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口コミ 322件
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化粧品ブランド「マナラ」「アールオム」「アクナル」の開発・販売を手がける株式会社ランクアップ。肌の悩みに応える製品づくりを中心に、思考習慣を育む民間学童「クレイバーキッズ」など、新たな事業にも取り組んでいる。
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回答者 71人
全口コミ 322件
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販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.09.17
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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ビューティカウンセラーのYさん
一番勤続年数が長く、マナラのお客様サービスと美容相談の礎を築いたレジェンドです。
Yさんの笑顔とやさしさ溢れるお客様対応は誰がみてもうっとり感動するほどです。お客様がお困りにならないよう、ご不安にならないかよう丁寧に接している姿そのものが勉強になります。怒っていた方も、不安そうでカチコチな方も、Yさんの対応を受ければニコニコに。さらに今は、応対研修を通してYさんの極意をオペレーター様やカウンセラーに研修しているそうです。Yさんの応対の素晴らしさが広がり、受け継がれるよう働いているのが素敵だなと、永遠の憧れです。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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お客様にお会いしたときです。
日頃業務がたくさんで、毎日締め切との戦い。タイトなスケジュールの中で、施策実行のために企画・他部署との調整・確認・設定・・・など、広告１つ出すのにもとても時間と工数がかかります。そのため、「自分は何のためにコレをやっているの？」とよくわからなくなってしまうのです。でも、お客様に直接お会いしたとき、「この方々のために働いているんだ！」「この方のお肌をキレイにするために、もっと良い情報を届けるぞ！」と、エネルギーが湧いてくるのです。
お客様にも覚えていただけると、「頑張ってね！」「会えてうれしい！」と言ってもらえて、かわいがってもらえて、とても幸せな気持ちになります。
この会社で、この仕事をしていなかったら、通販なのにお客様に直接会えることもなかなか無いかもしれません。そして、ただ日常を生きているだけでは、こんなに素晴らしいお客様とお会いできることも、まず無いです。
だから、お客様とお会いしたとき、本当にこの仕事をやってよかったと思います。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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会報誌の別冊子「メイク冊子」や、ミニサイズの会報誌を担当したこと
それまでベテランの先輩が担っていた「メイク冊子」。2ヶ月毎の発行で、季節のメイクや新製品を、ありとあらゆる角度から紹介する冊子です。その企画・制作を通して大きく成長できたと感じます。
何の製品を何月に掲載するか、掲載の仕方はどうするか、雑誌を見て勉強しながら企画していました。
また、ただの情報誌という立ち位置だけでなく、オシャレで読むのが楽しい冊子にしたかったので、デザイナーさんに企画をしっかり伝えることが不可欠でした。デザイナーさんへの伝え方、資料の作り込みなどのスキルが上がったのも成長を感じました。
なにより、出来上がった誌面をお客様がよろこんでみて下さり「今までのメイク冊子で一番好きです！」と言っていただけた者もあり、うれしかったです。
そのメイク冊子の企画・制作を経て、ミニ版の会報誌「ミニ会報誌」の制作も任せてもらえるようになりました。製品はスキンケアラインで、メイク冊子とは掲載の製品も見せ方も異なりますが、メイク冊子で培ったスキルが生きていると感じます。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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辞めようと思ったことは？
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あまりにも業務がマルチで、終わりが見えないので、疲れてしまったとき。
1つの広告を出すのに、企画・依頼・他部署との調整・お客様への協力依頼・確認・修正・・・と、長い道のりになります。道は1本なわけではなく、そのような企画を何本も持っています。
１つ１つだけでも大変なのに、それをマルチにこなさないといけない！
忙しくてもチャットは秒速で返したい！
あれ、気づいたら夕方！？
となり、何も終わらないまま時間だけが過ぎていく…そんな日が積み重なると疲れてしまって「もうこの仕事は向いていないな」と思いました。
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なぜ踏ん張れた？
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社員旅行（韓国）の税関で私だけ引っ掛かって独りぼっちだったときに、先輩方が駆けつけてくれたこと
「そんなことで！？」と思うかもしれませんが笑
私だけ税関で引っ掛かり、1人帰国…？ととても不安になって泣きべそをかいていたのです。
皆はもうゲートを出ていて、もしかしたらバスを待たせているかも…誰も私がいないことに気づいていないと思うし…と不安と焦りでいっぱいでした。
そんな時、たくさんの社員がいる社員旅行で、私がいないことに気づいて下さり、
税関のところまで走ってきて、「どこにいるのー！？」「大丈夫かー！」「まだみんな荷物待ってるから大丈夫だよー！」「安心してー！」と口々に叫んでくださり、どれほど安心したことか…。
「こんなに優しくて人想いな社員がたくさんいる会社、離れたくないな」
そう思ってやめたいと思うことはなくなりました。
他にも、このように社員のやさしさに助けられたエピソードはたくさんあります。そのたびに「こんなに素敵な人に囲まれているなんて何にも代えがたい人生の財産だ」と思っています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 辞めなかった理由
- 口コミ投稿日：2026.09.17
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回答者 : 販売促進部営業企画チーム
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この会社の「当たり前基準」は？
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どんなミスをしでかしても犯人捜しをせず、前を向いて成功するまであきらめないこと
施策をする上で、今まで何度もミスをしでかしてきました。
そのたびに、忙しい社員の時間をとって助けてもらっていました。普通ミスをしたら「なんでこんなことしたんですか？」「誰がこんなことしたんですか？」と詰められると思うのですが、その犯人捜しをされたことがありません。
皆さん「どうすれば防げるか」「どうすればうまく行くか」「施策を完了させるために今からできることをしよう」という雰囲気と行動が自然に取られるのです。
別に熱血系の人がひとり旗振りをしているわけではなく、社員1人1人が当たり前のようにそう動きます。
当たり前、と胡坐をかいてはいけない、大変ありがたいことであり、毎回驚くことです。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 この会社の「当たり前」
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