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GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
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回答者 58人
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 現職社員による口コミ・評判一覧「業界の魅力」
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 「業界の魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.02
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回答者 : 仲介スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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私は、法人向けのお部屋探しをサポートするチームで働いています。この仕事の魅力は、さまざまな日本企業と関わりながら、外国人社員が日本で安心して生活・仕事を始められるように、生活のスタートを一から支援できることだと感じています。
特に、企業に採用された外国人社員の方が、日本で仕事を始めるための住居を確保するだけでなく、日本での生活ルールやマナーを知り、安心して新生活を始められるようサポートできることに大きなやりがいを感じています。
例えば、空港に到着した後、住居への入居までサポートし、その後も区役所での住所登録や銀行口座の開設など、日本で生活するために必要な手続きについてもサポートしています。
一人の外国人社員が日本で無事に生活と仕事をスタートできるまでには、企業の人事担当者、学校、不動産会社、管理会社など、さまざまな方との連携が必要です。その中で、私たちが住居や生活面を支えることで、企業側も安心して外国人社員を受け入れることができます。
単に「部屋を探して契約する」だけではなく、外国人社員の日本での生活のスタートを支え、その結果として企業の採用・受け入れまでサポートできる点に、この仕事、この業界ならではの魅力を感じています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、不動産業界というと、個人のお客様の部屋探しをサポートする仕事というイメージが強くありました。
実際に働いてみると、個人のお部屋探しだけではなく、法人向けの社宅や寮など、数十名規模の大型案件にも関わることができると知り、イメージと違っていました。
特に、大手企業の外国人社員の受け入れに関わる案件では、企業の担当者や不動産会社、管理会社など、さまざまな関係者と連携しながら仕事を進める必要があります。そのため、一般的な部屋探しとは違った責任感や難しさがある一方で、社会人として貴重な経験を積むことができ、自分自身の成長にもつながっていると感じています。
「一人のお客様の部屋を探す仕事」だけではなく、「企業の外国人社員を何十名単位で受け入れるための住環境を支える仕事」まで経験できることは、入社前には想像していなかった、この仕事の魅力の一つです。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.01
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回答者 : 法人営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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この業界の魅力は、単にサービスを提供するだけではなく、「外国人が日本で安心して生活できる環境をつくる」という社会的な役割を、企業や大学などさまざまな方と一緒に担えるところだと思います。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、GTNのことを「保証会社」という側面からしか知りませんでした。家賃保証サービスの営業として入社しましたが、実際には想像していた以上に多岐にわたる事業を展開していることに驚きました。また、部署によっては不動産会社だけでなく、大学や民間企業、行政など、さまざまな分野の方々と一緒に仕事ができることも、入社してから知った意外な点の一つです。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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この業界ならではの魅力は、外国人の方が日本で安心して生活できるよう、生活に直結するサポートができることだと感じています。
日々の仕事では、お客様一人ひとり異なる状況や困りごとに対応する場面があります。手続きや必要な書類について分かりやすく案内し、お客様が無事に手続きを進められたときには、直接「ありがとう」と言っていただけることもあり、自分の仕事が誰かの安心につながっていることを実感できます。
また、外国人のお客様との関わりを通して、さまざまな文化や価値観に触れられることも、この仕事ならではの魅力だと思います。チームで相談しながらより良い対応方法を考え、お客様の不安を解消できたときに、大きなやりがいを感じます。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、外国人として日本で働くことに、言葉やコミュニケーションの面で難しさがあると思っていました。日本語と英語は話せましたが、日本語を完璧に話せるわけではなかったので、「外国人の自分でもうまく仕事ができるのかな」と少し不安でした。周りからも、言葉の違いによるコミュニケーションミスが原因で問題が起きることがあると聞いていました。
実際に働いてみると、確かに言葉で難しいと感じる場面はありますが、言葉だけが壁ではないと感じました。相手に分かりやすく伝えることや、分からないことをきちんと確認するなど、コミュニケーションの取り方が大切だと分かりました。
「日本語が完璧でないと難しい」と思っていましたが、伝え方を工夫することで、思っていたよりもコミュニケーションが取れることが意外でした。仕事の能力だけではなく、コミュニケーション力も大切だと実感しています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.30
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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この業界の魅力は、国籍を問わず人々の生活の基盤となる「通信」を支え、日本での安心な暮らしを直接届けることができる点だと感じています。
最初は多文化が交差する環境に驚き苦戦もありましたが、言語や文化の壁を超えてお客様の困りごとに寄り添い、サポートできた時には大きなやりがいを感じます。また、変化や多様性が豊かな業界だからこそ、社員同士でも相談がしやすく、個人のスキルアップや新しい挑戦を後押ししてくれる環境があることも他にはない魅力だと思います。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は業界全体のイメージがあまり湧いておらず、「通信業界＝技術的で淡々と業務を進める世界」という漠然とした印象しかありませんでした。しかし実際に働いてみると、外国人のお客様や様々なバックグラウンドを持つ方々と関わる機会が非常に多く、通信を通して多様な文化や暮らしに直接貢献できる業界だと気づきました。最初は多文化な環境に苦戦することもありましたが、慣れていく中で業界の魅力や奥深さを実感できるようになりました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : 事業推進
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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国籍・在留資格問わず、日本で生活する上での課題があれば、解決できるサービスがGTNにはあります。また、最近では外国人を受け入れる法人・団体・自治体様からのご相談も増えておりますので、それぞれの課題に合わせてサービスを作っていける柔軟な提案ができるのもGTNならではだと考えます。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前から、外国人の支援サービスが充実しているイメージでした。入社直後は、ちょうどコロナ渦だったのですが、そのときから新しいサービスやコロナ明けを想定した動きを取っていて、常に課題を先に読み取って準備していく会社なのだなと感じました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 事務
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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単純に部屋を紹介して終わりではなく、これから始まるお客様の生活を想像しながら、その方に合ったお部屋を一緒に探していく、このプロセス自体が、この仕事ならではの魅力だと感じています。
一般的な不動産会社では、日本語でのやり取りが難しいという理由だけで契約を断られてしまうケースが少なくありません。実際に、来日して現地の不動産店舗を訪ね、希望のお部屋が見つかっていたにもかかわらず、日本語でのコミュニケーションが十分にできないという理由で契約に至らなかったお客様が、その後GTNにご相談くださり、無事にご希望に合うお部屋の契約に至ったケースがあります。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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不動産仲介というと、お客様が実際に店舗に来店し、内見をしたうえで契約を進めるという、対面中心のイメージを持っていました。
実際には、オンラインだけで完結するケースが多く、部屋探しから契約手続きだけでなく、ライフラインの申込やSIMカードの手配まで、日本での生活に必要な部分をワンストップで対応できる仕組みになっていることに驚きました。
また、「外国人可」の物件であれば誰でも入居できるというわけではなく、ビザの種類によって申込可能な物件数が大きく変わってくるという点も、入社前には知らなかった業界特有の難しさでした。とはいえ、少しずつ外国籍の方でも申込可能な物件が増えてきている実感もあり、業界全体が変化している途中にあると感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 事務
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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転職したことがないので、比べることができませんが、7年間で働いたこの業界の魅力は、変化が大きくスピード感があり、幅広い業務を通じて安心感と自身の成長を実感できる点だと感じています。
入社当時はコロナ禍の真っ只中で、非常に厳しい状況からのスタートでした。イレギュラーな案件も多く、自分で調べながら主体的に対応していく必要がありましたが、チームの先輩や周囲の方々が親身に指導してくださったおかげで、乗り越えることができました。
また、債権管理部の業務全般にゼロから携わったことで、部門のあらゆる仕事をこなせるスキルが身につきました。日々さまざまなお客様と接する中で、柔軟なコミュニケーション力や傾聴力も大幅に改善されたと実感しています。
大変な時期もありましたが、チームで支え合いながら多様な案件に臨機応変に対応できる環境こそが、この業界・職場ならではの魅力だと感じています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前はずっと学生寮に住んでいたこともあり、家賃保証会社という業界や「債権管理」という仕事については全く知識がありませんでした。そのため、正直なところ「少し堅くて厳しそうな業界なのかな」という印象を抱いていました。
しかし、実際に働いてみると良い意味でイメージが大きく変わりました。単に回収を行うだけでなく、住まいや生活に困っているお客様に寄り添い、安心を支える非常に社会的意義の大きい仕事だと気づきました。
また、職場環境も堅苦しいものではなく、困ったときは周囲が優しくフォローしてくれる温かい雰囲気があり、「意外と親しみやすく成長できる環境だ」と実感しています。
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