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au・ソフトバンク・楽天モバイルなどの携帯ショップ運営を中心に、法人向けモバイルソリューションや人材サービス、モバイル情報メディア事業を展開するアルファインターナショナル株式会社。通信サービスを通じて、お客様一人ひとりに寄り添った価値を提供し、快適で便利なデジタルライフを支えている。
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回答者 27人
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ショップクルー（SoftBankショップ）
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員
最新の口コミ投稿日：2026.08.31
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : ショップクルー（SoftBankショップ）
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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自分自身の成長を実感できたときや、お客様や店舗スタッフとの信頼関係が築けたときに、この仕事していてよかったなと感じます。当時未経験で入社しました。入社当時はわからないことも多く、確認しながら作業を行っていましたが、経験を重ねる中でできることが増え自信につながりました。また以前対応したお客様から「またあなたにお願いしたい」と声をかけていただいたときや、スタッフ同士で自然に声を掛け合いフォローし合える環境を作れたと感じた時に大きなやりがいを感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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わからないことや疑問をそのままにせず、周囲に確認し自分が納得できるまで理解することを意識してきました。教えてもらったことは次の業務で活かせるよう振り返り、１つずつできることを増やしていきました。
またお客様の対応内容を覚えておき、再来店時にも安心して相談いただける対応を心がけています。スタッフにも積極的に声をかけ、経験や知識を共有することで、お互いにフォローし合える環境づくりも取り組みました。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : ショップクルー（SoftBankショップ）
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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アルファインターナショナルはどんな人にとって良い会社？
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自分から積極的に学び、挑戦していきたい人に会う会社だと思います。
業務を覚えてできることが増えることでインセンティブにつながり、努力や成長を実感しやすい環境があります。また、経験や年齢に関係なく、努力次第で店長などのキャリアアップにも挑戦できます。
教育期間だけでなく、その後も先輩や経験豊富なスタッフから学べる環境があるため、未経験でも成長できます。わからないことを自ら質問し、学んだことを次の行動につなげられる人におすすめです。
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合わない人はどんな人？
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自分から学んだり挑戦することが苦手で、わからないことをそのままにしてしまう人は、当社の環境を活かしにくいと思います。
教育や周囲から教えてもらえる環境はありますが、成長するためには本人の学ぶ姿勢が大切です。特に携帯電話は高額な商品であり、正しい知識を身につけて案内する必要があります。わからないことを自分から質問・確認しアドバイスを素直に受け入れ、新しい業務にも前向きに取り組める人に入社してほしいと考えています。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
- 口コミ投稿日：2026.08.31
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回答者 : ショップクルー（SoftBankショップ）
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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辞めようと思ったことは？
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上司と仕事に対する考え方や進め方が合わないなと感じた時
店長になりたての頃思うように実績を伸ばすことができず自分の力不足を感じた時です。
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辞めずに踏みとどまった理由は？
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上司との関係で悩んでいた時期は、たまたま店舗異動があり環境が変わったことが大きかったです。また、トライアル店長の補佐という形で二番手としての責任を任せてもらえたことで、自分が必要とされてることを実感しもう一度頑張ってみようと思えました。
その後店長の役職も任されましたが、実績がなかなか伸びず自信を無くしていた時期がありました。仲の良かった同業の仲間たちにたくさん相談しました。同じ仕事をしているからこそわかってもらえる悩みも多く、アドバイスをもらったりし、一人で抱え込まず気持ちを立て直すことができました。
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アルファインターナショナル株式会社 現職社員の口コミ・評判 辞めなかった理由
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