株式会社ジェイ・エス・エスの「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判

業種　その他施設・設備管理、運輸・物流、技能工系

現職社員口コミ　510件

株式会社ジェイ・エス・エスは、1988年設立の総合安全サービス企業。空港や公共施設の保安警備・危機管理・交通監視を全国展開し、社会と人々の安心・安全を支えている。

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※このページでは、株式会社ジェイ・エス・エスの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。（実施期間：2025.06.16~2025.07.05）

株式会社ジェイ・エス・エスの
現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」

株式会社ジェイ・エス・エス現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.06.21

回答者 : 航空保安検査員
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 保安検査員として働いていて「この仕事をやっていて良かった」と思えるのは、お客様から直接感謝の言葉をいただいたときです。
あるお客様が検査の際に、「あなたの接客がとても良くて、最後までいい思い出の旅行になりました」と笑顔で話してくださったことがありました。
こうした言葉をいただくと、自分の仕事が安心安全に航空機を利用して頂くためだけでなく、誰かの大切な時間を支えているのだと実感でき、とても励みになります。

そのために努力・工夫したことは？: 保安検査員としてやりがいを感じるために、普段から「丁寧で安心感のある接客」を心がけています。保安検査業務はミスが許されない一方で、お客様とのやりとりも多く、少しの対応の差が安心感につながると感じています。

株式会社ジェイ・エス・エス現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.06.20

回答者 : 航空保安検査員
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員

そのために努力・工夫したことは？: お客様に気持ちよく出発していただけるように挨拶、声のトーン、表情、言葉遣い、所作など接遇に注力しています。なぜなら多くのお客様がいらっしゃいますがお客様の機嫌や態度は様々であるからです。出発前に楽しみな気持ちで溢れていたり、悲しいことがあったかもしれないし、怒りを感じたかもしれません。そんな時にただでさえ面倒な保安検査においてお客様の感情に水を差すようなことがあっては旅の思い出に泥を塗ってしまう可能性があります。そうならないよう一人一人のお客様と関わる時間はわずかですが、お客様をよく観察し最大限のサポートができるよう日々考えています。

株式会社ジェイ・エス・エス現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.06.20

回答者 : 航空保安検査員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: やっぱりお客様から「いつもありがとう」「ご苦労さま」と言われた時です。毎日、同じ業務を行い、何も起こらないのが当たり前な仕事をやってますのでお客様がその大変さを理解してくれてるんだと思います。やっぱり今後の励みになります。

そのために努力・工夫したことは？: 技術はもちろんのことですけど、当たり前の事を当たり前にやる。これが本当に大事だなと思い日々業務に取り組んでいます。しかし、とても難しい事なので努力し続けたいと思っています。

株式会社ジェイ・エス・エス現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.06.20

回答者 : 航空保安検査員
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 部下の指導し、部下の成長が感じられた時です。また社内資格の教育をし、合格した時も仕事をやっていて良かったと感じられます。

そのために努力・工夫したことは？: 自分1人ではできないので、班員の2,3,4番手に班員で何をするべきなのか(育成)を共有し、班員全員で部下の育成ができていると思っています。

株式会社ジェイ・エス・エス現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.06.20

回答者 : 航空保安検査員
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 飛行機が好きなので、常に身近に感じられる上、いろいろな飛行機の飛来を見ることができる。
また、空港や保安に関する専門的な知識を得られる。

そのために努力・工夫したことは？: 過去の航空事件について調べたり、関係法令の研究を行い、正確な知識を得るように努めている。

株式会社ジェイ・エス・エス現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.06.20

回答者 : 航空保安検査員
40代 | その他 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 自分なりに工夫したことに対して、お客様から感謝の言葉や労いの言葉をかけて頂けた時に、「この仕事をやっていて良かった」と感じます。

そのために努力・工夫したことは？: お客様から見て、保安検査を受ける事は緊張することだと思うので、接客する際は明るく笑顔で迎える様に心がけています。またヘルプマークや車椅子のお客様を見かけたら、出来うる限りのサポートをする様に心がけています。

株式会社ジェイ・エス・エス現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.06.20

回答者 : 航空保安検査員
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 自分が対応した旅客から感謝の言葉をいただくことが1番嬉しいので、毎日やりがいを感じます。

そのために努力・工夫したことは？: 丁寧な言葉遣いで伝わりやすい接客をすることを心がけています。

株式会社ジェイ・エス・エス現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.06.19

回答者 : 航空保安検査員
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 日頃から」何も起こらない事がが一番良い」という世間から見ると変わった職業です。新千歳空港では上位会員様のレーンを担当していますが、接客や荷物の取り扱いにはとても丁寧に対応し、そんな時にごく稀に「いつも丁寧だね！ありがとう！」などお褒めの言葉をいただいた際には「この仕事をやっていて良かった！」と思える瞬間です。

そのために努力・工夫したことは？: 新千歳空港では4ポジション（案内・開披・接触・モニター）を担当します。
案内→可能な限りモニター者が見やすいように荷物の重なりや向きなどを考えながら業務にあたっている。お客様がPCなどお取り出し頂いている際にも行動を目で追い、荷物を流す順番も変えている。（早く検査場を後にしていただく為）
開披→流れてきた荷物を丁寧に返却し、空いたトレーも素早く回収。接触の対応も注視し、素早くカバーに入れるよう心がけている。モニター者の指示にも素早く対応できるよう画像も自分で確認し、対応している。
接触→案内や開披のカバーをしつつ全体を把握する事に重きを置いている。仕分け担当がいない分接触担当者の負担が大きい為、無理せずに把握できない時はストップしコントロールする事を心がけている。
モニター→モニターでは、日用品が計り知れない数がある為、訓練では学びきれないと思う。その為に自分がモニター者になってからは日々勉強だと認識し、不明瞭な物は取り分け、リチェックを指示し「大丈夫だろう」という曖昧になる事がないよう心がけている。

株式会社ジェイ・エス・エス現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.06.18

回答者 : 航空保安検査員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 多頻度のお客様に顔を覚えていただき、次回搭乗される時に声を掛けていただけたこと。また、検査を通過していただいた時に、ありがとう、頑張ってと声を掛けていただいたこと。

そのために努力・工夫したことは？: 元気に声を出して、がむしゃらに業務に就く。

株式会社ジェイ・エス・エス現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.06.18

回答者 : 航空保安検査員
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 接触検査時に『あなたの触り方はマッサージされているようで優さもあり、しっかり触れていて嫌な感じがなく、とても良いですね』とお褒めの言葉をかけていただいたことがあります。接触検査を嫌がる方もいる中で、安心、安全性をもって飛行機にご搭乗いただけた、と思えるときにこの仕事をやっていて良かった、と感じます。

そのために努力・工夫したことは？: 試験に合格しても普段から訓練は怠らないようにしていました。また、お客様とコミュニケーションを取りながら、確実さと丁寧さを忘れないようにしています。

株式会社ジェイ・エス・エス現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.06.17

回答者 : 航空保安検査員
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: お客様が笑顔で検査を受けてくれた時、また快く協力していただけた時。

お礼を言われたとき。

そのために努力・工夫したことは？: 常に誠実にお客様に対して接客をする。
笑顔挨拶を大事にする。

株式会社ジェイ・エス・エス現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.06.17

回答者 : 航空保安検査員
40代 | 男性 | 新卒入社 | 21年～ | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: ・他社とコミュニケーションを密にとれるようになった

そのために努力・工夫したことは？: ・人間関係の構築に力をいれた

株式会社ジェイ・エス・エス現職社員の口コミ・評判働く魅力

口コミ投稿日：2025.06.16

回答者 : 航空保安検査員
30代 | 女性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？: 十人十色で楽しい！
羽田保安検査隊は株式会社ジェイ・エス・エスの中でも社員の人数が多く、決められた人とずっと行動を共にするわけではありません。たくさんの人と業務に当たっていくので、様々な人と関われコミュニケーションも取れます。もちろん人間関係で悩む事もあるとは思いますが、仲間がたくさんいますので直ぐに相談できる環境にあります。

そのために努力・工夫したことは？: 私自身、職場内の雰囲気がとても大切だと思っております。コミュニケーションを取るために仲が良い人とばかり話すのではなく、上司や部下ともたくさん会話をするように努力しています。そうする事により辛い仕事も難なくこなせてます。

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