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口コミ 451件
GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
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回答者 58人
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 現職社員による口コミ・評判一覧「業界の魅力」
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 「業界の魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.03
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回答者 : 事務
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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家賃保証業界の魅力は、住まいに関わるさまざまな方の安心を支えられるところだと思います。表に立ってお客様と接する機会は多くありませんが、契約書の確認や保証料の請求・入金処理など、一つひとつの業務を正確に行うことが、入居者様や不動産会社、物件オーナー様の安心につながっています。
特に、弊社では来日する外国籍の方をサポートさせて頂くという独自の使命を担っています。日本で新しく生活を始める外国籍の方にとって、住まいを借りることは大きな一歩です。家賃保証という仕組みを通して、その一歩を陰から支えられていることに誇りを感じています。また、社内にもさまざまな国籍や背景を持つ方が働いており、日々の仕事を通じて異なる考え方や価値観に触れられることも、この業界や会社ならではの魅力だと感じています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、家賃保証会社と聞いても具体的な仕事内容が分からず、家賃の督促や回収を行う、少し堅くて事務的な業界というイメージを持っていました。
実際に働いてみると、家賃保証の仕事は督促や回収だけではなく、契約手続き、請求・入金管理、保険に関する業務など、多くの部署や担当者の連携によって成り立っていることを知りました。日々の業務を安定して進めるだけではなく、現場から改善案を出したり、AIや自動化の仕組みを取り入れたりと、新しいことにも積極的に挑戦でき、そういった姿勢も評価される業界であったことは、良い意味で意外でした。
また、一人で黙々と事務作業を行うというよりも、周囲と相談しながら、より良い進め方を一緒に考えていく場面が多いことも、入社前のイメージとは違ったところです。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.02
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回答者 : 法人営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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この業界ならではの魅力は、住まいという生活の基盤を通じて、外国人入居者・管理会社・仲介会社という立場の異なる相手をつなぐ役割を担える点にあります。
以前、日本語学校に通う留学生の入居手配に携わった際、外国籍というだけで審査に慎重になる管理会社が多くありました。実績データや対応体制を説明しながら懸念を一つずつ解消していき、最終的に入居が決まりました。保証サービスは単なるリスクヘッジの仕組みではなく、住まいを求める人と貸す側の双方を後押しする役割を果たせるものだと感じた場面でした。
管理会社ごとに抱えている事情は異なるため、画一的な提案ではなく相手の状況に合わせた提案が求められます。この点が、他の商品営業とは違う面白さだと考えています。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前は、家賃保証という仕事に対して、審査や督促といった事務的・機械的な業務が中心というイメージを持っていました。周囲からも「保証会社は数字と規約で淡々と対応する仕事」という印象を聞くことが多かったです。
実際に働いてみると、想像していた以上に人と向き合う仕事だと感じています。管理会社や仲介会社の担当者一人ひとりの考え方や事情に合わせて提案を変える必要があり、規約通りに進めるだけでは信頼関係は築けません。契約や商品の話をする前に、相手の悩みや状況をしっかり聞く時間の方が長いというのも、意外な気づきでした。
数字や規約を扱う仕事のように見えて、結局は相手との関係性がすべてだと感じています。それが、この仕事に対する入社前のイメージとの一番の違いです。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.01
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回答者 : 事務
40代 | 男性 | その他 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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私を感じさせるこの業界ならではの魅力は、単なるサービスの提供にとどまらず、国籍や文化の壁を越えてお客様の「日本での生活の基盤」を共につくり上げ、人間同士の深い信頼関係を築ける点です。
例えば、日本に来たばかりで不安を抱える外国人のお客様をお迎えする場面があります。日本語での手続きや生活習慣の違いに戸惑うお客様に対し、自らの経験や背景を活かして寄り添い、「ここに相談して本当によかった」と笑顔で感謝していただける瞬間は、他業界では味わえない大きなやりがいです。
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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入社前に抱いていた「きっちりとした日本の会社」というイメージから、「国籍や固定観念にとらわれず、誰もが自由に意見を交わせるグローバルな環境」へと印象が変わり、より魅力を感じるようになりました。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 業界の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : 法人営業
40代 | 男性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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業界ならではの魅力は？
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外国人を専門としてサービスを提供している会社は少なく、当社は外国人専門として20年業界を牽引しているからこその考え方や学びがあり、自分自身を大きく成長させてくれる会社です。在留外国人は言葉の壁や文化の違いから、住まい一つをとっても探すことが大変ですが、当社が20年培ってきた信頼で、その壁を超え、在留外国人の選択肢や可能性を広げることが可能ですあり、その成果は他業界にはない喜びを感じることが出来ると思います
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実際に業界で働いてみて、感じる印象は？
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在留外国人が住まい探しで困っているというのは聞いていたので、住まい領域において在留外国人や、法人のお客様の役に立ちたいと考えておりました。
入社前は、住まい以外の領域にはそこまで力を入れているとは思っていなかったです。
しかし実際にはそうではなく、金融・人材・通信サービスもかなり力を入れて展開しており、外国人を来日前から帰国まですべてで貢献できる土壌がすでに存在するのは、モチベーションを保ちながら業務ができる環境だと思います。
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