株式会社城山ホールディングス の現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日：2026.02.13

回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

私の仕事に対してのモチベーションは、情報社会の中で欠かせない情報インフラの一端を私たちが支えているという実感です。現代社会では、これまで手紙や電報、電話と続き、メールやLINE、会議ソフトへと1分1秒を争う社会へと変わっていきました。そのような社会で老朽化や故障などによってスマホが使えない状況はかなり深刻な問題となりえます。私の対応したことがあるお客様も、スマホをなくしてしまって連絡も取れないと困っている方がいらっしゃいました。データは移せない可能性はあるものの、試しにバックアップから復元を試みてみると偶然ではありますが自動バックアップが機能しており復元することができました。その時に喜んでくださったお客様の笑顔は今でも覚えています。お客様の生活の基盤を支え、喜んでいただけることを実感できる仕事であると私は思います。

どんな先輩上司になりたい？

私が目指すのは同じ視点に立って寄り添える先輩です。結果だけにとらわれず、今後どうしていけばいいのか、どう道筋を立てていけばいいのかを同じ目線に立って考えていける存在になりたいと思っています。私が新入社員だったとき、右も左もわからずミスも繰り返すことが多々ありました。そんなとき、なぜそんなミスをしてしまったのか、どうしていけば繰り返さないのかを上司・先輩の方が一緒に考えてくださりました。私もそのような先輩になりたいと言う思いから、同じ視点に立って寄り添える先輩になりたいです。

お客様のために工夫していることは？

私が意識しているのは、表情や会話から不安に感じている部分があるのかを探り、見積もりを作る際にヒアリングをかけることです。忙しいとできない場合もありますが、余裕があれば不安払拭を徹底するように心がけています。お客様の中には、不安を感じることがあっても中々言えない方も多く、不安払拭ができたからこそ「次もお願いしたい」と言ってくださる方がいらっしゃいました。
また、ご高齢な方へはその場で思いつかなくても、「わからないことがあれば、また来てください」と次へつなげるようにもしています。それを続けることによって、また来たいと思える関係性をつくれるように意識しています。

口コミ投稿日：2026.02.12

回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

お客様に感謝されることが最大の原動力です。期待を超える提案や丁寧な対応で信頼関係を作り、自身の成長と店舗の成果に繋げていく事がやりがいに繋がります。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
その人から影響を受けたことは？

どんな状況でも、常に仕事を楽しみ前向きな姿勢を崩さず、周囲への配慮も出来る人

どんな先輩上司になりたい？

人の為に時間を作ることが出来る人。真剣に人の話を聞き、何かあれば時間を作り行動に移す事が出来る人になりたいです。

お客様のために工夫していることは？

お客様の話を聞き、本質や本当に困っていることを理解して、再度「このお店に来たい」と思って頂ける接客を心掛けています。

口コミ投稿日：2026.02.12

回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

自分が提案した商材を購入してくださったお客様や、操作・プラン等の説明を行ったお客様に感謝の言葉を頂いた瞬間です。また、自分が参加した外販イベントの目標が達成した際、チーム全体の実績に貢献できたことがモチベーションに繋がっており、さらに成長できるように提案スキルの向上に励む原動力になっています。

どんな先輩上司になりたい？

周囲のスタッフから信頼される先輩になりたいです。売上の実績で貢献するのはもちろん、店舗スタッフ一人ひとりの強みを見出し、実績の向上に繋がるようにチーム全体で成長できる環境を作り上げたいと考えています。

お客様のために工夫していることは？

雑談等を織り交ぜながら、対応するお客様一人ひとりに合わせた接客を行っています。退店の際にも、また来ていただけるよう、声掛けを行うため、会話中のお客様の発言や、現状の契約に対する不満などをなるべく聞き逃さないように努めています。

口コミ投稿日：2026.02.12

回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

全社一体となって追わないといけない目標や売り上げに対し、貢献している実感があります。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
その人から影響を受けたことは？

計画を立て、目標に対しての管理が出来る方がいます。
仲間思いで、よく連絡をくれ、困ったことがあったら助けてくれます。

どんな先輩上司になりたい？

後輩、部下を助けられる上司になりたいです。

お客様のために工夫していることは？

細かな質問などでも、出来るだけ解決出来るようにしています。混んでいて対応が難しい時でも、ご来店くださったお客様が残念な思いをしないよう話しをしたり、次回予約を取るなど、気をつけています。

部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？

一緒に働いていたスタッフが、店長や副店長になった時、喜びを感じます。

口コミ投稿日：2026.02.12

回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

私の原動力は家族です。
家族と豊かに過ごすためにはどうしてもお金が必要となる為、家族の為と考えると苦しくなる場面になっても立ち向かっていけます。

どんな先輩上司になりたい？

誰からも信頼されて、背中を見せるのではなく肩を並べて進んでいける先輩・上司でありたいです。

お客様のために工夫していることは？

お客様に対して心配りを忘れず、お客様目線に立ってご案内をしております。

口コミ投稿日：2026.02.12

回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

獲得力、トーク力を身につけ、自信をつけることでモチベーションアップに繋げています。

どんな先輩上司になりたい？

人から頼られる先輩や上司になりたい。

お客様のために工夫していることは？

お客様が気楽にご来店頂けるよう、お客様のご要望に沿った接客、トークをするように心がけています。

口コミ投稿日：2026.02.11

回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

お客様との接客による関わり

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
その人から影響を受けたことは？

うわべでは無く、行動で示してくれる。嘘がない人です。

どんな先輩上司になりたい？

時にはその人の為を思って、厳しくできる人

お客様のために工夫していることは？

来店時退店時に、必ず＜感謝の気持ち＞を伝えるようにしてます。

部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？

獲得商材など、不安苦手意識があることに立ち向かい、獲得できたとき

口コミ投稿日：2026.02.07

回答者 : 店舗販売（マネジメント職）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

目標の達成をするためにどのように行動をしていくか考えていく
また達成をしたときの達成感がモチベーションに繋がっている。

どんな先輩上司になりたい？

いざというときに頼ってもらえる人
またこの人のために頑張ると思ってもらえるようになりたい

お客様のために工夫していることは？

不明点がないかどうかなど、詳しく案内を行い、安心して帰ってもらえるようにする

口コミ投稿日：2026.02.06

回答者 : 店舗販売
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

お客様から「ありがとう」と言う言葉をいただけることが一番の原動力です。また、誰かの不便を解消し、笑顔に繋がっていると実感できる時に最も意欲が湧きます。

社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
その人から影響を受けたことは？

太陽みたいに明るく、自然と笑顔にさせてくれる人です。接客する時は自然と明るくなり、その状態で対応することが出来るようになりました。

どんな先輩上司になりたい？

部下が一人で問題を抱え込まず、どんな些細なことでも即座に相談できる先輩でありたいです。感情的な指導を排除し、常に冷静に状況を判断して、部下のミスやトラブルを一緒にカバーできるようになりたい。

お客様のために工夫していることは？

いつも以上に丁寧かつ分かりやすい説明を行うこと。

部下や同期が成長して喜んだ経験はどんなことがありますか？

あなたに任せて良かったと言われる付加価値を提供できるようになったことや、お客様の潜在的なニーズを汲み取り、最適なプランを自信を持って提案できている時です。

口コミ投稿日：2026.02.06

回答者 : 店舗販売
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

仕事におけるモチベーション・原動力は？

店に貢献するため

どんな先輩上司になりたい？

困った時に頼れる存在

お客様のために工夫していることは？

目元の表情に気をつける