アルファインターナショナル株式会社 の現職社員の口コミ・評判

口コミ投稿日：2026.06.23

回答者 : エリアマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様から「ありがとう」と言っていただけた時です。 携帯ショップには、スマホの操作が分からない方や料金に不安を感じている方など、さまざまなお客様が来店されます。その中で、お客様の悩みを解決できたり、不安を取り除くことができたりして、最後に笑顔で帰っていただけるととても嬉しく感じます。 また、現在は店舗管理やスタッフ教育にも携わっています。自分が指導したスタッフが成長し、お客様対応や実績で成果を出している姿を見ると、自分のことのように嬉しく感じます。 お客様からの感謝の言葉やスタッフの成長を実感できた時に、「この仕事をやっていて良かったな」と強く感じます。

自分なりに努力・工夫していることは？

お客様に満足していただき、スタッフの成長につなげるために、常に相手の立場で考えることを意識しています。
お客様には、悩みや不安をしっかり聞き、一人ひとりに合わせて分かりやすく説明するよう心掛けています。
また、スタッフには行動の理由まで伝えながら指導し、成長できるようサポートしています。

口コミ投稿日：2026.06.30

回答者 : エリアマネージャー
20代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

販売員として売り場に立っているときに、お客様から「あなたにお願いしてよかった」、「次回もあなたにお願いしたい」等のお褒めのお言葉を頂いた時に、嬉しく思いやっていて良かったと感じました。
また携帯電話の知識も自然と深まるため、家族や友人から相談を受けたときには的確なアドバイスができプライベートでも、ありがとう！助かったよ！と感謝されるも増えました。

自分なりに努力・工夫していることは？

どの職種でも言えることですが、覚えることが尽きない環境、業界ですので自己の勉強時間を確保し復習などを交え自己の知識量を蓄えることや、新人の時や販売員として売り場に立っているときは先輩や営業が上手な方とロープレ等はかなりかなり実施しました。

口コミ投稿日：2026.06.22

回答者 : エリアマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

私がこの仕事をやっていて最も良かったと感じる瞬間は、「悩んでいた店長やスタッフが壁を乗り越え、自立して店舗の業績を伸ばしたとき」です。

店長によっては責任感が強いあまり、何でも一人で抱え込むタイプもいますが、面談を重ねて、業務の指示を出すのではなく、「どうすればスタッフが動きやすくなるか」を一緒に問い続け、課題を一つずつ紐解いていくことで、個店の点ではなく、エリアという面で人と組織の成長に深く関わり、その変化を間近で実感できた時、やりがいを感じます。

自分なりに努力・工夫していることは？

「この人には何を言っても大丈夫だ」と思ってもらえる心理的安全性を作る工夫をしています。
面談だけでなく、こまめな声かけや、店舗巡回時のちょっとした雑談を大切にしています。業績の話ばかりではなく、「最近よく眠れてる？」「スタッフの〇〇さん、頑張ってたね」といった、スタッフ自身の心境や店舗のポジティブな変化に目配りをすることを意識しています。相談しやすい空気感を日頃から作っておくことで、問題が大きくなる前に一緒に手を打てる関係性を維持しています。

口コミ投稿日：2026.06.23

回答者 : エリアマネージャー
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

店頭で販売員として働いていた際は、目の前のお客様に感謝される事が働きがいでした。私がいるので来てくれる、他のお客様を紹介して自分のなりたい人間像に近づけた気がして働いていた良かったと感じました。
マネージャーになってからは目標として追っている数字があり、その目標を店舗のスタッフ達と一緒に達成出来た時にやりがいを感じております。

自分なりに努力・工夫していることは？

自分の考え方を言葉で伝える事です。
理解してくれるであろうやわかってくれるであろうは自分基準での判断になるので言葉で伝えその場で不明点などは返答を貰うようにしております。

口コミ投稿日：2026.06.22

回答者 : エリアマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

​店頭でお客様と直接向き合っていた頃、自分の提案やサポートによって「ありがとう」と笑顔で感謝の言葉をいただけた瞬間
店長を務めていた頃は、スタッフ全員と目線を合わせ、店舗一丸となって数字の目標を達成し続けられた瞬間に強いやりがいを感じました。チームの心が一つになり、成果として実を結ぶ喜びは格別でした。
​現在のマネージャーという立場では、配下の店長たちが自ら考え、行動し、自走して数字を達成できるようになった姿を見た瞬間に最もやりがいを感じます。メンバーの成長を間近で実感できることが、現在の大きな喜びです。

自分なりに努力・工夫していることは？

お客様に対しては合理的な考え方が必要だが、親切心がある程度重要と考えて動いてました。
店舗マネジメントはスタッフとのコミュニケーションの時間を大事にすること。自分自身、時間を使えなかった期間がありそこでかなり状況が変わってしまった。業務もやりつつだが責任者として現場のスタッフたちが楽しくやりがいを作れるように動かないといけないと常々感じています。

口コミ投稿日：2026.06.22

回答者 : エリアマネージャー
30代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？

お客様から「ありがとう」や「あなたに対応してもらえて良かった」といった感謝のお言葉をいただけた際に、大きなやりがいを感じます。
お客様一人ひとりのお困りごとやご要望に寄り添い、最適なご提案やサポートができた結果として、そのようなお言葉をいただけることは大きな励みとなっています。

自分なりに努力・工夫していることは？

お客様から感謝のお言葉をいただくために、常にお客様の立場に立って考え、寄り添った対応を心掛けています。
ご要望やお困りごとを丁寧にお伺いし、お客様一人ひとりに合った最適なご提案ができるよう努めています。
また、専門用語をできるだけ分かりやすく説明し、安心してご利用いただけるよう意識しています。