トヨタカローラ高崎株式会社の 回答者別の口コミ・評判
日々進化する車の知識がどんどん増えていくところ
・自分で考えた企画（キャンペーン等）が自社のスタッフに好評だったとき ・お客様と直接接するイベントの際に、コンテンツやノベルティ等をお渡しした時に、お子さまが喜んでいたとき
自分の努力が社内で評価されたときです。 日々の業務の中で改善できる点がないか考え、１年間コツコツと業務改善のための取り組みを続けた結果、年に一度の社内表彰式で「業務改善優秀賞」を獲得することができました。
お客様からお褒めの言葉をいただいた時が一番やりがいを感じます。 新規のお客様でも元々付き合いのある方でも「○○さんだから買ったんだよ！」言っていただけると次の仕事への活力になります。褒められて嫌な人はいないと思いますし、次はもっとお客様の…
おすすめして購入いただいたお車を乗ったお客様から、「買って良かった！」と喜びの報告を受けた時に一番良かったと感じます。
自分なりに考え物事が成功した時や先輩に教わったことがしっかりできて褒められた時またお客様に感謝された時です。
本当に良かったと感じるのは、「あなただから買った」と自分という人間を信頼してもらえた瞬間です。 他社と比較して迷われていたお客様に寄り添い、生活にあった提案を重ねた結果、「あなただから決めた」と言われたときは達成感を得られます。お客様の人…
自分自身を信頼してもらった時はこの仕事をやっていて良かったと思えます。 例えば他社と比較されていたお客様から「あなたから買いたいと思った」、一台購入いただいたお客様から「家族の車も相談したい」と言っていただけたときはとても嬉しかったです。
お客様対応をした際、ありがとうの言葉をいただいた時にやっていて良かったと感じます。 お引渡し時、整備の内容が伝わりやすくなるように身近なものに置き換えて説明をしたところ、分かりやすかったよありがとう！と言っていただいきました。私も嬉しく、…
ご注文をいただいた車を納車する時に嬉しそうな笑顔を見た時や社員、お客様問わず感謝の言葉を言ってもらえる時にこの仕事をやっていて良かったと感じます。
お客様から褒めていただけたり、感謝していただけたときです。
整備士として幅広い知識と経験を活かし、商品提案やアドバイスをすることで、お客様に笑顔になって帰ってもらえると、「この仕事をやっていて良かった！」と思います。
お客様から感謝された時。お客様が困っている時に力になれた時。薦められて購入してよかったと言ってもらった時にこの仕事をしていてよかったと思います。
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は、自分が点検・整備した車が無事に直り、お客様に喜んでいただけた時です。 修理後、お客様から「ありがとう」と言っていただき、喜んで帰られる姿を見た時には、この仕事をやっていて良かったと改めて感じ…
・計算上の数字と実際の数字がぴったり合った時 ・数字のズレに気付いて、その原因が特定できた上で期日までに修正が間に合った時 ・期日から逆算して各所に根回しした結果、余裕を持って仕事を完了できた時
最初はなかなか頼っていただけず、会話も少なかったお客様が、少しずつ私を頼りにしてくださり、今では定期的に様々なお話を聞かせてくださるようになった時です。 まだ新人でわからない点も多くございますが、お客様との会話を大切にし、お車の話題にとど…
大きな問題となる前に事案を解決できたときや、将来的に問題とならないよう処理をできたときにやりがいを感じます。
自動車エンジニアとして働く中で、点検や整備を通じて車の安全を支えられることにやりがいを感じています。自動車はお客様の日常生活に欠かせないものであり、安全に乗り続けられるようにサポートすることは重要な仕事だと思います。日々の業務を通じて、整…
お客様に感謝されたとき 新車営業のスタッフではありますが、車の販売だけではなく点検や整備、自動車保険、携帯、万が一のときの事故やトラブル対応など、多岐にわたって仕事があります。そういった仕事ひとつひとつをしていく中で、お客様からいただく…
職業柄友達にも車好きが多く、プライベートでも車をいじることが多いですが、仕事で整備士をしていることで整備の知識やテクニックが身につき、楽しく遊べます。
お客様や社内スタッフからお礼やお褒めの言葉を頂いた時ですね。 以前、車内のメーター時計の調整の仕方がわからないというお客様がいて、丁寧にひとつずつやり方を教えたら物凄く感謝されて、その方は普段は他店舗で入庫されている方だったんですけど、私…
先輩や上司の方に教えてもらったことを実戦できたこと。 例えば難しいことに躓いた時に先輩や上司の方に教えてもらったやり方をやってみて解決できたなど、自分一人の力だけでなく先輩や上司の方の力も借り問題を解決できるこにやりがいを感じます。
ご入庫いただいたお客様様から、感謝をお言葉を頂いた時、この仕事やっていて良かった感じました。 点検の時などにお客様からのご要望に対して期待以上の結果でお答えできたさい｢そこまでやってくれてありがとう」と言って頂けました。
故障などで入庫されたお客様の車を修理して直って、お客様にアリガトウと言われたとき。
車の故障でご来店したお客様に、原因をしっかり見極め、適切な整備をした後、お客様へ納車時に、「ありがとう、助かった」と一言いただける瞬間が一番良かったと思う瞬間です。
お客様に合った提案内容を考えて説明して受注になった時、「提案してくれたよかった、ありがとう、お得に買えたよ」とお褒めの言葉頂けたときは達成感や充実感を感じることが出来ます。
お客様の役に立てたと感じられる瞬間です。具体的にはお客様から直接「高い買い物だったけど、思い切って車を買い替えて良かった！」「事故の際に面倒をみてもらえて助かった」などのお言葉を直接いただけた際、とてもやりがいを感じます。
故障した車をお預かりして正常に直せた時に、喜びを感じます
納車の時に新車を見た時のお客様の顔が嬉しそうな時です。
お客様への提案の中で、他キャリアからののりかえや機種変更、またその他商材をご成約いただいた時はもちろんですが、そのお客様から後日リピートでご指名をいただけたり、ご家族様やご友人をご紹介していただけた時に、やりがいを感じます。
