回答者 80人
全口コミ 437件
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トヨタカローラ高崎株式会社の キーワード別の口コミ・評判
トヨタカローラ高崎株式会社の 「車」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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納車の時に新車を見た時のお客様の顔が嬉しそうな時です。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 本社 | 本社管理職
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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整備をやっていたころは、お客様が気づかないことに目配り気配りを行ってアドバイスをし安心してお車を使っていただけるように整備していました。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様から「ありがとう」「またお願いするね」と声をかけていただいた時に、この仕事をしていて良かったと思う。特に整備受付では、お客様のご要望やお困りごとをしっかり聞き取り、エンジニアと連携して対応することを心がけている。お客様に安心してお車をお預けいただき、笑顔でお帰りになる姿を見るとやりがいを感じる。
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この仕事で成長できたことは？
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車の知識が身についたところ。整備受付やお客様との接客を通じて、車の機能や整備内容について理解が深まり、以前よりも自信を持ってお客様対応ができるようになった。日々の業務から学んだことを活かして、もし家族の車にトラブルが起きたときも落ち着いて対応ができると思う。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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数多くの車を整備することによって自分の整備スキル知識を磨けることが自分のやりがいになってます
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自分なりに努力・工夫していることは？
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車のことを知ろうと本気になること
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成長できた理由は？
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新店舗で新しいのと、色んな車が数多く入庫するので好奇心持って出来ること
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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・お客様の声に耳を傾ける。
・現状できる最善を尽くす。
・今後現実可能な選択肢をお客様に提案する。
短い時間の中でどれだけお客様からお困りの声を引き出せるか、またその時間で直らなければどのようにしてお車を直していくかをお客様と一緒に考えるようにしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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成長できた理由は？
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エンジニアリーダーの隣で作業することも多く、どうやったら効率よくできるのか、良い整備ができるのかを学ばせてもらった。先輩は優しい人が多くパソコンも多いので車の情報などを学びやすい
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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車の知識が増える事。エンジン交換や重整備などをして技量が上がった事。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事をしていて良かったと感じる瞬間は、お客様から車をご購入いただけたときです。
お客様の希望やライフスタイルを聞きながら車をご提案し、最終的に「この車にします」と決めていただけたときは、とても嬉しく感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に「この車にします」と言っていただくために、まずはお客様の話をしっかり聞くことを大切にしています。お客様の家族構成や使用目的、希望などを聞いた上で、一人ひとりに合った提案ができるよう心がけています。
また、車の知識や保険、各種商品の勉強を日々行い、お客様からの質問にできるだけスムーズに答えられるよう努力しています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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古い車や珍しい車が入庫してきた時と、お客様と仲良くなって信頼関係を築けたなと感じた時です。今とは違う内外装や質感・シートの匂いなどを目の当たりにできワクワクして楽しいですし、お客様から「いつもありがとう」「あなたがこの店舗にいるから来てる」「また来るの楽しみにしてますね」と声をかけていただけた際に、自身が来店の理由に関われているんだなと嬉しく思います。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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車に関しては最近の車種だけでなく、20年前からそれ以前の車種名だけでも頭に入れています。また実際に見ることができた際にはその世代の車に乗っていた社員と話の中で知識を得て、楽しみながら学んでいます。当時の車の話ができることで年配の方や車好きの方とも打ち解け易くなるので、関係を深めるにはまず自身の知見からと思って行動しています。
お客様対応としては、相手の話をよく聞いて共感し、世間話だけでなく車への不安や疑問を一緒に考えて解決することで、少しずつ距離を縮めるようにしています。一度きりの対応で終わらない関係性だと思うので、長くお付き合いをしていけるように心掛けています。
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成長できた理由は？
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元々は知らない人と話すのが苦手で自分からいくことは殆ど無かったのですが、職種上こちらから話しかける機会が多いこともあって今では臆することなく仕事以外の日常場面でも話せるようになりました。お客様の影響もありますが、社員の方たちが皆気さくで話しやすい雰囲気であるため、人そのものに慣れたことが大きいと思います。
説明力に関しては特に交換が推奨される部品の話になりますが、車に詳しくないお客様も多いのでいかに分かりやすく部品の場所と役割などを説明し、ご理解いただけるかを考えています。相手に説明するにはまず自分でも理解しておく必要がある為、疑問が生じたその都度調べて落とし込むようにしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.08
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自動車業界だけに目を向けるのではなく、色々な分野の情報や知識を得るために色々な本を読んで自分の中の知識の引き出しを増やしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.08
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回答者 : 中古車店舗 | ショールームスタッフ
50代 | 女性 | 中途入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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おクルマの販売や車検・点検・修理等で、お客様や知人・友人に頼りにされた時はやりがいを感じます。また店舗目標を達成し、一緒に働くスタッフでその達成感を分かち合う時にも感じます。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.08
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客の中で話した「自分の車でこんな事があった」というなにげない会話でしたが、後日来店された際、「あの時教えてもらって本当に良かった」と感謝されたことです。
いろんなお客様と接してお客様の様々なライフプランを知れることも、純粋に自分の人生の勉強になっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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車のことについて、おおまかであっても広く全体的に知識を増やしたいと思っているので、気になったことは整備士や営業スタッフに質問するようにしています。
また整備のことに関してお客様に説明する際は、なるべくかみ砕いたわかりやすい説明を心がけています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.07
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ありきたりかもしれませんが、やはり感謝されたときは一番うれしいです。私はお客様と営業スタッフやエンジニアとの「橋渡し」のような役割を担っています。自分で車を売ったり修理したりするような直接的な達成感とは異なりますが、お客様はもちろん、社内のスタッフの役に立てたと実感できた時に大きなやりがいを感じます。例えば、営業スタッフの不在中にご来店されたお客様の情報をしっかり共有したことで受注に繋がった時などは、「役に立ててよかった」と心から思います。
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この仕事で成長できたことは？
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車の知識がついたことと、周囲への気配り力が上がったと思います。
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成長できた理由は？
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車の知識はほとんどゼロで入社しましたが、普段の業務中に車に関するわからないことはエンジニアスタッフにその都度教えてもらっています。皆さん嫌な顔せず教えてくれるので聞きやすくて助かっています。
入社して1ヶ月間の研修がありますが、そこで学ぶことは実際の仕事の1割にも満たないと思います。当時は配属前に座学の研修で学ぶことを完璧にしようと焦っていましたが、それよりも現場に出て経験を積むこと、わからないことを素直に聞くこと、聞きやすい関係性をつくることの方が大切だと思いました。
気配りに関しては、たくさんのお客様がショールームにいらっしゃるので、それぞれのご用件を把握し、点検や車検のお客様は待ち時間が増えすぎないように常に気にしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.07
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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点検で不具合を修理して、後日お客様が「車の調子よくなって快適になったよ。ありがとう」と言っていただけた事がこの仕事やっていて良かったと思う瞬間です。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.07
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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専門学校を卒業しているので多少の自動車の知識はありましたが、学校での実技と現場での整備では全く違い、当たり前ですが知らない事だらけでした。
その中で経験を積み年数を重ねるごとに出来る事が増えているので日々成長を感じています。これからもスキルアップを目指していきたいです。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.06
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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ハイレベルな整備を行なっている時や故障部分の特定を含めた修理を一人で完了でき、正常な車両になった瞬間がこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間です。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.05
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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接客応対をしている中で雑談など他愛もないことで会話が弾んだお客様が、次の点検で来店してくださったとき「車の点検はもちろんだけど、前回お話ししたのが楽しくて今日もあなたに会いに来たのよ」と言ってもらえた時はとても嬉しかったです。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.04
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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休日に自分の車をいじる際、「ここは仕事で先輩に教えてもらったな」「分からないから今度先輩に聞いてみよう」と仕事と繋がる瞬間です。また、そうして学んだ知識や技術のおかげで、今度は他の先輩や同期にやり方を説明でき、周囲の役に立てたと実感できた時です。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.04
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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点検でご来店された際にお車の不具合を発見し、すぐに修理対応を行ったところ、お客様から「不具合を直してくれて本当にありがとう。これで安心して毎日運転できます」とお礼のお言葉をいただけた時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様からのご質問にその場ですぐお答えできるよう、商品知識や車の構造・仕組みについて日々勉強に励み、スムーズで的確な対応ができるよう努めています。
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この仕事で成長できたことは？
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入社時は未経験からのスタートだったのですが車の整備に関する知識とコミュニケーション能力がとても成長したと思います。
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成長できた理由は？
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本部より整備に関する講習があり、色々な不具合に対してどのように作業していくか教育してくれたり、トヨタ内の検定の取得に向け車に関する知識を勉強したことが成長に繋がっている。
また、日頃からお客様に部品交換の提案をさせて頂くためコミュニケーション能力も成長している。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
- 口コミ投稿日：2026.10.04
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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車両の不具合を整備した後に、お客様から自分宛てに整備のご相談やリピートのご指名をいただけるようになった時です。また、日々の接客応対の中で、お客様からシンプルに「ありがとう」とお礼の言葉をいただけた瞬間に大きなやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様にとっては点検や車検整備の詳しい内容が見えづらい部分も多いかと思います。だからこそ、目に見える変化として「ボディが綺麗になった」「車内が丁寧に清掃されている」と実感していただき、トヨタカローラ高崎に整備を出してよかったと思っていただけるよう、一台一台を自分の車だと思って仕上げ作業に向き合うことを常に心がけています。
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成長できた理由は？
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特に新人時代の店舗は敷地が狭い上に入庫台数も多かった事もあり、エンジニアもどんどんお客様が入庫したらすぐに駐車場の誘導と受付応対する風習だったので、忙しくて大変だったが、仕事の成長という面ではかなり鍛えられた環境だったと思います。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 車
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