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業務用無線機や携帯電話などの情報通信機器を販売・レンタルし、システム構築・保守までをワンストップで提供する株式会社城山ホールディングス。商社機能と自社開発力を兼ね備え、無線放送システムや雷検知機器など独自ソリューションも展開。地域や業界の通信課題に対し、技術と提案力でトータルサポートを行っている。
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回答者 99人
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株式会社城山ホールディングスの キーワード別の口コミ・評判
株式会社城山ホールディングスの 「お客様」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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コンテストのテーマに対する、あなたのありたい姿は？
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オンラインで何でも完結する時代に、お客様がわざわざauショップへ足を運んでくださる理由は画面越しでは得られない「安心感」や「人とのつながり」を求めていらっしゃるからだと考えています。わざわざお店に来てくださったお客様の一歩に応え、お客様の想いと私たちの想いをつなげる存在であれたらと思います。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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コンテストのテーマに対する、あなたのありたい姿は？
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城山グループとして一つになるだけでなく、来店してくださるお客様を大切に一人一人としっかりと関わっていけるスタッフになりたい
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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コンテストのテーマに対する、あなたのありたい姿は？
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お客様のためにという点を考えるのは当たり前なので、城山CSを通してスタッフとお客様だけではなく、出場者の指導や応援、実行委員の活動など城山グループ全体の繋がりを強くしたいと考えている。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.08.05
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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コンテストのテーマに対する、あなたのありたい姿は？
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城山本社のスタッフ、ショップスタッフだけではなく、お客様もいらっしゃったことで自分がここまで仕事に取り組む事ができました。この環境に感謝して成長をし続けていきたいです。
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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会社内の繋がりであったり、一体感を生み出すような取り組みに力を入れているところが良いと感じています。また、お客様のために奉仕することで、自己研鑽していくという価値観と魅力的であると考えています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : 店頭販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社時から、成長できたことは？
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常に笑顔で接客すること。4月より少しだけ余裕がでてきたので、お客様の対応をするとき常に笑顔で接客することができるようになりました。
また、ミスをすると大きな損害を生むことがあるので、一つ一つ丁寧に確認してから作業をするようになりました。
ただ、色々仕事を覚えるなかで、比べなくていいのに、無意識に自分のなかで先輩や同期と比べてしまうことが増えました。
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1年後のありたい姿は？
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情報共有をおこたらず、お客様と対応するときは常に笑顔を忘れない自分でありたいです。
また、ネガティブな考え方するのではなく、先輩や同期と比べるようなこともせず、ポジティブに考えられる自分になりたいです。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : 店頭販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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1年後のありたい姿は？
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どんなお客様でも安心して任せてもらえるような人になりたいです。プライベートでの新しい経験や知識をつけることで引き出しが増え、お客様それぞれの興味に寄り添えたり、その人に合った提案ができると考えています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : 店頭販売
10代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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1年後のありたい姿は？
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お客様だけでなく、チームとして働いてる店舗の先輩や後輩にも信頼されるような、頼りがいのある人になりたいです。
そして、常に目標を持ち、人生においてもったいない時間を減らせるようになりたいです。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : 店頭販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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同期メンバーの「カッコイイ」と感じたマインドやスタンスは？
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接客中にお客様にイライラした時に受け流す力、何かあっても3秒黙って考える、というのがすごく良いなと思いました。
これまでの3ヶ月で私自身がイライラしたり何か理不尽があった訳では無いですが、これからはいつか絶対あると思うので見習いたいと思いました。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : 店頭販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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同期メンバーの「カッコイイ」と感じたマインドやスタンスは？
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不安な中ではあるけれど、まずやってみるという姿勢がかっこいいなと思います。私自身も不安な中お客様対応することがありますが、とりあえずやってみようと前向きに考えてるところがいいなと思います。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : 店頭販売
20代 | その他 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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同期メンバーの「カッコイイ」と感じたマインドやスタンスは？
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感情的になりたくない、常に冷静でいたい、という話を同期から聞き、いいなと素直に思いました。確かに感情的に話す人は店員でもお客様でもあまりいい気分はしないものです。1度自分を俯瞰してみて、私の今の言動は冷静なのか？衝動的に出た言動ではないか？と見返し、誰からみても接しやすい、話しかけやすい、そんな人物像を目指してみたいと同期の話を聞いて感じました。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : 店頭販売
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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1年後のありたい姿は？
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どんなお客様でも嫌な顔せず、この人に対応してもらって良かったと思ってもらえるような接客が出来るようになりたいです。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : 店頭販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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1年後のありたい姿は？
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教育担当になれば、一つ一つ着実に成長できるように日々を振り返りをしてあげたり、自分から話しかけて、悩みを相談しやすい環境作りをする。
また、自分自身は全ての業務に対して自信を持って接客を行い、お客様に愛される店員になりたいです。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.02.13
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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私の仕事に対してのモチベーションは、情報社会の中で欠かせない情報インフラの一端を私たちが支えているという実感です。現代社会では、これまで手紙や電報、電話と続き、メールやLINE、会議ソフトへと1分1秒を争う社会へと変わっていきました。そのような社会で老朽化や故障などによってスマホが使えない状況はかなり深刻な問題となりえます。私の対応したことがあるお客様も、スマホをなくしてしまって連絡も取れないと困っている方がいらっしゃいました。データは移せない可能性はあるものの、試しにバックアップから復元を試みてみると偶然ではありますが自動バックアップが機能しており復元することができました。その時に喜んでくださったお客様の笑顔は今でも覚えています。お客様の生活の基盤を支え、喜んでいただけることを実感できる仕事であると私は思います。
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お客様のために工夫していることは？
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私が意識しているのは、表情や会話から不安に感じている部分があるのかを探り、見積もりを作る際にヒアリングをかけることです。忙しいとできない場合もありますが、余裕があれば不安払拭を徹底するように心がけています。お客様の中には、不安を感じることがあっても中々言えない方も多く、不安払拭ができたからこそ「次もお願いしたい」と言ってくださる方がいらっしゃいました。
また、ご高齢な方へはその場で思いつかなくても、「わからないことがあれば、また来てください」と次へつなげるようにもしています。それを続けることによって、また来たいと思える関係性をつくれるように意識しています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.02.12
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様に感謝されることが最大の原動力です。期待を超える提案や丁寧な対応で信頼関係を作り、自身の成長と店舗の成果に繋げていく事がやりがいに繋がります。
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お客様のために工夫していることは？
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お客様の話を聞き、本質や本当に困っていることを理解して、再度「このお店に来たい」と思って頂ける接客を心掛けています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.02.12
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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自分が提案した商材を購入してくださったお客様や、操作・プラン等の説明を行ったお客様に感謝の言葉を頂いた瞬間です。また、自分が参加した外販イベントの目標が達成した際、チーム全体の実績に貢献できたことがモチベーションに繋がっており、さらに成長できるように提案スキルの向上に励む原動力になっています。
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お客様のために工夫していることは？
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雑談等を織り交ぜながら、対応するお客様一人ひとりに合わせた接客を行っています。退店の際にも、また来ていただけるよう、声掛けを行うため、会話中のお客様の発言や、現状の契約に対する不満などをなるべく聞き逃さないように努めています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.02.12
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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細かな質問などでも、出来るだけ解決出来るようにしています。混んでいて対応が難しい時でも、ご来店くださったお客様が残念な思いをしないよう話しをしたり、次回予約を取るなど、気をつけています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.02.12
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回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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お客様に対して心配りを忘れず、お客様目線に立ってご案内をしております。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.02.12
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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お客様のために工夫していることは？
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お客様が気楽にご来店頂けるよう、お客様のご要望に沿った接客、トークをするように心がけています。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.02.11
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回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様との接客による関わり
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
- 口コミ投稿日：2026.02.06
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回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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仕事におけるモチベーション・原動力は？
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お客様から「ありがとう」と言う言葉をいただけることが一番の原動力です。また、誰かの不便を解消し、笑顔に繋がっていると実感できる時に最も意欲が湧きます。
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部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？
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あなたに任せて良かったと言われる付加価値を提供できるようになったことや、お客様の潜在的なニーズを汲み取り、最適なプランを自信を持って提案できている時です。
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株式会社城山ホールディングス 現職社員の口コミ・評判 お客様
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