株式会社シュゼット・ホールディングス の現職社員による口コミ・評判一覧
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「アンリ・シャルパンティエ」「シーキューブ」をはじめとした洋菓子ブランドを全国的に展開する株式会社シュゼット・ホールディングス。こだわりの素材・製法で焼き菓子やケーキづくりに磨きをかけ、製造・販売・喫茶・OEMなど幅広く事業を展開。 シンガポール等海外店舗も持ち、「世界のスイーツグランドメゾン」実現をビジョンに掲げている。
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株式会社シュゼット・ホールディングスの キーワード別の口コミ・評判
株式会社シュゼット・ホールディングスの 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.10
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回答者 : ダイレクトマーケティング部
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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1番のモチベーションはシュゼットのお菓子が好きなこと美味しいと思えることです。
自分が好きなお菓子や美味しいと思う商品をいかにお客様にページのレイアウトや
文言で伝えられるかと日々考えて仕事をしており、話し合うメンバーも皆、シュゼットのお菓子が好きな人は集まっているのでとても充実しています。
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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毎朝朝礼で『行動指針』『品質指針』を唱和をしているときに考える時間があり、その時間は、自分を振り返る貴重な時間と感じます。
私が思うシュゼットのよいところは、よき素材よき工程を常に考えお客様にお届けするか。
当たり前だけど、当たり前じゃないそんなところがシュゼットの魅力の1つと感じます。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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初めて部下をもった際に、上司は強くないといけない、弱音を吐いてはいけない。
そんな上司に部下は頼ることができない。と自分の中で間違った答えを出してしまい
追いつめてしまった。
その結果部下と距離が縮まらなかった経験があります。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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上司も人間だから、ある程度自然でよいと感じた。
もちろん距離感も大切だが、上司があまりにも固すぎると部下も構えてしまうことを改めて感じた。自分の中の『こうじゃないといけない』価値観で自分を苦しめてしまうことがないよう日々のコミュニケーションは大事だと痛感した。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.07
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回答者 : C3流通店舗部
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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ある程度のルーティンワークの中でもお客様や館のスタッフなど新しい出会いや経験ができること。自分の工夫次第でお店の環境が変えられる楽しさを感じます。
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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基本はありながら各自の考えを重視し、聞いてくれるため意見をしやすい。外部の方や他の業種経験者も多いため色んな見方、考え方、経験値を共有できる
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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アルバイト教育においては年齢や考え方、経験値からギャップを常に感じている。
「なぜ」「何のために」等想いと目標を伝えて行動に移してもらうことは非常に難しい。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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自分のお店で働いた経験が相手にとってどのような価値になるのか、お互いに「学び」やメリットを得られるにはどうしたらいいか考える。時には同じアルバイトの立場からアドバイスを貰うことも重要。見方を変えることやメリハリある言動を身につけられた。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.07
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回答者 : 情報システム
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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「こうしたらよいのでは？」というアイデアを部門や職位を越えて議論し、それをかなり速いペースで実現できる社内環境があり、常に新しいチャレンジがある環境だから。
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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職位や経験、年齢という垣根のない、いつでもスタートアップな雰囲気があるから
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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頭の中のタスクバーいっぱいに業務が詰まり、アウトプットが追い付かなくなる事。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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期待してもらえることは素晴らしいが、困難が自己解決できそうになければ早めに周囲に相談する事。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.06
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回答者 : HC流通店舗部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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前職ではただ販売するのみで、日々接客に追われているだけでした。シュゼットに転職したきっかけは、店舗採算表や、その他運営にかかわる内容が勉強できる事です。利益まで考えて責任をもって店舗運営をする中で、アルバイト教育や取組により売り上げが上がることが一番のモチベーションとなっています。
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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シュゼットの商品やお店が好きで、長く居てくださっているアルバイトの方が大変多いと思います。自社の商品が好きな販売員が商品を売る事が魅力だと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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基本的に大きな困難はありませんでした。小さな困りごとはすぐ上司に相談し、解決していたからです。どうしても売り上げがあげられなかったり、アルバイト不足・社員の実力不足で悩んだ時期はありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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ただ売る・売りたいだけでは実績が作れないことを学び、どうすれば周りを巻き込めるか、どうすれば楽しく働く環境が作れるか考えて行動しました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.06
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回答者 : 外販営業部
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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達成感です。
営業は数字がはっきり出る仕事なので目標を達成したい、昨年の実績を超えたいとの気持ち。
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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シュゼットの
【まずやる・すぐやる】という行動指針があるように意思決定が早くやる気と行動力があればすぐに実行に移せるところです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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営業の仕事をしていると行動量、提案量を増やしても必ず結果に結びつくわけではないので仕事の量と結果が比例しなかったとき。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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成績のいい人の営業などの真似をしました。今までの考え方にこだわらず
様々な方法を試してきました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.06
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回答者 : HC流通店舗部
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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やはり何といってもお客様に自信の接客で喜んでいただけることです！お客様との会話からどういった商品が良いのかを考え提案をしています。後日わざわざ再来店していただき「この前のお菓子おいしかったよ！」や、「あのギフト喜んでもらえたよ！ありがとう！」と言ってくださるお客様も多くモチベーションにつながります。
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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お客様のお困りごとをお菓子を通じて解決する。という考え方がシュゼットにはあります。社内にはその考え方を大切にしているメンバーばかりで、自分もその考えをもって日々店舗に立ち、お客様に喜んでもらえることでモチベーションを保っています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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アルバイトさんがミスをしてしまいお客様からお叱りを受けている際に、フォローに入りましたがさらにご指摘につながってしまったことがあります。そのお客様や他のお客様のことも考え、自身の考える限り精一杯の対応をしたつもりでしたがお客様に納得していただけませんでした。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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翌日振り返り、その時点では気づかなかったこうしたらよかったのではないか？をノートに書きだして2度と同じご指摘を起こさないように気を付けています。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.06
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回答者 : 製造部
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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現状のモチベーションとしては、東日本スタジオを良くしていきたいが大きいです。東日本スタジオで働く方々が健康に安全に継続して働ける職場にしていくのが役目であると思っています。
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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魅力としては、お菓子作りをしてこなかった方がお菓子作りができるようになることが魅力だとおもいます。私の部署に新しく入った方が数年後には、部署の中になくてはならない人財になっており、嬉しく思います。ご本人も最近お菓子作りが楽しいとおっしゃており、菓子と生きかたをつくるというシュゼットのMISSIONに繋がることだと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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2年前、初めてテリーヌの主担当のシェフを任された際に、私自身部署を管理するキャパがオーバーしてしまい、そのときの上司が私がつぶれそうになっているのを察してくださり、途中、私からテリーヌの業務を取って対応してくださいました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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上記のことがあり、悔しさがあり、翌年のテリーヌでは絶対にやり切るという気持ちで臨み、テリーヌ生産をやり切ることが出来、近年なかった労働災害０という目標も達成できることができました。そのときに前年私がつぶれそうになってたときに手を差し伸べてくださった上司には今でも感謝しており、自身もそれを部下や後輩、同僚にも繋げていきたいと思いました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.06
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回答者 : 外販営業部
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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やる気さえあれば、自分で挑戦したい案件にどんどんチャレンジさせてもらえる環境があることです。
自分では手の届かないと思っていたノベルティ案件、憧れの企業様へのご提案を、自ら開拓して挑戦出来ます。一から企画を考え、商品を考え、ご提案窓口を探してアプローチしていくことは、決して簡単なことではないです。しかし、だからこそ案件が決まった時は言葉には出来ないほどの喜びを感じることが出来ます。
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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やはり、「アンリ・シャルパンティエ」「シーキューブ」というブランド認知度の高さがあるからこその環境でもあると思います。
とは言え、営業活動をおろそかにしても商品が売れていくほど甘い世界ではありません。これまで先輩方が培ってきたブランド価値を活かして、更に発展させた新しいご提案を、今のシュゼットメンバーは生み出そうと取り組んでいます。
皆で切磋琢磨している雰囲気が、私は魅力的だと感じています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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様々なお取引形態がある中で、直接のお取引ではなく、代理店様を通した周年記念品づくりには、大変苦戦しました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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直接エンドユーザー様とやり取りが出来ない、代理店様経由の案件は、特に営業の手腕が試されると感じました。
『今の悩みや苦しみは、成長痛のようなもの』と前向きに捉えることで乗り越えることが出来ました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.05
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回答者 : 製造総務部
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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保全課としての対応で現場から喜び声をいただいた時
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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日ごろから挨拶やコミュニケーションを取っている会社だからこそ感謝の声も届きやすい
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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タスクに追われて手が付けられなくなった時
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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自身でゴールとそこに至るまでのスケジュールを作成して1日1時間など時間を決めて取り組んだことで進めやすくなった。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.02
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回答者 : HC流通店舗部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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売上目標を達成した瞬間に得られる達成感と高揚感こそが、日々の仕事の最大の原動力です。努力が数字として現れる喜びが、次の挑戦へと自分を突き動かしています。
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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シュゼットの魅力は、挑戦を歓迎する風土と、声を上げ続ければ必ず道が開けるところです。努力と意志がきちんと評価され、希望を形にできる環境に日々やりがいを感じています。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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売上が伸びず成果に結びつかない時や、教育が思うように進まない時に大きな壁を感じました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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試行錯誤を重ねながら改善策を探り、乗り越えることで自分の成長にもつながっています。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.02
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回答者 : C3流通店舗部
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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目標をスタッフと共有し達成する為に物事を考え続ける事ができる環境
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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チャレンジをさせてくれる
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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目標に届かない月が続いた時
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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悩むこと自体が成長
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.02
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回答者 : 物流部門
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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福利厚生が豊かなのが魅力なのと、頑張った分の対価は得られると思うのでそこが一番の原動力になってます。
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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評価されると、役職がつくチャンスが来ること。頑張った分の評価がボーナスとして見える形でわかること。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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ジョブローテーションで異動がよくあるのですが、新しい部署で今までと全く違う業務内容になった時に、勝手が違う為苦労しました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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全部自分で抱えず、周りを頼ること。
覚えるまでが時間がかかると自分では思っているので、わからないことをわかるまで聞く、学ぶ姿勢をしっかり解決させることが大切だと思いました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.04.02
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回答者 : HC流通店舗部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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日々の売上が達成したなど頑張りと結果が着いてくる事がモチベーションアップに繋がっています。
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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上司や売場の方々がどうしたら売上が取れるか、こうしたら良いのではないかと皆が自分ごとのように考え協力してくれる事が良いところだと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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初めて役職が付いた時に、しっかりお店をまわさなきゃというプレッシャーと、慣れない数値を用いた提出物や資料作り、シフト作成。人員不足により長時間労働や公休がまわらないなど色々重なり心が折れそうになりました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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色々話しを聞いて対応してくれた上司、私も頑張りますと言って手伝ってくれたお店のアルバイトスタッフ。
頼る事が苦手でしたが全部一人で抱え込まなくて良いんだという事を学びました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.03.30
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回答者 : バックオフィス部門
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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私にとっての原動力は、広い裁量を持って業務に携われる環境です。
当社は部署異動や退職者が多く、能動的に業務へ取り組み、自ら考えて行動しなければ業務が滞ってしまう環境です。そのような状況下だからこそ、自分の力を発揮し、試す機会が多くあります。
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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昨日の常識が今日の常識ではないほど、常に変化と挑戦が求められる環境である点です。当社では新しい取り組みが次々と生まれ、「先月と同じだから」「昨年通りで」という発想はほとんどありません。上層部の方針転換により業務内容が大きく変わることも多く、その変化に対応しながら仕事を進めることに大きなやりがいを感じています。日々新しい刺激があり、ワクワクしながら業務に取り組めております。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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挫折や壁にぶつかった事はありません。日々挑戦です。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.03.28
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回答者 : C3流通店舗部
20代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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お菓子を販売する接客業ということもあって、一番はお客様からのありがとうの言葉です。特にお客様のご利用用途に沿った提案をして、喜んでいただけるとより一層頑張ろうと思えます。
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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世界のスイーツグランドメゾンになるという目指す場所があり、各種研修も充実しており全国展開でありながら足並みを揃えやすいというのが個人的に魅力に感じます。何よりもシュゼットのお菓子が好きです。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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入社して数か月経った頃に、慣れが出てしまったのかケーキのプレートろうそくを付けるのを忘れ、タブレット上の選択商品を誤りお会計で金額間違いをしてしまい、予約発注を忘れるというミスを同じ日に続けてしまった日がありました。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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プレートろうそくの付け忘れはすぐに気が付いたため、店内を探して直接お渡しでき事なきを得ました。金額間違いは、締め作業時の誤差で気が付き結果的にお客様側は損はしていなかったため、店側のマイナスとして処理されました。予約発注に関しては、店間という形で他店からもらい間に合いました。ミスは大なり小なり、誰でも起こりますし、悪いことは続けて起きやすいです。起きてしまったことはどうにもできないので、まずは報告・共有をして、深呼吸して少しでもカバーできるよう最善策を落ち着いて探すという学びとまずは落ち着くという強みを得ました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.03.27
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回答者 : HC流通店舗部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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モチベーションは売上です。昨年の売り上げを超え、予算を達成できると頑張りが数字として目で見てわかるのがうれしいです。
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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現状に満足しない・想像を超える目標に挑む・妥協せずこだわりぬく・挑み続ける
15の行動指針がありますが、特に私が好きな行動指針はこの4つです。
売上を上げるため、目標を超えるために日々新しいことを考え、実行し結果を出す。
新しい取り組みに全力を出すからこそ刺激が多くやりがいをもって働けるんだと思います。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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人員不足により思うように働けない。思うように取り組みに打ち込めないことに困難を感じております。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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人員不足でヘルプを借りてもどうしようもないときはもう目の前のお客様に対し全力を出してさばくことしか考えられませんでした。
これで得た学びは、その店の適正な人員管理です。年間を通してどれだけ人が必要なのか繁栄期までにどれだけのレベルのアルバイトを育成すべきか。大きな学びになりました。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.03.27
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回答者 : C3流通店舗部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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売上が悪いとモチベーションも下がってしまうが、自分が起こしたアクションで売上が良くなるとやる気と自信に繋がる
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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teams導入後、上司や他店との連絡が取りやすくなり、上司が近い存在になった。ネガティブなことも遠慮なく相談できる環境
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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アルバイトとの関係性。店によりますが長年のアルバイトの方とどう付き合っていくか。自分より知識、経験があるので言い返せない。言いなりになってしまう。あとはご指摘などが入るとすべて投げ出したくなる。自分がミスした訳ではないのに、責任は全て自分に。休みの日でも連絡がきてしまう。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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コミュニケーションをとりお互いに言いたいことが言える関係になること。ベテランの方と関係が良くなると自然に学生のアルバイトの子たちもついてきてくれる。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.03.26
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回答者 : ダイレクトマーケティング部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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とても高い売上計画を課せられますが、その計画を達成できるよう必要なアクションを考え、その取り組みが売上獲得につながった時の達成感がモチベーションになっている。
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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売上達成が絶対の社風であり、計画が達成できていない場合は、残りの期日で売上を獲得するために何が必要か考え、その行動でどれだけの売上を獲得できるのか見込み金額を出し、行動しなければいけない為、売上については毎日考えるようになりました。
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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BtoBの仕事になる為、売上を伸ばすためには取引先様も巻き込んでの取組が必要となりますが、先方様も多数のメーカー様とお取引が有り、忙しい状況でなかなか新しい取組を実行できず、結果的に売上を伸ばすことが出来ず、売上計画も達成できなかった。
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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急に新しい取組をしたいと連絡を取っても先方様も中々動いてくださらない為、日ごろから密に連絡を取る必要があることを学び、新商品のカタログが完成した際は郵送ではなく訪問し直接お渡しするように変え、コミュニケーションを積極的に取るようにした。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.03.23
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回答者 : C3流通店舗部
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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シュゼットで働き続けられている理由は？
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直属の上司や同僚はもちろん、他部署でも一緒に力を合わせてより良くしようという姿勢が強く感じられる
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あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは？
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人を大切にする環境や雰囲気がある
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挫折経験や困難、壁にぶつかったことは？
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アルバイトさん同士で揉め事があり、うまく仲裁できずに上司の力を借りて解決したこと
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困難をどう乗り越えた？学んだことは？
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仕事とプライベートの線引きが曖昧になっていたと感じたので、スタッフさん全員に仕事場とプライベートは分けることと、何か困ったことがあればすぐ自分に伝えるように共有
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.23
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回答者 : セールスマネージャー
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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入社の決め手は？
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会議や研修の交通費支給や給与面での待遇が他社よりもしっかりしている。
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シュゼットで働く魅力は？
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歴史がしっかりある会社だと感じましたが、入社後は常に初心に立ち返るような発言が上層部から多いと感じることがある。
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“ウチらしい”と感じるカルチャーは？
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人の入れかわりが常にあるのでデータを読み解く力、聞かれた事に対してやどうしてなのか返答しなければならない力が身につく。
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この会社での活躍条件は？
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周りが何を思っているかより、自ら思った事を発信できる方。
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株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判
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