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口コミ 451件
GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
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回答者 58人
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 現職社員による口コミ・評判一覧「職業の魅力」
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 「職業の魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.09.07
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回答者 : 個人営業
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、お客様の希望条件を聞き、物件探しから内見、契約までのサポートをしています。また、管理会社とのやり取りや必要書類の確認なども担当しています。
お客様に合った物件を見つけて、実際に入居までつながった時に面白さを感じます。いろいろなケースに対応する中で、不動産の知識やコミュニケーション力が身につき、成長を実感できるところが魅力です。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、お客様が安心して新しい生活を始められるようにサポートする仕事だと思います。
実際に、お客様の希望に合う物件を一緒に探し、無事に入居までサポートできた時に、「ありがとう」と言っていただき、とても嬉しく感じました。お客様の新生活を間接的に支えられることに、この仕事のやりがいを感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.03
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回答者 : 事務
40代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、初回保証料の請求書発行や入金処理を担当しています。請求内容を確認して請求書を発行し、入金後は金額や対象を照合するなど、請求から入金確認までを正確につなげる仕事です。また、契約書や保険に関する業務の引継ぎ支援、契約書処理の自動化に関わる運用検証、問題点の整理、改善提案などにも関わっています。
この仕事の面白さは、決められた作業を行うだけではなく、日々の業務の中で見つけた課題を改善につなげられるところです。手作業で時間がかかっていた業務を自動化したり、担当者によって判断が変わらないように手順を整理したりした結果、実際に業務が進めやすくなり、チームのメンバーから「助かった」と言ってもらえたときには大きな達成感があります。
新しい業務を任せてもらうたびに、自分の担当領域や知識が広がっていくため、仕事をしながら成長できていることも魅力の一つです。小さな改善の積み重ねが、チーム、ひいては会社の成長にも繋がっています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、直接お客様の笑顔を見る機会は少ないものの、入居者様、不動産会社、物件オーナー様、そして社内で次の業務を担当する方々の安心につながっていると思います。
例えば、契約書の処理や保証料の請求・入金確認が正確に行われていれば、その後の手続きも滞りなく進みます。反対に、一つの確認漏れや処理の遅れが、複数の方に影響することもあります。そのため、正確さはもちろん、ミスが起こりにくい手順や、担当者が変わっても安定して対応できる仕組みをつくることを意識しています。
自分が作成・改善したマニュアルや自動化の仕組みによって、メンバーが迷わず対応できるようになったときには、社内の負担軽減だけでなく、その先にいるお客様の安心にもつながっていると実感します。
業務がスムーズに進み、新しい挑戦ができるようになると、自然と社内にも笑顔やゆとりが生まれます。社内の充実した笑顔や安心感は、お客様への確かな安心やサービスの質の向上＝お客様の笑顔にもつながっていると感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.02
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回答者 : 仲介スタッフ
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、法人向けのお部屋探しを担当しており、企業に採用された外国人社員の方の住居探しから契約、入居までのサポートを行っています。企業の担当者や不動産会社、管理会社など、さまざまな関係者と連携しながら、大型案件にも対応しています。
この仕事を通して、不動産や宅建に関する知識を実務の中で一気に身につけられることに面白さを感じています。また、複数の関係者との調整や、案件をスムーズに進めるための対応力など、社会人として必要なスキルも早いスピードで身につけられていると感じています。
さらに、英語・日本語・母国語など複数の言語を使いながら、お客様や企業、不動産会社などとコミュニケーションを取る機会が多くあります。相手によって伝え方を変えたり、文化や考え方の違いを理解しながら対応したりすることで、コミュニケーション力も大きく成長していると感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、外国人を雇用する企業の負担を減らし、企業が安心して外国人社員を受け入れられる環境をつくることにつながっていると感じています。
外国人社員の住居探しから契約、入居までをサポートすることで、企業の人事担当者が抱える住居手配や生活面での負担を減らすことができます。また、外国人社員が日本で安心して生活を始められるようサポートすることで、企業にとっても外国人雇用を進めやすくなると思います。
さらに、私たちが外国人入居者へのサポートを丁寧に行うことで、オーナー様にも「外国人でも安心して入居してもらえる」という信頼を持っていただくことができます。その結果、これまで外国人入居に不安を感じていたオーナー様にも、外国人受け入れに前向きになっていただけることがあります。
企業の負担を減らすだけでなく、外国人入居者とオーナー様の間にある不安や不信感を減らし、双方が安心できる環境をつくることが、私の仕事の社会的な役割だと感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.09.01
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回答者 : 法人営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、民間企業や登録支援機関、大学などに対して、GTNのサービス導入を提案する営業を担当しています。取引先の業種が幅広いため、営業をしながらさまざまな業界やビジネスに触れられることが、この仕事の面白さの一つです。
また、GTNは外国人向けにさまざまなサービスを展開しているため、お客様の課題に応じて複数のサービスを組み合わせて提案することができます。いわば「商社」のように、幅広い選択肢の中からお客様に合ったものを考えて提案できるところが、GTNならではの営業の面白さだと思います。お客様との会話の中で、「この課題にはこのサービスが合いそうだ」と考え、それを社内のさまざまな部署と連携しながら形にしていく過程にもやりがいを感じます。
営業スキルだけではなく、業界ごとの知識や課題を理解する力、社内外の人を巻き込みながら提案を進める力も身につくので、日々成長を実感できる仕事です。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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自分たちの仕事は、直接外国人の方と接するだけではなく、企業や大学、登録支援機関などを通じて、最終的に日本で生活する外国人の方の安心につながっている仕事だと思っています。営業としてお客様にサービスを導入していただいた結果、その先にいる外国人の方が「日本で生活する上での不安が減った」「困ったときに頼れるサービスがある」と感じてもらえたとしたら、それは自分たちの仕事が誰かの安心につながったということだと思います。
また、お客様から「GTNのサービスを導入したことで、外国人社員へのサポートがしやすくなった」「これまで対応に困っていた部分が解決できた」といった声をいただくこともあります。自分が直接サービスを提供するわけではなくても、営業として企業や大学とGTNをつなぐことで、その先にいる外国人の方の生活を支えられる。そこにこの仕事の意義を感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.28
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回答者 : 法人営業
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は法人営業として、外国籍の方向け家賃保証サービスの提案営業を担当しています。既存の不動産会社へ定期訪問を行い、継続して利用いただける関係づくりをするとともに、休眠先や未利用の会社へサービスのご提案も行っています。
この仕事の魅力は、営業スキルやビジネスマナーが身につくだけでなく、取引先と継続的に関わることで信頼関係を築けることです。また、外国籍のお客様を取り巻く住まいの課題や文化の違いへの理解も深まり、自分自身の視野が広がっていると感じます。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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私の仕事は、外国籍の方が安心して日本で住まいを借りられる環境づくりにつながっていると感じています。
家賃保証サービスを導入いただく不動産会社が増えることで、外国籍のお客様がお部屋を紹介してもらえる機会も広がります。また、当社には多言語の通訳・サポートサービスがあるため、入居後のトラブルや言葉の不安にも対応でき、貸主・管理会社・入居者の皆さまに安心を提供できます。
単に保証サービスを提案するだけでなく、受け入れ後の生活まで支えられる点に、社会貢献性とやりがいを感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.24
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回答者 : 事業推進
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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少し前まで営業しており、その経験を活かして今はカスタマーサクセスの業務として、サービス提供時の品質向上や、社内連携など案件を実現・推進するための業務を幅広く担当しています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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外国人の方々が日本で安心して生活できるサービスを、営業や他部署と連携しながらより良い形に整えています。自分の提案や改善がサービス利用者の不安解消につながった時に、お客様の役立っている実感があります。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.23
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回答者 : 翻訳コーディネーター
30代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在はグローバルコンタクト部で、物件入居中のお客様からのお問い合わせ対応を中心に、翻訳、通訳の業務をやっています。管理会社と入居中の発生問題の支払案内、設備トラブル、日程調整、ゴミ、騒音などをやり取りしております。この仕事の面白さは、同じような問い合わせでもお客様によって状況や求めている対応が異なるため、一人ひとりに合わせて考えながら対応できるところです。また、さまざまな案件を経験する中で、状況を整理して優先順位を考え、スムーズに解決へつなげる力が身についていると感じています。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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対応後、対応してもらえて安心しましたと言っていただきました。一つひとつの問い合わせは小さなことかもしれませんが、お客様にとっては生活に関わる大きな不安になることもあります。その不安を少しでも減らし、安心して生活できるよう支えられることに、この仕事の意義を感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.21
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回答者 : 事務
20代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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一緒に働くエージェント（営業）の採用、そして採用した方がお客様対応をできるようになるまでの研修を担当しています。
日々の面接では、国籍も経歴も価値観もさまざまなバックグラウンドを持った方とお会いします。その一人ひとりに対して、会社の魅力、私たちの部署の魅力、そして業務そのものの魅力を、その方に響く言葉で伝えるのは簡単なことではありません。
同じ「魅力」を伝えるにしても、相手の経験や志向によって刺さるポイントは全く違います。営業経験を重視したい方には成長機会の話を、安定を求める方には育成体制の話を、というように、面接のたびに「どう伝えれば伝わるか」を考える必要があります。
それでも、こちらの伝え方次第で相手の反応が変わり、「共感しました、一緒に働きたいです」と言っていただけた瞬間は、この仕事ならではのやりがいだと感じています。人に何かを伝える、その伝え方を磨き続けられるところが、この職種の面白さだと思います。
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職業を通してどんな貢献ができる？
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これから日本で生活を始めようとしている外国籍の方の「安心」につながっていると思います。
慣れない土地で新しい生活をスタートさせることは、決して簡単なことではなく、言葉や文化の違いから来る不安を必ず抱えていらっしゃると思います。私たちは多言語対応でその不安に寄り添いながら、これから暮らす場所を一緒に探し、住まいの提供だけでなく、生活に必要な部分までまとめてサポートしています。「部屋を貸して終わり」ではなく、「日本での暮らしが安心して始められる状態」まで責任を持って届けているところが、お客様の安心につながっているのではないかと思います。
私自身は採用・育成の立場のため直接お客様と接する機会は少ないですが、育成したエージェントから「お客様に大変感謝された」という報告を受けたり、面接の中で「この会社なら外国人のお客様の力になれると思って志望した」と語ってくれる候補者に出会ったりする瞬間に、自分たちの部署が間接的にお客様の安心を支えているのだと実感します。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.14
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回答者 : 企画
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、業務改善の仕事を担当しています。会社全体の業務を理解した上で、現場側と上司側の間に入り、どのような課題があるのかを把握し、どうすれば業務の解決や効率化につながるのかを考えています。
課題に対して自分なりにアイデアを出し、それを実際に形にして実現するところまで取り組んでいます。単に決められた仕事をするのではなく、「会社がもっと成長するためにはどうすればいいか」を自分で考え、行動できるところに、この仕事の面白さを感じています。
さまざまな部署や人と関わりながら、課題を見つけ、改善方法を考えて実現していくことで、自分自身も成長できていると感じています。自分のアイデアが会社の業務改善につながることにやりがいを感じながら、毎日楽しく仕事をしています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.12
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回答者 : 翻訳コーディネーター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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コールセンターで、入居者様と管理会社の間に入り、通訳やサポート業務を行っています。
まだ入社して間もないですが、入居者様から「助けてくれてありがとう」や「助かりました」と直接言っていただけることが、何よりのやりがいです。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.12
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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外国人のお客様向けのCS対応をメインに、AIツールを使った業務改善や社内イベントの運営などにも関わっています。
ただお問い合わせに答えるだけでなく、「どうすればもっとスムーズに、安心して使ってもらえるか」を考えてAIなどの新しい仕組みを試せるところがすごく面白いです。お客様から直接「ありがとう」と言ってもらえる嬉しさと、自分たちで業務をどんどん良くしていける実感があり、やりがいを感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : 個人営業
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は不動産営業を担当しており、一つの案件を最初から最後まで一貫して自分で管理しています。責任が大きく難しさもありますが、案件を通じて幅広い不動産知識が身につくだけでなく、自立した社会人としてどんな仕事にも通じる業務遂行能力が磨かれていると感じます。また、相手と効果的に意思疎通を図り目的を達成するコミュニケーション能力も高まり、自身の成長を実感できるのが大きな魅力です。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : オペレーター
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在は、お客様からのお問い合わせや生活に関するさまざまな相談に対応しています。私がこの仕事をしていて面白いと感じるのは、お客様から「困ったことがあれば、まずここに相談しよう」と思っていただける部署であることです。
例えば、「トイレが壊れてしまった」「エアコンが使えない」「ガラスが割れてしまった」といった生活に関する相談から、日本語でのコミュニケーションに困っているお客様の通訳まで、本当にさまざまなご相談があります。お客様からは「ここに連絡すれば何とかしてくれる」と思っていただいているように感じます。一つひとつ違う内容の案件に対応するため、その都度必要な知識を調べたり、どうすればお客様の困りごとを解決できるかを考えたりすることで、自分自身の知識や対応力も身につけられるところが、この仕事の大きな魅力だと感じています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.11
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回答者 : 総合職
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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現在はマーケティング担当として、イベント企画やキャンペーン立案、SNS運用など多岐にわたる業務に携わっています。週単位・日単位で取り組む課題や業務内容が変化するため、非常にやりがいを感じております。例えば今週は〇〇のイベント準備、来週は新キャンペーンの企画検討と、常に新鮮な気持ちで仕事に向き合えています。多角的な業務をお任せいただけるからこそ幅広いスキルが身につき、自身の着実な成長を実感しています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 職業の魅力
- 口コミ投稿日：2026.08.10
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回答者 : 企画
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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職業の魅力は？
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企画職として、社内の業務改善を担当しております。
業務効率化を目標に、社内のシステムの改善や、新しいシステム・仕組みを生み出す仕事をしています。「縁の下の力持ち」的な存在です。主な業務は、社内ミーティングに参加、業務のヒアリング、開発書類の作成、開発のテストやリリースまで一環として行います。
成長できると感じる魅力は、自分が１(もしくは０)から企画した案が、会社の大きな組織基盤を動かす経験を体験できることにあります。自分の企画が実際に形となって現場に行き渡ることは決して簡単な道ではありませんが、大きな成果を出した際の達成感は本当に刺激的で、今後の自分自身の自信へと繋がると思います。新卒の段階から、会社の基盤を動かす経験を詰めることは、GTNという成長に貪欲な会社の特徴であると考え、また期待に応えるという最高な成長環境であると考えます。
また、自分で自由に考えたものが形になるという、アイディアを出す工程に面白みを感じます。現状からよりよくするための案を出したり、新しいシステムの画面を作ったりと、自分の頭の中にある発想力や思考力を振り絞り、一つの機能として作り出すことがとても興味深いです。
他にも、会社のほぼすべてのシステムや仕組みを知ったり、社内の様々な方と会議や開発で関わることができるので、どの部署よりも会社を知ることができる部署であると思います。多くの学び、知識、また社員との出会いがあり、刺激的です。
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