回答者 80人
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営業スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.10.10
- 口コミ投稿日：2026.10.10
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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最初はなかなか頼っていただけず、会話も少なかったお客様が、少しずつ私を頼りにしてくださり、今では定期的に様々なお話を聞かせてくださるようになった時です。
まだ新人でわからない点も多くございますが、お客様との会話を大切にし、お車の話題にとどまらず、日常の出来事やお困りごとも聞き、お客様のニーズに合わせたご提案を心掛け、信頼関係を深めていけることに大きなやりがいを感じております。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に安心してお任せいただけるよう、お車や商品の知識を深めることに励んでおります。分からない点があれば先輩方に積極的に質問し、自分でも調べることで、次に同じご質問をいただいた際にスムーズにお答えできるようにしています。また、曖昧な知識のままお答えすることがないよう、「確認してお調べいたします」とお伝えし、分からないことをそのままにしないことを徹底しています。
あわせて、お客様とお話しした内容は早めにメモを取り、メモを残すよう心掛けております。
商談や会話の際には、一方的にならず、お客様のお話にしっかり耳を傾け、ご希望やお悩みを深く理解することを一番に考えております。これからも知識と経験を一つひとつ積み重ね、お客様一人ひとりに寄り添ったご提案ができる営業スタッフを目指して頑張ります。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.10.10
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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お客様と接する際の意識や、仕事に対する責任感がより一層身についたと感じています。
入社当初は分からないことも多く、お客様へのご対応に不安を感じる場面もありましたが、今では自分から積極的に丁寧なお声掛けをし、お車のご案内やご連絡を行えるようになりました。まだ勉強中の身ではございますが、状況に応じた自発的な行動も少しずつ増えてまいりました。また、お車や保険といった大切なお買い物をお手伝いする立場として、言葉遣いや立ち振る舞いに注意し、「自分がこうお伝えしたらお客様はどう受け止められるか」を常に相手の立場に立って考えてから発言するよう心掛けるようになりました。
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成長できた理由は？
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先輩方が分からないことを丁寧に教えてくださり、実際のお客様対応を通して学ぶ機会があることが、自分の成長につながっていると思います。
また教えていただいたことをそのままにせず、自分でも調べたり、次に同じことをする際に意識しています。また、実際にお客様と接することで、知識だけでなく、相手に合わせた伝え方や対応の大切さも経験を積みながら学んでいる途中です。
さらに、言葉遣いにつきましても定期的にご指導いただくことで意識が高まり、少しずつではありますが改善できるようになってきています。これからも引き続き気をつけていきたいと思います。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.10.10
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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"ウチならでは"の働き方・休暇・残業関連の制度は？
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平日に休みがあるため、混雑を避けて買い物や用事をスムーズに済ませられる点が魅力だと感じています。また、シフト制の休みが月に1.2日間ある為、土日でも予定に合わせてお休みを調整しやすく、ワークライフバランスを保ちやすい環境です。
さらにフレックス制度も導入されているため、プライベートの予定に合わせて退勤時間を早めたり出社時間をずらしたりと柔軟な働き方ができ、働きやすさに直結していると実感しています。このように予定を立てやすく、プライベートと仕事を両立しやすいです。
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会社の制度は、仕事とプライベートの両立にどう役立っている？
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私の趣味であるサッカー観戦やダンスのイベントに合わせてお休みをいただいたり、有給休暇を午前休・午後休と半日単位で柔軟に活用させていただいたりしています。また、フレックス制度を利用して早めに退勤できる日を作ることで、プライベートの予定に合わせてスケジュールを非常に組みやすくなっています。
仕事とプライベートのメリハリをしっかりつけられる環境があるおかげで、どちらも充実させることができます。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 働き方・ワークライフバランス
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