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口コミ 451件
GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
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回答者 58人
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 現職社員による口コミ・評判一覧「職業の魅力」
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 「職業の魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.02
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回答者 : 仲介スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、法人向けのお部屋探しを担当しており、企業に採用された外国人社員の方の住居探しから契約、入居までのサポートを行っています。企業の担当者や不動産会社、管理会社など、さまざまな関係者と連携しながら、大型案件にも対応しています。
この仕事を通して、不動産や宅建に関する知識を実務の中で一気に身につけられることに面白さを感じています。また、複数の関係者との調整や、案件をスムーズに進めるための対応力など、社会人として必要なスキルも早いスピードで身につけられていると感じています。
さらに、英語・日本語・母国語など複数の言語を使いながら、お客様や企業、不動産会社などとコミュニケーションを取る機会が多くあります。相手によって伝え方を変えたり、文化や考え方の違いを理解しながら対応したりすることで、コミュニケーション力も大きく成長していると感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、外国人を雇用する企業の負担を減らし、企業が安心して外国人社員を受け入れられる環境をつくることにつながっていると感じています。
外国人社員の住居探しから契約、入居までをサポートすることで、企業の人事担当者が抱える住居手配や生活面での負担を減らすことができます。また、外国人社員が日本で安心して生活を始められるようサポートすることで、企業にとっても外国人雇用を進めやすくなると思います。
さらに、私たちが外国人入居者へのサポートを丁寧に行うことで、オーナー様にも「外国人でも安心して入居してもらえる」という信頼を持っていただくことができます。その結果、これまで外国人入居に不安を感じていたオーナー様にも、外国人受け入れに前向きになっていただけることがあります。
企業の負担を減らすだけでなく、外国人入居者とオーナー様の間にある不安や不信感を減らし、双方が安心できる環境をつくることが、私の仕事の社会的な役割だと感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.01
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回答者 : 法人営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、民間企業や登録支援機関、大学などに対して、GTNのサービス導入を提案する営業を担当しています。取引先の業種が幅広いため、営業をしながらさまざまな業界やビジネスに触れられることが、この仕事の面白さの一つです。
また、GTNは外国人向けにさまざまなサービスを展開しているため、お客様の課題に応じて複数のサービスを組み合わせて提案することができます。いわば「商社」のように、幅広い選択肢の中からお客様に合ったものを考えて提案できるところが、GTNならではの営業の面白さだと思います。お客様との会話の中で、「この課題にはこのサービスが合いそうだ」と考え、それを社内のさまざまな部署と連携しながら形にしていく過程にもやりがいを感じます。
営業スキルだけではなく、業界ごとの知識や課題を理解する力、社内外の人を巻き込みながら提案を進める力も身につくので、日々成長を実感できる仕事です。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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自分たちの仕事は、直接外国人の方と接するだけではなく、企業や大学、登録支援機関などを通じて、最終的に日本で生活する外国人の方の安心につながっている仕事だと思っています。営業としてお客様にサービスを導入していただいた結果、その先にいる外国人の方が「日本で生活する上での不安が減った」「困ったときに頼れるサービスがある」と感じてもらえたとしたら、それは自分たちの仕事が誰かの安心につながったということだと思います。
また、お客様から「GTNのサービスを導入したことで、外国人社員へのサポートがしやすくなった」「これまで対応に困っていた部分が解決できた」といった声をいただくこともあります。自分が直接サービスを提供するわけではなくても、営業として企業や大学とGTNをつなぐことで、その先にいる外国人の方の生活を支えられる。そこにこの仕事の意義を感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、通信ソリューションの事務作業ユニットに所属しています。主に通信サービスを支える事務業務を担当しており、個人・法人のお客様のSIM申込審査、SIMの発送、空港や代理店への発送手配などを行っています。また、大学などで通信プランの説明会を実施したり、データ管理や締め作業のサポートをしたりすることもあります。
この仕事の面白いところは、さまざまな国の人と関わり、交流できることです。仕事を通していろいろな文化や考え方を知ることができ、お互いのアイデアを交換できる機会もあります。
成長できていると感じるのは、コミュニケーション力とITスキルです。特に通信の仕事では、新しい技術やサービスについて常に勉強する必要があるため、分からないことを調べたり、新しい知識を身につけたりする習慣がつきました。仕事をしながら、コミュニケーション力だけでなく、ITに関する知識も少しずつ身につけられていると感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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弊社は、外国人の方が日本で生活するために必要なさまざまなサービスを提供しています。私は通信の部署にいますが、外国人として日本で生活した経験があるので、通信がどれだけ大切なのかを自分自身でも感じています。
日本では電話番号がないと、賃貸契約や口座開設、さまざまな登録など、生活に必要な手続きをすることが難しい場合があります。そのため、通信サービスを提供することは、外国人の方が日本で生活を始めるための大切なサポートの一つだと思っています。
以前、大学で通信プランの説明会を行った際、交換留学生の方から「電話番号だけではなく、部屋探しから言語サポートまで、ワンストップでサポートしてもらえて助かった。ありがとう」と言っていただきました。
その言葉を聞いたとき、自分が働いている会社は、外国人の方の日本での生活を幅広く支えているのだと改めて感じました。その学生は6月だけ日本に滞在する予定でしたが、短い期間でも日本のサービスに良い印象を持ってもらえたことが嬉しかったです。
この経験から、自分の仕事も外国人の方の安心につながり、日本での生活を支える一つの役割を持っていると感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.30
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、通信モバイルのSIM利用状況の把握や請求業務、在庫管理などの事務管理業務を担当しています。
入社当初はITや通信の知識がほとんどなく手探り状態でしたが、業務を通して少しずつ専門知識が身につき、自分の成長を実感できる点に面白さを感じています。裏方として正確な管理を行うことで、サービス全体のスムーズな運用を支えられていることが大きなやりがいです。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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日本に来たばかりの外国人の方々を支え、安心を届けることに繋がっていると実感しています。
何もかもが初めてで言葉や手続きに不安を抱えて来店されたお客様に、SIMの販売や生活サポートを行った際、無事に開通してホッとした笑顔を見せてくださった瞬間がとても印象に残っています。自分の関わりが日本での第一歩を支え、直接誰かの安心につながっていると感じられることが、この仕事をやっていて一番嬉しい瞬間です。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : 事業推進
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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少し前まで営業しており、その経験を活かして今はカスタマーサクセスの業務として、サービス提供時の品質向上や、社内連携など案件を実現・推進するための業務を幅広く担当しています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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外国人の方々が日本で安心して生活できるサービスを、営業や他部署と連携しながらより良い形に整えています。自分の提案や改善がサービス利用者の不安解消につながった時に、お客様の役立っている実感があります。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 事務
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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一緒に働くエージェント（営業）の採用、そして採用した方がお客様対応をできるようになるまでの研修を担当しています。
日々の面接では、国籍も経歴も価値観もさまざまなバックグラウンドを持った方とお会いします。その一人ひとりに対して、会社の魅力、私たちの部署の魅力、そして業務そのものの魅力を、その方に響く言葉で伝えるのは簡単なことではありません。
同じ「魅力」を伝えるにしても、相手の経験や志向によって刺さるポイントは全く違います。営業経験を重視したい方には成長機会の話を、安定を求める方には育成体制の話を、というように、面接のたびに「どう伝えれば伝わるか」を考える必要があります。
それでも、こちらの伝え方次第で相手の反応が変わり、「共感しました、一緒に働きたいです」と言っていただけた瞬間は、この仕事ならではのやりがいだと感じています。人に何かを伝える、その伝え方を磨き続けられるところが、この職種の面白さだと思います。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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これから日本で生活を始めようとしている外国籍の方の「安心」につながっていると思います。
慣れない土地で新しい生活をスタートさせることは、決して簡単なことではなく、言葉や文化の違いから来る不安を必ず抱えていらっしゃると思います。私たちは多言語対応でその不安に寄り添いながら、これから暮らす場所を一緒に探し、住まいの提供だけでなく、生活に必要な部分までまとめてサポートしています。「部屋を貸して終わり」ではなく、「日本での暮らしが安心して始められる状態」まで責任を持って届けているところが、お客様の安心につながっているのではないかと思います。
私自身は採用・育成の立場のため直接お客様と接する機会は少ないですが、育成したエージェントから「お客様に大変感謝された」という報告を受けたり、面接の中で「この会社なら外国人のお客様の力になれると思って志望した」と語ってくれる候補者に出会ったりする瞬間に、自分たちの部署が間接的にお客様の安心を支えているのだと実感します。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、回収が困難な案件の管理や、夜逃げ・不在案件における物件の明け渡しに向けた特別管理を担当しています。
この仕事は、「面白い」がありません。常に感情に左右されず冷静かつ慎重に対応するセルフコントロールが求められます。しかし、複雑な案件を一つひとつ解決できた際には大きな達成感があります。
また、「成長」を実感できる場面は非常に多いです。契約書の約款の理解や不動産・法律に関する知識を深く学ぶことができ、専門的な知識と問題解決能力が着実に身についていると実感しています。
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