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au・ソフトバンク・楽天モバイルなどの携帯ショップ運営を中心に、法人向けモバイルソリューションや人材サービス、モバイル情報メディア事業を展開するアルファインターナショナル株式会社。通信サービスを通じて、お客様一人ひとりに寄り添った価値を提供し、快適で便利なデジタルライフを支えている。
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回答者 27人
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アルファインターナショナル株式会社の キーワード別の口コミ・評判
アルファインターナショナル株式会社の 「コミュニケーション」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : 店長（楽天モバイル）
20代 | 男性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様対応時には自分がお客様側だった場合を想像しながら、言葉使いや立ち振る舞いに気を遣うのはもちろんのこと、お客様に安心して契約をしていただけるように常に知識のアップデートをしていき、なるべくお客様が満足できるような接客を心掛けています。
また、店舗スタッフと常にコミュニケーションを取るようにして立場関係なく話ができるように意識しており、スタッフが数字の目標値や残数を理解して、各々が目標達成に向けて行動に移せるような環境作りをしています。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 コミュニケーション
- 口コミ投稿日：2026.08.29
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回答者 : 店長（楽天モバイル）
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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困った時や悩んだ時にすぐに周りに相談できるよう、日頃からスタッフとのコミュニケーションを大切にしています。忙しい時でも声を掛け合える関係を作ることで、一人で抱え込まず、スタッフ同士で協力しながら対応できるよう意識しております。
また、お客様に対しては、会話の内容だけでなく、表情や目線、ちょっとした行動の変化にも気づけるよう意識しています。お客様が困っている様子や言いづらそうにしていることをこちらから察知し、安心して相談していただける接客を心がけています。
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アルファインターナショナルはどんな人にとって良い会社？
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自分から考えて行動することが好きで、周りと協力しながら目標達成を目指せる人にとって良い会社だと思います。
店舗では一人で頑張るのではなく、スタッフ全員で意見を出し合い、試行錯誤しながら目標に向かっていく場面が多くあります。そのため、周りとコミュニケーションを取りながら、自分自身も成長していきたいという考え方の人には合っていると思います。
また、接客を通して人に喜んでもらうことが好きな人や、「もっと良くするにはどうしたらいいか」と考えて行動できる人にも、やりがいを感じられる会社だと思います。
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合わない人はどんな人？
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反対に、自分から考えて行動することが苦手で、周囲とのコミュニケーションをあまり取らず、一人で仕事を完結させたい人は、環境とのミスマッチが起きやすいと思います。
店舗ではスタッフ同士で協力したり、状況に応じて声を掛け合ったりすることが多いため、困った時に相談せず抱え込んでしまう人や、目標に対して受け身になってしまう人は、働きづらさを感じる場面があるかもしれません。
自分の意見を持ちながらも、周りの意見を聞いて協力し、一緒に成長していこうという気持ちがある人に入社してもらえたら嬉しいです。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 コミュニケーション
- 口コミ投稿日：2026.08.28
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回答者 : ショップクルー（auショップ）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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現在管理する側で働かせてもらっている分、店舗の誰よりも多く仕事量をこなしスタッフが少しでも働きやすい環境を作ることに力を入れています。頻繫にコミュニケーションを取り互いに助け合える信頼関係を築いていくことを大事にしております。
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合わない人はどんな人？
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営業職の色が強い会社なのでコミュニケーションが苦手だったり成長意欲の低い人には合わないと思います。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 コミュニケーション
- 口コミ投稿日：2026.08.28
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回答者 : 店長（SoftBankショップ）
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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合わない人はどんな人？
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人とのコミュニケーションが苦手な人です。どの仕事でも大事にはなってくるとは思いますが、そもそも最初は接客のお仕事ということと、店舗にいる複数のスタッフで同じ目標や実績を目指していくので店舗スタッフ同士のコミュニケーションはとても大事になってきます。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 コミュニケーション
- 口コミ投稿日：2026.08.27
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回答者 : ショップクルー（auショップ）
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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アルファインターナショナルはどんな人にとって良い会社？
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個人プレーで数字だけを追うのではなく、店舗の仲間とコミュニケーションを取りながら一体感を持って進める雰囲気が根付いています。スタッフ同士の距離が近く、困ったときに相談しやすい風通しの良さがあるため、「仲間の成長を喜べる」「周囲と協力して達成感を分かち合いたい」という考え方の人にマッチします。
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合わない人はどんな人？
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現場の裁量が大きく、自分たちで工夫して店舗を良くしていく面白さがある反面、「すべてマニュアル通りに決めて指示してほしい」「言われた作業だけを淡々とこなしたい」というスタンスだと、自由度の高さが逆に負担になってしまいます。自発的に考えて動く姿勢がないと、やりがいを感じにくい環境です。
また店舗運営はスタッフ同士の連携や助け合いが不可欠です。個人の成果だけを求めて周りのフォローをしなかったり、自分のやり方に固執して周囲とコミュニケーションを取らないスタンドプレー型の人は、店舗の雰囲気を崩してしまいます。「みんなで協力して成果を出す」ことに共感できない人は馴染みにくいです。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 コミュニケーション
- 口コミ投稿日：2026.08.26
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回答者 : ショップクルー（SoftBankショップ）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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アルファインターナショナルはどんな人にとって良い会社？
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明るくて接客やコミュニケーションが好きな方にはとても良いと思います。
店舗にもよりますが、基本的にはカッチリとした雰囲気ではなく、わちゃわちゃとした雰囲気の店舗が多いので、お客さまとのコミュニケーションはもちろん、店舗の目標を達成していく為に、スタッフ同志のコミュニケーションが多い為、話すことが好きな方にはオススメです。
また基本的に一人で取り組む社員業務もあるので、接客と切り替えてテキパキと動くことができる方も良いと思います。
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合わない人はどんな人？
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せっかく覚えた事もすぐに変更になって新しくなったり(プランや業務ルール等)、次々に新しい機種が発売されるので、日々知識をつける為に成長していける人でないといきずまってしまうかなと思います。
あとは、営業の要素も強いので数字へのプレッシャーは常にあります。
数字へのプレッシャーに弱い方だとメンタルに響くのかなと思います。
でも一緒に働くメンバーはとても気さくで明るい方が多いため、一緒に勉強したり、分からないことを教えてくれたりします。数字に関してもみんなで頑張ろうという気持ちが強いのでコミュニケーション取るのが好きな方だとやっていけると思います。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 コミュニケーション
- 口コミ投稿日：2026.08.25
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回答者 : 店長（SoftBankショップ）
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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合わない人はどんな人？
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日々、具体的な施策を考えながら数字を追いかけていく仕事なので、自分から考えて行動することや、目標に向かって努力することが苦手な方は、少し難しさを感じるかもしれません。また、店舗内ではスタッフ同士で相談したり、協力しながら目標を追いかけていくため、一人で黙々と作業することを好む方よりも、周囲とコミュニケーションを取りながら仕事をすることが好きな方に向いていると思います。
反対に、人と話すことが好きで、周囲と積極的にコミュニケーションを取れる方、目標に向かって前向きに頑張れる方には合っている会社だと思います。自分で考えて行動し、周囲と協力しながら成長していきたい方には、挑戦できる機会も多い環境だと感じています。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 コミュニケーション
- 口コミ投稿日：2026.06.23
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回答者 : エリアマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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合わない人はどんな人？
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自分から学ぶ姿勢がない人や、変化を嫌がる人は合いにくいと思います。
携帯業界は新しいサービスや制度が頻繁に変わるため、常に知識を更新していく必要があります。また、一人で完結する仕事ではなく、スタッフ同士で協力しながら目標達成を目指すため、周囲とコミュニケーションを取る姿勢も大切です。
そのため、「言われたことだけをやればいい」と考える人よりも、自ら考えて行動し、成長しようとする人の方が活躍できる環境だと思います。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 コミュニケーション
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : エリアマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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自分なりに努力・工夫していることは？
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お客様に対しては合理的な考え方が必要だが、親切心がある程度重要と考えて動いてました。
店舗マネジメントはスタッフとのコミュニケーションの時間を大事にすること。自分自身、時間を使えなかった期間がありそこでかなり状況が変わってしまった。業務もやりつつだが責任者として現場のスタッフたちが楽しくやりがいを作れるように動かないといけないと常々感じています。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 コミュニケーション
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : エリアマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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辞めようと思ったことは？
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店長として勤務していた頃、一度退職を考えたことがあります。
当時は店舗の実績が思うように伸びず、目標達成に苦戦していました。
また、部下とのコミュニケーションや信頼関係の構築にも課題を感じており、チームをうまくまとめられていないことに大きな責任を感じていました。
成果が出ない状況が続く中で、自身のマネジメント力に自信を失い、退職を考えるほど悩んだ時期がありました。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 コミュニケーション
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