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C-United株式会社の キーワード別の口コミ・評判
C-United株式会社の 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.20
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回答者 : 統括マネージャー
40代 | 女性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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店長、SVを経て、現在はトレーニング部で人材育成を担当しています。この仕事をやっていて良かったと感じる瞬間は多くの素晴らしい出会いがあることと、人の成長を感じられる瞬間をたくさん感じられることです。
店舗で勤務していた時は、スタッフが「お客様のために何ができるか」を自発的に考え動けるようになったり、本社に異動してからは、新入社員で入社時研修から関わった方が店長に昇進したときなど、会社と人の成長を支えられるこの仕事に、唯一無二のやりがいを感じています。
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仕事を通じて成長したことは？
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キャリアの初期（店長時代）は、スタッフが動いてくれないと「なぜマニュアル通りにできないんだろう」と、こちらの正論を一方的に押し付けてしまうことがありました。
しかし、SVや研修担当として多くのスタッフと向き合う中で、相手がどこで躓いているのか（スキル不足なのか、自信がないのか、納得していないのかなどを見抜く観察力と傾聴力が身につきました。また、現場で起きている問題の『背景にある本質的な原因』を見抜き、教育の仕組みに落とし込んで解決するスキルも磨かれました。
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あなたが感じる“この会社らしさ”は？
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私がこの会社で最も「C-Unitedらしい」と感じるのは、みんなが経営理念の実現に誠実に取り組み、現場に寄り添い、人を大切にする温かい風土です。
そして、独自の教育機関である「珈琲大学」をはじめ、個人のポテンシャルを最大限に引き出す強固な育成環境があります。
ここで得られるのは、単なる店舗運営のノウハウに留まりません。本質的な問題解決力や、多様なチームを動かす高度なコミュニケーションといった「時代や組織が変わっても通用する、一生モノのパーソナルスキル」です。
どこへ行ってもパフォーマンスを発揮できる「個の市場価値」を磨けること。このキャリアの自律性を支援してくれる風土こそが、魅力であり、教育担当としても自信を持って誇れる点です。
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この会社での活躍条件は？
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人材開発の視点から見て、活躍する店長やスタッフに共通する最大の特徴は、すべての行動が「他者起点」であるという点だと思います。
お客様に対してはもちろん、共に働く仲間に対しても「今、この人は何を求めているだろう？」「どう声をかけたら安心して働けるだろう？」という想像力を常に働かせています。
相手の「できない壁」や「不安」に寄り添い、伴走する、この他者起点のコミュニケーションができる人は、周囲からの深い信頼を得て、多様なバックグラウンドを持つスタッフを一つの強いチームにまとめ上げ、居心地の良い最高の店舗空間を作り出すことができると思います。
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身に付けるためにした努力は？
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トレーニング部（人材開発）として私たちが意識しているのは、「簡単に答えを与えず、自ら思考を深めるための『問い』を投げかけること」です。
単にマニュアルの正しい手順を覚え込ませるだけでは、現場の多様なお客様に対応する応用力は育ちません。そのため研修では、「なぜそれが必要だと思う？」「もし自分がお客様なら、今どんな言葉をかけられたら嬉しい？」といった問いかけを大切にしています。
受講生自らが課題の本質に気づき、納得して動くプロセスを大切にすることで、現場に戻った後も自発的に考えて行動できる「他者起点」のビジネスパーソンへと成長していくと考えています。
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入社して驚いた“この会社の当たり前”は？
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私たちが目指す「珈琲文化の創造」や、お客様への「心地よい日常」の価値提供（QSC）は、決して義務やマニュアルの押し付けからは生まれません。「顧客満足の前に、まず従業員満足がある」これこそが当社の絶対的なスタンダードです。
働く仲間が「ここで働くのが楽しい」「自分らしく輝けている」と実感できる環境があって初めて、お客様の心に届く自発的なおもてなしが生まれます。だからこそ私たちトレーニング部は、独自の教育機関「珈琲大学」などを通じ、どこでも通用するパーソナルスキルを手渡すとともに、一人ひとりの可能性を信じ抜く育成に一切の妥協をしません。
仲間を幸せにし、そのエネルギーで最高のQSCを創り、お客様の日常を豊かにする。
綺麗事ではなく、これを全員が本気で体現しようとする温かさとプライドこそが、C-Unitedが誇る最高の「当たり前」だと思います。
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C-United株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.19
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回答者 : 統括マネージャー
60代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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後輩、仲間の成長を感じ、自信がそれに貢献で来たと思う時。
後輩、部下の昇進・昇格、業績を上げることが出来た時。
チームとして、トレーニングを通じて他部署に貢献出来た時。
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そのために努力・工夫したことは？
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仲間の成長に貢献する事と、会社への貢献が同意義と思っている為。自分以外はすべてお客様と考えている、360度の皆様に貢献することを自身の価値観としている。経営理念「珈琲文化の創造と発展を通して人を幸せにすること」を実践する事が、自身の存在価値と捉えているから、すべてのステークホルダーを幸せにしたい。
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仕事を通じて成長したことは？
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リーダーシップ：模範となる。方向性を示す。組織を整える。エンパワーメントを進める。を、実践するように考え行動している。仲間の成長に貢献出来ていることがある。
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なぜその成長が実現できたのか？
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①会社、上長、仲間、部下からの指導、学び。
②自身の気づき、責任感、やりがい。肉体・知性・社会情緒・精神を向上させ,
他者に貢献出来ることに生きがいを感じている。
③社長、上長、会社の環境、評価。仲間の支援。
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あなたが感じる“この会社らしさ”は？
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経営理念「珈琲文化の創造と発展を通して人を幸せにすること」を実践する事を、全員で本気で考えて、取り組んでいる。経営理念は、会社の在り方であり、経営理念に共感していることで、自身の在り方を明確にして、最大のパフォーマンスを発揮できるように、全員で取り組むようにしている。またはそのように努力している集団。
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会社らしさを実感した出来事は？
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他者に対して、思いやりと勇気をもって接して、お互いに成長して幸せになろうとしている。
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この会社での活躍条件は？
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「①経営理念に共感して頂いている方②周りの人を笑顔にさせることが好きな方③自分から率先して発信できる方④コーヒーが好きな方」として入社した瞬間からC-Unitedの一員として、他者に貢献する事＝自身成長＝会社への貢献として、主体的に学び、成長していくことが出来る方。学ぶことと業績を上げることを同時に目指すことで、道徳と経済の両輪を一緒に回しすべてのステークホルダーの幸せの貢献を通して素晴らしい成長を遂げられる方。
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身に付けるためにした努力は？
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自身と、チームメンバーが誰よりも学び、成長し、ロールモデルとして存在し続ける。
すべてのトレーニングを通して、他者の成長、行動変容に貢献する。
新人に対して太陽の様に接し、太陽のような人材に成長出来ように支援する。
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入社して驚いた“この会社の当たり前”は？
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全員が本気で、経営理念の実現を目指している。または、実現しようと、貢献しようと思っている。すべてのステークホルダーと共に幸せになる事を良しとしている、目指している。
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その当たり前とどう向き合い成長した？
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経営理念の実現に本気で向き合って、考え行動し続けている。
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C-United株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.18
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回答者 : シニアリーダー
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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トレーニング部として関わる社員の成長が見れた時。入社からの成長を見守りながらMGR、店長へとなる過程で様々なトレーニングで一緒に笑い、泣きその中で活躍する姿がみれた時が何事にも変え難いやりがいとなっています。
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そのために努力・工夫したことは？
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個人的には中々うまく行かず苦しんでいる方、昇進が著しく遅れてる方と関わることが多くそんななかでも、経営理念の基にみんなが幸せになるを言動、行動であわらし一致団結し目標に立ち向かえたから。
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仕事を通じて成長したことは？
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フィードバックの質を高められたと感じています。当初はただ褒めるに事だけに終始していましたが、その方のがんばっちゃてきた過程を褒める、勇気づけのフィードバック（ポジティブや改善）を行えるようになった。
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なぜその成長が実現できたのか？
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本当に自分自身が経営理念のことを考え関わる方が楽しむ、幸せになることその為に何ができるかをトレーニングを通してその方に合わせた関わりができるようになった。
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あなたが感じる“この会社らしさ”は？
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人を笑顔にするのが好きな人の集まりだと感じます。部署が違っでも人に喜んでもらいたい、幸せになってもらちたいという気持ちが同じ会社の仲間に感じられます。
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会社らしさを実感した出来事は？
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心理的安全性があり公平な風土があると感じています。営業部のPAを評価する精度パフォーマンスレビューも全員に機会を均等に与えており、行ったことに対しての評価と承認はすごくしっかりしていると感じます。
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この会社での活躍条件は？
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経営理念達成のために、自らリーダーシップを取り人材育成ができる人
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身に付けるためにした努力は？
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ビジネピラミッドと経営理念の考えかたに齟齬がないことを丁寧に伝えること、目標の大切さや人材育成の大切さ、その成功による得るものの大きさなど各階層に合わせたシーユナイデットのプログラムを一人一人の進捗を見て推し進める。
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入社して驚いた“この会社の当たり前”は？
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フィードバックの文化。
シーユナイデットはピープルビジネスである。
敬意✖️実績🟰信頼関係。
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その当たり前とどう向き合い成長した？
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人がなにを行うにも起点となることをベ-スに考える。
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C-United株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.18
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回答者 : トレーニング
40代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分が作成を任されたツールが完成し、それを使用したうえで研修に来てくださった研修生の方に出会った時
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そのために努力・工夫したことは？
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自身の事業部時代の経験等も踏まえて、わかりやすさや具体性を意識して作成したので、直接研修生の方から「わかりやすかったです！」と直接お声を頂けたときに、ツールを活用頂けているという嬉しさと、今まで事業部で頑張ってきた時代のことも役に立ったという嬉しさがありました。
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仕事を通じて成長したことは？
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コミュニケーション力、パソコンスキル、人材育成、瞬時の判断力
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なぜその成長が実現できたのか？
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評価としてきちんと上司からフィードバック頂けるところ
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あなたが感じる“この会社らしさ”は？
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とにかく人を第一に考えているところだと思います。
お客様だけでなく、働くスタッフや関わる全ての方の「幸せ」を考え、さらにそれを特に率先して行われているのが上の方達だと感じます。
経営理念が浸透している会社だと実感できています。
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この会社での活躍条件は？
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ポジティブなコミュニケーション能力の高い方が多いと思います。
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入社して驚いた“この会社の当たり前”は？
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関わる方の「幸せ」を基準として接しているところです。
店長時代であればお店を卒業されたあとや、今後違うお仕事を選ばれる方がいらっしゃっても、その方の今後の幸せに繋がるように…、という考え方が浸透していると思います。
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C-United株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.18
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回答者 : シニアリーダー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社してからずっと感じているのは、一緒に働く仲間の成長を目の当たりにできるところが1番「この仕事をやっていて本当に良かった」と思う瞬間です。
店舗勤務時代であれば、新規採用したアルバイトスタッフが、3ヶ月、半年、1年と経験を積むにつれて、一人前に仕事ができたり、お客様を喜ばせたり、新たに加わった仲間を教えていたりする成長を見た時に、やりがいを感じました。
現トレーニング部のおいては、新規入社で入られた方が1年、2年で成長していく姿を見て刺激を受けますし、店長になられた後に、また新たに入った仲間を教えてる姿を見ると、驚きと嬉しさでいっぱいです。
そういった人材育成に力を入れていた自身の活動を表彰されたこともあり、その時はやってきたことが認められたと感じました。
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そのために努力・工夫したことは？
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自分が教えた方が成長するというのは、自分の影響、成果そのものだなと感じるからです。
教えた方から感謝されたり、その方を通して喜んでいる方からの影響が大きいと思います。
例えば「教えてくださってありがとうございます。」というスタッフのコメントだったり、「このお店のサービスが良いのは教育がしっかりされているからですね。」とお客様からお声をいただいたり、そういった方々からの一声が自分のやりがいに影響していると思います。
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仕事を通じて成長したことは？
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内省力や共感力と言った、物事の考え方や捉え方が以前より変わったと感じています。
店長という役割において、特に人間関係でたくさん失敗し、反省することもいっぱいでした。しかし、そこで諦めるのではなく、「次はこうしてみよう」「どうしたら良かったんだろう」と考えたり、先輩から助言を受けて、言動を変えてみたりしました。
そうすると相手の反応や言動が変わることもあり、上手くいくことも増えてきました。
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なぜその成長が実現できたのか？
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失敗をしてもまたチャレンジする機会を作ってくれた上司や会社の存在は大きかったと思います。
また自身の課題や悩みを解決するプログラムや研修が多くあり、人として成長できる機会がたくさんあることが自身の成長に繋がったと思っています。
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あなたが感じる“この会社らしさ”は？
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経営理念という共通の価値観を大切にしているところです。
経営理念に含まれている「人を幸せにすること」というのに反していることはしないという風土があります。
相手と自分、そして周りの人々、会社、社会、全てが幸せな形か結果かを重要視しています。
私がそれを感じたのは、C-United設立当初のコロナ禍でした。
お店の運営をするかしないかの窮地に立たされた時、C-Unitedのほとんどの店舗は短時間営業で運営をしていました。自分も店長として働いている時でしたので、会社、お店はどうなっていくのか、そしてスタッフや自分、お客様の生活はどうなっていくのか、とても不安でした。
その時のC-Unitedはまさに経営理念に基づいた決断をしました。この混沌とした世の中で当たり前の日常を失いかけている社会に、私たちがお店を開き続けることで、地域の人々に少しでも心地よい日常や心の豊かさと言った幸せを感じてもらえる場所として運営することを決めたのです。もちろんスタッフの幸せも考えているため、外に出ることを不安に感じているスタッフには休むことを推奨していました。
そんなスタッフの多様性や生活をも大切に考えている会社はなかなかないなと感じました。
このようにC-Unitedは人を大切にしている会社だと私は実感しています。
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会社らしさを実感した出来事は？
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社内のイベントや行事での仕事を楽しむ姿勢や喜びを分かち合う姿はとても印象的です。
特に全店舗規模のコンテストやカフェベローチェ有明店のコミケイベント、社内イベントであるファミリーデイなど、スタッフが楽しく働きたくなる仕組みがあります。
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この会社での活躍条件は？
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共通する特徴は、C-Unitedの経営理念に深く共感しているところです。
人材育成を1番に考えている店長、スタッフは周りからの信頼も高く、確実に成果を出しています。
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身に付けるためにした努力は？
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店長、スタッフ自身の考え方を最大限に引き出すことを意識しています。
人に言われたことではなく、自分で考えたことや導き出したことは自然とやる気に繋がると、私は考えています。
なので、やらなきゃではなく、やりたいと思ってもらえるような関わり方を工夫しています。
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入社して驚いた“この会社の当たり前”は？
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何事もしっかりと準備することです。
お店の運営やキャンペーン、施策、教育、研修、全ての活動において、しっかり準備することが当たり前になっています。
準備することにも指示書やマニュアルが細かくあり、初めての方でも安心して準備し、実行することができる環境が整っています。
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その当たり前とどう向き合い成長した？
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最初は思いつきで行動してしまうことが多かったのですが、準備の大切さを知り、徹底的に準備したり、事前にシュミレーションをすることで、行き当たりばったりにならず、望む成果を掴むことができました。
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C-United株式会社 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.06.18
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回答者 : 統括マネージャー
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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様々な研修で社員の方と関わっていきますが、その方達の成長の手助けとなり間近で感じられることがやりがいです。
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そのために努力・工夫したことは？
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新しく入社された方や研修に来ていただいた方が店長に昇進されたり、様々な研修やイベントでお会いした時にその方の成長を間近に感じると本当にやっていてよかったと感じます。
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仕事を通じて成長したことは？
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入社してから営業部以外の部署を担当したことがなく、異動したばかりのころはトレーニング部としての人材育成に関する知識や研修を実際に行うスキル、など誰よりも低かったです。
徐々にではありますが自分自身が担当する研修も増え、様々な知識もついてきており成長を感じてます。
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なぜその成長が実現できたのか？
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もちろん経験や知識を習得し慣れたということもありますが、そんな時でもチームメンバーのサポートや一緒に成長していこうという姿に助けられました。
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あなたが感じる“この会社らしさ”は？
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経営理念をとても大切にしていることと判断基準として浸透しているところです。
C-Unitedになる前に会社から働いておりますが、前社の時には正直なところそのようなことは感じませんでした。
ですが、C-Unitedとなり社長や役員の方々からも理念体現を感じることができておりそれがこの会社の「らしさ」になっていると思います。
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この会社での活躍条件は？
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・相手の幸せと自分の幸せを考え、ともに喜べる方
・他責でとらえず、自分に何ができるか考えられる方
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身に付けるためにした努力は？
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様々な研修を通じて知識や具体的なスキル、考え方をお伝えしております。
研修に来ていただく方々の事前アンケートや研修中の様子をふまえ、その時その時で意識して伝える内容や言葉を変え、より成長のきっかけになるよう意識しています。
研修の場だけでなく、その後の店舗にも赴き面談やサポートを行っております。
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入社して驚いた“この会社の当たり前”は？
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自然と経営理念が判断基準となっているところだと思います。
(何のためにやるのか、なぜそのように判断すべきかなど)
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その当たり前とどう向き合い成長した？
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私自身がその考えだけを押し付けるのではなく、都度「自分は大丈夫か？」と自問自答することにより基準のブレをなくすようにしております。
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C-United株式会社 現職社員の口コミ・評判
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