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口コミ 330件
GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 現職社員による口コミ・評判一覧「職業の魅力」
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 「職業の魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.13
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回答者 : 仲介スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在、不動産エージェントとして働いています。多国籍のお客様と英語や日本語を使いながら、お部屋探しから契約締結までサポートしています。オンライン面談でお客様と直接話しながら、物件を探して提案したり、チャットでお客様と会話しています。お客様の日本での大切な住まいを一緒に探すことや、実際に面談や内見時にお客様から温かいメッセージを頂くことにとてもやりがいを感じています。
多くのお客様を一度に対応するので、仕事の効率化を上げたり、英語力も伸びていると思います。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.13
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回答者 : 個人営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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私は現在グローバルエージェント部で働いており、外国籍のお客様を中心に日本のお部屋探しから契約・入居サポートまでを担当しています。単に物件を案内するだけでなく、日本の賃貸慣習の違いをわかりやすく説明し、安心して新生活をスタートできるよう伴走するお仕事です。
言語や文化の壁を越えて「あなたのおかげで良い家が見つかった」と喜んでいただけた瞬間に大きなやりがいを感じます。また、多様なバックグラウンドを持つ方々と接する中で、異文化理解力や高度な提案力・柔軟性が身につき、日々自身の成長を実感できています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.12
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回答者 : 翻訳コーディネーター
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、外国人の生活サポートに関する業務を担当しています。主に、外国人のお客様からのお問い合わせ対応や、住居に関するトラブル・相談への対応、管理会社や関係部署との連絡・調整などを行っています。
具体的には、設備トラブルや騒音、ゴミ出し、契約・更新など、外国人のお客様が日本で生活する中で困っていることについて、内容を確認し、必要に応じて管理会社や関係部署へ連絡しながら解決につなげています。また、日本語で届いた管理会社からの連絡内容を正確に理解し、お客様に分かりやすく伝えることも重要な仕事の一つです。
この仕事の面白いところは、同じような問い合わせでも、お客様の状況や背景によって最適な対応が変わるところです。単純にマニュアル通りに対応するだけではなく、「相手が本当に困っていることは何なのか」「どう伝えれば安心してもらえるのか」を考える必要があります。
また、日本語とベトナム語の両方を使いながら、外国人のお客様と日本の管理会社との間に立って調整できることにも、この仕事ならではのやりがいを感じています。実際の案件を一つひとつ経験する中で、問題解決力やコミュニケーション力、状況に応じて判断する力が身についていると感じており、自分自身の成長を実感できる仕事だと思っています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 法人営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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不動産業界で対法人の営業をしています。
GTNの不動産部門は家賃保証がメインですが、家賃保証だけを売るのでなく「住まい」を売ることを重視することで外国人が抱える「住まい」や「生活」の問題をトータルで解決しています。不動産業界においても外国人の受け入れを緩和させ、悪い偏見や風潮を打破するような成功体験を提供することでオーナーや管理会社が抱える空室問題を主とした課題を解決していきます。
「不動産」という昔からある世界を「外国人」という新しい視点から見ていくのが非常に面白い。また、足を運んで実際に課題を抱えているお客様とお話し解決策を探して提案できるのも非常にやりがいがあって面白いです。
成長の機会は別項目でも書いたように様々ありますが、なによりも自分の足で現場を見にいき現場の声を直接聴くというのが自己の成長につながる根本的な部分だと感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.03
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回答者 : 法人営業
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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私は今、弊社の祖業である家賃保証における法人営業を担当しております。自分の足で取引先を回り、要望や抱えている課題を解決し、次のステップへとつなげていく一連の業務に全力で挑む日々を送っており、自分から行動をしないと結果は出ないため、自主性を養うことができ、またことがうまく運んだ際の達成感といったものもひとしお感じることができる点が営業としての魅力であるように思います。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.31
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回答者 : 企画
30代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、外国人向け賃貸事業に関する新規プロジェクトの立ち上げに携わっています。業務フローの可視化や工数計算、データ分析シートの作成などの実務をはじめ、社内各部署との調整や外部企業との窓口・交渉業務についても日々学んでいます。この仕事の魅力は、パイオニア的な事業において「ゼロから仕組みを構築する面白さ」を体感できる点です。未経験だからこそ、行うことすべてが自身の成長と知識の蓄積につながっています。先輩方と伴走しながらプロジェクトを推し進め、少しずつ形になっていくたびに強い達成感を感じており、ビジネスパーソンとして大きく成長できていると実感しています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.31
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回答者 : 企画
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在担当している業務は、大きく分けると「業務の可視化‧仕組み化」と「AI活用の設計‧提案」の2つの軸で動いています。
1つ目は、住まい事業部との統合に向けて、エージェント部の業務を洗い出し、Notionや Miroを使って業務構図や手順書として形に残していく仕事です。契約書処理、重要事項説明、案件進捗管理など、これまで属人的に回っていた業務を一つひとつテストしながら、住まい企画部の方々とすり合わせを重ね、誰が見ても分かる形に落とし込んでいます。単に既存の業務を書き写すのではなく、実際にベスト内のワークフローを自分で動かしてみて、不備や改善余地を洗い出すところまで担っているので、現場のリアルな運用を体感しながら資料に反映できているのが特徴だと思います。
2つ目は、AI活用に関する提案‧設計です。ただ「AIを導入しよう」ではなく、AIの守備範囲がどこまでかを可視化する、導入の優先順位をつける、人が最終確認すべきラインをどこに引くか(human-in-the-loop)を定義する、精度をモニタリングする仕組みを考える、といった一段階抽象度の高いところから設計に関わらせて頂いています。現場のエージェントから直接意見を吸い上げて、企画側が想定している課題と現場が感じている課題のズレを確認しながら進めているので、机上の空論にならないよう気をつけています。
この職種ならではの面白さは、部署と部署の間、あるいは「現場の声」と「経営‧企画としての意思決定」の間に立って、両方の言葉を翻訳しながら形にしていけるところだと感じています。業務構図を作る中で、エージェントの業務を一箇所に集約して面と面でつなげてみると、想像以上に業務が広範に絡み合っていることに気づかされますし、アルバイト時代から現場で見えていたつもりのことでも、まだまだ見えていなかった部分がたくさんあったと実感しています。開発中の機能の仕様や、その意思決定に至った経緯を、企画‧開発定例やベスト定例といった場で先輩方の議論から直接学べるのも、この立場ならではの経験だと思います。最初はテスト業務と可視化プロジェクトを並行して回す中で自分のキャッチアップ不足を痛感することも多かったですが、少しずつ「仕組みを作る側」としての視点が身についてきた手応えがあり、そこに成長を感じています。
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