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口コミ 451件
GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
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回答者 58人
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 現職社員による口コミ・評判一覧「業界の魅力」
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 「業界の魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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「私ならではのユニークな強みは、日本の不動産という枠にとらわれず、グローバルな視点からアプローチできる『異文化理解力と柔軟なコミュニケーション能力』だと考えています。
私はこの業界を、単なる国内産業ではなく国際的なビジネスとして捉えたとき、非常にやりがいがあり、学ぶことが多い分野だと思っています。一つの国に住みながらにして、世界中の多様な国籍の方々と出会い、それぞれの文化やニーズを深く理解し、最終的に最高の結果を導き出すプロセスそのものが、私を成長させてくれる最大の原動力であり、この業界の魅力だと感じています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、私や周囲の人たちの間でも、不動産業界といえば単に売り手と買い手を繋ぐ『仲介業』というイメージが強くありました。
しかし、実際にこの業界や会社に触れてみると、単なる仲介にとどまらず『保証事業』を展開し、さらにその保証を活用して独自の不動産商品を企画・創出している姿に非常に感銘を受けました。『不動産会社は単なる仲介だけでなく、自ら商品を生み出すような規模の大きなビジネスをしているんだ』という、良い意味での驚きがありました。
お客様の視点から見ても、単なる仲介業者ではなく、差別化されたサービスを提供する専門的な企業として信頼できる点こそが、私が持っていた従来のイメージとは異なる最もポジティブな発見でした。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.09
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回答者 : 個人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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GTNでは日本人にとっては当たり前になっている生活の仕組みを、外国人のお客様の目線に立って分かりやすくし、国籍や文化の違いによって生まれる障壁を取り除いていくという点に、この業界ならではの面白さがあると思います。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、外国人のお客様を支援する会社なので、外国人のお客様とのコミュニケーションが仕事の中心になるイメージを持っていました。しかし実際に働いてみると、お客様との関わりだけではなく、社内のメンバー同士で相談しながら一つの課題を解決していく場面が非常に多く、チームで仕事をすることの重要性を実感しました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.04
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回答者 : 法人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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家賃保証というサービスを通じて、管理会社様の「空室課題」の解決や、お客様の「住まい確保」といった、社会課題の解決にダイレクトに貢献できる点が一番の魅力だと感じています。
なかでもGTNは、家賃保証業界がまだ黎明期だった頃から一貫して「外国籍のお客様専門」を掲げてきた会社です。この専門性の高さは、業界内でも他にはない圧倒的な強みです。また、外国籍のお客様をターゲットに、家賃保証にとどまらず、仲介業・通信業・金融業・人材関連業まで幅広いソリューションをワンストップで提供できる点も、同業他社にはないGTNならではの魅力だと感じています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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不動産業界、かつその中でも「家賃保証」という特殊な領域だったため、専門性が高く複雑な業務をイメージしていました。「求められる経験やスキルのハードルも高いのではないか」と少し構えていた部分もありました。
しかし、実際に働いてみてわかったのは、本当に必要だったのは「目の前のお客様のことを真剣に考えられるか」という、とてもシンプルなことでした。知識は後からいくらでもついてくるので、まずは誠実に向き合う姿勢が一番大切なんだと良い意味でギャップを感じました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.02
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回答者 : 法人営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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この業界ならではの魅力は、住まいという生活の基盤を通じて、外国人入居者・管理会社・仲介会社という立場の異なる相手をつなぐ役割を担える点にあります。
以前、日本語学校に通う留学生の入居手配に携わった際、外国籍というだけで審査に慎重になる管理会社が多くありました。実績データや対応体制を説明しながら懸念を一つずつ解消していき、最終的に入居が決まりました。保証サービスは単なるリスクヘッジの仕組みではなく、住まいを求める人と貸す側の双方を後押しする役割を果たせるものだと感じた場面でした。
管理会社ごとに抱えている事情は異なるため、画一的な提案ではなく相手の状況に合わせた提案が求められます。この点が、他の商品営業とは違う面白さだと考えています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、家賃保証という仕事に対して、審査や督促といった事務的・機械的な業務が中心というイメージを持っていました。周囲からも「保証会社は数字と規約で淡々と対応する仕事」という印象を聞くことが多かったです。
実際に働いてみると、想像していた以上に人と向き合う仕事だと感じています。管理会社や仲介会社の担当者一人ひとりの考え方や事情に合わせて提案を変える必要があり、規約通りに進めるだけでは信頼関係は築けません。契約や商品の話をする前に、相手の悩みや状況をしっかり聞く時間の方が長いというのも、意外な気づきでした。
数字や規約を扱う仕事のように見えて、結局は相手との関係性がすべてだと感じています。それが、この仕事に対する入社前のイメージとの一番の違いです。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.01
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回答者 : 事務
40代 | 男性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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私を感じさせるこの業界ならではの魅力は、単なるサービスの提供にとどまらず、国籍や文化の壁を越えてお客様の「日本での生活の基盤」を共につくり上げ、人間同士の深い信頼関係を築ける点です。
例えば、日本に来たばかりで不安を抱える外国人のお客様をお迎えする場面があります。日本語での手続きや生活習慣の違いに戸惑うお客様に対し、自らの経験や背景を活かして寄り添い、「ここに相談して本当によかった」と笑顔で感謝していただける瞬間は、他業界では味わえない大きなやりがいです。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前に抱いていた「きっちりとした日本の会社」というイメージから、「国籍や固定観念にとらわれず、誰もが自由に意見を交わせるグローバルな環境」へと印象が変わり、より魅力を感じるようになりました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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この業界ならではの魅力は、外国人の方が日本で安心して生活できるよう、生活に直結するサポートができることだと感じています。
日々の仕事では、お客様一人ひとり異なる状況や困りごとに対応する場面があります。手続きや必要な書類について分かりやすく案内し、お客様が無事に手続きを進められたときには、直接「ありがとう」と言っていただけることもあり、自分の仕事が誰かの安心につながっていることを実感できます。
また、外国人のお客様との関わりを通して、さまざまな文化や価値観に触れられることも、この仕事ならではの魅力だと思います。チームで相談しながらより良い対応方法を考え、お客様の不安を解消できたときに、大きなやりがいを感じます。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、外国人として日本で働くことに、言葉やコミュニケーションの面で難しさがあると思っていました。日本語と英語は話せましたが、日本語を完璧に話せるわけではなかったので、「外国人の自分でもうまく仕事ができるのかな」と少し不安でした。周りからも、言葉の違いによるコミュニケーションミスが原因で問題が起きることがあると聞いていました。
実際に働いてみると、確かに言葉で難しいと感じる場面はありますが、言葉だけが壁ではないと感じました。相手に分かりやすく伝えることや、分からないことをきちんと確認するなど、コミュニケーションの取り方が大切だと分かりました。
「日本語が完璧でないと難しい」と思っていましたが、伝え方を工夫することで、思っていたよりもコミュニケーションが取れることが意外でした。仕事の能力だけではなく、コミュニケーション力も大切だと実感しています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.30
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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この業界の魅力は、国籍を問わず人々の生活の基盤となる「通信」を支え、日本での安心な暮らしを直接届けることができる点だと感じています。
最初は多文化が交差する環境に驚き苦戦もありましたが、言語や文化の壁を超えてお客様の困りごとに寄り添い、サポートできた時には大きなやりがいを感じます。また、変化や多様性が豊かな業界だからこそ、社員同士でも相談がしやすく、個人のスキルアップや新しい挑戦を後押ししてくれる環境があることも他にはない魅力だと思います。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は業界全体のイメージがあまり湧いておらず、「通信業界＝技術的で淡々と業務を進める世界」という漠然とした印象しかありませんでした。しかし実際に働いてみると、外国人のお客様や様々なバックグラウンドを持つ方々と関わる機会が非常に多く、通信を通して多様な文化や暮らしに直接貢献できる業界だと気づきました。最初は多文化な環境に苦戦することもありましたが、慣れていく中で業界の魅力や奥深さを実感できるようになりました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : 法人営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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外国人を専門としてサービスを提供している会社は少なく、当社は外国人専門として20年業界を牽引しているからこその考え方や学びがあり、自分自身を大きく成長させてくれる会社です。在留外国人は言葉の壁や文化の違いから、住まい一つをとっても探すことが大変ですが、当社が20年培ってきた信頼で、その壁を超え、在留外国人の選択肢や可能性を広げることが可能ですあり、その成果は他業界にはない喜びを感じることが出来ると思います
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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在留外国人が住まい探しで困っているというのは聞いていたので、住まい領域において在留外国人や、法人のお客様の役に立ちたいと考えておりました。
入社前は、住まい以外の領域にはそこまで力を入れているとは思っていなかったです。
しかし実際にはそうではなく、金融・人材・通信サービスもかなり力を入れて展開しており、外国人を来日前から帰国まですべてで貢献できる土壌がすでに存在するのは、モチベーションを保ちながら業務ができる環境だと思います。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.23
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回答者 : オペレーター
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、家賃回収といえば「お互いに激しい紛争になり、ストレスが大きい仕事」というイメージを抱いていました。実際に働いてみると、想像通りハードな交渉や精神的な負担を感じる場面は多々ありました。
こじれてしまった滞納を粘り強く交渉して回収できた時や、話し合いの末に円満な解約へと導けた時は、会社や保証会社のリスクを未然に防げたという強い達成感があります。ただストレスが溜まる仕事ではなく、自分の交渉力次第で最高の成果を出せる、非常にやりがいのある仕事だと実感しています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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転職したことがないので、比べることができませんが、7年間で働いたこの業界の魅力は、変化が大きくスピード感があり、幅広い業務を通じて安心感と自身の成長を実感できる点だと感じています。
入社当時はコロナ禍の真っ只中で、非常に厳しい状況からのスタートでした。イレギュラーな案件も多く、自分で調べながら主体的に対応していく必要がありましたが、チームの先輩や周囲の方々が親身に指導してくださったおかげで、乗り越えることができました。
また、債権管理部の業務全般にゼロから携わったことで、部門のあらゆる仕事をこなせるスキルが身につきました。日々さまざまなお客様と接する中で、柔軟なコミュニケーション力や傾聴力も大幅に改善されたと実感しています。
大変な時期もありましたが、チームで支え合いながら多様な案件に臨機応変に対応できる環境こそが、この業界・職場ならではの魅力だと感じています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前はずっと学生寮に住んでいたこともあり、家賃保証会社という業界や「債権管理」という仕事については全く知識がありませんでした。そのため、正直なところ「少し堅くて厳しそうな業界なのかな」という印象を抱いていました。
しかし、実際に働いてみると良い意味でイメージが大きく変わりました。単に回収を行うだけでなく、住まいや生活に困っているお客様に寄り添い、安心を支える非常に社会的意義の大きい仕事だと気づきました。
また、職場環境も堅苦しいものではなく、困ったときは周囲が優しくフォローしてくれる温かい雰囲気があり、「意外と親しみやすく成長できる環境だ」と実感しています。
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