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株式会社シュゼット・ホールディングス の現職社員による口コミ・評判一覧

口コミ 575
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「アンリ・シャルパンティエ」「シーキューブ」をはじめとした洋菓子ブランドを全国的に展開する株式会社シュゼット・ホールディングス。こだわりの素材・製法で焼き菓子やケーキづくりに磨きをかけ、製造・販売・喫茶・OEMなど幅広く事業を展開。 シンガポール等海外店舗も持ち、「世界のスイーツグランドメゾン」実現をビジョンに掲げている。

回答者 147人 全口コミ 575件

株式会社シュゼット・ホールディングスの キーワード別の口コミ・評判

株式会社シュゼット・ホールディングスの 現職社員の口コミ・評判

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.04.02
回答者 : HC流通店舗部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員

シュゼットで働き続けられている理由は?

売上目標を達成した瞬間に得られる達成感と高揚感こそが、日々の仕事の最大の原動力です。努力が数字として現れる喜びが、次の挑戦へと自分を突き動かしています。

あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?

シュゼットの魅力は、挑戦を歓迎する風土と、声を上げ続ければ必ず道が開けるところです。努力と意志がきちんと評価され、希望を形にできる環境に日々やりがいを感じています。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?

売上が伸びず成果に結びつかない時や、教育が思うように進まない時に大きな壁を感じました。

困難をどう乗り越えた?学んだことは?

試行錯誤を重ねながら改善策を探り、乗り越えることで自分の成長にもつながっています。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.04.02
回答者 : C3流通店舗部
40代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員

シュゼットで働き続けられている理由は?

目標をスタッフと共有し達成する為に物事を考え続ける事ができる環境

あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?

チャレンジをさせてくれる

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?

目標に届かない月が続いた時

困難をどう乗り越えた?学んだことは?

悩むこと自体が成長

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.04.02
回答者 : 物流部門
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員

シュゼットで働き続けられている理由は?

福利厚生が豊かなのが魅力なのと、頑張った分の対価は得られると思うのでそこが一番の原動力になってます。

あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?

評価されると、役職がつくチャンスが来ること。頑張った分の評価がボーナスとして見える形でわかること。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?

ジョブローテーションで異動がよくあるのですが、新しい部署で今までと全く違う業務内容になった時に、勝手が違う為苦労しました。

困難をどう乗り越えた?学んだことは?

全部自分で抱えず、周りを頼ること。
覚えるまでが時間がかかると自分では思っているので、わからないことをわかるまで聞く、学ぶ姿勢をしっかり解決させることが大切だと思いました。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.04.02
回答者 : HC流通店舗部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員

シュゼットで働き続けられている理由は?

日々の売上が達成したなど頑張りと結果が着いてくる事がモチベーションアップに繋がっています。

あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?

上司や売場の方々がどうしたら売上が取れるか、こうしたら良いのではないかと皆が自分ごとのように考え協力してくれる事が良いところだと思います。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?

初めて役職が付いた時に、しっかりお店をまわさなきゃというプレッシャーと、慣れない数値を用いた提出物や資料作り、シフト作成。人員不足により長時間労働や公休がまわらないなど色々重なり心が折れそうになりました。

困難をどう乗り越えた?学んだことは?

色々話しを聞いて対応してくれた上司、私も頑張りますと言って手伝ってくれたお店のアルバイトスタッフ。
頼る事が苦手でしたが全部一人で抱え込まなくて良いんだという事を学びました。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.03.30
回答者 : バックオフィス部門
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員

シュゼットで働き続けられている理由は?

私にとっての原動力は、広い裁量を持って業務に携われる環境です。
当社は部署異動や退職者が多く、能動的に業務へ取り組み、自ら考えて行動しなければ業務が滞ってしまう環境です。そのような状況下だからこそ、自分の力を発揮し、試す機会が多くあります。

あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?

昨日の常識が今日の常識ではないほど、常に変化と挑戦が求められる環境である点です。当社では新しい取り組みが次々と生まれ、「先月と同じだから」「昨年通りで」という発想はほとんどありません。上層部の方針転換により業務内容が大きく変わることも多く、その変化に対応しながら仕事を進めることに大きなやりがいを感じています。日々新しい刺激があり、ワクワクしながら業務に取り組めております。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?

挫折や壁にぶつかった事はありません。日々挑戦です。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.03.28
回答者 : C3流通店舗部
20代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員

シュゼットで働き続けられている理由は?

お菓子を販売する接客業ということもあって、一番はお客様からのありがとうの言葉です。特にお客様のご利用用途に沿った提案をして、喜んでいただけるとより一層頑張ろうと思えます。

あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?

世界のスイーツグランドメゾンになるという目指す場所があり、各種研修も充実しており全国展開でありながら足並みを揃えやすいというのが個人的に魅力に感じます。何よりもシュゼットのお菓子が好きです。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?

入社して数か月経った頃に、慣れが出てしまったのかケーキのプレートろうそくを付けるのを忘れ、タブレット上の選択商品を誤りお会計で金額間違いをしてしまい、予約発注を忘れるというミスを同じ日に続けてしまった日がありました。

困難をどう乗り越えた?学んだことは?

プレートろうそくの付け忘れはすぐに気が付いたため、店内を探して直接お渡しでき事なきを得ました。金額間違いは、締め作業時の誤差で気が付き結果的にお客様側は損はしていなかったため、店側のマイナスとして処理されました。予約発注に関しては、店間という形で他店からもらい間に合いました。ミスは大なり小なり、誰でも起こりますし、悪いことは続けて起きやすいです。起きてしまったことはどうにもできないので、まずは報告・共有をして、深呼吸して少しでもカバーできるよう最善策を落ち着いて探すという学びとまずは落ち着くという強みを得ました。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.03.27
回答者 : HC流通店舗部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員

シュゼットで働き続けられている理由は?

モチベーションは売上です。昨年の売り上げを超え、予算を達成できると頑張りが数字として目で見てわかるのがうれしいです。

あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?

現状に満足しない・想像を超える目標に挑む・妥協せずこだわりぬく・挑み続ける
15の行動指針がありますが、特に私が好きな行動指針はこの4つです。
売上を上げるため、目標を超えるために日々新しいことを考え、実行し結果を出す。
新しい取り組みに全力を出すからこそ刺激が多くやりがいをもって働けるんだと思います。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?

人員不足により思うように働けない。思うように取り組みに打ち込めないことに困難を感じております。

困難をどう乗り越えた?学んだことは?

人員不足でヘルプを借りてもどうしようもないときはもう目の前のお客様に対し全力を出してさばくことしか考えられませんでした。
これで得た学びは、その店の適正な人員管理です。年間を通してどれだけ人が必要なのか繁栄期までにどれだけのレベルのアルバイトを育成すべきか。大きな学びになりました

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.03.27
回答者 : C3流通店舗部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員

シュゼットで働き続けられている理由は?

売上が悪いとモチベーションも下がってしまうが、自分が起こしたアクションで売上が良くなるとやる気と自信に繋がる

あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?

teams導入後、上司や他店との連絡が取りやすくなり、上司が近い存在になった。ネガティブなことも遠慮なく相談できる環境

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?

アルバイトとの関係性。店によりますが長年のアルバイトの方とどう付き合っていくか。自分より知識、経験があるので言い返せない。言いなりになってしまう。あとはご指摘などが入るとすべて投げ出したくなる。自分がミスした訳ではないのに、責任は全て自分に。休みの日でも連絡がきてしまう。

困難をどう乗り越えた?学んだことは?

コミュニケーションをとりお互いに言いたいことが言える関係になること。ベテランの方と関係が良くなると自然に学生のアルバイトの子たちもついてきてくれる。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.03.26
回答者 : ダイレクトマーケティング部
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員

シュゼットで働き続けられている理由は?

とても高い売上計画を課せられますが、その計画を達成できるよう必要なアクションを考え、その取り組みが売上獲得につながった時の達成感がモチベーションになっている。

あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?

売上達成が絶対の社風であり、計画が達成できていない場合は、残りの期日で売上を獲得するために何が必要か考え、その行動でどれだけの売上を獲得できるのか見込み金額を出し、行動しなければいけない為、売上については毎日考えるようになりました。

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?

BtoBの仕事になる為、売上を伸ばすためには取引先様も巻き込んでの取組が必要となりますが、先方様も多数のメーカー様とお取引が有り、忙しい状況でなかなか新しい取組を実行できず、結果的に売上を伸ばすことが出来ず、売上計画も達成できなかった。

困難をどう乗り越えた?学んだことは?

急に新しい取組をしたいと連絡を取っても先方様も中々動いてくださらない為、日ごろから密に連絡を取る必要があることを学び、新商品のカタログが完成した際は郵送ではなく訪問し直接お渡しするように変え、コミュニケーションを積極的に取るようにした。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.03.23
回答者 : C3流通店舗部
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員

シュゼットで働き続けられている理由は?

直属の上司や同僚はもちろん、他部署でも一緒に力を合わせてより良くしようという姿勢が強く感じられる

あなたの原動力を支える、この会社の魅力とは?

人を大切にする環境や雰囲気がある

挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?

アルバイトさん同士で揉め事があり、うまく仲裁できずに上司の力を借りて解決したこと

困難をどう乗り越えた?学んだことは?

仕事とプライベートの線引きが曖昧になっていたと感じたので、スタッフさん全員に仕事場とプライベートは分けることと、何か困ったことがあればすぐ自分に伝えるように共有

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.01.23
回答者 : セールスマネージャー
40代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員

入社の決め手は?

会議や研修の交通費支給や給与面での待遇が他社よりもしっかりしている。

シュゼットで働く魅力は?

歴史がしっかりある会社だと感じましたが、入社後は常に初心に立ち返るような発言が上層部から多いと感じることがある。

“ウチらしい”と感じるカルチャーは?

人の入れかわりが常にあるのでデータを読み解く力、聞かれた事に対してやどうしてなのか返答しなければならない力が身につく。

この会社での活躍条件は?

周りが何を思っているかより、自ら思った事を発信できる方。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.01.23
回答者 : 係長
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員

入社の決め手は?

アルバイト経験もあり、やっぱり好きな商材に関わりたいと思い就職しました。
好きな商品を扱えるので、大変なこともあるけど自分もが楽しく働けて、お客さまの笑顔を見れたときはよかったなって思います。

シュゼットで働く魅力は?

実際働いてみて、面白さを感じるのはショーケースの展開によって、売上が変わること。
ジャンブルの展開も置く商品によって売上が変わることが面白いなと思います。
また、アルバイト教育でもいろんな子がいるのでその子に合わせた教育をしないと育たないだなと日々勉強中です。

“ウチらしい”と感じるカルチャーは?

前職では、ほぼ上司という存在が身近におらずだったが、
シュゼットではしっかり上司がおり困っていることをなんでも相談できる環境がありがたいなと思います。
その分、自分がまだまだなこともあり日々勉強中です。

シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください

初めて店長をした際に、売上が中々上がらず苦戦していたとき同じユニット内の先輩店長にディスプレイを見てもらいアドバイスをもらいました。商品の場所を変更して展開したら売上が回復しました。その時、すごい人たちがいる会社なんだなと思いました。

この会社での活躍条件は?

共通しているのは、職種や役職関係なく会社の商品を好きな人が多いところです。
商品について話す機会があるときに、
先輩やベテランの方々に行くほど、その愛を感じるためです。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.01.23
回答者 : 次長
30代 | 女性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員

入社の決め手は?

転職活動中に立ち寄った梅田阪急でアンリシャルパンティエが一番魅力的だったため

シュゼットで働く魅力は?

こうしたい!を実現できるところ

“ウチらしい”と感じるカルチャーは?

企業人パティシエという、パティシエでありながら経営部分にも関与できるところ

シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください

世界のスイーツグランドメゾンになる。というvisionがある為、部署や役職は関係なく全体最適で動くメンバーが多いです。

この会社での活躍条件は?

現状を変えたいという考えがある方が活躍します。昨日より今日、今日より明日というマインドが根付いている為。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.01.23
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員

入社の決め手は?

前職より年収が大幅に増加した点です。また、入社後のキャリアプランが豊富にあるため、今後のキャリアアップにも前向きな会社だと感じました。

シュゼットで働く魅力は?

お客様の人生の起点に立ち会える事です。
今まで営業がメインの仕事をしており、店頭販売の経験がない状態のスタートでした。数分の接客をとにかくこなしていく仕事のイメージが強かったのですが、熨斗やお菓子の提案を通して、お客様の人生の大切な場面をサポートすることが出来る事が、この仕事の面白さだと感じています。

“ウチらしい”と感じるカルチャーは?

目標に向けて会社全体で行動する力です。入社したての頃、お客様のニーズやトレンドが分からず悩んでいた時に、他店舗の店長やスタッフの方がわざわざ電話をかけてきて下さって、商品のおすすめ方法や展開方法を教えて下さり本当に助かりました。他の店舗の事も自分事として一緒に考えたり、気にかけてくれるマインドや行動力がシュゼット社員の強みだと感じています。

シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください

自分ひとりの事だけでなく、全員で会社やチームを良くしよう!という仲間が多いです。
店舗でアルバイトさんの人員不足で苦しんでいた時に、周りの店舗の方が連絡を下さりシフトを助けて下さいました。また、会議などでも本社の方や別部署の方が、声をかけてきて下さって困っている事や悩んでいる事を一緒に解決して頂きました。組織全体の事を自分事と捉えて行動する仲間が本当に多いと思います。

この会社での活躍条件は?

全員将来のビジョンを持っている点だと思います。目標達成の為に取り組む意欲や、周りを支えあうマインドなども将来こうなりたい、こういう会社を作りたいというビジョンを元に行動されているからだと感じています。
また、会社の環境もキャリアアップを後押ししてくれる環境なので、社員皆が前向きに頑張れるのだと思います。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.01.23
回答者 : ユニットマネージャー
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員

入社の決め手は?

創業以来大切されてきた「本物のおいしさ」と「おもてなしの心」に強く惹かれたからです。私もその価値観を共有し、シュゼットの一員としてお客様の記憶に残る商品とサービスを提供したいと考え決めました。

シュゼットで働く魅力は?

入社前に想像していた以上に現場のチームワークが大切にされていることに気づきました。忙しい中でも互いに声を掛け合い、より良い商品サービスを提供しようとする雰囲気があり、その一員として働けることに魅力と面白さを感じています。

“ウチらしい”と感じるカルチャーは?

前職に比べてシュゼットはお客様の満足を最優先に考えた行動が現場全体に浸透している点が魅力と感じています。一人ひとりの接客がブランド価値につながっていることを意識しながら働ける点にやりがいと誇りを持っています。

シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください

シュゼットの仲間は、チームワークを重視し、協力しながら業務を進める人が多いです。忙しい時でも声をかけあい、改善や提案を共有する雰囲気があり互いに高めあえる環境です。

この会社での活躍条件は?

シュゼットで活躍している人は、現状に満足せず、常により良い方法を考え行動している点が共通しています。失敗を恐れずに個人と会社の成長のためにつながっていると感じます。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.01.23
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員

入社の決め手は?

私は食べることが好きで、食を通じて人々に喜びや驚きを届けられる仕事に強く魅力を感じ、入社を決めました。これまで営業や接客の現場で培ってきた、相手のニーズを的確に捉え、丁寧かつ迅速に対応するスキルを活かせる点にも魅力を感じています。お客様との対話を通して信頼関係を築き、より良い体験を提供することで会社に貢献したいと考えています。また、新しい知識を吸収し成長し続けられる環境にも惹かれています。

シュゼットで働く魅力は?

私にとってこの仕事の最大の魅力は、好きなお菓子をたくさんのお客様にお届けできることです。自分が心からおいしいと思える商品をおすすめできることは、大きなやりがいにつながります。ただ販売するだけでなく、どのようなお菓子を求めているのかお客様と会話しながら提案できる点にも楽しさを感じています。お菓子を手にした瞬間のお客様の笑顔を見るたびに、この仕事を選んで本当に良かったと実感します。これからも多くの方に喜びとワクワクを届けられるよう、丁寧な接客を心掛けていきたいです。

“ウチらしい”と感じるカルチャーは?

シュゼットのカルチャーで特に魅力的だと感じているのは、「希望は言い続ければ叶う」という価値観が根付いていることです。自分の想いや挑戦したいことを大切にし、声に出し続けることで、周囲の理解やサポートを得ながら実現に向かって進んでいける環境があります。年次や役職に関わらず、前向きな意見を歓迎し、挑戦を応援する風土があるからこそ、働く人の成長やモチベーションにつながります。自ら手を挙げ、行動することで、夢を形にできる会社である点に強く惹かれています。

シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください

私がこの職場に魅力を感じる理由のひとつは、お菓子が好きで、新しい挑戦に前向きな真面目な仲間たちが揃っていることです。お菓子への情熱を共有しながら、より良い商品やサービスを生み出すために日々努力している姿勢は、とても刺激になります。また、仲間同士が互いを尊重し、前向きに取り組む風土があるからこそ、自分自身も成長し続けたいという気持ちが自然と高まります。好きなことを軸にしながら、真剣に挑戦を重ねる仲間と一緒に働ける環境は、大きなやりがいと安心感を与えてくれます。

この会社での活躍条件は?

活躍されている方には共通して、まず“売る”という強い意志があると感じています。お客様に商品を届けるだけでなく、その魅力をどう伝えるかを常に考え、自分の行動に責任を持って成果につなげる姿勢が際立っています。また、お菓子が好きという気持ちを原動力に、商品知識の吸収や提案の工夫にも積極的に取り組んでいます。好きという想いが仕事のエネルギーになり、それが接客にも自然と表れるため、お客様から信頼を得られるのだと思います。この二つの共通点が、活躍する方々を支えていると感じています。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.01.23
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 0~3年 | 正社員

入社の決め手は?

お客さんとして利用した際に、とても丁寧な接客でお店の雰囲気も良くこの店を利用してよかったと感じて、まずはアルバイトとして入りました。
実際に勤務してからも、常にお客様の立場になって考えた接客やどうやったら売れるかと考えた取り組みをスタッフみんなで取り組む姿勢が素敵で、社員や学生アルバイトの関係性も良好でお店の雰囲気がよくこのままずっと働きたいと思いアルバイトから社員になりました。

シュゼットで働く魅力は?

各部署が現場のことを把握しようと現場に出向いてお客さんの反応を確認していたり、データだけでなく意見を交換しあったり、現場の意見も取り入れてくれたりとお互いが寄り添ってできていることが前職とは違いチームで売っていて魅力的だと感じました。

“ウチらしい”と感じるカルチャーは?

前職も同じ菓子販売でした。その当時も楽しく働いていたのですが、今振り返ってみると目標や取り組みなどはあまりなく、ただ毎日同じように販売していました。
シュゼットに入ってからは、どうやったら売れるかを考えその都度目標を決め社員だけでなくアルバイトの方も巻き込んで取り組みをおこないやりがいを感じることが多くなりより楽しく働いています。

シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください

異動ではじめて店舗責任者になりわからないことばかりの頃、ユニットマネージャーをはじめ同じユニットの先輩や前の店舗の上司の方など周りの方々からたくさんサポートをしていただきました。

この会社での活躍条件は?

職種や役職関係なく当事者意識を持って良くしようと考え行動している。会議などで他部署の方との情報共有や良かった例などを共有し協力し合っていて仲間意識が強く、話しやすい相談しやすい環境。現場からの意見も汲み取ってもらえています。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.01.22
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員

入社の決め手は?

社員になる前に店舗でアルバイトをしていました。アルバイトとして働く中で、シュゼットの「モノ(商品)」ではなく「コト(モノを通じて得られる体験)」を提供するという考え方に惹かれました。ケーキがでてきてわっと驚いたり、ろうそくを吹き消して皆にお祝いされたり、皆でケーキを食べて笑いあったり、そういう経験や記憶を提供する幸せな仕事だと感じました。アルバイトしながら就活していましたが、ここよりもやりがいを持って働けそうな職場を見つけられず、シュゼットに入社しました。

シュゼットで働く魅力は?

自分の店舗で「こうすればもっとお客様がお買い物しやすいお店になるのでは?」と考えて実施した取組が評価されて他の店舗でも実施されるようになったり、逆に他店舗で「こうすればもっとお客様が商品を選びやすくなるのでは?」と実施された取組を自店舗でも取り入れたり、ということが頻繁にあります。社歴や役職に関係なく、良いと思ったことを貪欲に取り入れ、お互いに刺激を受けながらより良い仕事をしようとする関係性がとてもいいなと思います。

“ウチらしい”と感じるカルチャーは?

「まずやってみる」という考え方。私は頭でっかちなところがあって、正直「うまくいかない確率が高いのに本当にやるの?」「そんなことしたら現場が混乱するだけでしょ」と思うことも多く、この社風が自分には合わないかも、と思っていました。でも実際にやっていく中で、メリットデメリットがある中でより良くするにはどうすればいいか考えたり、うまくいかなかった時にどうしたらうまくいくか考えてまた試してみたり…、この社風でなければそういった経験は得られなかったと思います。成功体験はもちろん、失敗談もたくさん持っていることが、今の私の糧になっていると思います。

シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください

「こういうところがすごい」「ここは真似できない」とお互いの仕事をリスペクトしあえたり、困った時に相談しあったり、仕事の愚痴を笑いながら言いあえたりする先輩後輩がいることがとても心強いです。いつも、終わったあとに皆でご飯に行くことを楽しみに、会議や研修に参加しています。

この会社での活躍条件は?

昨日より今日、今日より明日、より良い結果を出すにはどうしたらいいか?を考えて実行することだと思います。売上が苦戦しているときにネガティブになるのではなく、じゃあ実際どの商品が、どの価格帯が、何が原因で苦戦しているのか、それに対して自分が何ができるか考えてポジティブに取り組む、そういう先輩たちの姿勢を見てきたので、私もそうなれるように取り組んでいます。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.01.22
回答者 : セールスマネージャー
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員

入社の決め手は?

シュゼットの接客対応とお菓子の美味しさに感動したので、自身もシュゼットの販売員になりたいと思い入社を決めました。
漠然と「次は販売員になりたい」と考えていた時期に、たまたまデパ地下で接客を受けてシュゼットのお菓子のファンになり、その一員となることに憧れました。
実際に楽しい買い物が出来た事、そして次は自らが楽しいひと時を提供したいと思えた事が就職の決め手です。

シュゼットで働く魅力は?

入社前は、販売なのでノルマや何かしらのネガティブな競争があるのではないかとイメージしてしまい若干身構えていましたが、そんなことはありませんでした。
相互扶助の精神に驚き、今では会社の魅力の一つとして捉えています。
未経験な事や分からない事も沢山ありましたが、社内に縦・横のつながりを大切にする風潮があるからこそ、中途入社で5年経った今も安心して働き続けることが出来ています。
お客様のお悩みやお困りごとをお菓子で解決すべく日々取り組んでおり、おもしろさとやりがいを感じています。

“ウチらしい”と感じるカルチャーは?

色々な経歴を持った方がそれぞれの得意分野で普段は活躍しつつも、時として、例えばクリスマスや催事などのイベントでは部署にとらわれずに協力し合い、本当に一丸となるところに、ウチらしさを感じています。
会社は、「私の立場は●●なので、〇〇はしません。」ではなく、「△△の為なら〇〇もしよう。」という温かさと行動力を持っている人の、集まりなのかもしれません。

シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください

他人事ではなく自分事として、共に考え解決に導こうと実際に行動に移してくれる仲間が多いです。
自店でトラブルが発生してしまった時、他店の先輩や同僚がアドバイスや協力をしてくれたから解決できた事もあります。

この会社での活躍条件は?

シュゼットのお菓子を愛していて、数字と人の両方をきめ細やかに観察できる方、そして自ら人の為に行動できる方が、上司・同僚ともに活躍されている印象です。

株式会社シュゼット・ホールディングス 現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日:2026.01.21
回答者 : 課長
40代 | 女性 | 中途入社 | 11年~20年 | 正社員

入社の決め手は?

パティシエとして働きながらも安定した生活を送れるというところ。まだまだ職人の世界は自分の生活を犠牲にして技術を身につけるという考えが残っているお店もある中、シュゼットでは当たり前のように労働時間管理、残業時間管理、公休取得といったことが行われており、プライベートとバランスをとりながら勤務していけるところ。

シュゼットで働く魅力は?

人事異動は頻繁に行われ、まさか自分が携わると思っていなかった業務にも携わることができ、それが新しい発見につながる。シュゼットで働いていなかったらそうはならなかったのではと思います。

“ウチらしい”と感じるカルチャーは?

何事にもスピード感をもって取り組むこと。まずやる、すぐやる、が根付いていること。

シュゼットにはどんな仲間が多いですか?エピソードも併せて教えてください

顧客視点で考えるといっても、なかなかそうもいかないシーンもある、たとえば急な大口別注や、増産対応など。そういったときに、ポジティブに考えて、どうやったら解決できるか、実現できるかと考えて進んでいけるメンバーが何名もいることによって、まわりを巻き込んで進めていけるので結果的に全体でできることにつながる。

この会社での活躍条件は?

固定観念にとらわれないこと。こうでなければいけないという決まりはない、新たなチャレンジにも進んでいける、どんどん提案できる。

口コミ・評判に関する注意事項

VOiCEは、「辞めた理由」ではなく「今ここにいる理由」を伝える企業口コミサイトです。
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会社概要

URL
https://www.suzette.co.jp/
事業概要
菓子・パン類の製造・販売ならびに喫茶、左記に関する付帯業務
所在地
兵庫県西宮市久保町5-16 ハーバースタジオ43南館
代表者
蟻田 剛毅
設立
1969年1月18日
資本金
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