Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE
口コミ 451件
GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
口コミ 451件
回答者 58人
全口コミ 451件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 現職社員による口コミ・評判一覧
- 口コミ投稿日：2026.09.03
-
回答者 : 事務
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
業界ならではの魅力は？
-
家賃保証業界の魅力は、住まいに関わるさまざまな方の安心を支えられるところだと思います。表に立ってお客様と接する機会は多くありませんが、契約書の確認や保証料の請求・入金処理など、一つひとつの業務を正確に行うことが、入居者様や不動産会社、物件オーナー様の安心につながっています。
特に、弊社では来日する外国籍の方をサポートさせて頂くという独自の使命を担っています。日本で新しく生活を始める外国籍の方にとって、住まいを借りることは大きな一歩です。家賃保証という仕組みを通して、その一歩を陰から支えられていることに誇りを感じています。また、社内にもさまざまな国籍や背景を持つ方が働いており、日々の仕事を通じて異なる考え方や価値観に触れられることも、この業界や会社ならではの魅力だと感じています。
-
実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
-
入社前は、家賃保証会社と聞いても具体的な仕事内容が分からず、家賃の督促や回収を行う、少し堅くて事務的な業界というイメージを持っていました。
実際に働いてみると、家賃保証の仕事は督促や回収だけではなく、契約手続き、請求・入金管理、保険に関する業務など、多くの部署や担当者の連携によって成り立っていることを知りました。日々の業務を安定して進めるだけではなく、現場から改善案を出したり、AIや自動化の仕組みを取り入れたりと、新しいことにも積極的に挑戦でき、そういった姿勢も評価される業界であったことは、良い意味で意外でした。
また、一人で黙々と事務作業を行うというよりも、周囲と相談しながら、より良い進め方を一緒に考えていく場面が多いことも、入社前のイメージとは違ったところです。
-
職業の魅力は？
-
現在は、初回保証料の請求書発行や入金処理を担当しています。請求内容を確認して請求書を発行し、入金後は金額や対象を照合するなど、請求から入金確認までを正確につなげる仕事です。また、契約書や保険に関する業務の引継ぎ支援、契約書処理の自動化に関わる運用検証、問題点の整理、改善提案などにも関わっています。
この仕事の面白さは、決められた作業を行うだけではなく、日々の業務の中で見つけた課題を改善につなげられるところです。手作業で時間がかかっていた業務を自動化したり、担当者によって判断が変わらないように手順を整理したりした結果、実際に業務が進めやすくなり、チームのメンバーから「助かった」と言ってもらえたときには大きな達成感があります。
新しい業務を任せてもらうたびに、自分の担当領域や知識が広がっていくため、仕事をしながら成長できていることも魅力の一つです。小さな改善の積み重ねが、チーム、ひいては会社の成長にも繋がっています。
-
職業を通してどんな貢献ができる？
-
私の仕事は、直接お客様の笑顔を見る機会は少ないものの、入居者様、不動産会社、物件オーナー様、そして社内で次の業務を担当する方々の安心につながっていると思います。
例えば、契約書の処理や保証料の請求・入金確認が正確に行われていれば、その後の手続きも滞りなく進みます。反対に、一つの確認漏れや処理の遅れが、複数の方に影響することもあります。そのため、正確さはもちろん、ミスが起こりにくい手順や、担当者が変わっても安定して対応できる仕組みをつくることを意識しています。
自分が作成・改善したマニュアルや自動化の仕組みによって、メンバーが迷わず対応できるようになったときには、社内の負担軽減だけでなく、その先にいるお客様の安心にもつながっていると実感します。
業務がスムーズに進み、新しい挑戦ができるようになると、自然と社内にも笑顔やゆとりが生まれます。社内の充実した笑顔や安心感は、お客様への確かな安心やサービスの質の向上＝お客様の笑顔にもつながっていると感じています。
-
仕事におけるモチベーション・原動力は？
-
自分の気づきや工夫によって、業務が少しずつ良くなり、周囲の役に立てることがモチベーションです。特に、改善したいと思っていたことが実際の仕組みとして形になり、チーム全体の負担軽減や業務の安定につながったときに、大きなやりがいを感じます。
また、新しい業務や役割を任せてもらえることも原動力になっています。分からないことを一つずつ学び、できることや周囲に貢献できる範囲が広がっていくことが、自分自身の成長にもつながっています。
-
モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
-
日々の業務の中で、「ここを変えればもっと進めやすくなるのではないか」と感じたことを同僚や上司に相談した際、皆さんが親身になって一緒に考え、アドバイスをくださったことがきっかけです。当社の「自発的な提案や工夫をしっかり評価してくれる文化」も、大きな後押しになっています。
上司からも、単に賛成や反対を伝えられるのではなく、実現するためにはどのように進めればよいか、どのような点を整理する必要があるかを教えていただき、取り組みを後押ししてもらいました。その結果、業務の自動化や手順の見直しが実際の運用につながり、周囲から感謝の言葉をもらえた経験があります。
自分の意見を相談しやすく、周囲の力も借りながら提案を形にできる環境だからこそ、「次は何を良くできるだろう」と考えながら、前向きに仕事へ取り組めています。
-
困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
-
業務の自動化に取り組み始めた頃は、知識や経験が十分ではなく、思うように形にできないことがありました。また、自動化の仕組みを導入しても、実際の運用では想定していなかったエラーや例外が立て続けに発生し、業務を理解するだけではなく、さまざまなケースを想定して検証する難しさを感じました。
このような問題は一人で解決しようとせず、分からないことは同僚や上司、関係する担当者には部署をまたいで相談し、アドバイスをいただきながら、問題点を一つずつ整理しました。エラーが発生したときも、その都度原因や対応方法を記録し、同じ問題が繰り返されないよう改善を重ねました。
この経験から、新しいことに挑戦するときは、最初から完璧を求めるのではなく、小さな改善を繰り返しながら、諦めずに取り組み続けることが大切だと学びました。また、自分だけで抱え込まず、周囲の知識や意見を借りることで、より良い結果につなげられることも実感しました。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.02
-
回答者 : 法人営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
業界ならではの魅力は？
-
この業界ならではの魅力は、住まいという生活の基盤を通じて、外国人入居者・管理会社・仲介会社という立場の異なる相手をつなぐ役割を担える点にあります。
以前、日本語学校に通う留学生の入居手配に携わった際、外国籍というだけで審査に慎重になる管理会社が多くありました。実績データや対応体制を説明しながら懸念を一つずつ解消していき、最終的に入居が決まりました。保証サービスは単なるリスクヘッジの仕組みではなく、住まいを求める人と貸す側の双方を後押しする役割を果たせるものだと感じた場面でした。
管理会社ごとに抱えている事情は異なるため、画一的な提案ではなく相手の状況に合わせた提案が求められます。この点が、他の商品営業とは違う面白さだと考えています。
-
実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
-
入社前は、家賃保証という仕事に対して、審査や督促といった事務的・機械的な業務が中心というイメージを持っていました。周囲からも「保証会社は数字と規約で淡々と対応する仕事」という印象を聞くことが多かったです。
実際に働いてみると、想像していた以上に人と向き合う仕事だと感じています。管理会社や仲介会社の担当者一人ひとりの考え方や事情に合わせて提案を変える必要があり、規約通りに進めるだけでは信頼関係は築けません。契約や商品の話をする前に、相手の悩みや状況をしっかり聞く時間の方が長いというのも、意外な気づきでした。
数字や規約を扱う仕事のように見えて、結局は相手との関係性がすべてだと感じています。それが、この仕事に対する入社前のイメージとの一番の違いです。
-
職業の魅力は？
-
現在は、フィールド営業として管理会社・仲介会社を担当し、外国人入居者向けの家賃保証サービスの提案・営業活動を行っています。既存の取引先への定期訪問による関係維持だけでなく、新規エリアの開拓にも取り組んでおり、日々の訪問や電話でのやり取りを通じて、案件の掘り起こしから契約後のフォローまで一連の流れに携わっています。
この職種ならではの面白さは、提案の正解が一社ごとに違うところだと感じています。同じ商品を扱っていても、管理会社が抱えている事情やオーナー様の意向によって響く説明の仕方が変わるため、相手をよく観察し、どのタイミングでどう切り出すかを常に考える必要があります。
成長を感じるのは、契約に至るまでの交渉や調整を重ねる中で、単に商品を説明する力ではなく、相手の立場に立って状況を整理し、懸念を先回りして解消する力が身についてきていることです。数字としての結果だけでなく、提案の組み立て方そのものが磨かれている実感があります。
-
職業を通してどんな貢献ができる？
-
自分の仕事は、家賃保証という形で、日本で暮らしたい外国人の方々の「住まいを借りる」第一歩を間接的に支えていると感じています。滞納時の弁済対応があることで、審査に慎重な管理会社も一歩踏み出しやすくなります。
印象に残っているのは、外国籍を理由に審査を渋っていた管理会社に対し、保証内容や実績を丁寧に説明して懸念を解消し、無事入居につながった場面です。契約の先にいる入居者の生活を、保証という仕組みで支えられたと実感した瞬間でした。
-
仕事におけるモチベーション・原動力は？
-
自分にとってのモチベーションは、契約という結果そのものよりも、その先で誰かの生活が動き出すことです。管理会社の懸念を一つずつ解消し、入居が決まった瞬間には、単なる数字以上の手応えを感じます。
もう一つは、エリアを任されている実感です。担当エリアの契約件数やシェアをどう伸ばすかを自分ごととして考えられることが、日々の訪問活動の張り合いになっています。
また、正解が一つではない仕事だからこそ、相手に合わせて提案の切り口を変えていく過程そのものにやりがいを感じています。うまくいかなかった案件からも次の提案の材料が見えてくるので、地道な積み重ねが力になっている感覚があります。
-
モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
-
きっかけは、ある管理会社さんが外国人入居者の受け入れに少し慎重で、なかなか話を聞いていただけなかった案件でした。過去に困った経験があったようで、何度訪問してもなかなか前向きなお返事をいただけない時期が続きました。
そこで商品の説明を繰り返すのではなく、まずはどんな点で困っていらっしゃったのかをじっくりお聞きし、その懸念に対して一つずつ丁寧にお応えしていくやり方に変えてみました。時間はかかりましたが、最終的に「一度試してみましょうか」と言っていただけて、契約につながりました。
その時、契約が決まったこと以上に、少しずつ相手の気持ちが和らいでいく過程に自分も関われたことが、うれしく感じられました。この経験から、数字を追うことよりも、相手の状況にきちんと寄り添っていくプロセスに、やりがいを感じるようになったのだと思います。
-
困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
-
困難だったのは、担当エリアで契約の掘り起こしに取り組んでいた時期です。すでに取引はあるものの動きが止まっている先が多く、最初はなかなか話の糸口が掴めませんでした。
やり方を変えたのは、一度の訪問で成果を求めるのをやめてからです。まずは顔を覚えてもらうことを目的に定期的な訪問を続け、雑談の中から相手の管理会社が抱えている課題を少しずつ拾い上げるようにしました。焦って提案を急いだ時ほどうまくいかないことにも気づき、タイミングを見極める意識を持つようになりました。
この経験から学んだのは、関係構築には遠回りに見える時間が必要だということです。すぐに結果につながらなくても、地道な積み重ねが後々の信頼につながることを実感し、今の営業活動全体の姿勢にもつながっています。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.01
-
回答者 : 事務
40代 | 男性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
-
業界ならではの魅力は？
-
私を感じさせるこの業界ならではの魅力は、単なるサービスの提供にとどまらず、国籍や文化の壁を越えてお客様の「日本での生活の基盤」を共につくり上げ、人間同士の深い信頼関係を築ける点です。
例えば、日本に来たばかりで不安を抱える外国人のお客様をお迎えする場面があります。日本語での手続きや生活習慣の違いに戸惑うお客様に対し、自らの経験や背景を活かして寄り添い、「ここに相談して本当によかった」と笑顔で感謝していただける瞬間は、他業界では味わえない大きなやりがいです。
-
実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
-
入社前に抱いていた「きっちりとした日本の会社」というイメージから、「国籍や固定観念にとらわれず、誰もが自由に意見を交わせるグローバルな環境」へと印象が変わり、より魅力を感じるようになりました。
-
職業の魅力は？
-
グローバルコンタクト部に所属し、主に外国籍のお客様に対する家賃督促・回収サポート業務を担当しています。単に支払いを催促するだけでなく、言語の壁や支払い遅延の背景にあるお困りごと（口座振替の手続き不明や日本のルールの未理解など）をヒアリングし、解決へ向けたアドバイスやフォローを行っています。多様な文化や言語を持つお客様・同僚と日常的に関われる点です。母国語や相手の文化背景に応じたコミュニケーション法を工夫することで心が通じ合い、スムーズな支払いや問題解決につながった瞬間は、この部署ならではの大きなやりがいと面白さを感じます。
-
職業を通してどんな貢献ができる？
-
ある時、日本語があまり得意ではない外国人のご契約者様で、家賃のお支払いが滞納になっている方への対応を担当しました。
最初は非常に警戒されており、お電話口でも不安や焦りの様子が伺えました。そこで相手の母国語を交えながら根気強く丁寧にお話を聞いたところ、単に不払いをしているのではなく、「振込方法が分からない」「仕事の都合で銀行の窓口に行けない」というトラブルを抱えていることが分かりました。
そこで、コンビニで簡単に支払える方法や今後の口座振替の手続き手順を分かりやすくご案内しました。無事に支払いが完了した際、お客様から「日本語が分からずずっと一人で悩んでいた。あなたに親身に対応してもらえて本当に助かった、ありがとう」と安堵した声で感謝していただきました。
-
仕事におけるモチベーション・原動力は？
-
私の仕事におけるモチベーションは、「チーム全体でサポートし合える相談しやすい環境の中で、安心して新しい課題や困難な業務に挑戦できること」です。
私の担当する家賃サポート業務では、国籍や文化背景が異なるお客様ごとに抱える事情が違いため、時には一筋縄ではいかない複雑な対応を求められることがあります。
そうした際にも、上司や周囲のメンバーにすぐに相談・共有できるオープンな風通しの良さがあるため、一人で悩みを抱え込むことなく、「どうすればお客様や不動産会社様にとって最善の解決策になるか」を前向きに模索することができます。
周囲からアドバイスをもらいながら難題を乗り越え、無事にお困りごとを解決できた時に大きな達成感を感じます。この「仲間と協力して成長できる安心感とサポート体制」があるからこそ、日々高い意欲を持って業務に取り組むことができています。
-
モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
-
ある日、お客様から日本の銀行口座や支払い方法について、少し複雑な質問をいただきました。自分で調べても自信が持てず、対応に迷ってしまっていたところ、近くにいた先輩が「何か困ってる？」とすぐに気づいて声をかけてくれました。
先輩に相談したことで、正しい情報をスピーディーにお客様へ伝えることができ、お客様にも「すぐ教えてくれて助かった」と安心していただけました。
このとき、「わからないことを一人で抱え込まず、気軽に相談できる環境があるからこそ、不安にならずに目の前の仕事に集中できるんだ」と実感しました。日常の小さな困りごとでもすぐに助け合えるこの雰囲気が、私にとって毎日安心して楽しく働ける大きなモチベーションになっています。
-
困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
-
入社当初、業務の「スピード」と「正確性」の両立に非常に苦労しました。丁寧さを意識するあまり確認に時間がかかって対応件数が伸び悩んだり、逆に焦ってスピードを優先すると入力ミスや確認漏れが発生してしまったりと、バランスを取るのが難しい時期がありました。
この状況を打開するため、以下の3つの工夫に取り組みました。
優先順位の明確化: 業務に優先度をつけ、締め切りや重要度に応じたタスク管理を徹底しました。
マニュアル・チェックリストの自作: 自分がよく迷うポイントやミスしやすい項目をまとめた自分用のチェックリストを作成し、確認の手順をルーティン化しました。
定型文やツールの活用: 連絡メールやお客様への案内文のテンプレートを作成し、入力にかかる時間を大幅に削減しました。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.24
-
回答者 : 法人営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
業界ならではの魅力は？
-
外国人を専門としてサービスを提供している会社は少なく、当社は外国人専門として20年業界を牽引しているからこその考え方や学びがあり、自分自身を大きく成長させてくれる会社です。在留外国人は言葉の壁や文化の違いから、住まい一つをとっても探すことが大変ですが、当社が20年培ってきた信頼で、その壁を超え、在留外国人の選択肢や可能性を広げることが可能ですあり、その成果は他業界にはない喜びを感じることが出来ると思います
-
実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
-
在留外国人が住まい探しで困っているというのは聞いていたので、住まい領域において在留外国人や、法人のお客様の役に立ちたいと考えておりました。
入社前は、住まい以外の領域にはそこまで力を入れているとは思っていなかったです。
しかし実際にはそうではなく、金融・人材・通信サービスもかなり力を入れて展開しており、外国人を来日前から帰国まですべてで貢献できる土壌がすでに存在するのは、モチベーションを保ちながら業務ができる環境だと思います。
-
職業の魅力は？
-
住まい領域、主には家賃保証サービスを東海エリアで拡販しております。 家賃債務保証業界はすでに成熟した業界でありますが、在留外国人の領域においては、今後、方針を定めていくお客様が多く、自分自身の提案がお客様の会社方針となることもあり、責任もありながらも面白さや達成感を感じることが出来ると思います。
-
職業を通してどんな貢献ができる？
-
賃貸住宅に住む外国人入居者様や、管理会社様や物件のオーナー様の安心につながっています。コミュニケーションに不安を感じていたが、最大25言語のサポートが入ることで、不安なく外国人入居者に住まいを提供できるというお声は沢山いただきます。
-
仕事におけるモチベーション・原動力は？
-
お客様からのお声です。
-
モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
-
今後の空室対策で外国人受け入れを推進していきたかったが、当社を知るまでは不安があり積極的になれなかった。本当に助かりますと賃貸の管理会社様からいただきます。
-
困難、壁にぶつかったことは？どう乗り越えた？学んだことは？
-
入社当初は、外国人の文化をよく理解せずに提案を行ってしまう傾向もあり、お客様の抱えている課題・不安を払拭することが出来ないケースもありました。
外国人は「知らないだけ」という言葉から、外国人が日本の住宅ルールでは行っていけないことをしてしまうのは、理解していないだけであるということを学び、実際の事例を元にお客様と会話するようになったことで、お客様の理解度が高まったと感じております。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.15
-
回答者 : 翻訳コーディネーター
40代 | 男性 | 中途入社 | 11年～20年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
外国人のお客様が住まいや生活で困っている時に、言葉や文化の違いを乗り越えて問題を解決し、「ありがとう」「安心しました」と言っていただけた瞬間です。また、自分が育成に携わったメンバーが成長し、お客様から感謝されたり、チームとして成果を出せた時にも大きなやりがいを感じます。GTNの仕事は、一人ひとりの生活を支えるだけでなく、多様な国籍の仲間と協力しながら社会に貢献できる仕事だと実感しています。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
常に「お客様にとって何が最善か」を考えながら行動することを心掛けています。また、日々変化する業務に対応できるよう知識を学び続けるだけでなく、AIや業務自動化など新しい技術も積極的に取り入れ、チーム全体の業務改善にも取り組んでいます。さらに、メンバー一人ひとりが成長できるよう、経験やノウハウを共有し、お互いに支え合えるチームづくりを大切にしています。
-
この仕事で成長できたことは？
-
入社当初は債権管理業務を担当し、その後は保証審査、現在はグローバルコンタクト部（旧・生活サポート部）で、お客様対応やマネジメントに携わっています。部署異動を通じて、契約から審査、入居後の生活サポートまで、一連の保証業務を幅広く経験できたことで、お客様や取引先の立場を多角的に考えられるようになりました。現在はチーム運営や人材育成、業務改善にも取り組み、現場だけでなく組織全体を意識して行動できるようになったことが、自分自身の大きな成長だと感じています。
-
成長できた理由は？
-
GTNには、さまざまな業務に挑戦できる環境があります。私自身も、債権管理、保証審査、生活サポートと、それぞれ異なる役割を経験する中で、専門知識だけでなく、お客様目線や他部署との連携の重要性を学びました。また、上司や仲間から多くのことを学び、自分自身も常に改善を意識して業務に取り組んできました。近年はAIや業務自動化にも挑戦し、現場の効率化やチーム全体の生産性向上にも取り組んでいます。14年間さまざまな変化を経験してきたからこそ、変化を前向きに捉え、自ら学び続ける姿勢が成長につながったと感じています。
-
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
-
GTNには、国籍や部署を問わず、「お客様のために何ができるか」を第一に考え、最後まで諦めずに行動する社員が多くいます。私自身、14年間さまざまな部署で多くの上司、先輩や同僚と一緒に働いてきましたが、どの部署でも困っている仲間がいれば自然と助け合い、お互いの強みを生かして課題を解決していく姿勢に何度も助けられてきました。専門知識だけでなく、人への思いやりや責任感を持って仕事に向き合う人が多いことは、GTNの大きな魅力だと思います。
-
尊敬する人からどんな影響を受けている？
-
特に尊敬しているのは、立場に関係なく現場の声に耳を傾け、一人ひとりの挑戦を後押ししてくれる上司です。結果だけでなく、その過程や努力も見て評価してくれるため、安心して新しいことに挑戦できる環境があると感じています。
-
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
-
GTNの一番の魅力は、国籍や年齢、職歴に関係なく、一人ひとりが挑戦できる環境があることです。私自身も、債権管理、保証審査、生活サポート（現在のグローバルコンタクト部）とさまざまな部署を経験し、多くの挑戦の機会をいただきました。また、外国籍社員が多く在籍しているため、多様な価値観を尊重し、お互いを理解しながら協力して仕事を進める文化が根付いています。「まずやってみよう」という前向きな風土があり、現場からの提案や改善にも積極的に耳を傾けてもらえるところがGTNらしさだと感じています。
-
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
-
新しいことに挑戦したいという提案を前向きに受け止めてもらえるため、自分のアイデアを形にできることが大きなやりがいにつながっています。私自身も、AIや業務自動化、業務改善などに取り組み、チーム全体の生産性向上にチャレンジしてきました。また、多様なバックグラウンドを持つ仲間と協力しながら課題を解決していくことで、自分自身も成長を実感できています。社員一人ひとりの挑戦を応援する風土があるからこそ、14年間前向きに働き続けることができたと感じています。
-
この会社での活躍条件は？
-
GTNで活躍するために最も大切なのは、「相手の立場で考え、まず行動してみる姿勢」と「変化を前向きに楽しむマインド」だと思います。外国人のお客様一人ひとりが抱える課題は異なり、決まった答えがない場面も多くあります。そのため、お客様や仲間と積極的にコミュニケーションを取り、自ら考え、行動する力が求められます。
また、GTNは事業や組織が成長し続けており、新しい挑戦や改善の機会が多い会社です。私自身も14年間で債権管理、保証審査、生活サポート（現在のグローバルコンタクト部）とさまざまな業務を経験し、現在はマネジメントやAIを活用した業務改善にも挑戦しています。変化を成長のチャンスと捉え、仲間と協力しながら挑戦を続けられる人は、GTNで大きく成長し、活躍できると思います。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.15
-
回答者 : オペレーター
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
私は、日本とモンゴルの架け橋となり、通訳として活躍することが来日前からの夢でした。その夢をGTNで実現することができたことを、とても嬉しく思っています。
また、日本社会に溶け込み、多国籍の方々と交流しながら、不動産業界という未知の分野で日々新しい知識を学び、多くの刺激を受けています。
外国人のお客様の生活を支え、日本社会に貢献できる仕事に携われていること、そして恵まれた環境で成長できていることに感謝しています。「外国人が日本に来てよかったをカタチに」というGTNの理念のもとで働くことができ、GTNに入社して本当に良かったと心から感じています。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
外国人のお客様のお力になれるよう、日本語や不動産に関する知識を積極的に学び、日々の業務に活かすよう努めています。また、電話応対品質向上のために「もしもし検定4級」を取得し、さらに少額短期保険募集人資格にも合格しました。お客様に安心していただける対応ができるよう、専門的な知識を身につけるとともに、不動産に関する最新情報にも日頃からアンテナを張っています。
時短勤務という限られた時間の中でも、優先順位や時間配分を工夫し、受電対応、
業務支援システム HONESTのご案内、モンゴル語通訳などを効率よく行えるよう意識しています。
また、お客様一人ひとりの立場や文化的背景を理解し、相手に寄り添ったコミュニケーションを大切にしています。問題が発生した際には、単に通訳をするだけではなく、双方が安心して解決できるよう橋渡し役を意識して対応しています。
さらに、多国籍のお客様とより円滑にコミュニケーションが取れるよう、英語学習にも継続して取り組んでいます。今後は英語を活かして仕事の幅を広げ、より多くの外国人のお客様をサポートすることが私の目標です。
これからも日本とモンゴルの架け橋として、自分自身の知識と対応力を高めながら、「外国人が日本に来てよかったをカタチに」というGTNの理念の実現に貢献していきたいと考えています。
-
この仕事で成長できたことは？
-
GTNに入社してからは、単に日本語を使って仕事をするだけではなく、不動産業界の専門知識や電話応対、外国人支援に必要な知識を日々学び、実務を通じて身につけることができました。
また、日本と外国人のお客様の架け橋として、相手の立場や文化を理解しながら問題解決に取り組む力も大きく成長したと感じています。
さらに、多国籍のメンバーと一緒に働くことで、異なる文化や価値観への理解が深まり、日々新しい視点や情報に触れながら、自分自身の視野を広げることができています。
-
成長できた理由は？
-
私が成長できた理由は、GTNには挑戦を後押ししてくれる環境と、多くのことを学べる機会があるからだと思います。
入社当初は不動産業界の知識がほとんどありませんでしたが、上司や先輩方から丁寧にご指導いただき、日々の業務を通じて知識や経験を積み重ねることができました。また、多国籍のメンバーと働くことで、異なる文化や価値観に触れ、自分自身の視野も大きく広がりました。
さらに、「外国人が日本に来てよかったをカタチに」という理念のもと、外国人のお客様の役に立ちたいという想いが、資格取得や知識習得など、自ら学び続ける原動力になっています。周囲の支えと、自分自身が挑戦を続けてきたことが、今の成長につながっていると感じています。
-
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
-
私が社内で尊敬している人、そして出会えてよかったと思う人は、
同じ部署の上司です。
私が人材部から生活サポート部へ異動した際、業務知識や対応方法について丁寧に指導してくださいました。時には優しく、時には厳しくご指導いただき、そのおかげで現在の自分の成長につながったと感じています。
また、どのような状況でも責任感を持って業務に取り組み、周囲への気配りも欠かさない姿勢を尊敬しています。困った時には相談に乗ってくださり、多くのことを学ばせていただきました。
この方と一緒に働くことができたことを誇りに思っており、私にとって出会えてよかったと思える大切な存在です。
-
尊敬する人からどんな影響を受けている？
-
仕事に対する熱意や責任感、周囲への気配りを見て、私もこのような先輩になりたいと強く感じています。
また、後輩に対しては優しさだけでなく、成長のために時には厳しく指導する姿勢にも尊敬しています。私も将来は、後輩から信頼され、安心して相談してもらえるような先輩になり、周りから尊敬される存在になりたいと思っています。
-
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
-
GTNらしいと感じ、気に入っている組織風土は、多国籍の社員が互いの文化や価値観を尊重しながら、一つの目標に向かって協力できる環境です。
国籍や年齢に関係なく意見を出し合い、お互いに助け合いながら成長できる風土があると感じています。また、「外国人が日本に来てよかったをカタチに」という理念のもと、外国人のお客様のために部署を超えて協力し合う姿勢もGTNならではの魅力だと思います。
私自身も、日本とモンゴルの架け橋として働きながら、多様な価値観に触れ、日々成長できる環境で仕事ができることにやりがいを感じています。
-
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
-
多国籍のメンバーと互いの文化や価値観を尊重しながら働ける環境だからこそ、自分らしく安心して仕事に取り組むことができています。
また、困ったときには部署や国籍を問わず協力し合える風土があるため、一人で抱え込まずに仕事を進めることができ、働きやすさにつながっています。
さらに、「外国人が日本に来てよかったをカタチに」という共通の理念に向かって仕事ができることで、自分の仕事が外国人のお客様や日本社会への貢献につながっていることを実感でき、大きなやりがいを感じています。
-
この会社での活躍条件は？
-
この会社で活躍するためには、相手に寄り添うコミュニケーション力と主体的に学び続ける姿勢、そして多様な文化や価値観を尊重するマインドが必要だと思います。
GTNでは、外国人のお客様をはじめ、多国籍の社員や社外の関係者など、さまざまな方と関わる機会があります。そのため、相手の立場や文化的背景を理解し、信頼関係を築きながら対応することが重要だと感じています。
また、不動産関係の業務に関する知識は日々変化するため、自ら学び続ける姿勢も欠かせません。私自身も資格取得や知識習得に取り組み、実務に活かすよう努めています。
一人では解決できないことも多いため、周囲と協力しながら課題解決に取り組み、「外国人が日本に来てよかったをカタチに」という理念を実現したいという気持ちを持ち続けることが、GTNで活躍するために大切だと思います。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.14
-
回答者 : 事務
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
外国籍のスタッフやお客様から『ありがとう』と感謝の言葉をいただいた時です。
私は以前、海外での生活やボランティア活動を通じて、現地の方々に大変お世話になりました。その経験から、今度は自分が日本で活動する外国籍の方々を社内外でサポートしたいと思い入社しました。そのため、日々の業務を通じて皆様の力になれたと実感できる瞬間に、最も大きなやりがいを感じています。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
相手とは育ちも知識も環境も全く違うからこそ、私は何よりも日々の『コミュニケーション』を大切にしています。
たとえば、日本語の細かなニュアンスが伝わりにくい時は、無理に日本語だけで説明するのではなく、表情や声のトーンといった『フィーリング』の部分で想いを伝えるよう工夫しています。どんな言語を使おうと、相手に想いが伝わらなければ意味がないため、英語の表現も積極的に交えるようにしています。
伝え方のボキャブラリー（引き出し）を多く持っておくことで、相手との心の距離もグッと縮まり、お互いの理解スピードも速くなると実感しています。
-
この仕事で成長できたことは？
-
固定観念に縛られない柔軟な思考力が身につき、表現力が向上したことです。また、マルチタスク、発想力、改善力、コミュニケーション力など、すべてのスキルが日々アップデートされていると実感しています。
-
成長できた理由は？
-
すべてが同時進行で進む、タフでエキサイティングなプロジェクト環境があったからです。それに加えて、意見や改善案が常にWelcomeな「フラットな環境」があることも大きな理由です。自分の意見を伝えやすく、自分らしくのびのびと働けているため、困難な状況下でも「次はどう工夫しよう？」と『反省と改善』を繰り返す過程すらも楽しんで、確実な成長へと繋げてきました。変化の激しい状況をネガティブに捉えるのではなく、むしろ刺激として前向きに『楽しむ』ことができているのが、一番の理由だと考えています。
-
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
-
まず、社長が発信される言葉やビジョンに深く共鳴しており、同じ想いを持つ代表のもとで働けることを本当に幸せに感じています。
また、働きやすい環境を作ることの難しさがある中、社長をはじめ役員の皆さんが『役員だと思わせないほど気さくでフラットな接し方』をキープしてくださる点に心から尊敬しています。立場や役割で態度が変わってしまう人も多い世の中で、このフラットさこそがまさに『GTNらしさ』だと感じています。
さらに、多種多様なメンバーがいる中で、常に『有言実行』を見せてくれる上司の存在も、部下としての絶対的な安心感や信頼に繋がっています。
-
尊敬する人からどんな影響を受けている？
-
信頼できる素晴らしい方々のもとで働けることで、日々の業務に大きなやりがいを感じています。そして何より私自身が、『将来、自分自身の立場や役割が変わったとしても、決して驕らず、常に有言実行で誰に対してもフラットでいられる人間でありたい』と強く思えるようになったことが、一番の大きな影響です。」
-
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
-
立場や役割が変わっても決して驕らず、誰もが常に『フラットであること』を大切にしている組織風土です。社長や役員の皆様自らが役職の壁を感じさせない気さくな接し方をしてくださり、これがまさに一番気に入っている『GTNらしさ』だと感じています。
当社には、育ちも知識も環境も違う多種多様なメンバーが集まっていますが、お互いのバックグラウンドを尊重し、言葉の壁を越えて『想い』や『フィーリング』を通じたコミュニケーションを大切にする価値観が根付いています。どんな意見や改善案も前向きに受け入れてくれる懐の深さがあるこの社風が、私は大好きです。
-
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
-
『働きやすさ』については、社長や役員、上司の皆さんが常にフラットで、意見や改善案がWELCOMEな環境であることが直結しています。役職に関わらず一人の人間として声を聞いてもらえる絶対的な安心感があるからこそ、自分らしくのびのびと働くことができています。
また『働きがい』については、有言実行で信頼できる上司のもと、社長と同じ想い（日本で頑張る海外の方をサポートする）を共有して働ける点に尽きます。すべてが同時進行するタフなプロジェクトの最中でも、この盤石な信頼関係があるからこそ、前向きに変化を楽しみながら、お客様やスタッフからの『ありがとう』という言葉を最大のモチベーションに変えることができています。
-
この会社での活躍条件は？
-
【必要な能力やマインド】
固定観念を捨てた「めまぐるしい変化を楽しむ柔軟なマインド」、言葉の壁を越えて想いを伝える「粘り強いコミュニケーション能力」、そして自ら発信し行動する「有言実行の姿勢」です。
【そう思う理由】
理由は、私が現場で体感している当社のリアルな環境と社風にあります。
1. 変化を「成長のチャンス」にする必要があるため
当社は常に複数のプロジェクトが同時進行するタフな環境です。大変な状況下でも「次はどう改善しよう？」と前向きに試行錯誤を繰り返し、変化そのものをポジティブに楽しめる柔軟性がないと、成長のチャンスを活かせません。
2. 多様性を前提とした「歩み寄り」が不可欠なため
育ちも知識も環境も全く違う、多種多様なメンバーやお客様と関わります。だからこそ、表面的な言葉だけでなく「フィーリング」や相手に合わせた表現を駆使して、粘り強く想いを伝えようとする姿勢が求められます。
3. 意見がWelcomeな環境を最大限に活かしきるため
当社は社長や役員をはじめ、全員が役職にとらわれずフラットに接してくれる社風です。だからこそ、ただ受け身でいるのではなく、自分らしく意見を発信し、それを「有言実行」していくマインドを持つ人こそが、この会社で最も輝き、活躍できるのだと強く感じています。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.09
-
回答者 : 事業戦略・分析
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
外国人ユーザーに向けたクリエイティブや広告、コンテンツといった施策が、狙いどおりに届いて数字が動いた瞬間です。
私たちが相手にしているのは、言葉も文化も違う環境で、日本での暮らしを始めようとしている人たちなので、「伝わった」「使ってもらえた」という手応えは、単なる成果以上の意味を持ちます。
自分の工夫が、誰かの日本での一歩をそっと後押しできている。そう実感できたときに、この仕事をやっていて良かったと思います。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
大事にしているのは、机の上だけで考えないことです。
施策を組み立てる前に、社内にいる外国人メンバーから生の声を聞くようにしています。
日本で暮らす当事者が何に困り、何を求めているのか。その手触りがないまま作ったものは、たいてい失敗します。
そして仮説を立てたら小さく試し、すぐ検証する。うまくいかなければ翌日には直す。この「聞くこと」と「素早く回すこと」の繰り返しが、やりがいにつながる成果を生んでいると思います。
-
この仕事で成長できたことは？
-
一番は組織をつくる力かなと思います。もともと私はマーケティングの実務畑の出身で、チームや仕組みをゼロから設計する経験はありませんでした。それを任される中で、人の強みをどう活かすか、どんな役割分担なら成果が続くのかを、実践しながら考えられるようになりました。個人で成果を出すことと、チームとして成果を出し続けることはまったくの別物だと、身をもって学べたのは大きな成長です。
-
成長できた理由は？
-
未経験だった組織づくりを、思い切って任せてもらえたことが大きいです。
「やったことがないから」ではなく「やってみよう」で背中を押してもらえる。もちろん責任は伴いますが、その裁量があったからこそ、自分で考え、失敗し、修正するというサイクルを回すことができました。
挑戦の機会を惜しみなく与えてくれる会社の環境が、結果的に一番の成長につながったと感じています。
-
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
-
社長ですね（お世辞抜きに）。外国人ビジネスにかける熱量がとにかくアツく、また、その熱があるのに、判断の軸がまったくブレない。
流行や周囲の空気に流されず、「外国人が日本で安心して暮らせる社会をつくる」という一点から物事を決めていきます。熱さと冷静さが両立している人はなかなかいません。この人と一緒に働けてよかったと、素直に思える存在です。
-
尊敬する人からどんな影響を受けている？
-
物事を是々非々で判断する姿勢です。
前例や立場ではなく、「あるべき姿は何か」「いま取るべき行動は何か」を起点に考える。良いものは良い、違うものは違うと、まっすぐ向き合う。その判断の仕方を間近で見てきたことで、私自身も、目の前の空気ではなく本質から意思決定しようと意識するようになりました。
-
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
-
「違いを力に」という考え方です。
私たちは外国人の日本での暮らしを支える事業をしているので、国や文化、言葉の違いに日常的に向き合っています。でもこの会社の面白いところは、その姿勢が社外のユーザーだけでなく、社内にも向いていることです。
国籍も背景もバラバラなメンバーが、互いの個性を「揃えるべき差」ではなく「活かすべき強み」として尊重し合っている。違うことが当たり前で、だからこそ強い。その空気が、私はとても気に入っています。
-
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
-
違いが尊重される環境は、そのまま働きやすさになります。自分の考えや進め方を「普通と違うから」と否定されることがなく、むしろその違いに価値を見出してもらえる環境です
。だから萎縮せずに、自分らしいやり方で挑戦できます。そしてこれは働きがいにも直結します。多様なメンバーの視点が集まるほど、外国人ユーザーの本当のニーズに近づける。一人では見えなかったものがチームで見えてくる瞬間は、この会社ならではの手応えだと感じています。
-
この会社での活躍条件は？
-
一番は、違いや難しさを面白がれる姿勢だと思います。
文化も価値観も異なるユーザーにサービスを届ける難しさ、そんな仲間と働く難しさは一定存在しますが、それを「面倒」と捉えるか「学びの機会」と捉えるかで、成果は大きく変わります。
また、答えのない問いに自分から動ける主体性も欠かせません。前例のないテーマばかりなので、指示を待つより、まず仮説を立てて試し、そこから学ぶ人が力を発揮できる。好奇心と行動力、この二つがあれば、きっと楽しく活躍できる会社だと私は思っています。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.08
-
回答者 : 事業推進
40代 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
自分で課題を見つけて改善策を提案し、色々な人を巻き込みながら実現まで持っていけたときです。役職に関係なく任せてもらえる空気があるので、自分で考えた施策の根拠をしっかり説明できればかたちにしやすいと感じています。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
課題意識を持つことと、関わる相手に興味を持つことを心がけています。現状維持で終わらせず、常に改善できるかを考えること。また、周囲と連携するうえでは、相手の立場に立って興味を持って接することが大切だと考えています。
-
この仕事で成長できたことは？
-
考えるだけで終わらせず「とにかくまず動いてみる」というマインドと行動力がついたことです。そのなかで周囲を巻き込んで進める重要性も実感しました。きれいな正論を並べるだけでなく、自分の熱意をしっかり伝えて相手を動かしていく泥臭さが培われたと感じます。
-
成長できた理由は？
-
周囲の環境が大きいと思います。周りにどんどん進めていく人も多かったので、それが当たり前の雰囲気があったり、上司からの後押しやサポートもあったので、自ら進めていく勇気がでました。
-
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
-
行動力がありながら、常に相手の立場を考えながら物事を動かせる人です。スピード感を持って突き進むだけでなく、関わるメンバーや周囲への配慮を忘れないバランス感覚がすばらしいと思います。
-
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
-
色々な価値観や文化背景を持ったメンバーが集まっていて、その違いを否定するのではなく、お互いに面白いと思えるところです。バックグラウンドが違えば意見やアプローチが異なるのは当然、という前提に立ったコミュニケーションになっています。
-
この会社での活躍条件は？
-
現状維持ではなく、変化し続けることが必要だと思います。会社としても事業としてもスピード感を持って動いているため、自分のやり方に固執せず、新しい状況や周りの意見を柔軟に吸収していくマインドが求められると感じます。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.08
-
回答者 : 法人営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
社会課題を解決している瞬間
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
誰のために頑張るのか明確にする
-
この仕事で成長できたことは？
-
自走すること
-
成長できた理由は？
-
環境
-
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
-
一任してくれるから
-
尊敬する人からどんな影響を受けている？
-
一任する大切さ。
-
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
-
社会課題解決にインパクトを残そうとしている点。
周囲をなじるのではなく、称賛しようとしてる点。
単純な金銭的な報酬だけでなく精神的な報酬を重視している点。
営業マンのようなフロントで頑張っている人間で業績や成果がわかりやすい方だけでなく、コールセンターや事務の方など地味だけど支えている方をちゃんと称賛する点
-
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
-
コミュニティ意識の増醸。会社やチームのメンバーと連帯しているということが明確に実感できる。
-
この会社での活躍条件は？
-
1人でせず、いろいろな人を巻き込む。
理由は社内に才能豊かな方が多いしサービスも多岐に渡るため。
この環境で学ぶためには色々な人に声がけを行い、先輩が実践する商談に同席させていただき、最初は真似をすることしかできないが、自分でアウトプットするうちに自然とできるようになると思う。
私自身も何も無い、何も知らないところからスタートとし専門家ではなかったけれどもそれなりに実績を作ることができた。もちろんチームや会社のおかげだし感謝している。チームのメンバーを称賛しつつ、自分自身は謙虚さと大胆さと向上心を保ち続けていれば異業種からこの仕事に携わったとしても間違いなく成果を出せると思う。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.07
-
回答者 : 事務
40代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
システムや業務改善を通じて、現場のメンバーから「仕事がやりやすくなった」「作業時間が短縮できた」といった声をもらえた時に、この仕事をやっていて良かったと感じます。特に、部門をまたぐプロジェクトでは、多くの人と協力しながら課題を一つずつ解決し、無事にリリースできた時の達成感は大きいです。最近では新しい請求システムの運用開始により、業務の生産性が向上し、経理部へのデータ共有もより分かりやすくなりました。システムを作ること自体ではなく、その先で社員やお客様に価値を届けられていると実感できる瞬間が、一番やりがいを感じます。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
私は「相手の立場で考えること」を大切にしています。現場で実際に使う人が困らないか、もっと分かりやすくできないかを常に意識し、関係部署やベンダーとも積極的にコミュニケーションを取りながら改善を進めています。また、一つの課題だけを見るのではなく、将来の運用や保守まで見据えて仕組みを考えるよう心掛けています。新しい技術や知識も積極的に学び続け、小さな改善を積み重ねることで、会社全体の生産性向上につなげられるよう日々取り組んでいます。
-
この仕事で成長できたことは？
-
いまの会社では、技術だけでなく「仕事の進め方」や「考え方」も大きく成長できたと感じています。担当業務の幅が少しずつ広がり、システム開発だけでなく、業務改善やプロジェクト推進、他部署との連携などにも携わる機会をいただきました。経験を重ねる中で、目の前の課題だけを見るのではなく、会社全体やお客様への価値を考えながら仕事を進められるようになりました。挑戦する機会が多く、自分の成長を実感できる環境だと思います。
-
成長できた理由は？
-
成長できた理由は、挑戦する機会を多くいただけたことと、周囲のサポートがあったからだと思います。新しいプロジェクトや責任のある業務にも積極的に任せてもらえたことで、自分で考え、判断し、行動する力が身につきました。また、上司やチームメンバー、関係部署と相談しながら進められる環境があり、多様な視点を学ぶことができました。私自身も現状に満足せず、新しい技術や業務知識を継続的に学び、改善を積み重ねてきたことが、今の成長につながっていると感じています。
-
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
-
GTNには、困った時に自然と助け合える仲間が多いと感じています。特に尊敬しているのは、自分の知識や経験を惜しみなく共有し、相手の立場に立って一緒に課題を考えてくれる方々です。部署や役割を越えて協力し合う文化があるため、一人では難しい課題でもチームで乗り越えることができます。そのような環境で仕事ができたことで、自分自身も「周りを支えながら成果を出すこと」の大切さを学びました。
-
尊敬する人からどんな影響を受けている？
-
その方からは、技術や知識だけでなく、チームをまとめる姿勢や考え方を学びました。メンバーそれぞれの意見を尊重しながら方向性を示し、課題があれば一緒に解決していく姿勢に大きな影響を受けています。現在は私自身も、チームメンバーが安心して挑戦できる環境づくりを意識し、相手の立場に立ったコミュニケーションや業務改善を心掛けています。
-
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
-
私がGTNらしいと感じているのは、部署や役割の垣根を越えて協力しながら、お客様や現場にとって本当に価値のあることを考える文化です。課題があれば一人で抱え込むのではなく、関係部署と一緒に意見を出し合いながら改善を進める風土があります。また、新しい提案やチャレンジを前向きに受け入れてもらえる環境があるため、自分のアイデアを形にしやすく、大きなやりがいを感じています。
-
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
-
部署を越えて相談しやすく、困った時には自然と協力し合える環境があるため、一人で悩みを抱え込まずに前向きに仕事へ取り組むことができます。また、新しいアイデアや改善提案にも耳を傾けてもらえるため、「もっと良くしたい」という思いを形にしやすく、大きなやりがいにつながっています。自分の仕事が会社や現場の役に立っていることを実感できる機会も多く、日々モチベーションを持って働くことができています。
-
この会社での活躍条件は？
-
この会社で活躍するためには、専門知識だけでなく、自ら考えて行動する姿勢と、周囲と協力しながら課題を解決していく力が大切だと思います。GTNでは、部署を越えて連携する場面が多く、一人では解決できない課題に向き合うことも少なくありません。そのため、相手の立場を理解しながらコミュニケーションを取り、より良い方法を考え続ける姿勢が成果につながると感じています。また、変化を前向きに受け入れ、新しいことにも積極的に挑戦するマインドがあれば、自分自身も大きく成長できる環境だと思います。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.19
-
回答者 : 採用・組織デザイン
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
入社した方々から「このコンテンツがわかりやすかったです」「この動画を見て入社を決めました」など自身が携わった企画内容が、組織作りに貢献できたと実感できた時です。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
社員から意見をもらいつつ、AIを活用しながら今求められているものが何か探し、今できることを実現できるように取り組むことを意識しています。
-
この仕事で成長できたことは？
-
とにかく「まずはやってみる」という姿勢が身についたと感じています。もともと自ら行動することは得意ではありませんでしたが、目の前の課題に対して素早く行動するようになったことで、失敗を含めた多くの経験を積むことができました。そして、その経験が別の課題に直面した際の解決策につながることもあります。
-
成長できた理由は？
-
「違いこそ、力。」をバリューとして掲げており、さまざまな価値観や意見が飛び交う環境です。そのため、自分の意見も数ある考え方の一つとして受け入れてもらえることが多く、「まずはやってみよう」と行動に移しやすい雰囲気があります。
-
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
-
周囲には尊敬できる方が多くいますが、特に一人ひとりに向き合い、その人の強みを引き出そうとしてくれる方に出会えたことは大きかったです。
-
尊敬する人からどんな影響を受けている？
-
業務面だけでなく成長の機会も与えていただき、自分自身の視野や考え方が広がりました。まだまだ勉強中ですが、相手を型にはめるのではなく、その人らしさを大切にしながら関わることを意識できるようになりました。
-
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
-
多国籍なメンバーが集まっているため、多様性を受け入れる文化が根付いていると感じます。相手の考えや価値観を尊重してコミュニケーションを取る人が多く、年齢や国籍に関係なく話しやすい環境です。また、メンバー同士が打ち解けるのも早く、部署を越えた交流が活発なところもこの会社らしいなと感じます。
-
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
-
業務でわからないことがあっても気軽に相談できます。また、社内ですれ違った際に、雑談ができるような距離の近さもあり、人間関係の良さを感じています。
-
この会社での活躍条件は？
-
「まずはやってみる」という挑戦する姿勢と、多様な価値観を受け入れる柔軟性が必要だと思います。また、様々なバックグラウンドを持つメンバーと接するする機会が多いため、相手を尊重しながらコミュニケーションを取ることが重要です。変化の多い環境だからこそ、失敗を恐れずに行動し、経験から学び続けられる人が活躍していると感じます。
-
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.18
-
回答者 : 採用・組織デザイン
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
曖昧なものを定義し見える化したり、社員が困っていることを解消する仕組みを考え、実装したりすることで、社員が活躍できる環境づくりに寄与できたと感じた時。制度がわかりやすくなった・良くなったと言われると嬉しいです。
-
自分なりに努力・工夫していることは？
-
とにかく思考を深めること。本質にたどり着くまでＡＩを駆使しながら問いを続けること。
-
この仕事で成長できたことは？
-
1つ目は相手の意見を尊重するマインド。自分と違う考えだとしてもなぜそのように感じるのか背景を理解しようとする姿勢を身に着けることができ、多面的にものごとを捉えられるようになったと感じています。
2つ目は企画・実行力。課題を発見・整理し、改善策を練りながら関係者との調整を重ねて実行していくことをスピード感を持ってできるようになったと感じています。
-
成長できた理由は？
-
多様なバックグラウンドを持ったスタッフが集まっている中で、相手を認めるという文化が根付いているからだと思います。周りが互いを受け入れようとする姿勢を見て、自分もそうなろうと自然に思える環境だと思う。
また、ないものはつくればいいという会社の考えに基づき、どの部署においても新しいことにチャレンジし形にすることを経験させてもらいました。社会や会社をより良いものにしたいと思う人に対して裁量を広げていただける風土があるし、スピード感も求められる環境にあると思います。
-
社内の尊敬する人・出会えてよかったと思う人は？
-
どんな苦境に立ってもできる方法を考えようとする先輩、冷静にリスクマネジメントができる上司、周りの幸せのために率先して動く部下、社歴にかかわらずどんどん自分のアイデアを言ってくれる部下、壮大なビジョンを描き、その実現のために学びを欠かさない経営層、ホスピタリティが高く優しい心を持ったメンバー・・・魅力的な人がたくさんいすぎてここでは書ききれません！
-
尊敬する人からどんな影響を受けている？
-
周りから学ぶ姿勢を常に忘れないようにしようと心がけています。周りから学ぶことで自身の改善点を見つめるようにしています。
-
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
-
・【違いこそ、力。】という、スタッフそれぞれの違いは組織の原動力であるという考え方。
・その前提のもと推奨されている【愛ある直言】。相手や会社の成長を願って率直に意見は伝えようという組織風土があります。
・【前例をつくる】というマインド。現状維持は後退であり、常に変化し続けなければならないという価値観が根付いています。
-
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
-
日頃のコミュニケーションにおいて相手が本当はどう思っているかわからない。など不安に感じることが少ない。あるべき姿がわかっていて実践すればいいだけなのに、風土的にできない。といったストレスは全くない。
-
この会社での活躍条件は？
-
まず、相手の意見を聞くという謙虚な姿勢は絶対必要だと思います。会社の目指す方向が単体の事業や部署だけで実現できるものではないので、周囲との共創が必ず必要になるため。
また、指示を待つのではなく自らできることを探していく主体性も必要です。前例のないことに取り組むことが多いので自ら考えて行動することが求められます。
-
