Facebook 
X(旧Twitter) 
LINE 
note 
岐阜・愛知・三重を中心に総合ホームセンターを展開する、株式会社ホームセンターバロー。DIY・園芸・ペット・アウトドアなど多彩なカテゴリーを揃え、専門性と接客力を兼ね備えた店舗づくりにより、地域の生活を支え、暮らしの“困りごと”解決に貢献している。
回答者 118人
全口コミ 500件
カテゴリから探す キーワードから探す 回答者から探す
株式会社ホームセンターバローの キーワード別の口コミ・評判
株式会社ホームセンターバローの 「接客」に関する現職社員の口コミ・評判
- 口コミ投稿日：2026.01.20
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
成長できた理由は？
-
接客を通して分からないことを理解、覚えてどういった商品、特長、短所があり、どう言ったところに使うのかをECなどではなく実店舗で接客を通して、学びながら覚えるため、商品理解が日々の接客業務を通して身につく環境
-
モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
-
接客に余裕を持って動けるようになった頃から、フックを欲しいと言われるお客様に対し、求めるものがない時にお客様の「これが欲しい」がなぜ欲しいのかを深掘りすることで、類似もしくは目的を達成できる別の商品を提案し、納得した上で買っていただくことが出来た
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.01.19
-
回答者 : 店舗スタッフ
10代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
この仕事で成長できたことは？
-
ペット部門で業務をこなす上で、生体の特徴、飼育法など学べて知識をつけることができました。
接客に関しても、最初は自信がなく不安な印象をお客様に与えていたかもしれません。しかし、今までの経験を活かして正しい情報を分かりやすく伝える力を身につける事ができ、成長した部分だと思います。
-
モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
-
お客様からの感謝をされた所から思うようになりました。うさぎの接客をしている時、飼育方法をしっかり伝え、用品選びを一緒に行いました。お客様から「ご丁寧にありがとうございます」と仰ってくださいました。嬉しい気持ちになった事がきっかけです。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2026.01.19
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
モチベーションを感じるようになったきっかけ・理由は？
-
入社したばかりのころは右も左も分からず、お客様に聞かれて分からないところは歴の長いパートさんや先輩に代わりに接客してもらっていました。今では少しずつ仕事内容も覚えてきて、1人でお客様対応できるようになりました。そこで自分が接客したあとに、ありがとうと言われると、昔は何も分からなかったのに、今の自分のスキルや知識でお客様の困り事を解決できたんだなと実感しとても嬉しく思えるからです。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.12.21
-
回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 -
-
入社したら挑戦したいことは？
-
今後成長させていきたいのは、接客力です。私は少しでも場に慣れて経験を積むために、内定後にアルバイトを始めました。しかし、お客様に気持ちよくお店で過ごしていただくこと、誰が見ても丁寧な対応をすること、その上で適切に商品を管理し、最適な提案をすることの難しさを実感しています。先輩方の姿勢や考え方、専門的な知識を積極的に学び、お客様に信頼される人材を目指したいです。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.12.21
-
回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 -
-
応募したきっかけは？
-
インターンにて社員の方が、日々さまざまな知識を学びながら売場づくりや接客をしている姿を見て、自分も挑戦してみたいと感じました。私自身も、家庭でDIY用品や日用品を選ぶ際にスタッフの方に幅広い知識を教えてもらい、とても助かった経験があります。学んできた分野以外の知識も必要とされる仕事ですが、日々の業務やお客様の暮らしのサポートを通してさまざまな事を学べることに魅力を感じ、応募しました。
-
入社理由は？
-
私がホームセンターバローへの入社を決めたのは、経営理念である創造・先取り・挑戦に基づいた社風に魅力を感じ、自分の中でやりたいことや目標を実現できる環境だと思ったためです。日々の接客などお客様に寄り添いながら提案力を高め、自分の目標を通して会社の成長に貢献したいと考え、入社を決意しました。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.12.21
-
回答者 : 内定者
20代 | 男性 | 新卒入社 -
-
応募したきっかけは？
-
小さい頃にホームセンターのペットコーナーで熱帯魚を見たことがきっかけで、アクアリウムという趣味を始めたのがホームセンター業界に興味を持った出来事です。ホームセンターは趣味の世界に初めて触れる方が多いと思います。その時興味を持ってもらったお客様に接客をし、お客様に楽しい思いしてもらいたいと思ったのがホームセンターバローに応募したきっかけです。インターンシップの短い期間の中で、初めて趣味を始めるというお客様の接客をしたのもホームセンター業界に入ろうと思った出来事でもあります。
-
入社理由は？
-
「創造・先取り・挑戦」というものが大きいと思います。私は趣味でも仕事でも挑戦するのがとても好きなので、自分の性格とバローの方向性が合っていると思ったので入社を決めました。また接客が好きなので、多くのお客様に寄り添えるような接客をしたいと思ったのも理由の一つです。
-
入社したら挑戦したいことは？
-
入社したらまず様々な商品知識を蓄え、接客の基礎を学んでいきたいです。そして将来マニアから初心者の方が来るような売り場を作り、多くのお客様が楽しめるようなホームセンターバローを作り上げたいと思います。またお客様に信頼されるような店員になりたいです。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.12.21
-
回答者 : 内定者
20代 | 男性 | 新卒入社 -
-
入社したら挑戦したいことは？
-
現在私は接客業のアルバイトをしています。その中で、お客様に寄り添い希望に合う商品を提案する難しさを学びました。困りごと解決のお手伝いが出来るようになるために、商品知識や接客スキルを学びたいです。また、将来に向けて資格の勉強にも力を入れたいです。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.12.21
-
回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 -
-
入社したら挑戦したいことは？
-
まずは安定して、丁寧な接客ができるようになる。
次に自分からイベントの企画や運営に関わって、売上に貢献できるようになる。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.12.21
-
回答者 : 内定者
20代 | 男性 | 新卒入社 -
-
応募したきっかけは？
-
アルバイトで接客をしていた際に、自分の仕事は人と直接関わる仕事をしたいと思った時に、自分自身が過去にされた接客で印象に残っている接客はなんだったかを考えた時に、ホームセンターでの接客を思い出し、自分も直接お客さんと関わり、その人の困り事を店員として解決する手伝いをしたいと考えてホームセンター業界に興味を持ち、バローに応募しました。
-
入社したら挑戦したいことは？
-
私が挑戦したいと考えていることは、知識を身につけることです。商品知識や技能面の知識をしっかりと獲得し、その知識を用いて、お客様の困り事を解決できるようにしたいです。また、接客力も共に強化していきたいと考えています。知識をお客様に分かりやすく説明する能力も必要だと考えるため、そのために先輩方の意識していることや気をつけていることを吸収し、そこから自分の接客を目指したいと考えています。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.12.21
-
回答者 : 内定者
20代 | 男性 | 新卒入社 -
-
入社したら挑戦したいことは？
-
バイヤーになりたいと考えています。バイヤーになるために、早く仕事を覚えて様々な商品知識を積極的に増やしていき、学校で学んだことやバローで学ぶことを活かしてDIYアドバイザーをはじめとした各種資格を取っていきたいと思います。またコミュニケーション能力なども向上させ接客もしっかりできるようにしたいと思います。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.12.17
-
回答者 : 内定者
20代 | 女性 | 新卒入社 -
-
入社したら挑戦したいことは？
-
入社後は、商品知識や接客力を深め、資格取得にも挑戦していきたいです。
また、アルバイトとして働いてきた中で、お困りごとを解決した時に「ありがとう」と声をかけていただけた時や、お探しの商品をご案内・ご提案できた時に、接客のやりがいや楽しさを実感しました。社員になってもホームセンターバローに来てよかったと思っていただけるような対応ができる人になれるよう日々努力していきたいです。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.12.16
-
回答者 : 内定者
20代 | 男性 | 新卒入社 | その他 -
-
応募したきっかけは？
-
会社説明会を通して、お客様1人1人に適した店舗作り、事業を展開していることを知り、魅力を感じました。私自身、幼い頃からホームセンターバローに行く機会があり、商品や売り場作りだけでなく、社員さんが丁寧にお客様に寄り添いながら接客されているのをお買い物する度に見かけるため、私もお客様に「この店に行って良かった」と感じてもらえるような店舗作りや接客を行いたいと思い志望いたしました。
-
入社理由は？
-
私がホームセンターバローへの入社を考えたのは、地域に密着して社会貢献できることに魅力を感じたからです。内々定をいただいてからはホームセンターバローでアルバイトとして働いていますが、社員さんやパートさんの方々はお客様に寄り添いながら丁寧に接客をされています。私自身もお客様に寄り添いながら接客することにやりがいを持っており、アルバイトの中でお客様が商品の場所が分からないなどのお困り事に真剣に向き合って解決することで感謝をいただいたこともあり、ホームセンターバローを通して、地域に密着して社会貢献をするという思いがより強まりました。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.11.05
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様の笑顔や「ありがとう」の言葉をいただいた瞬間、この仕事をしていて本当によかったと感じます。特に、商品を探してお困りのお客様に丁寧に対応し、満足してお帰りいただけた時には大きなやりがいを感じます。日々の接客の中で、一人ひとりのお客様に寄り添う大切さを学び、相手の立場になって考えることで信頼関係が生まれることを実感しました。これからも、お客様に喜んでいただける接客を心がけていきたいです。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.11.05
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
-
私は高卒入社で初めての社会経験でぶつかってばかりでした。接客業をしたことなく最初はお客様に上手く案内出来なかったりしていましたが、日々学ぶにつれ接客も出来るようになりお客様から感謝もされたこともあって乗り越えることが出来ました。
今は役職が上がり指示する立場になって上手く人や仕事が回せなくて失敗の連続なので、研修を通して学んだことを活かせるようにしている最中です。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.11.04
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 中途入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
-
お客様とのコミュニケーションがうまくとれず、正しい情報が伝えられなかったり誤解を与えてしまったことがありました。
お客様が本当に困っていることは何なのかを聞き出しそれを解決するために、知識をつけることが大事だと思いました。 そこからは、接客の中で実際に商品を使っている方の声や詳しい方のお話を聞くことでより生の声や知識をつけれると思い、お困りごと以外にもそういったお話を聞くようにしています。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.11.04
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
自分の知識で接客し、商品を購入してもらえた時はうれしくなります。自分の場合はこうすればよいですよだけでなく、避けた方が良いこととその理由も説明しお客様が納得頂したうえで購入して頂けました。また、その他に必要な物もお話し、商品を比べたうえで「店員さんが言うならこちらの良いものを買っていきます」と言っていただけたときはうれしかったことを覚えています。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.11.04
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 0～3年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様から感謝の言葉を頂いたとき。例えば、売り場案内ひとつでもその場を離れずにこちらですと言うのとその売り場まで案内するのでは違って、 実際その売り場まで案内すると商品について更に接客ができたり、お客様の意見が聞けたりするのでまたいつもとは違った発見に繋がったり自分自身の成長にもつながりる。またお客様の声を生で聞けるのがとても嬉しいしやりがいにつながる。
-
困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
-
私は呼び込みや、人前でなにか観せることが苦手です。しかし年末の実演では店舗従業員が実演を行うということを毎週行っており、そこで私は店内放送をしてお客様を呼び込みお客様の目の前で実演を行ってきました。私はそこから人前に立つ勇気だったり、どうしたらお客様に分かりやすいように説明ができるかなどを考えることで自分自身の接客の自信にもつながりました。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.11.04
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 女性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は？
-
お客様相手の仕事においてあるあるエピソードかもしれませんが、入社したばかりの頃はお客様からの感謝のお言葉が単純に嬉しかったりより良い接客に繋がる良い経験がたくさんあるなと思いました。
後輩社員や部下ができると自分だけでなく周りの人間に教えることが増えます。自分が教えた事が相手の接客に直結することもあります。それがお客様の感謝に繋がるとより嬉しくなりますし、相手の成長にも繋がれば自分の活力にも繋がります。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.11.04
-
回答者 : 店舗スタッフ
20代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
今一番感謝を伝えたい人は？
-
1年目の時にお世話になった上司です。上司から2点学ぶことが出来ました。1点目は他部署へのフォローの姿勢です。1年目はあまり他部署の切り売りや接客のフォローに入ることは少なかったですが、上司が積極的にフォローに入る姿と「お互い助け合う課だから」と仰っていたことから現在の様に他部署のフォローに積極的に入るようになりました。2点目は誰に対しても公平な態度で接していた姿勢です。いつも誰に対しても変わらない姿勢を見習ってお店のパートさんと接するようにしています。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
- 口コミ投稿日：2025.11.04
-
回答者 : 店舗スタッフ
30代 | 男性 | 新卒入社 | 4年～10年 | 正社員 -
-
困難、壁にぶつかったことは？それをどう乗り越えた？
-
転属先の店舗で重要な売り場の作成を担当することとなったとき。
それまで、担当していなかった分野の大きな売り場を任せられ、それが気候に関係しておりデータ自体も年により差があったためどのように作成すれば良いかわからず、困ってしまいました。
幸い、店長がその分野の経験者であったことと、パートさんが地域の様子を教えて頂いたことで作成の形を思い描けることができました。
これから学んだことは、周りとの協力関係を作っておくことの大切さでした。
接客業であるため、店舗ではパートさんの比率が高く、協力を求める時はパートさんに頼むことがほとんどです。
普段からコミュニケーションをとり、良好な関係になっておくと協力を頼みやすくなり、惜しみなく協力してくれるようになります。
-
株式会社ホームセンターバロー 現職社員の口コミ・評判 接客
口コミ・評判に関する注意事項
VOiCEは、「辞めた理由」ではなく「今ここにいる理由」を伝える企業口コミサイトです。
掲載されている口コミは、現職社員の体験に基づいたリアルな声であり、VOiCEの運営ポリシーに則り、健全で信頼性の高い情報発信を目的として運営しています。 口コミの公開・非公開は各企業が管理しており、内容の編集などにより表現や意味が変わる場合は、VOiCE運営ポリシー に基づき確認・審査を行っています。
