Zenken株式会社（旧：全研本社） の「成長・キャリア」に関する現職社員の口コミ・評判
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Zenken株式会社は、ニッチトップ企業の競争力や独自性を活かした集客・採用支援を行うWEBマーケティング事業や、人手不足が深刻化する「IT」と「介護」の領域における人材事業・教育事業など、顧客の課題を解決するサービスを幅広く展開。日本が抱える社会課題の解決に貢献している。
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Zenken株式会社（旧：全研本社）の 現職社員による口コミ・評判一覧「成長・キャリア」
Zenken株式会社（旧：全研本社）の 「成長・キャリア」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : ディレクター
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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運用の基本のきは理解できた。
だけど、「採用支援」としての運用としてはまだまだ伸びしろがあるなと理解できたことが成長だと思ってます。
利用価値が幅広いサービスだけに、どんなKPIを握って、どういうことをしたらお客様がHappyになるのかは、もっとお客様や求職者を知る必要があると理解できたことも成長です。
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成長できた理由は？
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フロントに立ってくださっているCSや忙しい最中でもすぐ相談に載ってくださる上司がいたからだと思います。
努力とはあまり感じてはいませんが、採用について改めて勉強し、運用も先輩方のチャットワークでやっている施策を見る。「これ何言っているんだろう？何しているんだろう？」ということがあったらメモっておいて翌日お話を伺うなどしてたかなと思います。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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1年前は目先のタスクの「仕組み化やスピード」に注力していましたが、
直近では「27卒採用がなぜ0だったのか」という組織の痛みの核心に切り込んだり、
「ん？と思う部分が一つもない個社別プラン」を提示できるまで、
顧客のビジネスそのものに没入できるようになった気がします。
提供価値の拡張もできており、これまでの「Web広告」という領域の壁を壊し、
映画館の幕間CM、全国のデジタルサイネージ、B1ポスターといった「リアルメディアのクリエイティブ戦略」までを一貫して提供できるまでに、
関係性含めて提供範囲が広がったと感じています。
個人戦から組織のハブになることを意識して、自分一人で成果を出すことよりも、同じCS同士で広告案件を受注することや、広告に関する研修などをけん引することができた。
他チームからも相談をいただけるようにWEB広告の相談所としてポジションを確立できました。
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成長できた理由は？
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完璧主義という自分のブレーキを認めたうえで、失敗をすべて自責の仕組みへと転換できたことが理由だと思います。
ちゃんと理解してから、失敗しないように動きたいという慎重さがありましたが、
1月にその癖がチャンスを逃すリスクであると危機感を持ち、「60点でもまず出す」「定例を待たずに先回り共有する」というような動き方へと変化しました。
データ不足の指摘やVOCで前任者と比較されたり、音信不通のお客様からの突然の解約宣言などを環境や他人のせいにせず自分の初動と甘さとして捉え、再発しないような防止策を含めてできたことがあるかと思います。
環境としては、挑戦を信じて打席に立たせてくれるカルチャーがあり、新規の広告ミッションや事業部向けの社内研修の講師、大手クライアントの重要案件など、自分を信じて大きな裁量を持たせてくれたことが大きいと思います。
後押しや支えてくれる仲間がいるからこそ、挑戦と失敗ができ、それがよい結果に繋がっていると実感しました。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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「インサイトを汲み取る」ところへの意識です。
カスタマーサクセスとして、お客様と接するときも、社内でのMTGやマネジメントに関するときも、プライベートの中でも、「相手の本心」を繊細に汲み取れなければ対話ができません。そして、汲み取った相手の本心に対して、どんな接し方をするのか、言葉を選ぶのか、という点も非常に難しいと日々感じております。
その難しさやこだわりたいと思えているところが、最近の成長です。
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成長できた理由は？
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成長はまだ実現しきれていないのですが、大きな理由は事業部のバリューと仲間の存在です。
まずバリューとして「クライアントインパクト」や「真のFor you」といった、インサイトを汲み取ることが必要なものがあるため、日々の業務で意識する土台があります。
そして仲間の存在は、このバリューを意識して体現できているかを日々追いかける仲間であり、お互いの足りないところを指摘しあい、成長しあえる存在であることが有難いです。
日々、背筋が伸びる思いです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : ディレクター
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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ディレクターとしてのプロジェクト進行やSEOの知識、やクリエイティブシンキングなどスキル面での成長は感じます。
ですが、それ以上に、チームで仕事をするうえでの報連相の重要性や、相手の立場を考えたコミュニケーションなど「当たり前のことを当たり前に実行し続ける」ことの大切さを実感できていることはすごく成長しているなと感じます。
見栄を張って失敗を隠してしまったり、忙しさで確認や相談を先送りにしたり、先々の進行を遅らせかねないような行動を自分はしてしまうんだと、弱さや欠点に気づいて改善アクションを取り続けていることは、自分にとって大きな変化です。
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成長できた理由は？
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私のダメなところを、真正面から注意して一緒に改善しようと向き合ってくれる先輩がいたからです。
プロジェクトの進行が遅延し始めたころに、状況を甘く捉えて「業務外の時間を使って遅れを取り戻そう」と考えて報連相を怠り、結果としてスケジュールが差し迫った状況で遅れを取り戻せず、ヘルプに入ってもらいました。
そうした失敗を繰り返すまいと改善しては、また失敗を繰り返しましたが、その都度、先輩が叱咤して、一緒に改善策を考えて、進行をフォローしてくれて、真正面から向き合ってくれました。
「自分は何度同じことを繰り返して、何度同じことを言わせているんだ」と、情けない気持ちとともに、「自分のダメなところに、私自身が真正面から向き合わあいといけない」と思い、改善策を講じて、実践を重ねています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : 制作
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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新しい商材の企画・制作を、自分なりの「型」として整理できるようになったことが、一番の成長だと感じています。構成や制作フローを言語化し、背景の異なる複数のクライアント案件を通じて、再現性のある制作スタイルとして手応えを持てるようになりました。また、ある案件で大きな指摘を受けた経験を通じて、「一人で抱え込まずに相談する」「課題を自分の言葉で整理して周囲に共有する」という動き方が、以前よりも自然にできるようになったと思います。完璧でなくても早めに声を上げること、問題を隠さず向き合うことの大切さを、頭でわかっていたつもりが、実感として腹に落ちた一年でした。
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成長できた理由は？
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一番大きかったのは、苦しい案件であっても逃げずに向き合い続けたことだと思います。査読で大きな指摘を受けて落ち込んだ時期もありましたが、そこで終わらせずに上長や周囲のメンバーに相談し、一つひとつ課題を整理していく中で、自分のやり方の甘さに気づくことができました。相談すればすぐに動いてくれる環境があったことは本当に大きかったです。また、後輩の育成に関わる中で、自分が感覚的に行ってきた判断をあえて言葉にして伝える機会が増えたことも、結果として自分自身の理解を深めることにつながりました。「人に伝える」という行為そのものが、自分の成長を後押ししてくれたのだと思います。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : 営業
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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・コミュニケーション力
本音で対話する力、相手の裏の裏のニーズを探る力
自分の意見や考えを遠慮せずに伝える力、自己開示力
・設計力
1年を通じて新規事業のための設計をたくさんしてきたので…研修アイディアや顧客提案のための設計力は経験した分高まったと思います。
・コンサルティング力
営業としてものを売る力というよりは、顧客の課題に本質的に目を向けどうやったら解決できるかと思考する力が身についたと思います。
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成長できた理由は？
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・コミュニケーション力
営業として学ぶ機会もあり、単純に今まで持てていなかった考え方が養われたというスキル的に経験に伴って伸びた部分。また、自分の事を深く理解しようとしてくれる仲間が多く、議論や対話の機会が多いのと、私がうまく言葉にできていない、モヤモヤを抱えている状態をキャッチアップして「きちんと吐き出せているか？」と声をかけ深堀してくれる仲間がいるので、開示する事の重要性を知る事が出来ました。
・設計力
そのような事業に関わっていたから、ということもありますが、自分の経験を活かして伸ばせたところでもあると感じています。型化に向けて試行錯誤し、実務を通じてブラッシュアップし、バリエーションを考え…いろいろな方から相談を受ける機会も増えたので、今までやってきたことを顧客向けに実現する機会にもなりました。
・コンサルティング力
社内研修の機会も多くあり、「なぜそうするべきなのか」をポイントを押さえて学ぶ事が出来ました。これまであまり得意ではなかった数字から考える、根拠をもって相手に伝える、やるべき理由を明確にすることなどを体系的に学ぶ事で、実務においても再現できた場面が多くあり変化を実感できたポイントです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : デザイン
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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担当したことがない案件ややったことがないことに対して、今まで消極的なことが多かったのですが、この１年でいろいろなサイト制作やサイト以外の制作なども任せていただくことが増え、実績が少しずつ自信がつくようになってきたと思います。
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成長できた理由は？
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いろんな知見があるチームメンバーに相談できる環境や雰囲気があり、いろんな視点でFBをしあえる環境があることが大きいかもしれないです。また、やったことがないことに対しても、調べていくうちに必ず新しい発見があり、それが自分自身の知的好奇心にもつながっていきました。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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採用担当者や、人事担当者の方の業務を具体的に把握し、または把握するための問いを立て、課題抽出をする際の、粒度は上がったと思います。
案件によってではありますが、
単純に全体的な課題だけではなく、相手が「何に困っていて」「何ができたら嬉しいのか」という細かい業務レベルまで落としこめるようにはなったと思います。
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成長できた理由は？
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まずありがたいことにたくさんのお客様とかかわらせていただいたおかげで、
採用や人と組織のお話を聞く機会が多いことが一番です。
加えて、ニュース番組、動画・書籍にて、新卒の動向、人材紹介会社のトレンドトークなどの情報と合致させるような作業を生活に取り入れられたこともあったな、と振り返ります。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : CS
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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顧客の気持ちを読み取ろうとする姿勢。
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成長できた理由は？
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研修で学んでから、日頃から心掛けて、向き合っている相手の微かな反応などから気持ちや状態を察する訓練をしている。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : CS
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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お客様との向き合い方です。
「先方の姿勢や言葉の裏にある想いはなんだろう？」、「少しでもお力になるために私たちにできること、そのために問うべきことはなんだろう？」と、真剣に考えられるようになりました。
1年前の私は、お客様の話を聞いてるようで本当の意味では聞けていませんでした。
今も毎日反省の日々ではありますが、たとえ思うように進まない打ち合わせでも、上記をいつも心に留められるようになったのは成長に感じます。
何より、お客様からの直接の感謝の言葉が本当に嬉しくて、社内外問わずもっと1人でも多くの方の力になりたいなと思っています。
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成長できた理由は？
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同じ事業部の先輩やチームの仲間、お客様のおかげです。
悩んでいた時に尊敬する上司からいただいた、とても心に響いた言葉があります。
「全人生をかけて、相手の話をきくこと。そしてその時自分が感じたことを、まっすぐ届けたら良い。逆に、100%心の底から思えないことは、無理に言わなくていい。」
今もとても大切にしている言葉です。
周りのメンバーは皆お客様に喜んでいただくことに一生懸命で、チームや会社としてどう力になれるかを常に考えています。そんなみんなに感化され、私も少しずつ成長できているのだと思います。
同時に、私にたくさんの気づきや学び、やりがいをもたらしてくださるお客様には、心から感謝の気持ちでいっぱいです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : 営業
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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自分自身が主人公になる、というマインドになれました。
以前の職場ではなんとなくやらされ仕事になっていたと思っております。
（あたえられたKPIを達成する以上のことは能動的に行っていなかったなと感じております。）
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成長できた理由は？
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全員が全員、自分の仕事に全力で、やらされ仕事として捉えている人がいない環境だったことがきっかけでした。
自分の人生の主人公は自分で、やるからには全力でやる、というスタンスが当たり前の環境に身を置いたことがとても大きいです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : デザイン
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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デザインを決めるときに「見た目」で決めがちだったのが、「なぜ他の案よりもこの表現にした方がいいのか」を重視して考えられるようになったことです。
以前は「この表現の方がよく使われていて親しみやすい」感じるデザインを選ぶことが多かったですが、現在はプロダクトの特徴や、ユーザーの行動を踏まえて、本当に目的に合った表現かを意識して判断する機会がが増えました。
また、コーディングやWordPressの知識も身についたことで、実装にかかる工数や費用をある程度予測しながら、できる限り負担を減らすために、いつどのタイミングで作業をすればいいのかを考えながら業務を進めることができた点も、自分の成長につながっていると感じました。
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成長できた理由は？
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一番大きかったのは、自分の仕事の進め方に固執せず、「もっと良いやり方はないか」という視点で周りの方に相談したり、デザインに関するフィードバックなどを素直に取り入れたりたりしたことです。いただいた意見を「今回だけの修正」で終わらせず、次の制作にも活かせるようい指揮していました。
また、デザイナーだけでなくディレクターやコーダーの方などさまざまな立場の方と関わる機会があり、多くの視点を学べる環境だったことも大きかったです。
一人で完結するのではなく、周りの力を借りながら成長できた一年だったと感じています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : 制作
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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業務の中で、成長できたと思うこともたくさんありますが、
Zenkenに入社して、社会との関わりや「こうなればいいのに」と世の中の課題をクリアにしたいという気持ちがより強くなってきていると感じています。
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成長できた理由は？
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商材を売る・作る・納品するだけでなく、「自分が世の中にできること」を考えながら働くメンバーからよい影響を受けていると思います。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : CS
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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こだわりは持つが、固執せず柔軟に向き合うことです。
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成長できた理由は？
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コントロールできないことも多いため、このマインドに振り切った方が早いと切り替えました。
結果が全てだと感じる場面がたくさんあることや、整備が必要だった環境も大きいですが、
良い意味で変なこだわりを持たずに前進できたと思います。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.06.29
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回答者 : ディレクター
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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自分の成果・成長以外だけでなく、他者の成果・成長も考えるようになったことです。
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成長できた理由は？
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背景としては下記があります。
・アルバイト社員や中途入社のメンターを任せていただいたこと
・「自分1人が成果を出すだけでは、事業部のインパクトとしては弱く、
みんなで成果を出さないと意味がない」と感じた
上記の背景や気づきが合って、マインド面での成長はありましたが、行動の部分はまだまだです。失敗や空回りが続いています。
次の1年で、この失敗から学んだことを以て、更なる成長に繋げていきたいと思っています。
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