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化粧品ブランド「マナラ」「アールオム」「アクナル」の開発・販売を手がける株式会社ランクアップ。肌の悩みに応える製品づくりを中心に、思考習慣を育む民間学童「クレイバーキッズ」など、新たな事業にも取り組んでいる。
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回答者 71人
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データ活用推進室
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.09.16
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : データ活用推進室
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
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特定の一人というより、チーム全体に共通していると感じています。お客様対応の質については、自分が利用者の立場で他社のサポートを受けた経験と比べても、日本でトップレベルにあると思います。問い合わせに対して「とりあえず回答する」のではなく、背景にある困りごとまで確認してから動く人が多く、お客様が本当に求めていることに寄り添おうとする姿勢が根付いています。また、対応に迷ったときに周りに相談しやすく、忙しくても知恵を出し合う雰囲気があり、そうした環境の中で自分も日々学ばせていただいています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 仲間の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : データ活用推進室
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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データ分析という仕事は、外部の専門家の方に任せる選択肢もある領域ですが、事業会社の中にいる自分は「当事者」として案件に関わり続けられます。分析結果を出して終わりではなく、その後の現場の反応や、実際に施策がどう動いたかまで見届けられるのは、外部の立場では得られない面白さだと思っています。
また、分析を進める中で、お客様対応やプロダクトへの現場のこだわりに触れる機会が多く、「この会社の仕事に自分のデータ分析で貢献できている」と感じられる瞬間があります。専門職としてはまだ学ぶことも多いですが、自分の分析が社内の判断材料になり、それがお客様に届くところまで見られたときに、この仕事をやっていて良かったと感じます。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : データ活用推進室
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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この仕事で成長できたことは？
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今の部署に配属されてからの話になりますが、この会社では担当になった業務は最初から最後まで自分の責任で進めることになります。進め方を細かく指示されることは少なく、自分のやりたいように取り組める一方で、いただいた案件が依頼者に刺さるかどうかも自分次第で、うまくいかなければ言い訳のしようがありません。ただ、他責にできない環境だからこそ、結果に対して素直に向き合えて、自分としては気持ちよく働けていると感じています。
具体的には、社内の各部門から分析の依頼を受け、お客様にとっての使いやすさやサービス改善を検討するための材料としてデータを提供しています。当初は求められたものをそのまま出すだけでしたが、依頼の背景にある目的を確認し、どの切り口で見せれば判断しやすいかを考えて整理するようにしてから、施策の検討に自分のデータが直接使われる場面が増えました。自分が出したものを必要としてくれる人がいて、それが最終的にお客様に届いていると感じられることが、この環境で得られた一番の成長だと思っています。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 成長・キャリア
- 口コミ投稿日：2026.09.16
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回答者 : データ活用推進室
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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辞めようと思ったことは？
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自分が社内で出した提案や分析よりも、外部の専門家の意見が優先されるように感じたときです。社内にいる人間として当事者の立場で考えているつもりだったので、「自分がここにいる意味は何だろう」と考えたことがありました。
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なぜ踏ん張れた？
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時間が経つと、外部の力を借りた案件も最終的には社内の人間が引き取って進めていく流れになることが多く、結局は当事者として関わり続けられる自分の立場が活きる場面が戻ってくると気づきました。また、担当になったら最後まで自分の責任で進められる環境は、他責にできない分、自分に合っていると感じています。何より、お客様対応やプロダクトへのこだわりなど、会社が大事にしているものが自分としても好きで、それが今も続けている一番の理由です。
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株式会社ランクアップ 現職社員の口コミ・評判 辞めなかった理由
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