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Zenken株式会社は、ニッチトップ企業の競争力や独自性を活かした集客・採用支援を行うWEBマーケティング事業や、人手不足が深刻化する「IT」と「介護」の領域における人材事業・教育事業など、顧客の課題を解決するサービスを幅広く展開。日本が抱える社会課題の解決に貢献している。
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Zenken株式会社（旧：全研本社）の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
Zenken株式会社（旧：全研本社）の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.17
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回答者 : CS
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
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コンテンツによってお客様を魅了でき、「この情報、どうやって調べたんですか！？」「どなたがつくったんですか？」と聞かれることがありました！お客様のインサイトは、「お客様自身で開示している情報が少ない中で、ここまで魅力的にまとめてくれた」「難しい業界なのに、ここまで専門的な情報を分かりやすくしてくれた」という背景があったので、ここまでお客様を魅了できたコンテンツをつくってくださったのが、感謝です！！！！
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成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
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困ったときに、気軽に助けてー！！と言えるメンバーです！遠慮せずに頼れる存在で居てくださっていることが本当に有り難く、何度も救われています。急なお願いをしてしまうこともあるのですが、いつも親身に受けとめてもらえて感謝しかありません。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.17
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
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・こちらの無理難題や、本質的ではない違和感を感じながらも寄り添ってくれた結果、お客様に寄り添うことにもつながり、結果として「いつでも連絡をもらえる相談先」としていただけたこと。
・ご解約が決まったお客様に対し、どこまでも粘って案を出し、
社内会議を設定し、絶対に諦めたくないという気持ちを伝播してくれたおかげで、
ご継続には至らずとも「最後まで本当にありがとう」と言っていただけたこと。
・やると決まったことを、想像以上の爆速で動いてくれ、
それが証となり、お客様のご期待や信頼度を上げてくれたこと。 など
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成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
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みなさんそうですが、協力、という感じではないのかなと思っています。
こと、お客様の前に立つのはCSなので、
瞬間的に「自分で背負う」みたいになってしまいがちなのが正直なところですが、
みんなでやっているんだ、という気持ちにいつもさせてくれます。
なので自分の中で「力添え」とか「サポート」という言葉を使うべきではないな、
と毎回立ち返っています。
例えば実際に取材に同行してくれて(というかその全てをとりしきってくれ)、
その方は誰よりも自分の担当のお客様に思い入れを持っています。
何気ないニュースをポンと共有してくれて、
「現場で何か使えれば」と、
お客様の気づきやこちらの応対のしやすさやを想って言葉を添えてくれる方もいます。
不甲斐ない応対や、お客様想いではない行動をした私がした際に、
真剣に叱ってくださる方もいます。そんなメンバーたちなので、
感謝はもちろんのこと、私にとってHCの運用は
周りの人によく話をしてしまうほどの「自慢したい」チームです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.16
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回答者 : CS
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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顧客からもらった嬉しい言葉やエピソードは？
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クライアントから教えてもらったエピソード。
面接で、どうしてうちに応募したのか、を質問したところ、応募者が、どう考えてもVOiCEにしか載っていない情報を口にして、それを読んで、魅力に感じたから応募した。との回答だった。
その報告を笑顔で興奮気味に自分に向けて伝え、感謝の言葉をくださいました。
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成果を出すために、力を貸してくれた社員は？
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いつも、こちらの状況を推測し、慮って、依頼したことの一歩先のことまでやってくださいます。
そんな気持ちのいい行為を受け取ったことで、こちらもお返ししたくなり、まず社内のやりとりが気持ちよく好意の交換になるようなコミュニケーションを切り出してくれます。
その先にはクライアントがいて、この気持ちのいいやりとりが社外へと広がって行くのを感じます。
いつもありがとう！
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.18
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回答者 : CS
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にお喜びの声をいただけたり、お客様の課題やお困りごとを少しでも解決できたり、相手のワークエンゲージメントを上げられた瞬間に、「この仕事をやっていて良かった」と思います。
事業部内のバリューの1つで「クライアントインパクト」というのを掲げていて、そのバリューのリード文には「お客様をうれし泣きさせるほどの成果を叩き出す」「想定内で終わらず、驚きと感動で常識を壊す」「期待すらしていないインパクトを残す」という言葉があります。まさに、この言葉を体現できた瞬間は、本当に嬉しいです。
お客様と、単なる「発注者」と「受注者」という関係に留まらず、同じ思い、同じ目線、同じ方向を向いて一緒に走れる、そういった共創・協働関係のもと関われていることに、いつも周りへの感謝が絶えません。
担当者様と共に戦っているからこそ、その積み重ねの結果、採用成果を生み出せたときは胸がいっぱいになります。
お客様から「Zenkenさんに出会っていなかったら、やばかったです」「〇〇さんは、もう私のメンターですね」という言葉をいただいたこともありますが、本当に素晴らしいお客様に囲まれていて、職業や会社愛に溢れた担当者さまばかりです。そんな素敵なお客様や最高の仲間と、誇り高い仕事をできていることが、幸せに思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常に意識しているのは「お客様に喜んでいただけることは何か」という思考をし続けることと、お客様から求められていること・期待されていること以上の準備をすることです。期待を超えた瞬間に感動が生まれるものだと思っているので、妥協しないことを意識しています。
そのためにも、何度も何度も上司を巻き込み壁打ちや相談をしたり、打ち合わせ動画のレビューをしてフィードバックをもらったり、仲間の打ち合わせ動画を視聴して学びをインプットしたりと、研鑽を積み重ねています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様に喜んでいただいた時です。
特に、これはきっと相手のためになる、
と信じきって、自分のアイデアが仲間や上司に磨かれて、自分が手を動かしたものがこれまた仲間や上司に磨かれて、
最終的に「これは良い！」とお客様から言われ、結果に結びついた時には、天を仰ぐほどに高揚します。
その時に、良い仕事できたな、と
やっててよかったな、と思います。
喜びにつながるのは、1人でやりきった時よりも、誰かとやりきった時の方が多い気がします。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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寝食の時間を削ってでも、上司にくらいつき、頭から煙が出るほどフル回転させて提案を作成したことです。
AIをフル活用し、お客様とのやりとりのログを見返し、考え抜いた。
通常業務もある中ですが、とにかく死に物狂いでやりきったと言えます。
そこまでやりきった時に成果が得られることが多いです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様からありがとうと言われる瞬間。
日々、成果を出すために苦戦をすることも多いですが、頑張りが成果に繋がり、お客様から「ありがとう！」と言ってもらえるときに、やりがいを感じます。
時には、厳しいお言葉をいただくこともありますが、お客様の成果のことを思って行った行動は、お客様に伝わりますし、成果に結びつかなかったとしても、「一緒に頑張ってくれてありがとう」と言われると、これからも頑張ろうと思えます。
また、これが自分自身の売上に繋がること、評価にもつながり、もっと頑張ろう、お客様のためにも会社のためにも自分のためにも頑張ろうと思うことができます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に最適な提案をするため、情報収集をすること。
自分で調べることもそうですが、今の市場感やリアルな現場を知っているのはお客様なので、お客様に分からないことや気になることは素直に聞き、学んでることも多いです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : CS
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から組織・採用のパートナーとして頼られたときです。
プロダクト自体や成果に満足を頂いたときも嬉しいですが、
私個人を評価してくださり、全幅の信頼を置いています。とお言葉を頂いたときは今までで一番うれしい瞬間でした。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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顧客視点で提案をし続けることです。
新しいサービスも提案しますが、Zenken視点ではなく、
お客様のご状況も伺いながら、今やるべきか？Zenkenとやるべきか？を判断し、
今じゃなければ、他社やお客様社内でやる代替案も出しながら、
お客様の採用が最大化する提案をしています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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この仕事をやっていて良かったなと思うのは、お客様にちゃんと成果が出たときです。自分たちが提案した取り組みで採用がうまくいったり、社内でポジティブな変化が生まれたりすると、本当にやって良かったなと感じます。
特に印象に残るのは、一緒に稟議を通すところから頑張ってきた担当者の方が、社内で評価されているときです。最初は「本当に通るかな」と不安そうに相談してくれていた方が、成果が出たことで社内から評価されているのを見ると、自分のことのように嬉しくなります。
それと同時に、その裏側で支えてくれているCSや運用メンバーの努力が報われる瞬間もすごく嬉しいです。日々お客様に向き合いながら細かい改善を積み重ねてくれているので、その頑張りが成果として形になると、「チームでやってきて良かったな」と感じます。
自分がすごいことをしているというより、そのきっかけをつくれたことにやりがいを感じます。お客様と社内のメンバーが一緒に成果を出していく、そのスタートに関われたときに、この仕事をやっていて良かったなと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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やりがいを得るために自分が意識しているのは、まずコンサルタントとして勉強を欠かさないことです。お客様から「この人に頼りたい」と思ってもらうには、やっぱり自分自身が常にレベルアップし続けないといけないと思っています。業界のことや採用のこと、提案の引き出しなどは、日々学び続けないとすぐに足りなくなるので、そこはずっと意識してやっています。
もう一つ大事にしているのは、準備を徹底することです。お客様のことをできる限り深く調べて、現状や課題の仮説を持ったうえで商談や打ち合わせに入るようにしています。表面的な話だけではなく、「この会社は今こういうことに悩んでいるんじゃないか」「こういう提案なら力になれるんじゃないか」と、できるだけ解像度高く考えてから向き合うことを大事にしています。
結局、お客様に成果が出たり、「お願いして良かった」と思ってもらえたりするのは、こういう日々の積み重ねがあってこそだと思っています。派手なことではないですが、学び続けることと、準備をやり切ることは、自分の中でずっと大切にしている努力です。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : ディレクター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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社内目メンバーや、社外のお客様から
「楽しかった」「ありがとう」「助かった」など
ポジティブな言葉をいただけた時です。
「対応してくれたおかげでスムーズに進んだ」
「仕事が楽しいと思えた」「大人になってこんな悔しい思いをするなんてすごく貴重な経験だ」と
私の仕事を通して
誰かが笑顔になったり、自身の可能性を感じられる瞬間を作れた時は私も嬉しくなります。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常に、どうしたら良くできるか？と
新たなチャレンジを試みて
前よりもさらに良くするという想いで取り組んでいます。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「良い人が採用ができた」「いつもサポートしてくれてありがとう」「採用した方頑張っているよ」と言っていただいたとき。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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定期的にご連絡を入れること、お客様にほんの少しだけでもプラスアルファの情報を提供できるようにすること。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ご契約をいただいたお客様からの契約後アンケートに、
プロダクトだけではなく、私の名前を記載していただいているときに、
自分が携わってよかったなと感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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当たり前のことですが、お客様のことを想ったご提案をしています。
営業職としてご契約をいただきたいという気持ちは当然ありますが、
「買ってもらいたい」よりも「お役に立ちたい」という気持ちが強くなり、
それが強くなってから契約後アンケートでも私の名前を記載していただけるようになりました。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.16
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回答者 : コンサルタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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2つあります。
1つはお客さんの採用がうまく行き、うちの商材を使って良かったと言われたとき。
これまで雇用ができなかった、求人に困っているお客様に対して、導入の提案、そして顧客フォローを行い、最終的には採用をすることができ、「自社で採用したことがなかったので、採用につながったのはうちとしても大変大きなことです」とお喜びの声をいただきました。反響に繋がるのはやっぱり嬉しいです。
もう一つは、成果につなかったと感じたとき。成長を感じたときや目標達成したり、
周りから評価の言葉をいただいたとき、諦めずに頑張ってよかった、またがんばろうと思えます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の成果に繋げるために、反響がないときには原稿のアレンジ提案やこちらができることをやる！
役に立つ情報提供ができるように本を読んだり上司からアドバイスをいただいたり、自己研鑽を行うこと。
そして、社内では、自分学んだことをアウトプットすること。もしかしたらそれが誰かの学びになるかもしれないから。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.14
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回答者 : コンサルタント
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から良い人採用できた！とご報告頂いた時です。
お客様の成功を願い、あのとき掲載をしてもらえるようにご提案をしてよかったと思います。
なかなか上手く成果に繋がらない期間もありますが、原稿の修正などを経て成功につながったときも嬉しく思います。
また、自分自身の営業力が上がっていると実感できるときも頑張ってきてよかったと思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様の成功を思い描くこと、諦めないこと。
まずは、契約いただかないことには、成功にも繋がりませんので、受注をもらうための準備では、提案内容だけでなく、マインドセットも大切にしています。
自分のサービスに対しても、自信をもって提案するためには、理解が必要ですので、
企業側や求職者目線でどう見えるか？など考えたり、伝え方なども常に考えています。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.12
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回答者 : ディレクター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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クライアントから、私たちの施策を通じて商品を手にしたエンドユーザーの「この商品に出会えてよかった」という喜びの声をご共有いただいた時です。
単に数字を追うだけでなく、商品とその情報を本当に必要としている人を繋げられたと実感できた際、広告に携わる者として大きな介在価値とやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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「広告運用のプロ」として信頼いただけるよう、日々進化する媒体のアルゴリズムや最新情報のアップデートを心掛けています。
クライアントの商材理解を深めることにも重きを置いています。商材の特徴はもちろん、競合や商材が出会うべき市場など、できるだけ深掘りして理解するようにしています。
その情報収集のために新しい知識を身に着けられることも、この仕事の楽しいところです。
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Zenken株式会社（旧：全研本社） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.03.12
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回答者 : デザイナー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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制作にかかわったサイトがクライアント様の採用活動で活用されていたり、採用につながっていると感じた時です。専門的な業種のサイトを制作した際に、その仕事のフローについて編集担当に伺ったり自分でも様々な専門的なサイトを見ながら、イラストやデザインのイメージをしていきました。運用担当経由で、そのサイトを採用フローで活用してくださっていることや、説明会などで求職者の方に共有していただいており、新卒採用が好調であると伺ったときに、悩みながらも納得できるデザインができて良かったと感じました。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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常にいろいろな世界に興味を持ってアンテナを張り、インプットを欠かさないことを意識しています。インプットをしていると常にワクワクした状態で制作に取り掛かることができると思います。
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