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口コミ 330件
GTNは、日本人と外国人の架け橋となり、社会課題を解決するソリューションカンパニーです。
住まい・金融・通信・仕事など生活の基盤を支えることで、国を越えて共に生きるすべての人が、自分らしく豊かに暮らせる社会の実現を目指しています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 現職社員による口コミ・評判一覧「働く魅力」
株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN）の 「働く魅力」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.07.19
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回答者 : PR・広報
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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共感してくれる仲間ができる時。いち企業では解決できない課題に向き合っているからこそ、「一緒に取り組みたい」「何ができるか考えたい」と思ってくださる方々の存在をいかに増やしていけるかがとても大切です。外部のメディア、制作会社などを含め、目先の利益だけではない仲間を増やしていけた時、とても嬉しく感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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GTNの全ての面を、社会課題からスタートした一貫性のあるストーリーで語ることを徹底しています。そのためには、GTNのあらゆる面を知っていくことも重要です。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.15
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回答者 : 総務
50代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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誰かの役に立った時
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自分なりに努力・工夫していることは？
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Noと言わずに、生きてきた。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.15
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回答者 : オペレーター
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は、日本とモンゴルの架け橋となり、通訳として活躍することが来日前からの夢でした。その夢をGTNで実現することができたことを、とても嬉しく思っています。
また、日本社会に溶け込み、多国籍の方々と交流しながら、不動産業界という未知の分野で日々新しい知識を学び、多くの刺激を受けています。
外国人のお客様の生活を支え、日本社会に貢献できる仕事に携われていること、そして恵まれた環境で成長できていることに感謝しています。「外国人が日本に来てよかったをカタチに」というGTNの理念のもとで働くことができ、GTNに入社して本当に良かったと心から感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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外国人のお客様のお力になれるよう、日本語や不動産に関する知識を積極的に学び、日々の業務に活かすよう努めています。また、電話応対品質向上のために「もしもし検定4級」を取得し、さらに少額短期保険募集人資格にも合格しました。お客様に安心していただける対応ができるよう、専門的な知識を身につけるとともに、不動産に関する最新情報にも日頃からアンテナを張っています。
時短勤務という限られた時間の中でも、優先順位や時間配分を工夫し、受電対応、
業務支援システム HONESTのご案内、モンゴル語通訳などを効率よく行えるよう意識しています。
また、お客様一人ひとりの立場や文化的背景を理解し、相手に寄り添ったコミュニケーションを大切にしています。問題が発生した際には、単に通訳をするだけではなく、双方が安心して解決できるよう橋渡し役を意識して対応しています。
さらに、多国籍のお客様とより円滑にコミュニケーションが取れるよう、英語学習にも継続して取り組んでいます。今後は英語を活かして仕事の幅を広げ、より多くの外国人のお客様をサポートすることが私の目標です。
これからも日本とモンゴルの架け橋として、自分自身の知識と対応力を高めながら、「外国人が日本に来てよかったをカタチに」というGTNの理念の実現に貢献していきたいと考えています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.14
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回答者 : 企画
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私は企画職のため、お客様から直接感謝の言葉をいただく機会は多くありません。それでも、自分たちが改善した仕組みや業務フローによって、お客様がサービスを利用しやすくなり、その結果として売上の向上や業務効率化につながったと実感できたときに、大きなやりがいを感じます。
また、社内のメンバーから「仕事が進めやすくなった」「困っていたことが解決した」「業務が楽しくなった」といった声をもらえる瞬間も、この仕事をやっていて良かったと思える瞬間です。直接お客様と接する仕事ではありませんが、多くの人がより良い環境で働ける仕組みをつくり、その先にお客様への価値提供につながっていると感じられることが、企画職ならではの魅力だと思っています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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企画職は、単に課題を解決するだけではなく、会社全体を俯瞰して最適な仕組みを考えることが求められるため、商品やサービスへの理解はもちろん、実際に現場のメンバーがどのような業務を行っているのかを知ることを大切にしています。
現場の声を直接聞いたり、業務フローを確認したりしながら、「なぜその業務が必要なのか」「もっと良い方法はないか」を常に考えています。さまざまな視点から物事を理解することで、本質的な課題を捉え、より良い仕組みづくりにつなげられるよう意識して取り組んでいます。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.14
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回答者 : 事務
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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外国籍のスタッフやお客様から『ありがとう』と感謝の言葉をいただいた時です。
私は以前、海外での生活やボランティア活動を通じて、現地の方々に大変お世話になりました。その経験から、今度は自分が日本で活動する外国籍の方々を社内外でサポートしたいと思い入社しました。そのため、日々の業務を通じて皆様の力になれたと実感できる瞬間に、最も大きなやりがいを感じています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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相手とは育ちも知識も環境も全く違うからこそ、私は何よりも日々の『コミュニケーション』を大切にしています。
たとえば、日本語の細かなニュアンスが伝わりにくい時は、無理に日本語だけで説明するのではなく、表情や声のトーンといった『フィーリング』の部分で想いを伝えるよう工夫しています。どんな言語を使おうと、相手に想いが伝わらなければ意味がないため、英語の表現も積極的に交えるようにしています。
伝え方のボキャブラリー（引き出し）を多く持っておくことで、相手との心の距離もグッと縮まり、お互いの理解スピードも速くなると実感しています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.10
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回答者 : 事務
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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私がこの仕事で最もやりがいを感じるのは、お客様の不安や困りごとを解決し、「安心しました」「ありがとうございました」と感謝のお言葉をいただけた時です。
外国籍のお客様は、日本での生活や各種手続きに不安を抱えている方も多くいらっしゃいます。管理会社や自治体、大学などと連携しながら、お客様が安心して新生活をスタートできるようサポートし、難しい案件でも最後まで諦めずに対応して無事に解決できた時には、この仕事の意義とやりがいを強く感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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私は、常にお客様の立場に立って考えることを大切にしています。お問い合わせにお答えするだけでなく、お客様が次に困りそうなことまで想定し、一歩先を見据えたご案内を心掛けています。
また、より正確で分かりやすいご案内ができるよう、必要に応じて管理会社や自治体へ確認を行い、情報を整理したうえでお伝えしています。さらに、チーム内では情報共有や業務の標準化にも積極的に取り組み、チーム全体の対応品質向上を意識しています。
これからも、お客様に「GTNに相談して良かった」と思っていただけるよう、一人ひとりに寄り添ったサポートを続けるとともに、チーム全体の成長にも貢献していきたいと考えています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.07.07
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回答者 : 事業推進
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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まだサービスをオープンするまでの過程には至っていないものの、社内及び社外の方と一緒に１からサービスやそのオペレーションを構築するにあたり、自分のアイデアが採用されたり、将来のユーザーのことを考えてより良いものを作るために試行錯誤して考えることができることにやりがいを感じています。また、長期的に成果を見ないといけない仕事ですが、成果は人一倍大きなものが出るので、その成果に向かって頑張れることも、やりがいに繋がっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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現在は新卒2年目のため、学ぶ姿勢と常に謙虚でいる姿勢は忘れないようにしています。また、一日1つはどんな小さなことでも挑戦することを心掛けています。継続することは大変ですが、その分自信の成長に繋がっていることを実感しております。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.22
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回答者 : 採用・組織デザイン
30代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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様々な国の方と出会えることはもちろん、その方々が活躍している瞬間を見た（聞いた）ときに「この仕事をやっていて良かった！」と感じます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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それぞれのバックグラウンドの理解を深める、部署での様子を知るために部署を超えてのコミュニケーションを大切にしています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.20
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回答者 : 採用・組織デザイン
30代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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多様な国籍のスタッフがいる中、研修を通じて関係性を作ることが出来たり、成長する姿を見ることが出来た瞬間です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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日頃から社内メンバーのバッククラウドが違うということは意識しながらコミュニケーションを取っています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.19
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回答者 : 採用・組織デザイン
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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「日本に来る外国人を支えたい」、「日本の社会課題を解決したい」という自身と同じ思いを持つ人にたくさん出会うことができる時です。
発信する採用コンテンツを、しっかりと見てくれている人がいると感じられる瞬間も、やりがいにつながっています。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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コンテンツを「どんな人に届けたいか」を明確にし、その人に響く見せ方や内容となるように工夫しています。今後も常に相手の立場に立ち、求職者の方々の心に寄り添った発信を意識していきたいと思っています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.19
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回答者 : 採用・組織デザイン
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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入社した方々から「このコンテンツがわかりやすかったです」「この動画を見て入社を決めました」など自身が携わった企画内容が、組織作りに貢献できたと実感できた時です。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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社員から意見をもらいつつ、AIを活用しながら今求められているものが何か探し、今できることを実現できるように取り組むことを意識しています。
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株式会社グローバルトラストネットワークス（GTN） 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.06.18
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回答者 : 採用・組織デザイン
40代 | 女性 | 中途入社 | 4年～10年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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曖昧なものを定義し見える化したり、社員が困っていることを解消する仕組みを考え、実装したりすることで、社員が活躍できる環境づくりに寄与できたと感じた時。制度がわかりやすくなった・良くなったと言われると嬉しいです。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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とにかく思考を深めること。本質にたどり着くまでＡＩを駆使しながら問いを続けること。
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