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全口コミ 437件
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トヨタカローラ高崎株式会社の キーワード別の口コミ・評判
トヨタカローラ高崎株式会社の 「知識」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.10.09
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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車に関しては最近の車種だけでなく、20年前からそれ以前の車種名だけでも頭に入れています。また実際に見ることができた際にはその世代の車に乗っていた社員と話の中で知識を得て、楽しみながら学んでいます。当時の車の話ができることで年配の方や車好きの方とも打ち解け易くなるので、関係を深めるにはまず自身の知見からと思って行動しています。
お客様対応としては、相手の話をよく聞いて共感し、世間話だけでなく車への不安や疑問を一緒に考えて解決することで、少しずつ距離を縮めるようにしています。一度きりの対応で終わらない関係性だと思うので、長くお付き合いをしていけるように心掛けています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 知識
- 口コミ投稿日：2026.10.08
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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自動車業界だけに目を向けるのではなく、色々な分野の情報や知識を得るために色々な本を読んで自分の中の知識の引き出しを増やしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 知識
- 口コミ投稿日：2026.10.08
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回答者 : 本社 | 本社一般職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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担当部署についての専門的な知識は日々の業務のなかで自然と学んでいきました。
また、社外の方とのやり取りも多いため、ビジネスマナーや電話対応、メール作成等社会人としての様々なスキルも身に付き、
状況に応じたコミュニケーション力や柔軟な対応力については成長できたと感じています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 知識
- 口コミ投稿日：2026.10.08
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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車のことについて、おおまかであっても広く全体的に知識を増やしたいと思っているので、気になったことは整備士や営業スタッフに質問するようにしています。
また整備のことに関してお客様に説明する際は、なるべくかみ砕いたわかりやすい説明を心がけています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 知識
- 口コミ投稿日：2026.10.07
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回答者 : 新車店舗 | ショールームスタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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車の知識がついたことと、周囲への気配り力が上がったと思います。
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成長できた理由は？
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車の知識はほとんどゼロで入社しましたが、普段の業務中に車に関するわからないことはエンジニアスタッフにその都度教えてもらっています。皆さん嫌な顔せず教えてくれるので聞きやすくて助かっています。
入社して1ヶ月間の研修がありますが、そこで学ぶことは実際の仕事の1割にも満たないと思います。当時は配属前に座学の研修で学ぶことを完璧にしようと焦っていましたが、それよりも現場に出て経験を積むこと、わからないことを素直に聞くこと、聞きやすい関係性をつくることの方が大切だと思いました。
気配りに関しては、たくさんのお客様がショールームにいらっしゃるので、それぞれのご用件を把握し、点検や車検のお客様は待ち時間が増えすぎないように常に気にしています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 知識
- 口コミ投稿日：2026.10.07
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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専門学校を卒業しているので多少の自動車の知識はありましたが、学校での実技と現場での整備では全く違い、当たり前ですが知らない事だらけでした。
その中で経験を積み年数を重ねるごとに出来る事が増えているので日々成長を感じています。これからもスキルアップを目指していきたいです。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 知識
- 口コミ投稿日：2026.10.04
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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休日に自分の車をいじる際、「ここは仕事で先輩に教えてもらったな」「分からないから今度先輩に聞いてみよう」と仕事と繋がる瞬間です。また、そうして学んだ知識や技術のおかげで、今度は他の先輩や同期にやり方を説明でき、周囲の役に立てたと実感できた時です。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 知識
- 口コミ投稿日：2026.10.04
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様からのご質問にその場ですぐお答えできるよう、商品知識や車の構造・仕組みについて日々勉強に励み、スムーズで的確な対応ができるよう努めています。
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この仕事で成長できたことは？
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入社時は未経験からのスタートだったのですが車の整備に関する知識とコミュニケーション能力がとても成長したと思います。
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成長できた理由は？
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本部より整備に関する講習があり、色々な不具合に対してどのように作業していくか教育してくれたり、トヨタ内の検定の取得に向け車に関する知識を勉強したことが成長に繋がっている。
また、日頃からお客様に部品交換の提案をさせて頂くためコミュニケーション能力も成長している。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 知識
- 口コミ投稿日：2026.10.04
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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整備知識はもちろんですが、会社に入る前は自分の性格上、接客は向いていないと思っていたので裏方整備に徹すると思っていたのですが、点検待ちのお客様にプラスワン整備のおすすめやご用命事項の問診など、接客する場面が多く、最初は接客や説明がが上手くいかず、お客様からクレームをもらう事もありました。
ですが何度も接客を繰り返すうちに少しずつお客様対応にも慣れ、今ではアドバイザーとして6年目ですが、大分自信がついたと思います。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 知識
- 口コミ投稿日：2026.10.04
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回答者 : 新車店舗 | 営業スタッフ
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に商談、会話を楽しんで頂けるよう色々な分野の知識を得るように日々勉強している。
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この仕事で成長できたことは？
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入社当初は車に特別詳しかったわけではなく、知識不足で商談に苦労することもありました。しかし、会社の新人研修や各種講習のおかげで早い段階から知識を身につけ、戦力として活躍できるようになりました。また、この仕事や周囲の環境を通して、良い意味で負けず嫌いな性格へと成長できたと感じています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 知識
- 口コミ投稿日：2026.09.30
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回答者 : 本社 | 本社一般職
30代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分自身の働きかけによって月間の目標台数を達成することができ、会社に貢献し、それを評価してもらえたときです。また、営業スタッフの問い合わせに自分の知識や経験を生かして回答することができたときに、直接お客様との接点はありませんが、間接的にお客様のお役に立てたのではないかと思い、やりがいに感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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専門分野の知識の習得と、それを現場へ分かりやすく伝えることです。
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この仕事で成長できたことは？
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お客様へ対しての立ち居振る舞いや言葉遣い、車や業務上の専門分野の知識習得です。
様々な部署を経験したことで、前部署での経験や知識を生かして業務を遂行しやすくしたり、問題点に気付くことができました。また、部門間の連携がしやすくなりました。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 知識
- 口コミ投稿日：2026.09.29
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回答者 : 新車店舗 | アドバイザー／エンジニア
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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専門知識がないお客様にも車の状態や修理の必要性が分かりやすく伝わるよう、説明方法を工夫することを常に心がけています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 知識
- 口コミ投稿日：2026.09.26
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回答者 : 新車店舗 | 店長／サービスマネージャー
50代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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もともと私はサービスエンジニアとして入社しました。エンジニアのころは目の前の作業をこなすことで精いっぱいでしたし、人見知りタイプでどちらかと言うと内向的なタイプでした。その時は今の自分の殻を破りたく、結婚を機に営業スタッフとして転職しました。初めはお客様とのお話もぎこちなくドキドキして頭の中も真っ白になるほど緊張していましたが、回数を重ねる度に色々なお客様と話ができるようになり、多くの知識を得られました。（これがまた楽しかった）得られた知識を他の方（お客様）へ展開し信頼を得ることができ、クルマだけでなく保険や情報通信事業もバランスよく成果を残せるようになりました。「自分を変えるには営業職が一番」だと自負しています。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 知識
- 口コミ投稿日：2026.09.05
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回答者 : 本社 | 本社管理職
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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成長できた理由は？
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人の話を聞いたり新しい情報や知識を吸収することは好きなものの、自ら話しかけるということなどが好きではない性格でしたが、「まずはやってみる」「自分で選んだ仕事だからとわりきる」という気持ちで取り組んでいたら、出来るようになっていた というのが実際かもしれないです。
人前で話す ということも緊張してしまい本当に苦手でしたが、やっていたら出来るようになっていたかも。。。
この会社で という質問の回答になっていなくてごめんなさい。
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トヨタカローラ高崎株式会社 現職社員の口コミ・評判 知識
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