株式会社東急グルメフロント の現職社員による口コミ・評判一覧
現職社員口コミ 327件
株式会社東急グルメフロントは、東急グループの一員として、駅ナカ・駅周辺を中心に飲食店や食品販売店舗の運営を手がける企業。ベーカリーやカフェ、惣菜店など多彩な業態を展開し、日常に寄り添った“食”の価値を提供。利便性と品質を両立したサービスで、豊かな食文化と快適な暮らしに貢献している。
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回答者 37人
全口コミ 327件
※このページでは、株式会社東急グルメフロントの現職社員に対してVOiCE運営事務局（Zenken株式会社）が実施したアンケートのデータを掲載しています。 （実施期間：2026.03.17 ~ 2026.04.16）
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回答者プロフィール
- 口コミ投稿日：2026.04.12
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回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
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まずは従業員さんといい信頼関係が築けたときです。
学生アルバイトさんはやがて卒業してしまいますが、寂しい反面、入店したころと比べると皆さん大きく成長して巣立っていきます。その成長に一役買えたのかなと思うと少し誇らしく思えます。卒業した後の元学生アルバイトさんが採用媒体に就職して、後に店舗の人材不足の窮地を救ってくれたなんていうケースもありました。
また店舗として好業績が出せた時にもこの仕事のやりがいを感じます。
１店舗ではありますが店長になればその店舗の戦略はすべて自分で練ることになります。どれくらい物資を発注するか、どういう人材を採用してどのように人員を配置するか、どういう販促活動をするかなど多岐に渡ります。1企業の社長のようなことを店長はできるので、その上で好業績が良ければ成功を実感できます。
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自分なりに努力・工夫していることは？
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まずは様々なところにアンテナを張ることです。
従業員さんに関しては、面談や日々のコミュニケーションを通じて、何か頑張ってくれているところはないか（褒めてあげる）、何か困っているとこはないか（教えてあげる＆問題解決が難しいこともなるべく寄り添ってあげる）気づいてあげることが必要と感じています。
またお客様に対しても、その時々の気候でどういったものを欲しているのか、どういうサービスを欲しているのか（急いでいるからサッと提供してほしい、ゆっくりするためにカフェに来たため急かさないでほしいなど）、顧客ニーズに合わせるためにアンテナを敏感にして置くことが重要と思います。
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株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 働く魅力
- 口コミ投稿日：2026.04.12
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回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は？
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自身の臨んだキャリアを支援してくれるところです。
私は入社当時からまず店長になることを目標としていて、上司にもお伝えしていました。
そういった声に当時の店長・マネージャーは寄り添っていただき、一部業務を任せていただいたり、店長として必要なスキルを教えていただいたり、様々な支援をいただきました。
新入社員が入社から店長になりたいと公言するなど、生意気であったかなと少し恥ずかしいところではありますが、店長になるまで何店舗か、業態の異動もありましたが、皆様同様に店長へのキャリアアップを後押ししてくださいました。
定期的に研修なども開催されており、若手の成長を促す環境づくりが備わっていると感じております。
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会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている？
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年功序列ではなく、自身が業績を上げ、能力を向上させることで評価してくださいます。
様々なことにアンテナを張って業績を伸ばしていこうというモチベーションにもなります。
もちろん私よりも若い方が好業績を上げて、昇進するための能力を獲得し、より昇進されていることもありますし、その一方で、私のように暫定的に育児に重点を置きたいなどワークライフバランスにも配慮してくださいます。
自身のペースに合わせたキャリアアップを支援していただけるのでとても働きやすい環境が整っています。
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株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観
- 口コミ投稿日：2026.04.12
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回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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入社理由は？
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私は学生アルバイトの頃からお世話になっていて、当時の店長・社員の皆様から多くを学び、社会勉強させていただきました。アルバイトの入店の際には挨拶・自己紹介の大切さなど一般常識を教わり、時には熱くなってぶつかってしまうこともありましたがそんな時でも親身に話を聞いていただいて問題の解決に取り組めました。そういったお世話になった、また尊敬する皆様と一緒に働きたい、そして自身もそのような存在になりたいという思いで入社を決めました。
今でも困っている時は先輩社員または上司として助けていただいています。
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実際に入社してわかったことは？
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挑戦したい気持ちを尊重していただけます。
各ブランドによる制約はもちろんありますが、思いついた施策を尊重し挑戦させていただいています。
私のキャリアにおける大きな挑戦でいうと2度の新店立ち上げがあります。
私はかねてから1から店舗を作ってみたい！という気持ちがあり、希望を伝えておりました。その要望に応えていただき、店長になる前に1度、その後店長になるときに2度目の新店立ち上げの挑戦をさせていただきました。
特に２度目に関しては店長経験の無い私が新店の店長になるというところで、会社としてもとても大胆な決断をされたなと思いますが、とても大きな挑戦の経験をさせていただいたと感謝しております。もちろん様々な困難がありましたが、その経験は今でも大きく生かされていると感じています。
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株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと
- 口コミ投稿日：2026.04.12
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回答者 : 店舗管理職(店長)
30代 | 男性 | 新卒入社 | 11年～20年 | 正社員 -
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どんな人にとって良い会社？
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店舗という性質上、様々な年代の方とコミュニケーションを取り、チームワークを醸成する必要性があります。自分一人だけでは店舗の運営は絶対にできません。年代も性別も、時には国籍も違う場合があります。従業員一人一人の個性を尊重し、コミュニケーションを取ることを楽しめる方にあっていると思います。一方、スタンドプレーを好まれる方、違う価値観を持つ方とのコミュニケーションを苦手とする方には難しいと思われます。
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株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人
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