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au・ソフトバンク・楽天モバイルなどの携帯ショップ運営を中心に、法人向けモバイルソリューションや人材サービス、モバイル情報メディア事業を展開するアルファインターナショナル株式会社。通信サービスを通じて、お客様一人ひとりに寄り添った価値を提供し、快適で便利なデジタルライフを支えている。
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回答者 27人
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アルファインターナショナル株式会社の キーワード別の口コミ・評判
アルファインターナショナル株式会社の 「環境」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : 店長（楽天モバイル）
20代 | 男性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様対応時には自分がお客様側だった場合を想像しながら、言葉使いや立ち振る舞いに気を遣うのはもちろんのこと、お客様に安心して契約をしていただけるように常に知識のアップデートをしていき、なるべくお客様が満足できるような接客を心掛けています。
また、店舗スタッフと常にコミュニケーションを取るようにして立場関係なく話ができるように意識しており、スタッフが数字の目標値や残数を理解して、各々が目標達成に向けて行動に移せるような環境作りをしています。
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アルファインターナショナルはどんな人にとって良い会社？
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上昇志向がある方にはとても向いている会社だと思います。
ショップ店員であれば、数字の獲得力が評価や給与に直結していますし、店長やマネージャーなども意欲と実績があれば任せてもらえる可能性のある環境です。
若いうちから自分の能力を活かして稼ぎたい、成果を出せば出すほど周りから認められる環境に身を置きたいという方は働きやすい会社だと思います。
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合わない人はどんな人？
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目標に追われることが苦手な方などは、少し働きづらく感じると思います。
部署にもよりますが、入社される方の大半がキャリアショップの店員として配属されると思います。キャリアショップ店員である以上、携帯キャリアから課される目標を達成させることを求められます。
もちろん時期や配属される環境によっては成果が出せずに辛い時期があったりしますが、そこで数字を追うことに疲れてしまったり数字を追うことにプレッシャーを感じる方は、どんどん自信を無くしていくという負のループに陥るので可能性があるので、そういった方はやりづらいと感じてしまうかもしれません。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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実績がうまく出せなかったときなどは、上長から何故うまくいかなかったのかという内容へのフィードバックがあり、それによって「次の機会」を与えてくれる環境なので、自分一人で抱え込まずに次を見据えて行動ができました。
それによって店長という立場を降りることなく今も仕事を続けることができています。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : ショップクルー（SoftBankショップ）
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分自身の成長を実感できたときや、お客様や店舗スタッフとの信頼関係が築けたときに、この仕事していてよかったなと感じます。当時未経験で入社しました。入社当時はわからないことも多く、確認しながら作業を行っていましたが、経験を重ねる中でできることが増え自信につながりました。また以前対応したお客様から「またあなたにお願いしたい」と声をかけていただいたときや、スタッフ同士で自然に声を掛け合いフォローし合える環境を作れたと感じた時に大きなやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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わからないことや疑問をそのままにせず、周囲に確認し自分が納得できるまで理解することを意識してきました。教えてもらったことは次の業務で活かせるよう振り返り、１つずつできることを増やしていきました。
またお客様の対応内容を覚えておき、再来店時にも安心して相談いただける対応を心がけています。スタッフにも積極的に声をかけ、経験や知識を共有することで、お互いにフォローし合える環境づくりも取り組みました。
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アルファインターナショナルはどんな人にとって良い会社？
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自分から積極的に学び、挑戦していきたい人に会う会社だと思います。
業務を覚えてできることが増えることでインセンティブにつながり、努力や成長を実感しやすい環境があります。また、経験や年齢に関係なく、努力次第で店長などのキャリアアップにも挑戦できます。
教育期間だけでなく、その後も先輩や経験豊富なスタッフから学べる環境があるため、未経験でも成長できます。わからないことを自ら質問し、学んだことを次の行動につなげられる人におすすめです。
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合わない人はどんな人？
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自分から学んだり挑戦することが苦手で、わからないことをそのままにしてしまう人は、当社の環境を活かしにくいと思います。
教育や周囲から教えてもらえる環境はありますが、成長するためには本人の学ぶ姿勢が大切です。特に携帯電話は高額な商品であり、正しい知識を身につけて案内する必要があります。わからないことを自分から質問・確認しアドバイスを素直に受け入れ、新しい業務にも前向きに取り組める人に入社してほしいと考えています。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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上司との関係で悩んでいた時期は、たまたま店舗異動があり環境が変わったことが大きかったです。また、トライアル店長の補佐という形で二番手としての責任を任せてもらえたことで、自分が必要とされてることを実感しもう一度頑張ってみようと思えました。
その後店長の役職も任されましたが、実績がなかなか伸びず自信を無くしていた時期がありました。仲の良かった同業の仲間たちにたくさん相談しました。同じ仕事をしているからこそわかってもらえる悩みも多く、アドバイスをもらったりし、一人で抱え込まず気持ちを立て直すことができました。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
- 口コミ投稿日：2026.08.29
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回答者 : 店長（楽天モバイル）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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合わない人はどんな人？
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反対に、自分から考えて行動することが苦手で、周囲とのコミュニケーションをあまり取らず、一人で仕事を完結させたい人は、環境とのミスマッチが起きやすいと思います。
店舗ではスタッフ同士で協力したり、状況に応じて声を掛け合ったりすることが多いため、困った時に相談せず抱え込んでしまう人や、目標に対して受け身になってしまう人は、働きづらさを感じる場面があるかもしれません。
自分の意見を持ちながらも、周りの意見を聞いて協力し、一緒に成長していこうという気持ちがある人に入社してもらえたら嬉しいです。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
- 口コミ投稿日：2026.08.29
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回答者 : 店長（楽天モバイル）
30代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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環境を変えることで継続して仕事が続けられないか提案を受けた際に、踏みとどまりました
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
- 口コミ投稿日：2026.08.28
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回答者 : ショップクルー（auショップ）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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現在管理する側で働かせてもらっている分、店舗の誰よりも多く仕事量をこなしスタッフが少しでも働きやすい環境を作ることに力を入れています。頻繫にコミュニケーションを取り互いに助け合える信頼関係を築いていくことを大事にしております。
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辞めようと思ったことは？
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あります。給与や社内環境のせいではなく単純に実績が伸びず自分が仕事に向いていないと感じてしまった時です。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
- 口コミ投稿日：2026.08.28
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回答者 : 店長（SoftBankショップ）
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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新しいことに挑戦する機会をいただき、店長職として自分が実績を作るというよりも店舗の実績を自分が先導するような環境に身を置くことができたため。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
- 口コミ投稿日：2026.08.28
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回答者 : ショップクルー（SoftBankショップ）
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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アルファインターナショナルはどんな人にとって良い会社？
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動き方や考え方を柔軟に変えられる人にとって、良い会社だと思います。毎日同じお客様が来店されるわけではなく、それぞれ異なる要望や悩みを持っているため、「このお客様にはどのような提案をすれば、よりお得で快適に利用していただけるか」と相手に合わせて考えることが大切です。また、店舗として目標を達成するためには、一人ひとりが「どうすれば達成できるか」を考え、状況に応じて行動を変えることも必要です。決められたことをこなすだけでなく、自分で考えて行動できる人ほど成長しやすい環境だと思います。
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合わない人はどんな人？
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「指示されたことだけをやればいい」という考え方や、自分の業務だけを優先してしまう人は、少し合わない環境だと思います。お客様によって要望や状況が異なるため、指示されたことをこなすだけでなく、「このお客様には何が合うのか」「どうすればより良い提案ができるのか」を考えられることが大切です。また、店舗の目標達成には周囲との協力も必要です。さらに、サービスやルールも変化するため、わからないことをそのままにせず、質問したり学んだりする姿勢も求められます。自ら考え、周囲と協力し、成長しようとする姿勢を持てる人に入社してほしいと思います。
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辞めようと思ったことは？
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プライベートで環境の変化があった際に、辞めようと思ったことがあります。また、同じ時期に「自分にはこの仕事が向いていないのではないか」と悩んでいたことも、そう考えたきっかけの一つでした。仕事とプライベートの両面で悩みが重なり、一度立ち止まって今後について考える時期がありました。ただ、その中で自分の仕事への向き合い方や、周囲からの支えについて改めて考えることができ、改めてこの仕事のやりがいや自分ができること、自分にしかできないことは何か？と、考える機会になりました。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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一番大きかったのは、職場の人間関係が良かったことです。複数の店舗がありますが、異動などで店舗が変わっても、どの店舗でも楽しく働くことができました。辞めようか悩んでいた当時、上司から「これからも一緒に働きたい」と言っていただけたことも、踏みとどまる大きなきっかけになりました。また、この会社は一人ひとりの得意分野や強みを見つけ、それを伸ばす機会を与えてくれるところも魅力だと感じています。私の場合は教育担当という役割を任せていただき、自分の強みを活かして成長できる環境があることを実感しました。自分の良さを認めてもらい、期待して役割を与えてもらえることが嬉しく、ここで頑張りたいと思うようになりました。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
- 口コミ投稿日：2026.08.28
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回答者 : 店長（SoftBankショップ）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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アルファインターナショナルはどんな人にとって良い会社？
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向上心や行動力のある人に向いている会社だと思います。
自分が学びたいと行動やアピールをすれば、必ず会社や上司が場を設けてくれます。また入社して一年で店長などの管理職に就くことも可能です。
頑張りには店舗や個人に対してインセンティブとして給与も反映されるので実績や数字を追い求められる人には最高の環境だと思います。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
- 口コミ投稿日：2026.08.27
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回答者 : ショップクルー（auショップ）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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合わない人はどんな人？
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現場の裁量が大きく、自分たちで工夫して店舗を良くしていく面白さがある反面、「すべてマニュアル通りに決めて指示してほしい」「言われた作業だけを淡々とこなしたい」というスタンスだと、自由度の高さが逆に負担になってしまいます。自発的に考えて動く姿勢がないと、やりがいを感じにくい環境です。
また店舗運営はスタッフ同士の連携や助け合いが不可欠です。個人の成果だけを求めて周りのフォローをしなかったり、自分のやり方に固執して周囲とコミュニケーションを取らないスタンドプレー型の人は、店舗の雰囲気を崩してしまいます。「みんなで協力して成果を出す」ことに共感できない人は馴染みにくいです。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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「与えられた環境の中で、自分から新しい挑戦をしていないだけだ」と気づき、そこから自前で業務効率化ツールを作ったり、現場主導で新しいイベント企画を仕掛けるなど、自発的にアクションを起こすようにしました。
会社がその新しい取り組みを面白がって後押ししてくれたことで、「工夫次第でいくらでも仕事は面白くできる」と実感し、前向きに続けようと思えるようになりました。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
- 口コミ投稿日：2026.08.27
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回答者 : ショップクルー（楽天モバイル）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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合わない人はどんな人？
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指示を待つだけになってしまう人や目標や数字に対して前向きに取り組むことが苦手な人には合わない環境だと思います。日々変化があるため周囲からの教えだけでなく、自分の課題を振り返り、改善しながら一歩一歩成長していく姿勢が求められるため、変化や挑戦を避けたい人には合わないと思います。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
- 口コミ投稿日：2026.08.25
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回答者 : 店長（SoftBankショップ）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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アルファインターナショナルはどんな人にとって良い会社？
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成長したいという意欲があり、さまざまなことに挑戦してみたい人に向いている会社だと思います。
私自身、入社するまで営業・販売職の経験がありませんでしたが、入社して間もない時期から役職者にチャレンジする機会をいただきました。経験がないからこそ不安な部分もありましたが、周囲の方にサポートしていただきながら新しいことに挑戦することができ、自分自身の成長にもつながっています。
年齢や経験年数だけでなく、本人の意欲や挑戦したい気持ちを尊重して、成長する機会を与えてもらえる環境だと感じています。
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合わない人はどんな人？
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日々、具体的な施策を考えながら数字を追いかけていく仕事なので、自分から考えて行動することや、目標に向かって努力することが苦手な方は、少し難しさを感じるかもしれません。また、店舗内ではスタッフ同士で相談したり、協力しながら目標を追いかけていくため、一人で黙々と作業することを好む方よりも、周囲とコミュニケーションを取りながら仕事をすることが好きな方に向いていると思います。
反対に、人と話すことが好きで、周囲と積極的にコミュニケーションを取れる方、目標に向かって前向きに頑張れる方には合っている会社だと思います。自分で考えて行動し、周囲と協力しながら成長していきたい方には、挑戦できる機会も多い環境だと感じています。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
- 口コミ投稿日：2026.06.30
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回答者 : エリアマネージャー
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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どの職種でも言えることですが、覚えることが尽きない環境、業界ですので自己の勉強時間を確保し復習などを交え自己の知識量を蓄えることや、新人の時や販売員として売り場に立っているときは先輩や営業が上手な方とロープレ等はかなりかなり実施しました。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
- 口コミ投稿日：2026.06.23
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回答者 : エリアマネージャー
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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上司に恵まれているといえばそうですが、仕事に繋がるプライベートな問題も相談させて頂ける環境が大きかったのと、まだ会社に対して貢献もしていない状況では辞められないと考えた為です。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
- 口コミ投稿日：2026.06.23
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回答者 : エリアマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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アルファインターナショナルはどんな人にとって良い会社？
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人と関わることが好きな人や、自分自身を成長させたいと考えている人に向いている会社だと思います。
携帯販売は単に商品を販売するだけではなく、お客様の課題を解決したり、スタッフと協力して目標を達成したりする仕事です。そのため、相手の立場で考えられる人や、失敗を恐れずチャレンジできる人は活躍しやすいと感じます。
また、教育やサポート体制もあるため、経験の有無に関係なく成長したいという意欲がある人にとって良い環境だと思います。
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合わない人はどんな人？
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自分から学ぶ姿勢がない人や、変化を嫌がる人は合いにくいと思います。
携帯業界は新しいサービスや制度が頻繁に変わるため、常に知識を更新していく必要があります。また、一人で完結する仕事ではなく、スタッフ同士で協力しながら目標達成を目指すため、周囲とコミュニケーションを取る姿勢も大切です。
そのため、「言われたことだけをやればいい」と考える人よりも、自ら考えて行動し、成長しようとする人の方が活躍できる環境だと思います。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : エリアマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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エピソードは特にないですが、個人的には会社への恩義。ここまで成長させてくれた環境とこれからも成長させてもらえる環境は他にはないと感じている。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : エリアマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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合わない人はどんな人？
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「正解を教えてほしい」「言われたことだけをやっていたい」というスタンスだと、何をすればいいか分からず打席に立てないため、本人にとっても苦しい環境になってしまうと思います。
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辞めようと思ったことは？
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「辞めよう」とまではいかなくとも、「プレイヤーに戻れる選択肢があるなら、そちらを選びたい」と思ったことはあります。
元々、現場でお客様と接することが好きでこの仕事を続けてきました。そのため、エリアマネージャーという管理職になり、店舗の数値責任やマネジメント業務のプレッシャーが重なったとき、「もし、プレイヤーとして大好きな現場に立ち続けられて、なおかつ今の給与が維持できるような環境があるなら、そこに身を置きたい」と思ったことはあります。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 環境
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