C-United株式会社 の現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日：2026.06.23

回答者 : トレーニング
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

あなたが感じる“この会社らしさ”は？

この会社で働く中で強く感じているのは、「人を大切にする文化」が根付いていることです。

当社には「珈琲文化の創造と発展を通して人を幸せにすること」という経営理念がありますが、その考え方が現場まで浸透していると感じています。
また、人材育成に非常に力を入れていることも当社の特徴だと思います。店舗での育成はもちろん、専門のトレーニング部が存在し、社員一人ひとりの成長を支援する体制が整っています。私自身も現在に至るまで、多くの学びや成長の機会をいただいてきました。

人の成長を大切にし、その成長が会社やお客様への価値提供につながる。この考え方が組織全体に浸透していることが、当社ならではの風土だと感じています。

口コミ投稿日：2026.06.22

回答者 : リーダー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

仕事を通じて成長したことは？

・コミュニケーション力
お客様やスタッフなど、様々な方達と関わることが多く、自分にはない考えや価値観を持っている方もいらっしゃりそれを知るのがおもしろく、自身の成長にも繋がると感じ、たくさんコミュニケーションをとるようになりました。

・リーダーシップ力
業務を進める中で、全員が納得できるもの共感できるもの、同じ目的を持ち進んでいきたいという気持ちが強かったため、周りの話をたくさん聞き、その上で自分の想いなどを伝えるようになりました。

・人材育成
プログラムや研修を通してトレーナーやマネージャーの役割を学ぶことができ、人材育成力も向上させることができました。

なぜその成長が実現できたのか？

・自分から積極的に話しかけるように意識しております。
・コミュニケーションの取り方に悩んだときは、上司にも相談し具体的なアドバイスやフォローをいただき実践することができました。
・人材育成システムが整っており常に学び続けることがてきる環境、会社であることが、働く方々の人材育成力向上にも繋がる大きな要因だと考えます。

口コミ投稿日：2026.06.22

回答者 : リーダー
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

店舗で働いている時、パートナーさんから「店長がいたから卒業まで続けられました」「この店舗で働けて良かったです」というお言葉、お客様から「ありがとう」「ごちそうさま。また来るね。」というお言葉をいただけた時に、自分が頑張ってきたことが認められ評価されたように感じ、この仕事をやっていて良かったと感じました。
また、現在の部署ではトレーニングツールの開発を担当しており、自分が考えたものがかたちになり、店舗の手に渡り店舗での活動に活かされたときに仕事に対するやりがいを感じております。店舗で働いている時も、研修でトレーニング部として働いている時も、関わる皆さんが日を重ねるごとに成長していく姿を目の当たりにするとこの仕事をしていて良かったと感じます。

そのために努力・工夫したことは？

自分自身、学生時代は誰かに教えるという立場になることがなく、人材育成に対して苦手意識がありました。ですが、会社の先輩や上長、店舗のベテランスタッフの方々にアドバイスをいただき自分なりに試行錯誤して考える事で、トレーニングをすることが楽しくなり、それに伴い、相手が成長していく姿がみられ嬉しい気持ちが強くなりました。
自分自身も成長できたこと、関わる方々の成長も共に感じることができたことが、仕事へのやりがいを強く感じました。
また研修設計においても、目的をチーム内で明確にした上で、意見を共有し合い、研修や参加者に合わせた内容にブラッシュアップしていくのがとても楽しいです。

口コミ投稿日：2026.06.22

回答者 : トレーニング
40代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

入社して驚いた“この会社の当たり前”は？

①人の成長をあきらめないこと
忙しくても、すぐにできなくても、「どうしたらできるようになるか」を考え続ける文化。

②まずやってみて、より良くしていくこと
研修もそうですが、完璧を待つのではなく、試行錯誤しながら改善していく姿勢。

③立場を超えて支え合うこと
店舗・本社関係なく、困った時に相談したり、一緒に考えたりすること。

④コーヒーを通じて人とのつながりを大切にすること
理念にもつながりますが、商品だけではなく、人との関わりを大事にしていること。

その当たり前とどう向き合い成長した？

会社の統合を経て、さまざまな経験や価値観を持つ人材が一緒になったからこそ、それぞれの強みを活かしながら、これまでになかった発想や取り組みが生まれていると感じています。

そのような環境の中で、私自身も一つの視点にとらわれず、多様な考え方を受け入れながら、より良い形を模索するようになりました。また、スタッフの皆さんも、異なる経験や考え方を尊重しながら学び合い、新しいことへ挑戦する姿勢が育まれているように感じています。

さまざまな人が集まっているからこそ生まれる可能性を大切にしながら、新しい価値をつくり続けていくことが、今のC-Unitedらしさだと考えています。

口コミ投稿日：2026.06.18

回答者 : 統括マネージャー
40代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

あなたが感じる“この会社らしさ”は？

経営理念をとても大切にしていることと判断基準として浸透しているところです。
C-Unitedになる前に会社から働いておりますが、前社の時には正直なところそのようなことは感じませんでした。
ですが、C-Unitedとなり社長や役員の方々からも理念体現を感じることができておりそれがこの会社の「らしさ」になっていると思います。

口コミ投稿日：2026.06.22

回答者 : トレーニング
40代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

あなたが感じる“この会社らしさ”は？

「人を大切にし、成長を応援する文化」がこの会社らしさだと感じています。新しい取り組みに対して周囲が一緒に考え、支えてくれる風土があり、研修の改善や挑戦を後押ししてもらってきました。その姿勢が、最終的にお客様への価値につながっていると感じています。

会社らしさを実感した出来事は？

印象的だったのは、研修後に店舗の方から「学んだことをお客様との会話に活かしたい」「店舗のメンバーにも伝えています、伝えていきたいです」という声を早い段階で、いただいたときです。

忙しい中でも、自分だけの学びで終わらせず、仲間やお客様のために活かそうとする姿勢に、この会社らしさを感じました。
また、研修の企画や改善においても、上司や仲間が立場を越えて意見を出し合い、「もっと良くするにはどうしたらよいか」を一緒に考えています。一人で進めるのではなく、みんなでより良いものをつくり上げていく文化があることも、C-Unitedらしさだと感じています。

「人の成長を自分ごととして応援し、その成長をお客様の価値につなげていくこと」
その姿勢が、私が日々感じているC-Unitedらしさです。

口コミ投稿日：2026.06.22

回答者 : トレーニング
40代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

仕事を通じて成長したことは？

店舗勤務時代は、目の前のお客様や仲間、自店舗をより良くすることに注力していました。現在は本社で人材育成に携わる中で、一つの研修や施策が店舗や会社全体、さらにはお客様への価値にどのようにつながるのかを俯瞰して考えられるようになってきました。

「木を見る」視点から、「森を見る」視点へと変化し、人の成長だけでなく、組織の文化づくりというより大きな視点で物事を捉えられるようになってきたことが、自身の最も大きな成長だと感じています。

なぜその成長が実現できたのか？

店舗と本社の両方を経験できたことが大きいと感じています。

店舗では、お客様や仲間と直接関わりながら、現場で何が求められているのかを学びました。一方、本社では、一つの施策や研修が会社全体や店舗運営にどのような影響を与えるのかを考える機会をいただき、より俯瞰して物事を捉えられるようになりました。

また、自分自身も現場の声に耳を傾け、店舗の現状から「受講者の行動変容につながるのか」を意識しながら、試行錯誤を重ねてきました。

さらに、上司やメンバーから多くのフィードバックや新たな視点をいただき、挑戦を後押ししてもらえたことも大きな支えでした。チャレンジできる環境があったからこそ、「木を見る」だけでなく、「森を見る」視点へと成長できたのだと感じています。

口コミ投稿日：2026.06.20

回答者 : 統括マネージャー
40代 | 女性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

入社して驚いた“この会社の当たり前”は？

私たちが目指す「珈琲文化の創造」や、お客様への「心地よい日常」の価値提供（QSC）は、決して義務やマニュアルの押し付けからは生まれません。「顧客満足の前に、まず従業員満足がある」これこそが当社の絶対的なスタンダードです。
働く仲間が「ここで働くのが楽しい」「自分らしく輝けている」と実感できる環境があって初めて、お客様の心に届く自発的なおもてなしが生まれます。だからこそ私たちトレーニング部は、独自の教育機関「珈琲大学」などを通じ、どこでも通用するパーソナルスキルを手渡すとともに、一人ひとりの可能性を信じ抜く育成に一切の妥協をしません。
仲間を幸せにし、そのエネルギーで最高のQSCを創り、お客様の日常を豊かにする。
綺麗事ではなく、これを全員が本気で体現しようとする温かさとプライドこそが、C-Unitedが誇る最高の「当たり前」だと思います。

口コミ投稿日：2026.06.20

回答者 : 統括マネージャー
40代 | 女性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

この会社での活躍条件は？

人材開発の視点から見て、活躍する店長やスタッフに共通する最大の特徴は、すべての行動が「他者起点」であるという点だと思います。
お客様に対してはもちろん、共に働く仲間に対しても「今、この人は何を求めているだろう？」「どう声をかけたら安心して働けるだろう？」という想像力を常に働かせています。
相手の「できない壁」や「不安」に寄り添い、伴走する、この他者起点のコミュニケーションができる人は、周囲からの深い信頼を得て、多様なバックグラウンドを持つスタッフを一つの強いチームにまとめ上げ、居心地の良い最高の店舗空間を作り出すことができると思います。

身に付けるためにした努力は？

トレーニング部（人材開発）として私たちが意識しているのは、「簡単に答えを与えず、自ら思考を深めるための『問い』を投げかけること」です。
単にマニュアルの正しい手順を覚え込ませるだけでは、現場の多様なお客様に対応する応用力は育ちません。そのため研修では、「なぜそれが必要だと思う？」「もし自分がお客様なら、今どんな言葉をかけられたら嬉しい？」といった問いかけを大切にしています。
受講生自らが課題の本質に気づき、納得して動くプロセスを大切にすることで、現場に戻った後も自発的に考えて行動できる「他者起点」のビジネスパーソンへと成長していくと考えています。

口コミ投稿日：2026.06.20

回答者 : 統括マネージャー
40代 | 女性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

あなたが感じる“この会社らしさ”は？

私がこの会社で最も「C-Unitedらしい」と感じるのは、みんなが経営理念の実現に誠実に取り組み、現場に寄り添い、人を大切にする温かい風土です。
そして、独自の教育機関である「珈琲大学」をはじめ、個人のポテンシャルを最大限に引き出す強固な育成環境があります。
ここで得られるのは、単なる店舗運営のノウハウに留まりません。本質的な問題解決力や、多様なチームを動かす高度なコミュニケーションといった「時代や組織が変わっても通用する、一生モノのパーソナルスキル」です。
どこへ行ってもパフォーマンスを発揮できる「個の市場価値」を磨けること。このキャリアの自律性を支援してくれる風土こそが、魅力であり、教育担当としても自信を持って誇れる点です。

口コミ投稿日：2026.06.19

回答者 : 統括マネージャー
60代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

入社して驚いた“この会社の当たり前”は？

全員が本気で、経営理念の実現を目指している。または、実現しようと、貢献しようと思っている。すべてのステークホルダーと共に幸せになる事を良しとしている、目指している。

その当たり前とどう向き合い成長した？

経営理念の実現に本気で向き合って、考え行動し続けている。

口コミ投稿日：2026.06.19

回答者 : 統括マネージャー
60代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

この会社での活躍条件は？

「①経営理念に共感して頂いている方②周りの人を笑顔にさせることが好きな方③自分から率先して発信できる方④コーヒーが好きな方」として入社した瞬間からC-Unitedの一員として、他者に貢献する事＝自身成長＝会社への貢献として、主体的に学び、成長していくことが出来る方。学ぶことと業績を上げることを同時に目指すことで、道徳と経済の両輪を一緒に回しすべてのステークホルダーの幸せの貢献を通して素晴らしい成長を遂げられる方。

身に付けるためにした努力は？

自身と、チームメンバーが誰よりも学び、成長し、ロールモデルとして存在し続ける。
すべてのトレーニングを通して、他者の成長、行動変容に貢献する。
新人に対して太陽の様に接し、太陽のような人材に成長出来ように支援する。

口コミ投稿日：2026.06.18

回答者 : シニアリーダー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

この会社での活躍条件は？

共通する特徴は、C-Unitedの経営理念に深く共感しているところです。
人材育成を1番に考えている店長、スタッフは周りからの信頼も高く、確実に成果を出しています。

身に付けるためにした努力は？

店長、スタッフ自身の考え方を最大限に引き出すことを意識しています。
人に言われたことではなく、自分で考えたことや導き出したことは自然とやる気に繋がると、私は考えています。
なので、やらなきゃではなく、やりたいと思ってもらえるような関わり方を工夫しています。

口コミ投稿日：2026.06.18

回答者 : シニアリーダー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

あなたが感じる“この会社らしさ”は？

経営理念という共通の価値観を大切にしているところです。
経営理念に含まれている「人を幸せにすること」というのに反していることはしないという風土があります。
相手と自分、そして周りの人々、会社、社会、全てが幸せな形か結果かを重要視しています。
私がそれを感じたのは、C-United設立当初のコロナ禍でした。
お店の運営をするかしないかの窮地に立たされた時、C-Unitedのほとんどの店舗は短時間営業で運営をしていました。自分も店長として働いている時でしたので、会社、お店はどうなっていくのか、そしてスタッフや自分、お客様の生活はどうなっていくのか、とても不安でした。
その時のC-Unitedはまさに経営理念に基づいた決断をしました。この混沌とした世の中で当たり前の日常を失いかけている社会に、私たちがお店を開き続けることで、地域の人々に少しでも心地よい日常や心の豊かさと言った幸せを感じてもらえる場所として運営することを決めたのです。もちろんスタッフの幸せも考えているため、外に出ることを不安に感じているスタッフには休むことを推奨していました。
そんなスタッフの多様性や生活をも大切に考えている会社はなかなかないなと感じました。
このようにC-Unitedは人を大切にしている会社だと私は実感しています。

会社らしさを実感した出来事は？

社内のイベントや行事での仕事を楽しむ姿勢や喜びを分かち合う姿はとても印象的です。
特に全店舗規模のコンテストやカフェベローチェ有明店のコミケイベント、社内イベントであるファミリーデイなど、スタッフが楽しく働きたくなる仕組みがあります。