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株式会社ツルヤ の現職社員による口コミ・評判一覧

口コミ 826件

長野県・群馬県を中心にスーパーマーケット「ツルヤ」を展開する株式会社ツルヤ。生鮮食品や加工食品、日用品など幅広い商品を取り扱い、高品質・高鮮度の商品提供を通じて、地域の豊かな食生活を支えている。

口コミ 826件
回答者 119人 全口コミ 826件

株式会社ツルヤの キーワード別の口コミ・評判

株式会社ツルヤの 「商品」に関する現職社員の口コミ・評判

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.15
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

私がこの仕事をやっていて良かったと思う瞬間は、自ら調理した商品を受け取ったお客様が満足した顔で「ありがとう」と言っていただけた時です。入社したばかりの一年目は右も左も分からないまま刹那のように過ぎていきました。そこからだんだんとできることが増え、お客様の特注品を任せられることも増えていきました。そんなあるとき特注品をお客様に手渡すと、そこには私が調理した商品に満足した様子で「ありがとう」と言っている姿がありました。その時、私はこの仕事をしていてよかったなと思いました。

自分なりに努力・工夫していることは?

私のやりがいを得るための努力・工夫は
、商品一つ一つに誠心誠意心を込めて向き合うことです。もしかしたら適当な商品であろうと売れてしまうかもしれません。ですが商品一つ一つに心を込めて調理することで、お客様が手に取ってくれた・その商品を選んでくれたとき自分の努力が認められたんだという気持ちになります。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.14
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員

自分なりに努力・工夫していることは?

商品知識を得るために、商品の食べ方、調理方法などを自分で調べてお客様にご案内できるようにしています。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.14
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

自分が商品化したものや、陳列したものを買われたお客様から感謝の言葉があった時。
常連のお客様との日常会話。

自分なりに努力・工夫していることは?

見栄えの良い商品作りや、整然とした陳列を心掛けている。
常連さんに限らず、自分からあいさつをしている。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.14
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

自分なりに努力・工夫していることは?

常に、どうすればお客様に買っていただける良い商品ができるのかを考えながら商品作りを行っています。

仕事におけるモチベーション・原動力は?

お客様の食を支えるということがモチベーションとなっています。来店していただいたからには、見栄えや鮮度の良い商品を提供し、食を通じてお客様に喜んでもらいたいと考えています。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.14
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員

この仕事で成長できたことは?

商品についての知識が身についたことです。普段目にしない珍しい商品が入荷してきて、自分なりに商品について調べることが多くなりました。商品の旬、味、美味しい見分方、栄養、レシピ、様々な知識が身につきました。売場に立つとお客様に商品について聞かれることが多いので、自身を持って答えることが出来ました。

成長できた理由は?

売場には商品の特徴POP、料理レシピ、栄養素などが記載されていて目にする機会が増えました。またお客様に聞かれることが多いので調べる機会が増えました。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.14
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員

自分なりに努力・工夫していることは?

日々の売り上げや販売実績を確認し良かった点だけではなく、悪かった点を注視し、お客様の目線に立って、売り場を確認し商品の見やすさ、手に取りやすさ、鮮度、ボリューム
など、購買意欲がでるように、迫力などを意識して、改善に取組んでおります。

モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?

常に催事の時は売場を変化させ、商品づくりから徹底させ、前年を上回ったこと。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.14
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員

モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?

自分が良いと思った商品を売り込み強化をし、お客様からその商品がとても良かったと言っていただいた時には嬉しかった。より多くのお客様により良い商品を届けていきたい。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.14
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員

自分なりに努力・工夫していることは?

・お客さまの目線を第一に、新鮮で良い商品づくりを心掛けています。
・

モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?

自分が主任になるにあたり、最優先すべきことはなにか考えた時
会社の方針として高鮮度の商品の提供が一番にあったので、そこに
注力したいと思ったのがきっかけです。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.14
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員

自分なりに努力・工夫していることは?

商品知識を得る。お客様におすすめするためには、自分が説明できなければならないので新しい商品はできるだけ食べるようにする。
笑顔での接客、笑顔でのお客様・従業員に対する挨拶。表情一つで与える印象が全然違うので、笑顔を心がけている。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.14
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

お客様にお目当てに商品が合ったときやまたこの前食べておいしいと言って下さった時

自分なりに努力・工夫していることは?

いい商品(鮮度ある商品)を陳列することを第一に考えています

この仕事で成長できたことは?

商品の知識がついたことが第一にあります。

辞めずに踏みとどまった理由は?

忙しいですけど、商品が売れることはいいことなので、もっといい商品をさらに並べたいと思ったこと

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.14
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?

私の仕事のモチベーションは、お客様に喜んでいただき、笑顔になっていただくことです。以前お土産のジュースを悩まれているお客様がいらっしゃいました。お客様のお話を伺い、用途や希望を確認した上で、いくつかの商品をご提案しました。その結果、「親切に対応してくれてありがとう」と言っていただき、とても嬉しく感じました。この経験から、ただ商品やサービスを提供するだけではなく、お客様の気持ちを考えて行動することの大切さを学びました。お客様からいただく感謝の言葉や笑顔が、自分もさらに良い接客をしたいと思う原動力になっています。これからも一人ひとりのお客様に寄り添った接客を心がけていきたいです。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.14
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

成長できた理由は?

この会社では社員より圧倒的にパートナーさんの人数が多いためパートナーさんが自信をもってスムーズに作業を進められる環境を作ることがお客さまの満足に繋がっていると思います。そこで社員としてパートナーさんにやってほしいことをお願いするときに瞬間、瞬間で指示を出していると作業の流れが途切れてしまい、想定より時間がかかってしまい売場に商品が陳列できないことがあります。そのような事態を防ぐために、ひとりひとりの能力を把握し、この人にこの仕事を振ったほうが効率が良いから配置を変えてみたりしています。

仕事におけるモチベーション・原動力は?

売場で多くのお客さまが買い物をされている姿を見ることやデータで昨年より数値が伸長していることを確認すると仕事を頑張っていて良かったなと思えます。そのために季節感のある売場づくりであったり、お客さまにとって買いやすい量目、規格通りの商品づくりをしていくことが重要になります。
また、部門内の雰囲気も仕事のモチベーションに繋がってきます。

モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?

お客さまも時間が限られた中で来店して買い物をされているので、普段売り場で感謝の言葉をかけられるというのはあまりないです。それでも多くのお客さまが来店しているのは、ツルヤに期待しているから商品の良さ、値段に満足しているからとアンケートの結果で見ました。そこから「あぁ、お客さまに満足されるスーパーを作っているのは自分達なんだな」と実感したためです。
また、部門内ではちょっとした作業の合間に年代関係なく冗談を言い合える雰囲気も仕事を続けるモチベーションになっています。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.13
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 中途入社 | 4年~10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

自分で製造した商品が売場に並び、その商品がお客様の手に渡った時に良かったと感じます。また発注がよくできて、店長や主任に褒められたときに達成感を感じます。

自分なりに努力・工夫していることは?

どうすればうまく商品が作れるのか、日々試行錯誤しながら商品を作ることで、技術力が向上したように思います。また日々売場を観察し、どの商品が売れるのか売れないのかをよく見極めそれを発注に生かす工夫をしました。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.13
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

カゴいっぱいの商品をチェックアウト(レジ打ち)した際に、上手にカゴの中に収まった時、お客様に「さすがプロだね!」とお褒めの言葉を頂いたり、サービスカウンター業務で包装をした際に、「すごい綺麗に包装をしてくれてありがとう!」とお言葉を頂いた時に、この仕事をやっていてよかったと感じます。

モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は?

過去に、足が不自由なお客様の買い物のお手伝いをした際に、重いものを率先して持ったり、お店中を歩き回ってお客様のご希望の商品を集めたことがありました。買い物が終了したときに、お客様からすごく感謝をされました。こんなに感謝をされる経験がなかったため、ものすごく嬉しかったです。それから、「お客様が喜んでくれる行動をしよう」という気持ちが芽生えました。この気持ちが今のモチベーションに繋がっていると思います。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.13
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

自分なりに努力・工夫していることは?

各店舗によってお客さんが何を求めているかが変わってくるので(定番商品は除いて)、それを見つけるために売場を観察・データを確認して何が売れているかを確認している。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.13
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

お客様より直接のお褒めの言葉や味の感想をいただけると自分たちの提供したものがお客様の喜びにつながったんだと感じ、やっていてよかったと改めて実感します。
例えば、以前おすすめしてもらった商品が本当においしかった。教えてもらった調理法を試したらうまくいった。など再来店時に直接ご感想をいただくとうれしい気持ちになります。

仕事におけるモチベーション・原動力は?

お客様から頂いた対価(売上高)や自分自身の給料がモチベーションにつながっています。
昨年より売上高が増加すればそれが達成感や喜びに感じ、その頑張りが自分の給料に反映されるとさらに喜びを感じることができます。
そのためにはまずお客様にご満足していただくことが第一優先で、どこよりも良い商品をどこよりも良いサービスで提供することを心掛けています。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.12
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

お客様から商品について質問があり、答えたときに「ありがとう」と感謝されるとき。

自分なりに努力・工夫していることは?

昼休みや休みの日に「お客様に聞かれたこと」や「そういえば新商品が入ってきたな」など、ふと思い出したときにネットなどで調べて知識を蓄えていきました。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.12
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年~20年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

青果の主任として最もやりがいを感じるのは、自分の相場観や仕入れの判断が、売上の数字とお客様の笑顔に直結することです。青果物は天候によって毎日価格や品質が変動するため、日々の仕入れや売場作りには高い判断力が求められます。お客様にとって魅力的な売場・商品作りを実践した結果、目標以上の売上を達成できたときは大きな達成感があります。また、地域の食卓を支える責任者として、お客様から「ここの野菜はいつも新鮮だね」と声が聞こえた時にこの仕事を続けてきて本当に良かったと感じます。

自分なりに努力・工夫していることは?

最高鮮度の商品をお客様に届けるため、毎日の天気や気温チェックを行い来て頂いたお客様に満足して買い物ができるよう欠品が少ない発注、売場維持を心掛けています。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.12
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

お客様から「ありがとう」と言っていただけた時です。商品の場所を口頭説明だけで済ませるのでは無く、一緒に売場まで行って説明しました。その時に「ありがとう」と言って頂き、とても嬉しかった事を覚えています。

株式会社ツルヤ 現職社員の口コミ・評判 商品

口コミ投稿日:2026.09.12
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年~10年 | 正社員

「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?

やはりお客様から『このお店に来てよかった』『あなたに対応してもらえて嬉しい』などといった言葉をかけて頂いたときです。様々なお客様がいらっしゃいます。当然接客業なりの苦労もありますが、お褒めの言葉を直接頂けるのは接客業ならではの喜びかと思います。
私の働いているスーパーマーケットは有難いことに地元の方はもちろん、旅行者など県外のお客様にも多く立ち寄っていただきます。そして私のスーパーマーケットは自社のブランド商品がとても美味しく、人気があります。そういった商品を上手くお客様に勧める事が出来た時はやりがいを感じます。私は言葉選びなどあまり上手ではないですが、自分なりに考え、それらがお客様に伝わった際は嬉しく思います。
また私は部門責任者を務めています。部門の皆さんに良いお店を作るために私の思いを伝える事があります。そういった時に皆さん私の思いを感じ取り、足並み揃えて行動して下さいます。そういう時に、この仕事、この立場で働いていて良かったと感じます。
そして仕事柄人と多く関わるお陰で、プライベートの場面でも初対面の方とも上手に話せるようになった事も良かったです。

この仕事で成長できたことは?

コミニュケーション能力です。お客様、従業員と話すときの目線、言葉遣いなど入社する前に比べたら、雲泥の差だと思います。
部門運営者としてはまだまだ未熟ですが、物事の優先順位の付け方、時間の使い方、人に物を頼む際の頼み方、など自分の立ち振る舞いが以前より成長したと感じます。
また様々な部門の方とお話しするようになり、商品知識も身に付いたと感じます。

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会社概要

URL
https://www.tsuruya-corp.co.jp/
事業概要
スーパーマーケット
所在地
長野県小諸市御幸町二丁目 1番20号
代表者
掛川 健三
設立
1950年
資本金
5,000万円
従業員数
6,900人(令和7年9月現在)
売上高
1,545億円(令和7年6月末現在)
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