり、先輩方をロールモデルとして尊敬し、自分のモチベーションでもあります。
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この仕事で成長できたことは？
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行動源となる、モチベーションの維持と目標設定を継続して行うこと。
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成長できた理由は？
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研修の際に、会社の理念をよく理解するワークや上司の貴重なお話を聴く機会があり、自分が人として成長し、夢を叶え、会社でどう行動していくできかという方法やマインドを多く学ぶことができたことが一つの背景としてあります。また年１回の大きな社内イベントであるアワードでは、全社員の前で評価を多く得た者が表彰される機会があり、「努力すれば必ずその努力を見て評価してくれる方がいる」という、仕事に対する向上心やモチベーションを上げる環境があると感じています。私は、毎日日記に、その日に学んだ考え方や知識、先輩の言葉をメモし、定期的な目標設定と目標確認を行いながら、なりたい自分に成長できるようマインドセットを保つことができるようになりました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.08.03
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回答者 : 法人営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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社内で出会う方々皆様が非常に活力にあふれ、社員の大半が海外出身の方が多いのですが、国の隔たりなど感じさせない程のエネルギーと行動力をもって動かれてる点に、日々刺激を受けています。自分自身は日本生まれ日本育ちの純日本人なので、いわゆる純ジャパだからこそできることを日々探して業務に取り組んでおります。
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職業の魅力は？
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私は今、弊社の祖業である家賃保証における法人営業を担当しております。自分の足で取引先を回り、要望や抱えている課題を解決し、次のステップへとつなげていく一連の業務に全力で挑む日々を送っており、自分から行動をしないと結果は出ないため、自主性を養うことができ、またことがうまく運んだ際の達成感といったものもひとしお感じることができる点が営業としての魅力であるように思います。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.07.17
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回答者 : 法人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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個人だけではなく、組織としての行動、マネジメントに関して多方面からの支援や助言のおかげもあり、チームビルディングやマネジメントに関して入社当初より成長ができたと感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.07.16
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回答者 : 法人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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成長できた理由は、年齢や社歴に関係なく挑戦する機会を与えてもらえる環境があったことだと思います。営業活動だけでなく、イベントの運営企画やメンバー育成など、責任のある仕事を任せてもらう中で、自分で考えて行動する力が身につきました。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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また、年齢や社歴また国籍に関係なく挑戦する機会を与えてもらえる風土も魅力です。
新しいアイデアや提案にも耳を傾けてもらえるため、自ら考えて行動する力が身につきます。困った時には部署を越えて協力し合う場面も多く、一人で成果を出すのではなく、チームで価値を生み出そうとする文化を気に入っています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.07.16
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回答者 : 事業戦略・分析
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が整理・可視化した数字や仕組みによって、現場の方が課題に気づき、次の行動につなげられた時に「この仕事をやっていて良かった」と感じます。
経営企画の仕事は、直接お客様と接する機会は多くありませんが、予実管理やKPIの可視化、業務の仕組み化を通じて、各事業部がより良い意思決定をできるよう支援する役割だと考えています。
実際に、複数のシートに分散していた情報を整理し、実績や進捗を確認しやすい形にした際に、現場の方から「数字が分かりやすくなった」「確認にかかる時間が減った」と言っていただけたことがありました。
自分の仕事によって誰かの業務が少しでも進めやすくなり、会社全体の成果につながっていると実感できた時に、大きなやりがいを感じます。
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この仕事で成長できたことは？
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入社当初は賃貸仲介の営業を担当していましたが、現在は経営企画の立場で、予実管理やKPIの可視化、業務改善などに携わっています。現場でお客様と向き合う視点に加えて、数字をもとに事業全体を捉え、課題や改善策を考える力が身についたと感じています。
また、複数の部署と連携しながら仕事を進める中で、相手の立場や業務を理解し、分かりやすく伝える力も成長しました。目の前の業務をこなすだけでなく、会社や事業の将来を考えながら行動できるようになったことが、自分にとって大きな成長だと思います。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が尊敬している人は、論理的に仮説を立て、迅速に実行し、その結果を検証しながら成果につなげていく上司です。私はもともと、十分に検討してから行動するタイプでしたが、その上司の姿から、変化の速い環境では、まず行動して得られた知見を次の改善に活かすことが重要だと学びました。
スピード感を持ちながらも、検証と改善を積み重ね、着実に成果を高めていく姿勢を尊敬しています。このような仕事の進め方を身近で学べることをありがたく感じており、出会えてよかったと思っています。
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この会社での活躍条件は？
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この会社で活躍するためには、先入観を持たず、異なる文化や価値観、専門性を柔軟に受け入れる姿勢が必要だと思います。多様なバックグラウンドを持つ社員が働き、幅広いサービスを展開しているからこそ、自分とは異なる考え方にも関心を持ち、周囲の知見を取り入れることが、新たな発想や価値の創出につながると感じています。
また、既存の常識や周囲の評価に過度にとらわれず、自ら一歩踏み出す行動力も重要です。前例のない挑戦であっても周囲が応援し、実現に向けて支えてくれる風土があるため、役職や所属にかかわらず、自分も会社をより良くする当事者であるという意識を持ち、変化を恐れず行動できる人が活躍できると感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.07.15
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回答者 : 翻訳コーディネーター
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常に「お客様にとって何が最善か」を考えながら行動することを心掛けています。また、日々変化する業務に対応できるよう知識を学び続けるだけでなく、AIや業務自動化など新しい技術も積極的に取り入れ、チーム全体の業務改善にも取り組んでいます。さらに、メンバー一人ひとりが成長できるよう、経験やノウハウを共有し、お互いに支え合えるチームづくりを大切にしています。
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この仕事で成長できたことは？
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入社当初は債権管理業務を担当し、その後は保証審査、現在はグローバルコンタクト部（旧・生活サポート部）で、お客様対応やマネジメントに携わっています。部署異動を通じて、契約から審査、入居後の生活サポートまで、一連の保証業務を幅広く経験できたことで、お客様や取引先の立場を多角的に考えられるようになりました。現在はチーム運営や人材育成、業務改善にも取り組み、現場だけでなく組織全体を意識して行動できるようになったことが、自分自身の大きな成長だと感じています。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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GTNには、国籍や部署を問わず、「お客様のために何ができるか」を第一に考え、最後まで諦めずに行動する社員が多くいます。私自身、14年間さまざまな部署で多くの上司、先輩や同僚と一緒に働いてきましたが、どの部署でも困っている仲間がいれば自然と助け合い、お互いの強みを生かして課題を解決していく姿勢に何度も助けられてきました。専門知識だけでなく、人への思いやりや責任感を持って仕事に向き合う人が多いことは、GTNの大きな魅力だと思います。
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この会社での活躍条件は？
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GTNで活躍するために最も大切なのは、「相手の立場で考え、まず行動してみる姿勢」と「変化を前向きに楽しむマインド」だと思います。外国人のお客様一人ひとりが抱える課題は異なり、決まった答えがない場面も多くあります。そのため、お客様や仲間と積極的にコミュニケーションを取り、自ら考え、行動する力が求められます。
また、GTNは事業や組織が成長し続けており、新しい挑戦や改善の機会が多い会社です。私自身も14年間で債権管理、保証審査、生活サポート（現在のグローバルコンタクト部）とさまざまな業務を経験し、現在はマネジメントやAIを活用した業務改善にも挑戦しています。変化を成長のチャンスと捉え、仲間と協力しながら挑戦を続けられる人は、GTNで大きく成長し、活躍できると思います。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.07.14
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回答者 : 企画
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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この会社で最も成長したと感じるのは、自ら課題を見つけ、解決策を考え、周囲を巻き込みながら実行できるようになったことです。
業務改善や企画の仕事では、部署を横断してコミュニケーションを取る機会が多く、現場のメンバーだけでなく経営層と意見交換を行うこともあります。その経験を通じて、相手の立場を理解しながらコミュニケーションを取る力や、データや数字をもとに論理的に考える力が身につきました。
また、会社の変化や新しい取り組みの最前線で仕事をする機会が多いため、変化を前向きに受け入れ、新しい技術や考え方にも積極的にチャレンジできるようになりました。正解が決まっていない状況でも、自ら考えて行動し、会社全体にとっての最適解や優先順位を意識して判断できるようになったことは、自分自身の大きな成長だと感じています。
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成長できた理由は？
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成長できた一番の理由は、会社や部署が目指す方向性を上司が明確に共有してくれるため、自分自身で考えながら行動しやすい環境があることだと思います。「何を実現したいのか」が明確なので、自ら課題を見つけ、改善策を考える力が自然と身につきました。
また、部署を横断したプロジェクトや経営層との打ち合わせなど、年次に関係なく幅広い経験を任せてもらえる機会が多くあります。社内外のさまざまな立場の方と意見交換をしたり、相談を受けたりする中で、多角的な視点や論理的な考え方が身につき、自信を持って提案・行動できるようになりました。
挑戦を後押ししてくれる環境があり、失敗を恐れずチャレンジできることも、成長につながっていると感じています。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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企画職は成果が形として見えにくい仕事でもありますが、上司から「企画職として何を大切にすべきか」「どのような視点で物事を考え、進めるべきか」といった根本的な考え方を教わったことで、自分の軸を持って仕事ができるようになりました。
担当する業務はさまざまで、一つひとつ性質も異なりますが、考え方や進め方の土台を示してもらえたことで、どんな業務でも迷わず取り組めるようになったと感じています。
また、経営視点で物事を考える姿勢や、メンバー一人ひとりの成長を意識したマネジメントの方法にも大きな影響を受けています。仕事の進め方だけでなく、人との向き合い方や組織づくりについても多くを学び、今では自分自身も周囲を支えられる存在になりたいという意識を持って行動するようになりました。
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この会社での活躍条件は？
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GTNで活躍するために一番大切なのは、変化を前向きに楽しめるマインドだと思います。
会社は今も成長・変革の途中にあり、新しいプロジェクトが突然立ち上がったり、状況に応じて優先順位が変わったりすることも少なくありません。そのため、「決まったことを決まった通りに進めたい」という考えよりも、変化を前向きに受け止め、自ら考えて行動できる人の方が活躍しやすい環境だと感じています。
もちろん、変化が多い環境を大変だと感じる場面もありますが、その分、自分のアイデアや行動が会社の成長につながっていることを実感しやすいのもGTNの魅力です。「自分も会社をより良くする大切な一員なんだ」という当事者意識を持って挑戦できる人であれば、大きく成長しながら成果を出せる環境だと思います。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.07.14
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回答者 : 事務
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この会社での活躍条件は？
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【必要な能力やマインド】
固定観念を捨てた「めまぐるしい変化を楽しむ柔軟なマインド」、言葉の壁を越えて想いを伝える「粘り強いコミュニケーション能力」、そして自ら発信し行動する「有言実行の姿勢」です。
【そう思う理由】
理由は、私が現場で体感している当社のリアルな環境と社風にあります。
1. 変化を「成長のチャンス」にする必要があるため
当社は常に複数のプロジェクトが同時進行するタフな環境です。大変な状況下でも「次はどう改善しよう？」と前向きに試行錯誤を繰り返し、変化そのものをポジティブに楽しめる柔軟性がないと、成長のチャンスを活かせません。
2. 多様性を前提とした「歩み寄り」が不可欠なため
育ちも知識も環境も全く違う、多種多様なメンバーやお客様と関わります。だからこそ、表面的な言葉だけでなく「フィーリング」や相手に合わせた表現を駆使して、粘り強く想いを伝えようとする姿勢が求められます。
3. 意見がWelcomeな環境を最大限に活かしきるため
当社は社長や役員をはじめ、全員が役職にとらわれずフラットに接してくれる社風です。だからこそ、ただ受け身でいるのではなく、自分らしく意見を発信し、それを「有言実行」していくマインドを持つ人こそが、この会社で最も輝き、活躍できるのだと強く感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.07.14
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回答者 : 企画
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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小さなことでも誠意をもって相手と接すること。単独行動ではなく、さまざまな強みを持つ組織のメンバーと協働すること
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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メンバーや組織の課題を自分ごととして捉え行動している人。また、相手や相手のやっていることに関心をもち、素直に賞賛できる人。そのような姿勢が簡単なことではないと考えている。
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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日々の業務で手一杯になることはあるが、自分よがりにならず、他者やその行動に関心を持ち理解する意識をもつこと
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.07.10
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回答者 : 法人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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このやりがいを得るために、私が日頃から意識しているのは「とにかくお客様に会いに行くこと」、そして「対話の中から本質的な課題を探し続けること」です。泥臭く現場に足を運び、お客様の生の声に耳を傾け続けることで、本当に求められている支援の形が見えてくると信じて行動しています。
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この会社での活躍条件は？
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当社で活躍するために最も必要なのは、「他者を理解しようとする姿勢」と「高い社会貢献意識」、そして「失敗を恐れず行動する意識」です。
バックグラウンドが異なる多様なメンバーやお客様と向き合うため、自分の常識に囚われず、相手を深く理解しようとするスタンスが不可欠です。「日本で暮らす外国人の力になりたい」という強い想い（社会貢献意識）がすべての原動力になります。
また、前例のない課題に直面することも多いため、完璧を求めて足踏みするよりも、まずは「わたしがやる」と打席に立ち、行動しながら修正していくスピード感が求められます。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.07.10
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回答者 : 事務
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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私が尊敬しているのは、お客様への対応とチームメンバーの成長、その両方を大切にしながら行動されている上司や先輩方です。
どんなに忙しい状況でも、お客様への対応品質を落とさず、メンバー一人ひとりの状況にも目を配り、必要な時には適切なアドバイスやサポートをされている姿から、多くのことを学びました。また、問題が発生した際にも、その場の対応だけで終わらせるのではなく、原因を分析し、再発防止や業務改善まで考えて行動されている姿勢をとても尊敬しています。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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このような環境だからこそ、自分の意見や提案を前向きに受け入れてもらえる安心感があり、主体的に仕事へ取り組むことができています。
また、困った時には一人で抱え込まずに相談できる雰囲気があるため、新しいことにも安心して挑戦できます。そのような環境だからこそ、私自身もチーム全体の対応品質や業務改善、人材育成について積極的に考え、行動するようになりました。
今後は、メンバー一人ひとりが成長できる環境づくりにさらに力を入れ、チーム全体でより良いサービスを提供できる組織づくりに貢献していきたいと考えています。
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この会社での活躍条件は？
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GTNで活躍するためには、お客様目線で考える姿勢と、最後まで責任を持って対応する力が大切だと思います。
私たちの仕事では、お客様からのお問い合わせへの対応だけでなく、管理会社との調整や医療通訳など、案件ごとに状況が異なります。そのため、相手の立場を理解し、状況に応じて柔軟に対応しながら、自ら考えて行動する力が求められます。
また、私がチームでいつも大切にしているのは、「私たちにとっては今日30件目の電話でも、お客様にとっては最初の一本かもしれない」という意識です。毎日多くのお問い合わせに対応していますが、お客様にとっては不安や困りごとを抱え、勇気を出して初めてご連絡くださる方も少なくありません。だからこそ、一件一件を大切にし、電話越しでも笑顔が伝わるような丁寧で温かい対応を心掛けることが、お客様との信頼関係につながると考えています。
そして、自分一人が成果を出すだけではなく、その姿勢や考え方をチーム全体へ広げていくことも大切だと考えています。お互いに学び合い、支え合いながら、一人ひとりがお客様に寄り添った対応を実践できるチームであり続けることが、GTNで活躍するために最も大切なことだと思います。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.07.09
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回答者 : 事業戦略・分析
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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尊敬する人からどんな影響を受けている？
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物事を是々非々で判断する姿勢です。
前例や立場ではなく、「あるべき姿は何か」「いま取るべき行動は何か」を起点に考える。良いものは良い、違うものは違うと、まっすぐ向き合う。その判断の仕方を間近で見てきたことで、私自身も、目の前の空気ではなく本質から意思決定しようと意識するようになりました。
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この会社での活躍条件は？
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一番は、違いや難しさを面白がれる姿勢だと思います。
文化も価値観も異なるユーザーにサービスを届ける難しさ、そんな仲間と働く難しさは一定存在しますが、それを「面倒」と捉えるか「学びの機会」と捉えるかで、成果は大きく変わります。
また、答えのない問いに自分から動ける主体性も欠かせません。前例のないテーマばかりなので、指示を待つより、まず仮説を立てて試し、そこから学ぶ人が力を発揮できる。好奇心と行動力、この二つがあれば、きっと楽しく活躍できる会社だと私は思っています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.07.08
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回答者 : 事業推進
40代 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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考えるだけで終わらせず「とにかくまず動いてみる」というマインドと行動力がついたことです。そのなかで周囲を巻き込んで進める重要性も実感しました。きれいな正論を並べるだけでなく、自分の熱意をしっかり伝えて相手を動かしていく泥臭さが培われたと感じます。
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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行動力がありながら、常に相手の立場を考えながら物事を動かせる人です。スピード感を持って突き進むだけでなく、関わるメンバーや周囲への配慮を忘れないバランス感覚がすばらしいと思います。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
- 口コミ投稿日：2026.07.07
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回答者 : 法人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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「外国人が日本に来てよかったをカタチに」という経営理念が、単なるスローガンではなく、全社員の行動指針として深く根づいている点です。
社内には約7割近くの外国籍スタッフが在籍し、世界十数カ国以上の多様なバックグラウンドを持つ仲間が集まっています。
人種や国籍、性別、キャリアといった境界線に囚われることなく、お互いの違いを認め合い、リスペクトし合うカルチャーが自然と醸成されています。
また、年齢や年次に関わらず、意欲がある人にはどんどん新しいプロジェクトや裁量権を任せていく フラットで挑戦的な風土も、非常にGTNらしい魅力だと感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 行動
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