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口コミ 330件
GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.07.17
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回答者 : 法人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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提供している商品の元々はユーザーであり、利用していた中での課題や対応に関してのナレッジを、現在は販売側としてお客様へ提案してく中で、共通の課題や困りごとに対しての明確なアドバイスが響き感謝のお言葉をいただいた瞬間。その後数字として成長が目に見えた瞬間。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日々変動するマーケットに対してのアンテナを張り、最新の情報、状況をキャッチして、その情報をもとに、お客様に対しての最適解、最適案を日々模索してます。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.16
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回答者 : 法人営業
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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外国人の受け入れに不安を感じていた企業様が、GTNの提案をきっかけに受け入れを始め、「思っていたより安心して任せられる」と言ってくださった時です。
一つの提案が外国人の住まいの選択肢を広げ、日本社会の課題解決にもつながっていると感じられます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私は「まず相談される存在になること」を目標に日々取り組んでいます。そのために、お客様との接点を増やし、業界の動向や外国人市場の情報収集を欠かさず行い、一歩先の提案ができるよう心掛けています。また、チームとして成果を出すことも大切にしており、成功事例や課題をメンバーと共有しながら、お互いに成長できる環境づくりにも力を入れています。こうした積み重ねが信頼につながり、お客様から「GTNなら安心」と言っていただけた時に、この仕事のやりがいを強く感じます。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.16
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回答者 : 事業戦略・分析
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が整理・可視化した数字や仕組みによって、現場の方が課題に気づき、次の行動につなげられた時に「この仕事をやっていて良かった」と感じます。
経営企画の仕事は、直接お客様と接する機会は多くありませんが、予実管理やKPIの可視化、業務の仕組み化を通じて、各事業部がより良い意思決定をできるよう支援する役割だと考えています。
実際に、複数のシートに分散していた情報を整理し、実績や進捗を確認しやすい形にした際に、現場の方から「数字が分かりやすくなった」「確認にかかる時間が減った」と言っていただけたことがありました。
自分の仕事によって誰かの業務が少しでも進めやすくなり、会社全体の成果につながっていると実感できた時に、大きなやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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単に数字を集計して資料を作るだけではなく、「なぜこの数字になっているのか」「現場ではどのような業務が行われているのか」を理解することを大切にしています。
そのため、各事業部の担当者とコミュニケーションを取りながら、実際の業務フローや数字の定義、現場が困っていることを確認し、できるだけ実態に合ったKPIや管理方法を考えるようにしています。
また、毎回同じ作業を手作業で行うのではなく、スプレッドシートやGASなどを活用して自動化・仕組み化し、誰でも継続して利用できる状態をつくることにも取り組んでいます。
目の前の依頼に対応するだけで終わらず、その背景にある本質的な課題を考え、会社や事業のあるべき姿から逆算して提案することを、今後も意識していきたいです。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.15
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回答者 : 総務
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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誰かの役に立った時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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Noと言わずに、生きてきた。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.15
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回答者 : オペレーター
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は、日本とモンゴルの架け橋となり、通訳として活躍することが来日前からの夢でした。その夢をGTNで実現することができたことを、とても嬉しく思っています。
また、日本社会に溶け込み、多国籍の方々と交流しながら、不動産業界という未知の分野で日々新しい知識を学び、多くの刺激を受けています。
外国人のお客様の生活を支え、日本社会に貢献できる仕事に携われていること、そして恵まれた環境で成長できていることに感謝しています。「外国人が日本に来てよかったをカタチに」というGTNの理念のもとで働くことができ、GTNに入社して本当に良かったと心から感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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外国人のお客様のお力になれるよう、日本語や不動産に関する知識を積極的に学び、日々の業務に活かすよう努めています。また、電話応対品質向上のために「もしもし検定4級」を取得し、さらに少額短期保険募集人資格にも合格しました。お客様に安心していただける対応ができるよう、専門的な知識を身につけるとともに、不動産に関する最新情報にも日頃からアンテナを張っています。
時短勤務という限られた時間の中でも、優先順位や時間配分を工夫し、受電対応、
業務支援システム HONESTのご案内、モンゴル語通訳などを効率よく行えるよう意識しています。
また、お客様一人ひとりの立場や文化的背景を理解し、相手に寄り添ったコミュニケーションを大切にしています。問題が発生した際には、単に通訳をするだけではなく、双方が安心して解決できるよう橋渡し役を意識して対応しています。
さらに、多国籍のお客様とより円滑にコミュニケーションが取れるよう、英語学習にも継続して取り組んでいます。今後は英語を活かして仕事の幅を広げ、より多くの外国人のお客様をサポートすることが私の目標です。
これからも日本とモンゴルの架け橋として、自分自身の知識と対応力を高めながら、「外国人が日本に来てよかったをカタチに」というGTNの理念の実現に貢献していきたいと考えています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.14
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回答者 : 企画
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は企画職のため、お客様から直接感謝の言葉をいただく機会は多くありません。それでも、自分たちが改善した仕組みや業務フローによって、お客様がサービスを利用しやすくなり、その結果として売上の向上や業務効率化につながったと実感できたときに、大きなやりがいを感じます。
また、社内のメンバーから「仕事が進めやすくなった」「困っていたことが解決した」「業務が楽しくなった」といった声をもらえる瞬間も、この仕事をやっていて良かったと思える瞬間です。直接お客様と接する仕事ではありませんが、多くの人がより良い環境で働ける仕組みをつくり、その先にお客様への価値提供につながっていると感じられることが、企画職ならではの魅力だと思っています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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企画職は、単に課題を解決するだけではなく、会社全体を俯瞰して最適な仕組みを考えることが求められるため、商品やサービスへの理解はもちろん、実際に現場のメンバーがどのような業務を行っているのかを知ることを大切にしています。
現場の声を直接聞いたり、業務フローを確認したりしながら、「なぜその業務が必要なのか」「もっと良い方法はないか」を常に考えています。さまざまな視点から物事を理解することで、本質的な課題を捉え、より良い仕組みづくりにつなげられるよう意識して取り組んでいます。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.14
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回答者 : 事務
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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外国籍のスタッフやお客様から『ありがとう』と感謝の言葉をいただいた時です。
私は以前、海外での生活やボランティア活動を通じて、現地の方々に大変お世話になりました。その経験から、今度は自分が日本で活動する外国籍の方々を社内外でサポートしたいと思い入社しました。そのため、日々の業務を通じて皆様の力になれたと実感できる瞬間に、最も大きなやりがいを感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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相手とは育ちも知識も環境も全く違うからこそ、私は何よりも日々の『コミュニケーション』を大切にしています。
たとえば、日本語の細かなニュアンスが伝わりにくい時は、無理に日本語だけで説明するのではなく、表情や声のトーンといった『フィーリング』の部分で想いを伝えるよう工夫しています。どんな言語を使おうと、相手に想いが伝わらなければ意味がないため、英語の表現も積極的に交えるようにしています。
伝え方のボキャブラリー（引き出し）を多く持っておくことで、相手との心の距離もグッと縮まり、お互いの理解スピードも速くなると実感しています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.10
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回答者 : 事務
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事で最もやりがいを感じるのは、お客様の不安や困りごとを解決し、「安心しました」「ありがとうございました」と感謝のお言葉をいただけた時です。
外国籍のお客様は、日本での生活や各種手続きに不安を抱えている方も多くいらっしゃいます。管理会社や自治体、大学などと連携しながら、お客様が安心して新生活をスタートできるようサポートし、難しい案件でも最後まで諦めずに対応して無事に解決できた時には、この仕事の意義とやりがいを強く感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私は、常にお客様の立場に立って考えることを大切にしています。お問い合わせにお答えするだけでなく、お客様が次に困りそうなことまで想定し、一歩先を見据えたご案内を心掛けています。
また、より正確で分かりやすいご案内ができるよう、必要に応じて管理会社や自治体へ確認を行い、情報を整理したうえでお伝えしています。さらに、チーム内では情報共有や業務の標準化にも積極的に取り組み、チーム全体の対応品質向上を意識しています。
これからも、お客様に「GTNに相談して良かった」と思っていただけるよう、一人ひとりに寄り添ったサポートを続けるとともに、チーム全体の成長にも貢献していきたいと考えています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.08
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回答者 : 事業推進
40代 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分で課題を見つけて改善策を提案し、色々な人を巻き込みながら実現まで持っていけたときです。役職に関係なく任せてもらえる空気があるので、自分で考えた施策の根拠をしっかり説明できればかたちにしやすいと感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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課題意識を持つことと、関わる相手に興味を持つことを心がけています。現状維持で終わらせず、常に改善できるかを考えること。また、周囲と連携するうえでは、相手の立場に立って興味を持って接することが大切だと考えています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.07
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回答者 : 事務
40代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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システムや業務改善を通じて、現場のメンバーから「仕事がやりやすくなった」「作業時間が短縮できた」といった声をもらえた時に、この仕事をやっていて良かったと感じます。特に、部門をまたぐプロジェクトでは、多くの人と協力しながら課題を一つずつ解決し、無事にリリースできた時の達成感は大きいです。最近では新しい請求システムの運用開始により、業務の生産性が向上し、経理部へのデータ共有もより分かりやすくなりました。システムを作ること自体ではなく、その先で社員やお客様に価値を届けられていると実感できる瞬間が、一番やりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私は「相手の立場で考えること」を大切にしています。現場で実際に使う人が困らないか、もっと分かりやすくできないかを常に意識し、関係部署やベンダーとも積極的にコミュニケーションを取りながら改善を進めています。また、一つの課題だけを見るのではなく、将来の運用や保守まで見据えて仕組みを考えるよう心掛けています。新しい技術や知識も積極的に学び続け、小さな改善を積み重ねることで、会社全体の生産性向上につなげられるよう日々取り組んでいます。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.20
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回答者 : 採用・組織デザイン
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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多様な国籍のスタッフがいる中、研修を通じて関係性を作ることが出来たり、成長する姿を見ることが出来た瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日頃から社内メンバーのバッククラウドが違うということは意識しながらコミュニケーションを取っています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.19
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回答者 : 採用・組織デザイン
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社した方々から「このコンテンツがわかりやすかったです」「この動画を見て入社を決めました」など自身が携わった企画内容が、組織作りに貢献できたと実感できた時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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社員から意見をもらいつつ、AIを活用しながら今求められているものが何か探し、今できることを実現できるように取り組むことを意識しています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.18
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回答者 : 採用・組織デザイン
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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曖昧なものを定義し見える化したり、社員が困っていることを解消する仕組みを考え、実装したりすることで、社員が活躍できる環境づくりに寄与できたと感じた時。制度がわかりやすくなった・良くなったと言われると嬉しいです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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とにかく思考を深めること。本質にたどり着くまでＡＩを駆使しながら問いを続けること。
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