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株式会社東急グルメフロント の現職社員による口コミ・評判一覧

株式会社東急グルメフロントは、東急グループの一員として、駅ナカ・駅周辺を中心に飲食店や食品販売店舗の運営を手がける企業。ベーカリーやカフェ、惣菜店など多彩な業態を展開し、日常に寄り添った“食”の価値を提供。利便性と品質を両立したサービスで、豊かな食文化と快適な暮らしに貢献している。

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回答者 37人 全口コミ 327件

※このページでは、株式会社東急グルメフロントの現職社員に対してVOiCE運営事務局(Zenken株式会社)が実施したアンケートのデータを掲載しています。 (実施期間:2026.03.17 ~ 2026.04.16)

回答者プロフィール

株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 働く魅力

口コミ投稿日:2026.03.24
回答者 : 運営職(スタッフ)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
「この仕事をやっていて良かった!」と思う瞬間は?
お客様の笑顔が見られる瞬間です。
特に感謝のお言葉を頂戴すると、温かい気持ちになれます。
自分なりに努力・工夫していることは?
常に新しい気持ちですべてのお客様に接すること、そして知識を増やすことです。
同じ商品でもお客様によって紹介の仕方を変え、アプローチ方法を変えることで、自身も新鮮な気持ちで接客し、流れ作業に思わせないよう心がけています。そして、お客様がまた来ていただいたときに更においしい飲み方や、魅力的なお茶を紹介できるよう、お茶の知識を深めることも大切にしています。

株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 組織風土・価値観

口コミ投稿日:2026.03.24
回答者 : 運営職(スタッフ)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
“ウチらしい”と感じる組織風土や職場環境は?
良い意味でスタッフや上長との距離が近いです。私は店舗勤務なので、社員やそれ以外のスタッフとも密なコミュニケーションが取れます。また、日頃から本部で働かれている方や上長が店舗に来てくださり、店舗のスタッフと気さくに話してくれます。そのためふと疑問に思ったことや、不安なことをすぐに相談出来ます。
会社の風土や価値観は、働きがいや働きやすさにどう繋がっている?
店舗全体がチームとして一緒に頑張れることは、とても心強く感じます。また相談しづらいことが少ないので、ストレスもたまりにくいと思います。

株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 入社理由と入社してわかったこと

口コミ投稿日:2026.03.24
回答者 : 運営職(スタッフ)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
入社理由は?
自分の好きなブランドで働きたいと思ったからです。
「好き」の中にいることで、つらいことがあっても頑張れると思いました。
実際に入社してわかったことは?
勉強会など、本部が店舗のスタッフに向けて講習を行ってくれるところが魅力だと思います。自身のこれから成長していきたい部分に沿って、スキルアップをサポートしてくれるので、次のビジョンが構築しやすいです。

株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 合う人・合わない人

口コミ投稿日:2026.03.24
回答者 : 運営職(スタッフ)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
どんな人にとって良い会社?
人と関わることが好きな方が向いていると思います。飲食(接客)業なので、お客様の笑顔や満足が直に伝わります。それが自分の力に繋がる人にはぴったりだと思います。

株式会社東急グルメフロント 現職社員の口コミ・評判 挫折経験と学び

口コミ投稿日:2026.03.24
回答者 : 運営職(スタッフ)
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0~3年 | 正社員
挫折経験や困難、壁にぶつかったことは?
スタッフや店舗の状況を見ながらタスクをこなせないといけないので、状況判断が苦手で苦戦していました。これができないと、店舗やお客様が危険な状況になってしまったり、クレームになってしまう恐れがありました。
困難をどう乗り越えた?学んだことは?
毎日スタッフのシフトや休憩時間、それぞれの出来ることを把握し、任せられることを想像してから動くようになりました。また、目先の事だけに集中せず、混雑時は5秒に一回顔を上げて状況を確認するように心がけました。
目の前のお客様を最大限満足させることも大事ですが、店舗運営において状況を把握し、適する人員を配置することも大切だと学びました。

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